佩蓉谈商务礼仪和沟通 多家世界500强跨国企业员工培训教材,北大、清华商学院商务礼仪培训课程, 全面提升你的职场软实力!
在当下全球知识经济的大环境下,高学历和高智商已不再是求职的关键,软实力显得尤为重要。自我认知能力位居忠诚度、团队合作力、创新力、毅力和领导力、品格力等各种软实力之首。而礼仪和沟通能力又是自我内在认知能力的外在表达,是人人必需的软实力。 作者主要阐释了两个关于自我认知的概念:礼仪和沟通。前者偏重于形式,而后者偏重于功能,如果离开 心灵 ,两者就都是空谈。本书尝试用好习惯充满自己的水杯,去服务别人,通过礼仪和沟通来满足别人的需要。 本书为我们展示出了一幅礼仪和沟通的美好画面:首先,礼仪和沟通是关于做人的道理而不是做事的道理;其次,尊重他人必先自我尊重,我们尊重自己到什么地步,我们尊重他人才会到什么地步;*后,礼仪和沟通的终极目标不是去赢得商业合约,不是去建立互利的关系,而是赢得
¥19.00定价:¥38.00 (5折)
礼仪, 是人际关系的润滑剂, 是职场成功的加速器, 是发自内心的尊重与体谅, 是让人如沐春风的竞争力。 礼仪专家张晓梅女士与你分享 商务礼仪的精华与细节。 现代商务礼仪经典之作 《晓梅说商务礼仪》
¥19.00定价:¥38.00 (5折)
¥32.27定价:¥69.80 (4.63折)
明星店铺 博库网旗舰店
全新正版图书 西餐服务 格致出版社 9787543216549 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥21.28定价:¥125.18 (1.7折)
¥32.20定价:¥46.00 (7折)
把餐饮做大做强的经典礼仪读本(餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼) 从礼仪这一角度入手,介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富,不仅仅是服务员对顾客的态度,装潢高雅、漂亮的餐厅环境,大方得体的服务人员,娴熟的服务技能等,都属礼仪的范畴。简单地说,好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说, 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位,人们到饭店去吃饭,不仅仅为满足口欲,饭店也是一个人们进行社会交往的场所:红白喜事在饭店办,谈恋爱、做生意在饭店,朋友聚会在饭店,同事沟通在饭店,甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心,舒解疲惫,更为重要的是,人们在饭店里享受到了服务,也就是说,享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外,客人更在乎他们在饭店中受到的对待
¥23.50定价:¥29.80 (7.89折)
现代商务礼仪(第二版)(21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列)
¥28.40定价:¥35.00 (8.12折)
¥21.90定价:¥30.00 (7.3折)
适读人群 :对商务礼仪感兴趣的读者 本书作者多丽丝 普瑟是国际**的礼仪大师,浓缩了大师
¥37.30定价:¥56.00 (6.67折)
¥26.60定价:¥33.00 (8.07折)
¥19.50定价:¥26.00 (7.5折)
商务礼仪实训 结合大量案例予以讲解,融趣味性、教育性和实用性为一体
配套资源:免费提供电子教案 本书特色: ★本书通过案例引导,知识介绍和章节实训的模式进行教学 ★本书对传统实训评价考核方式进行创新,贴近学生实际,提高课堂效率 ★本书兼具趣味性、知识性和实用性于一体,涉及商务礼仪的方方面面 高职财经本书配套授课电子课件,需要的教师可登录www.cmpedu.com免费注册、审核通过后下载,或联系编辑索取(微信:15910938545,QQ:2850823883,email:2308140194@qq.com,电话:010-88379739)另外,为方便任课教师进行交流,提供高职财经类教师QQ交流群:333416506,欢迎加入!
