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国际冲突管理协会前任主席列维奇教你谈判之道,世界商学院中的课程,谈判课程采用最多的教材,美国300多所大学采用,如加州大学伯克利分校、美国西北大学等,普及谈判知识、端正谈判心态、掌握谈判技巧,将共赢的谈判进行到底。
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现代管理沟通实务与案例 张岩松,侯晓霞 主编 清华大学出版社【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
张岩松、侯晓霞主编的《现代管理沟通实务与案例》根据企业管理沟通实践中的实际工作和职业能力确定教材内容,设计了管理与管理沟通、人际沟通、组织沟通、有声语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈与面试、会议沟通、网络沟通、危机沟通和冲突管理11项任务。每项任务首先引入“任务目标”、“沟通故事导入”,在此基础上本着理论够用为度的原则,先总体阐述完成任务的基本过程和方法等“基本知识”,这样便于学生在教师的指导下掌握基本的管理沟通策略和技巧,为下一步操作训练做准备。此后附以若干个鲜活生动的管理沟通案例以及“实训项目”、“拓展阅读”和“课后练习”等项内容。每项任务下都提供了精选的典型管理沟通案例,便于教师在教学中分析选用,有针对性地开展案例教学,提高授课效果。“实训项目”是教师课堂教学的主要内容,
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