佩蓉谈商务礼仪和沟通 多家世界500强跨国企业员工培训教材,北大、清华商学院商务礼仪培训课程, 全面提升你的职场软实力!
在当下全球知识经济的大环境下,高学历和高智商已不再是求职的关键,软实力显得尤为重要。自我认知能力位居忠诚度、团队合作力、创新力、毅力和领导力、品格力等各种软实力之首。而礼仪和沟通能力又是自我内在认知能力的外在表达,是人人必需的软实力。 作者主要阐释了两个关于自我认知的概念:礼仪和沟通。前者偏重于形式,而后者偏重于功能,如果离开 心灵 ,两者就都是空谈。本书尝试用好习惯充满自己的水杯,去服务别人,通过礼仪和沟通来满足别人的需要。 本书为我们展示出了一幅礼仪和沟通的美好画面:首先,礼仪和沟通是关于做人的道理而不是做事的道理;其次,尊重他人必先自我尊重,我们尊重自己到什么地步,我们尊重他人才会到什么地步;*后,礼仪和沟通的终极目标不是去赢得商业合约,不是去建立互利的关系,而是赢得
¥19.00定价:¥38.00 (5折)
21世纪实用礼仪系列教材 商务礼仪教程(第4版) 金正昆 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《2世纪实用礼仪系列教材 商务礼仪教程(第4版)》主要介绍的是商务人员在其工作与交往中应该掌握的礼仪规范。它从装束礼仪、行业礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等几方面,具体明确了商务人员应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解商务礼仪的基本要点与主要环节,而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。《2世纪实用礼仪系列教材 商务礼仪教程(第4版)》在保留上一版主体内容的基础上,本着与时俱进、大礼必简的精神,对各个章节进行了必要的调整与增减。
¥7.00定价:¥31.59 (2.22折)
沃顿商学院受欢迎的谈判课 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
每一年,只有出色的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续3年都是沃顿商学院抢手的课程。在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧 孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价00元,还是要求厂商降价万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人
¥16.55定价:¥84.76 (1.96折)
乐贸 外贸英语实战系列 十天搞定外贸函电 毅冰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《乐贸·外贸英语实战系列 十天搞定外贸函电》作为一名外贸人,你是否有过以下困惑 研读大量函电书籍后,给老外发邮件仍然无从下笔 每次邮件往来后,总担心自己的CHINGLISH能否被客户理解 工作几年后,自认为熟悉的行文套路,一旦遇到紧急情况,又感到无所是从……阅读本书,将帮你轻松解决以上困惑,让你不由慨叹外贸函电竟如此简单。《乐贸·外贸英语实战系列 十天搞定外贸函电》立足外贸人实际需求编写,区别于传统意义的学院派函电,将外贸工作中可能发生的数百种情况,归纳为十天学习的。00篇简单、地道的英文函电,让你彻底告别传统函电 灵活运用新KISS原则,快速进入老外的思维模式 秘而不宣的外贸知识点无私分享,助你提高订单成交率。
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乐贸 毅冰作 中国海关出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥6.62定价:¥30.60 (2.17折)
你向往一个自我独立、奋发向上的人生,还是时时有贵人提携、一帆风顺的际遇?知名谈判专家刘必荣告诉你 即使是一个平凡人,只要拥有不平凡的豪气,自己就是生命中的贵人。古人谈笑用兵,追求的是一种潇洒。现代人则必须兼顾理性与感性,慧眼决断身边事。谈判大师刘必荣在这本新谈判力作中,就展现了他通古博今的人文素质,教读者如何从各种不同的角度欣赏谈判,进而掌握谈判技巧。不管是解决内部决突或对外交涉,是商业角力或生活沟通,谈判都是一门必修的学问。本书随处可见刘必荣信手拈来的有趣案例,正是读者轻松学会
¥10.42定价:¥71.01 (1.47折)