¥22.60定价:¥29.00 (7.8折)
商务礼仪(工业和信息化普通高等教育“十二五”规划教材立项项目)
一、教材结合行业企业发展需求,注重学生职业能力培养 教材针对行业企业的发展需求设计教材内容模块,通过对企业各种商务活动的分析研究,教材内容划分为十项任务,每个任务之下又提炼出支撑任务和35个关键技能点;同时结合学生未来的就业岗位要求专门设置了对技能点的训练,高职学生的职业能力包括表达能力、职业生涯规划能力、职业道德、求职技巧等。这些能力都是学生未来长期职业生涯发展的关键能力,本教材在关注岗位技能训练的同时,设立了素质培养目标,通过对教材内容的合理编排,达到提升学生的沟通能力和团队合作能力的目标。 二、紧扣职业标准,实现教材与企业的关联 在教材内容选取上,结合职业标准和企业岗位要求,选取典型的企业商务活动提炼为教材内容,并借鉴和参考相关企业员工岗位标准和内训资料,使
¥23.20定价:¥29.80 (7.79折)
实用商务礼仪(第二版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
¥23.50定价:¥29.00 (8.11折)
¥26.00定价:¥28.90 (9折)
现代商务礼仪(二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列)
¥35.10定价:¥45.00 (7.8折)
¥23.40定价:¥32.00 (7.32折)
¥15.00定价:¥19.00 (7.9折)
姜倩主编的《秘书礼仪》在阐述了礼仪的含义、礼仪的基本特征、礼仪的原则的基础上,结合秘书工作的特点,重点讲解了秘书的形象礼仪、交往礼仪、交谈礼仪、办公室礼仪、会议礼仪、仪式礼仪和涉外礼仪。除了可以作为秘书专业的教材外,也可作为广大礼仪爱好者的读本。
¥16.00定价:¥18.00 (8.89折)
¥19.90定价:¥39.80 (5折)
¥20.40定价:¥24.00 (8.5折)
¥30.00定价:¥38.00 (7.9折)
汇集餐饮业常用的礼仪将其图解成简单明了的实操步骤,一看就懂,一学就会。
¥14.00定价:¥28.00 (5折)
¥27.60定价:¥35.00 (7.89折)
¥23.20定价:¥29.80 (7.79折)
导语_点评_推荐词
¥24.20定价:¥29.80 (8.13折)
¥18.10定价:¥25.00 (7.24折)
商务礼仪 青少年学习礼仪标准重要参考书;通俗、易懂、易学;有丰富的案例及图案
介绍了待人接物的礼仪、言谈、举止,会议、宴请礼节;跟领导、贵宾会议、宴会自己该坐哪个位置,不失体面而又让客人感到隆重。。。。。。都有很详尽、通俗易懂的介绍, 是一本广大青少年学习礼仪标准很好参考书。
¥16.40定价:¥28.80 (5.7折)
导语_点评_推荐词
¥26.80定价:¥29.80 (9折)
康娜和赵海军编著的《实用商务礼仪》共12章,主要阐述了商务礼仪的相关理论与实践操作方法。本书的编写,旨在帮助从事商业事务和商业服务的人员能够根据自身的实际条件,塑造良好的职场形象,包括优雅的举止、得体的仪态、规范的语言、真挚的情感;同时掌握一定的与他人进行有效沟通的技巧和方式,从而成功获得理想职位,开展商务合作,并不断提升企业形象。在内容上,本书选取了当下**的商务礼仪信息,并配以大量的图片和图表,形象直观,突出了实践性、应用性和可操作件,更加贴近读者的实际需要。
¥22.70定价:¥25.00 (9.08折)
两位作者一位是中国企业的日本资深经理人,一位是了解中日企业文化的日语教师。书中以浅显易懂、平实质朴的语言风格,阐述了商务礼仪的基本理念以及如何把各种场合的商务礼仪规范地表达出来。读者在阅读过程中,可以自然而然地体会到日本人、日本社会的价值观、中日文化的异同等等。 书中列举了大量商务场合的各种实例,使读者对抽象的商务礼仪知识有一个具体和鲜明的认识,在轻松、愉快的氛围下便可学习到*实用的商务礼仪。 将日本国内员工入职培训内容植入书中。了解此内容,将大大提升日本企业老板对你的评价。
¥22.50定价:¥30.00 (7.5折)
导语_点评_推荐词
¥36.50定价:¥45.00 (8.12折)
¥29.80定价:¥37.00 (8.06折)
●不学礼,无以立。 论语 ●礼者,人道之极也。 荀子 ●人有礼则安,无礼则危。 札记 ●美好的行为比美好的外表更具有力量,美好的行为比形象和外貌更能带给人快乐,这是一种精美的人生艺术。 爱默生 ●礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。 洛克 礼仪是职场大智慧,工作中懂得以礼待人,以礼做事,做一个受人欢迎和敬佩的职场人。眼睛是心灵的窗户,微笑是美丽的化身,礼仪是你走向职场成功的通行证!