商务谈判实战经验和技巧 对五十位商务谈判人员的深度访谈 王建明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《商务谈判实战经验和技巧 对五十位商务谈判人员的深度访谈》是一部对商务谈判实战人员深度访谈的著述。五十位被访谈人中包括公司董事长、总经理、营销总监、销售经理、创业者、外贸员等,他们都是活跃在一线、基层的本土型、草根型的商务谈判人员。《商务谈判实战经验和技巧 对五十位商务谈判人员的深度访谈》采用访谈记录式的编写体例,由被访谈人讲述其亲身经历的方式编写商务谈判实战记录,所有访谈记录都是手资料。在总结被访谈人商务谈判实战经验和技巧的基础上,《商务谈判实战经验和技巧 对五十位商务谈判人员的深度访谈》提炼了商务谈判的十二条一般原理和十二条中国特色。《商务谈判实战经验和技巧 对五十位商务谈判人员的深度访谈》可以作为相关专业(如市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易、国际商务等)研究生、本科生
¥10.53定价:¥51.72 (2.04折)
有效谈判秘诀 [美]道森 唐铧【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在《有效谈判秘诀》一书的第二版中,谈判大师罗杰·道森会告诉你怎样胜利完成你大部分的谈判。这本内容全面的著作是根据道森的录音带节目整理的,它告诉读者怎样取得谈判的胜利,同时让对手感觉到自己也赢得了谈判的关键部分。《有效谈判秘诀》揭示了谈判过程的每个方面,而且提出了正确实用的建议,包括从谈判开始到关键的最终行动。从本书中你能学到 怎样识别不道德的策略 有效谈判策略的关键原则 为什么价钱并不像大家想象的那样重要 谈判中给对方施加压力的重点 与外国人谈判的技巧 怎样了解对手,并赢得优势。
¥10.00定价:¥50.86 (1.97折)
痛点:挖掘小数据满足用户需求 [美]马丁·林斯特龙,陈亚萍 中信出版社,中信出版集团,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业员工职业素养提升书系-员工礼仪 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《企业员工职业素养提升书系 员工礼仪》是本着为每一位读者在职场礼仪上做一些实用而有效的指导的宗旨而编写的。书中函括了职场员工礼仪的方方面面,从工作礼仪到社交礼仪,从着装礼仪到举止礼仪,从会议礼仪到餐桌礼仪等多方面员工礼仪都涉及了,并且又融汇了中外各种现代礼仪准则,可以说是很全面的一本员工礼仪大全。希望每个能读到《企业员工职业素养提升书系 员工礼仪》的人都能从中有所收益,助您有“礼”走遍职场。
¥10.01定价:¥70.91 (1.42折)
礼仪, 是人际关系的润滑剂, 是职场成功的加速器, 是发自内心的尊重与体谅, 是让人如沐春风的竞争力。 礼仪专家张晓梅女士与你分享 商务礼仪的精华与细节。 现代商务礼仪经典之作 《晓梅说商务礼仪》
¥19.00定价:¥38.00 (5折)
凝聚人气的焦点会议 袁岳、张军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《凝聚人气的焦点会议》包含座谈会的组织、主持、语言技巧、非语言技巧等方面。对于商业组织会议、企业内部会议、市场研究座谈会等各种会议的有效召开有指导作用。把一组人放在一起将汇集远比个人间访谈更为广泛的信息、见识和意见。座谈会中,一个与会者的发言会引起其他与会者的连锁反应。在裙体交流中远比个体间交流更易碰撞出灵感与创意。
¥10.58定价:¥52.73 (2.01折)
工商管理精品系列教材:商务预测方法 王玉荣 著 对外经济贸易大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥8.00定价:¥49.00 (1.64折)
国际商务谈判实训导学(双语版) 苏琳 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《国际商务谈判实训导学(双语版)》以国际商务谈判主题为载体,以各个场景练习为主线,将谈判各阶段的工作再现于各章的模拟实训场景之中。《国际商务谈判实训导学(双语版)》包括谈判主题和四大训练模块。谈判主题包括两个出口谈判主题和三个进口谈判主题 四大模块中,有个人训练、小组训练和综合训练三个层次。全书的实训由浅入深,内容相对独立但又融会贯通,涵盖了国际商务谈判全方位技能的训练。《国际商务谈判实训导学(双语版)》既可作为应用型本科国际经济与贸易、国际商务、东南亚经济与贸易、电子商务、商务英语等专业国际商务谈判的实训指导教材,也可作为社会商务人士进行商务谈判训练的自学教材和参考书。
¥11.70定价:¥56.00 (2.09折)
高级商务沟通 [美]彭罗斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书旨在提高商务人士的沟通技能,涉及书面沟通、口头沟通、案例分析、求职策略等诸多方面,并在以前版本的基础上扩展和更新了内容,具体包括阅读的关键技巧、商业道德、恐惧沟通、利用PowerPoint进行陈述、观众分析、电子邮件的使用、电子礼节以及商业案例等。本书的特点是理论与实践相结合,对沟通领域的各方面技能均予以同等重视,从技术进步的视角讲座了沟通的新方法。本书不仅适合经验丰富的管理者、攻读MBA学位的的商务学生,更是广大商务人士掌握并提高科技时代沟通技能的良师益友。即使对于非商务人士,读过此书也会受益匪浅。
¥9.27定价:¥48.63 (1.91折)
新企业常用文书-写作技法与范文赏析 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
究竟什么是企业文书呢?我们认为,企业文书是企业在日常生产、技术、经营等管理过程中所形成并使用的具有特定内容和惯用格式的一种应用文体。企业文书写作是应用文写作的一个重要分支,它是企业管理活动的产物,是千千万万的企业进行生产、技术、经营等管理活动不可须臾离开的工具和手段。与一般应用文写作相比,企业文书既有其共性,也有其独具的特点。主要表现为如下几个方面 一、具有明显的目的性和针对性 二、具有特定的内容和范围 三、具有规定的写作格式。企业文书是各类企业进行生产、技术经营等管理活
¥6.90定价:¥64.45 (1.08折)
谈判的艺术 突破哈佛原则是谈判局限 更适合中国的人谈判之道 []阿兰·佩卡尔·朗 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你是否还在坚持以下的谈判原则?誓死捍卫谈判立场 解决方案只有一个 谈判从上谈判桌开始 一切都可以谈判……其实,这些全错了!谈判的艺术在于敏感地洞察与利用人情、关系,在博弈中发现双方矛盾的缝隙,达成“各自得利”的平衡。作者希望能够通过这本书,以欧陆传统的人文关怀,补充当下盛行的美式谈判中,因过度强调“客观性”所带来的缺憾,在谈判各方之间建立并维护更具合作性、更加长久的良好关系。没有人生来就是谈判专家,但每个人都有机会成为谈判专家。作者阿兰·朗珀勒和奥雷利安·,不仅有欧盟高端谈判的丰富经验,作为欧洲商学院ESSEC的教授,有着全球化的视野和对谈判历史的洞悉,更在书中引入了大量来自国际事务、跨国贸易的谈判案例。旨在通过《谈判的艺术》指导谈判实践,为谈判的准备和进行提供关键且有效的原则。
¥17.25定价:¥72.35 (2.39折)
国际商务(第9版) 国际商务经典译丛 [美]查尔斯·希尔 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《国际商务》是国际商务领域的权威教材,自994年问世以来,八次修订再版,备受世界各国高校师生和商务人士的好评。适合用作MBA、经管专业本科生、研究生教材.还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。
¥7.00定价:¥31.75 (2.21折)
冲突的战略 [美]谢林 赵华 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
这本书就是960年哈弗大学出版社出版的《冲突的战略》。在瑞典皇爱科学院颁奖的新闻稿中就特别提到了他的这本书。毫无疑问,《冲突的战略》是谢林获得诺贝奖的最重要的原因。《冲突的战略》一书中发展出来的最重要的思想是关于可信承诺在冲突或谈判过程的重要作用。这一思想民最早源于他的一篇论文“论谈判”(956年发表在《美国经济评论》上,后收入本书,成为第2章的内容),其基本内涵是,在谈判和冲突的场合,如果博弈一方能够以可信和可观察的方式限制自己的某些选择自由反而会增强其谈判地位,而赋予一方更多的相机决策权则可能伤害该参与人的利益。
¥18.15定价:¥64.91 (2.8折)
整合品牌传播 从IMC到IBC理论建构 段淳林 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《整合品牌传播 从IMC到IBC理论建构》分为三篇,共十章。上篇是从技术环境、营销态势和经典理论等传播环境和理论基础对移动互联网时代的品牌传播现象新发展进行思考,中篇是从价值整合的角度对整合品牌传播理论体系进行构建,下篇提出整合品牌传播理论的相关模型。本研究认为品牌本质是价值关系,本模式便是通过深入剖析价值关系的内部机制,探析品牌价值的来源。提出品牌是一种双向价值关系,即消费者和品牌之间的双向价值关系和企业与品牌之间的双向价值关系。IBC价值整合模型是以顾客价值和企业价值为核心,从品牌的经济价值与ROI、品牌的顾客价值与ROCI、品牌的企业价值与ROVI和品牌的社会价值与ROSI等四个层面对IBC品牌价值整合模型进行构建,从战略、营销、财务、传播四个角度分析模型机制。
¥18.73定价:¥76.54 (2.45折)