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)
本书在编写时更侧重于实际操作,理论简约、实务详尽。知识讲解与实例分析相结合,设定了丰富的案例、知识链接等板块,突出趣味性与实用性、整合性与新颖性。配有大量生动形象的图片,图文并茂,增强了可视性和可读性。使用本书时,应注重加强实训环节。
¥25.00定价:¥32.00 (7.82折)
¥13.10定价:¥18.00 (7.28折)
¥22.00定价:¥32.00 (6.88折)
¥12.50定价:¥15.90 (7.87折)
¥21.70定价:¥29.00 (7.49折)
¥31.65定价:¥49.00 (6.46折)
明星店铺 博库网旗舰店
1. 本书的主要特点是在内容组织上采用模块、情景导入下的任务驱动设计。 2. 书中提供了两个以上活生生的案例,便于教师讲授,也有利于调动学生的积极性,提高他们分析问题和解决问题的能力。 3.在表现形式上使用了大量便于学生理解的图片,每个学习单元的任务内容均具有针对性,并且每个任务后都有“实践训练”专栏,让学生有足够的实训机会。 4. 对于一些重要的知识点或技能点,又以锦囊妙计的形式给予补充,便于引起学生的注意。 5. 每个模块后,又附有[要点巩固],并提供答案,便于学生复习巩固
¥22.10定价:¥26.00 (8.5折)
¥29.70定价:¥35.00 (8.49折)
本书可作为全国高等院校本、专科学生的专业基础课程教材,也可作为人文素质通识课程教材,而且对从事商务活动的企业员工及其他相关人士也具有一定的参考培训价值。
¥38.80定价:¥49.80 (7.8折)
¥21.10定价:¥25.00 (8.44折)
¥6.40定价:¥16.00 (4折)
旅游实用礼仪(高等院校旅游专业系列教材、旅游企业岗位培训系列教材)
¥24.60定价:¥29.00 (8.49折)
¥14.60定价:¥20.00 (7.3折)
¥31.40定价:¥39.80 (7.89折)
¥20.20定价:¥27.00 (7.49折)
¥32.80定价:¥49.00 (6.7折)
汽车商务礼仪 【出版直销】汽车类专业素质拓展系列教材/汽车商务礼仪/全民科学素质行动计划丛书/浙江省科普作家协会组编/浙江科学技术出版社
《汽车商务礼仪(汽车类专业素质拓展系列教材)》由邱英杰主编,是汽车类专业的专业基础课,主要内容包括:汽车商务与服务、汽车商务服务人员的语言礼仪、汽车商务服务职业形象礼仪、汽车商务服务日常交往礼仪、汽车商务活动礼仪、汽车展厅销售礼仪、汽车售后服务礼仪、汽车类专业学生求职面试礼仪八个项目,每个项目又由若干个任务组成。体现以项目为引领,以任务为载体,达到一体化的现代职业教育与学习的特点。
¥24.70定价:¥33.00 (7.49折)
¥16.10定价:¥22.00 (7.32折)
¥28.10定价:¥36.00 (7.81折)
¥29.70定价:¥35.00 (8.49折)
¥19.70定价:¥25.00 (7.88折)
¥17.50定价:¥35.00 (5折)
¥20.90定价:¥26.00 (8.04折)
《商务礼仪(第二版)》坚持校企合作共编教材,以“项目导向、任务驱动”为基本理念,强调技能为上,学用结合,以能力培养为主线,以职场情境为切入点,对商务礼仪课程的内容进行了整合开发,形成基于工作过程的、以项目任务为导向驱动的、与学生职业生涯密切相关的适用于高职教学的商务礼仪教材体系。 本教材设有形体礼仪、着装礼仪、会面礼仪、迎*仪、宴请礼仪、仪式礼仪、聚会礼仪等七个项目,每个项目下又分若干任务,每个任务包含案例导入、任务目标、相关知识、实训活动四个环节。 《商务礼仪(第二版)》言简意赅,实用性强,图文并茂,既可作为普通高校、继续教育的商务礼仪教材,也可用于自学进修、专业技能培训。
¥23.50定价:¥32.00 (7.35折)
国际商务文化与礼仪实践教程(普通高等教育“十二五”规划教材)
李菁主编的这本《国际商务文化与礼仪实践教程》旨在使学生通过学习,了解社会文化环境对国际商务活动的影响,掌握国际商务基本礼仪与礼节,为其今后工作打下良好的基础,能够在任何商务场合与环境下都能应用自如,成为一个商务礼仪高手,对提高自身的综合素质及修养有极大的帮助。
¥19.50定价:¥23.00 (8.48折)
本书为针对职业教育层次管理类专业编写的教材,也可作为初入职场的商务人员的礼仪手册。
¥21.80定价:¥28.00 (7.79折)