谈判力-Getting To Yes 史 上为经典的谈判类哈佛谈判项目精华 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地……常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判
¥16.22定价:¥84.31 (1.93折)
金牌外贸业务员找客户 陈念祥、张思羽 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书由24位行业领域内的佼佼者合著而成。他们在业务拓展上已经摸索出了自己独到的经验和技巧,在寻找外国客户方面已经取得了很大的成功。合众出口网把他们的心得体会编著成书,从不同角度叙述了寻找客户的方法,以丰富的案例加以生动展现,并由合众出口网的总监加以点评。读完这些“私家秘笈”,你将获得7种找客户的方法,以及更好地开拓客户的思路。
¥9.71定价:¥49.58 (1.96折)
用图表说话-麦肯锡商务沟通完全工具箱 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《用图表说话》是好一本从观众需求出发,将技巧和理念系统结合起来的书。关于报表的制作,演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件,大家都知道怎么把它做得很绚丽,但如何表现才最为有效,却总是缺乏一个权威的声音。于是我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾,忘记了“图表应该节省一千句话,而不是需要一千句话来解释”。本书揭示了准备成功商业演示所的技能和技巧,教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表,使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花最少的时间,用最简单的方法直击问题的要害吧!
¥6.23定价:¥64.96 (0.96折)
价值链管理 沃伦·H·施米特 北 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书主要内容 分歧的处理、并非团队的团队、避免内部战争、与你不能失去的客户如保谈判、把谈判演变为企业的动力、咨询顾问与客户发生冲突时、避免争端诉诸法律的五种方法、争端解决的备选方案 么有的说谎案失败了,而有的方案却成功了等内容。
¥10.96定价:¥53.03 (2.07折)
劣势谈判 小人物的谈判策略 [美]彼得·约翰斯顿 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
当我们身处劣势,不得不面对与强势者的谈判时,该如何是好?曼德拉身在狱中,能翻手为云、覆手为雨,让欧美大国都惟命是从,令南非政府不得不妥协,最终坐上总统宝座,这是怎样一个劣势者的强势谈判!巴西一个普通的家庭主妇,将媒体、政府拢到身边,从而有资格与超市集团进行价格谈判,这又是怎样的一种劣势策略?注意,她真的只是一名普通的家庭主妇。本书通过各种案例、详细的论据,分类讲述,当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时,如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒 如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接近平衡 如何用独特的手段大化自己的影响力,使自己看起来和巨人一样强大 怎么将不可能的交易转化成巨大的机会 怎么通过谈话的艺术提高自己的社会地位。
¥16.49定价:¥69.47 (2.38折)
本书以计划的制定和整合为一条线索,首先让读者明白计划的重要性。然后详细介绍了在一份正式的商业计划中,应该包括哪些内容,这样才能使计划变得有价值、有意义,以及制定完计划之后,如何实施。本书的独特之处在于,鉴于目前各种类型的企业层出不穷,作者详细介绍了现在比较流行的不同企业类型的计划模式,增加了此书的实用性。你可以比较各种不同的模式,结合自己的实际情况,利用附录中提供的实用表格,来制定一份自己的商业计划。
¥6.83定价:¥64.09 (1.07折)
价值链管理 沃伦·H·施米特 北 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书主要内容 分歧的处理、并非团队的团队、避免内部战争、与你不能失去的客户如保谈判、把谈判演变为企业的动力、咨询顾问与客户发生冲突时、避免争端诉诸法律的五种方法、争端解决的备选方案 么有的说谎案失败了,而有的方案却成功了等内容。
¥7.00定价:¥31.34 (2.24折)
文案训练手册【可开电子发票】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]
¥19.00定价:¥50.00 (3.8折)
痛点:挖掘小数据满足用户需求 [美]马丁·林斯特龙,陈亚萍 店内满减,达额立减,可开发票,欢迎选购!【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
¥17.00定价:¥41.40 (4.11折)
这本书就是960年哈弗大学出版社出版的《冲突的战略》。在瑞典皇爱科学院颁奖的新闻稿中就特别提到了他的这本书。毫无疑问,《冲突的战略》是谢林获得诺贝奖的最重要的原因。《冲突的战略》一书中发展出来的最重要的思想是关于可信承诺在冲突或谈判过程的重要作用。这一思想民最早源于他的一篇论文“论谈判”(956年发表在《美国经济评论》上,后收入本书,成为第2章的内容),其基本内涵是,在谈判和冲突的场合,如果博弈一方能够以可信和可观察的方式限制自己的某些选择自由反而会增强其谈判地位,而赋予一方更多的相机决策权则可能伤害该参与人的利益。
¥18.00定价:¥85.70 (2.11折)
佩蓉谈商务礼仪和沟通 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《佩蓉谈商务礼仪和沟通(全新修订扩容版)》是在《佩蓉谈商务礼仪》一书基础上由作者历时近两年,精心修订扩容而新版图书的两大亮点在于 一是将商务礼仪提高到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力 二是邀请前美国驻华使馆官员、商务人士李佩仪女士来谈人际沟通,使得本书内容更加实用和全面。其中口头沟通和书面沟通的策略、模式和案例分析可谓涵盖了人际沟通中的方方面面,读完,您脑子里一定就有了清晰的人际沟通的结构和原则。《佩蓉谈商务礼仪和沟通(全新修订扩容版)》是对首版图书忠实读者的一个回应,无论是网上留言、博客和微博沟通,演讲和培训中的交流,我们根据您的反馈和建议所做的改进一一在书中体现。希望这本书能不负厚望。
¥6.42定价:¥78.51 (0.82折)
别说你懂商业计划书 王爻 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
融资是一个辛苦的过程,凭什么让投资人相信你值得投资?有没有想过商业计划书恰恰让很多人折翅扼腕?写得好不好?演示环节如何?拜托,不要告诉我你懂商业计划书!想对了,才能够做对 做好了,才能拿到钱。创业者一相情愿地设想投资人如何看待自己是无济于事的。《别说你懂商业计划书》将告诉创业者如何用格式简洁、信息明确、有说服力的商业计划书打动投资人。各个领域的创业者都能够通过本书在短时间内掌握商业计划书的写作技巧和演示方法,虽然不能保证你看过一定能成功融资,但相信可以给你一些正确的思路,帮助你远离弯路、错路,离成功更近一步。
¥7.00定价:¥31.77 (2.21折)
价值链管理 沃伦·H·施米特 北 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书主要内容 分歧的处理、并非团队的团队、避免内部战争、与你不能失去的客户如保谈判、把谈判演变为企业的动力、咨询顾问与客户发生冲突时、避免争端诉诸法律的五种方法、争端解决的备选方案 么有的说谎案失败了,而有的方案却成功了等内容。
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¥16.11定价:¥84.08 (1.92折)
国际商务(第9版) 国际商务经典译丛 [美]查尔斯·希尔 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《国际商务》是国际商务领域的权威教材,自994年问世以来,八次修订再版,备受世界各国高校师生和商务人士的好评。适合用作MBA、经管专业本科生、研究生教材.还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。
¥7.00定价:¥31.22 (2.25折)
21世纪实用礼仪系列教材 商务礼仪教程(第4版) 金正昆 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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版出版于997年,数年来深获读者认同。并被多家院校广告学及相关专业选做教材,被多家公司选做内部培训教材。新出版的第二版融合作者近年来的新观点和讲授广告文案课程的经验。为文案写作建立了缜密的思考框架,并集中展示了文案的成功之道。第二版新增大量经典文案和海外新作品,丰富多样的范例使《广告文案写作》(成功广告文案的诞生)具备更大的参考价值。????
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商务谈判 蒋三庚、张弘 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书对商务谈判进行了深入的剖析,系统地介绍了商务谈判的概念和类型、商务谈判成功的原则、商务谈判的礼仪、商务谈判的组成、商务谈判的程序、影响商务谈判的潜在因素、商务谈判的技巧、商务谈判的实用战术、巧用商务谈判规避风险。
¥10.80定价:¥53.30 (2.03折)
酒店营销方案与公文实战范本 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店营销方案与公文实战范本》分为两部分——方案范本和公文范本。为了便于营销工作人员全面了解酒店营销,在书后附了一些同酒店营销相关的文字。本书的重点在方案范本。在方案范本中又分项目方案和营销方案。项目方案从可行性研究报告、项目调查研究、企划、管理、工程设施、标识规划、项目包装、市场定位、项目广告传播、预算架构等方面进行编撰,有些方面还辑录了不等的篇数,便于方案写作人员比较、体味其中奥妙。营销方案从前期营销、开发经营、开发仪式策划、培训、新闻发布、文艺晚会、部门改组、营销激励等方面进行编撰,不难发现,这些营销方面实际上涵盖到了营销过程中的各个环节。公文范本按上行公文、下行公文、平行公文、对外公文四大方面来编撰,实际上,是从对内、对外两个角度来编撰第二部分的。本书大的特点是实践
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宾馆酒店从业人员礼仪规范 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《宾馆酒店从业人员礼仪规范》将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能,以深入浅出的形式作了重点的介绍,不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、见面常用礼仪、涉外礼仪以及酒店各个部门岗位的服务技能规范,还收录了酒店各种常见问题的处理技巧与案例分析,以及在接待外宾时常用的职业基础英语句型。内容通俗易懂、图文并茂、详尽充实,是酒店行业员工培训的教程,也是有意从事宾馆、酒店等服务业人员贴心、实用的工作指南。,
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商业计划书编写指南 国家科技风险开发事业 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书以大量详实的资料全面地讲述了风险投资、创业融资和商业计划书的基本内容,重点说明了商业计划书的编写要求、内容、程序、规范等,对商业计划书的各个部分相应地做出了典型示例,包括摘要、企业的业务发展、管理团队和组织模式、产品(服务)、市场竞争、营销策略、生产经营、风险、财务及附录部分,阐述了寻求风险投资的方式,并介绍了相关政策法规和主要风险投资服务机构。本书可供企业管理者-理论研究者和实践者阅读。
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沃顿商学院受欢迎的谈判课 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
每一年,只有出色的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续3年都是沃顿商学院抢手的课程。在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧 孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价00元,还是要求厂商降价万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人
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文字材料写作范本-内部应用类 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《文字材料写作范本 内部应用类》以每一大类文字材料的写作方法为基本单元,以现实材料为主体内容,以理论阐述、方法介绍为经串联全书。《文字材料写作范本 内部应用类》由蓝天出版社出版。
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商务礼仪 杨贺,王继彬,张晓 北京理工大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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谈判与冲突化解--《哈佛商业评论》精粹译丛 沃伦·H·施米特等著 中国人民大学出版社【正版畅销】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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接待礼仪 金正昆 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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办公室工作实务规范手册 叶黔达 编【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
全新视角剖析办公室工作内涵,系统简约阐释办公室工作规范,操作层面介绍办公室工作流程,立竿见影提高办公室工作效能。
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办公室工作实务规范手册 叶黔达 编 四川人民出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
全新视角配戏办公室工作内涵 系统简约阐释办公室工作规范 操作层面介绍办公室工作流程 立竿见影提高办公室工作效能 内容充实、联系实际、力求出新、地域特色、讲求实效、注重规范、务求有用
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写材料算怎么回事:信息写作方法论 万华 著 上海三联书店【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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酒店应用文写作(第3版) 全国酒店行业职业技能提升与发展丛书 广经企管白金书系 谭艳红 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
谭艳红编著的《酒店应用文写作(第3版)》由新博亚酒店培训机构组织编写。新博亚酒店培训创立于2002年,现已成为中国酒店业具影响力的培训品牌。本套丛书作者包括酒店教育业专家、酒店培训师、酒店从业人员。作者的大量一线工作经验,保证了本丛书的实用价值。我们希望通过编辑出版《酒店应用文写作(第3版)》,提高酒店从业人员的工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力。
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劣势谈判-小人物的谈判策略 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
当我们身处劣势,不得不面对与强势者的谈判时,该如何是好?曼德拉身在狱中,能翻手为云、覆手为雨,让欧美大国都惟命是从,令南非政府不得不妥协,最终坐上总统宝座,这是怎样一个劣势者的强势谈判!巴西一个普通的家庭主妇,将媒体、政府拢到身边,从而有资格与超市集团进行价格谈判,这又是怎样的一种劣势策略?注意,她真的只是一名普通的家庭主妇。本书通过各种案例、详细的论据,分类讲述,当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时,如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒 如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接近平衡 如何用独特的手段大化自己的影响力,使自己看起来和巨人一样强大 怎么将不可能的交易转化成巨大的机会 怎么通过谈话的艺术提高自己的社会地位。
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怎样撰写商务计划书 文浩 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书内容丰富,全书从三个方面阐述了计划书写作方法和重要性。创业初期商务计划书是创业之初,当您征询潜在的投资者,或者向银行申请贷款、或者准备同某一供应商建立长久往来关系时,对方都会要求创业者提供创业计划,这个时候,一本涵盖创业者创建企业的发展方向、经营思路、实施措施及劋作程序的《创业计划书》便显得尤为重要。成长期商务计划是当企业走过了创业期和成长期后,就进入成熟期阶段,这个时期企业参与市场竞争,就要对整个市场进行营销规划。为此一份完美的成熟期商务计划书便很重要。
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现代文秘工作实务 宋亮、周洪林 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代文秘工作实务》按人社部秘书等级考试大纲编写,主要介绍现代文秘人员的办公室事务工作、接待与礼仪、会务管理、时间管理、差旅安排、信息处理与调研、文书档案管理的基本知识和基本技能,内容丰富而全面,具有较强的针对性和实用性。《现代文秘工作实务》结合现代文秘工作的特点和实际要求,以讲述文秘各项事务劋作技能为主线,以提高文秘办事技巧和效率为目的,采用图文结合的方式,直观而形象,便于学习、理解和劋作。《现代文秘工作实务》不仅适合于高等院校文秘专业的学生做教材使用,还是现代企事业办公室文员工具书和秘书考级的得力帮手。
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7日晋身谈判专家 彼特?弗莱明 王爱菊 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议,还是令朋友们艳羡不己的房产买卖丶,谈成一项麻烦的交易一直都是很多人的梦想。事实上这里面并没有什么魔法高招,只要掌握谈判的关键技巧和方法,就能够让谈判双方皆大欢喜。
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通用谈判教程 华英、马永堂 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
编写本书,主要有以下几种考虑 一是便于直接用英语进行课堂教学,使读者快速掌握国际谈判的理念、规则和方法 二是便于各类以英语为工具的专业谈判人员及时了解国际谈判理论和技能的新变化趋势与动态 三是便于广大非专业谈判人员学习和掌握通用谈判知识和技能,提高与他人进行沟通和合作的能力 四是便于各类人员在学习通用谈判理论、知识和技能的同时,强化英语学习和训练,提高英语实际谈判能力,以便收到一石双鸟、事半功倍的学习效果。本书主旨想把早年在国外学到的谈判理论与技巧和后来从事某些谈判活动的实践体会与心得做一梳理和总结,并与大家共同分享研究成果。本书分为2个单元,内容包括谈判的性质与定义、谈判的类型与原则、谈判的策略及选择、谈判问题的界定和谈判协议备选方案、谈判的说服技巧与资讯、谈判中的人际关系与谈
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秘书写作教程 吴新、王莫楠、刘超群 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《秘书写作教程》依据新颁布实施的《党政机关公文处理工作条例》编写。全书共分两部分三十一章,基本涵盖了常用的党政机关公文和事务性文书,这些均为文秘专业学生应准确掌握和熟练写作的文种。每一文种基本按文体特征与写作方法、案例解析与实训的结构进行介绍,重点通过案例分析来介绍写作方法。《秘书写作教程》还设置了“延伸解析”,主要对易混文种的区别、写作中易犯的错误和应特别注意的问题进行提示。每章所附的思考题可作为课后作业,以巩固教学效果,提升学生的实际写作能力。《秘书写作教程》适合作为文秘学专业课教材,也适合作为应用文写作公共课教材使用。
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《办公室规范管理手册》根据办公室的工作特点,重点介绍了办公室人员素养技能的培养要求 办公室工作计划的制定和规范管理 办公室日常工作的规范管理 办公室办公自动化规范管理 办公室文书档案工作规范管理 办公室安全保密工作规范管理等方面的内容。全书内容系统全面,语言通俗易懂,实用性强,劋作性强。
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办公好帮手 常用文体规范写作总汇 于凡2版 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是常用办公文体规范写作总汇。
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