【全2册】微信公众号运营实战方法案例与技巧+微信开发深度解析 电商微信网店运营教程新手零基础自学如何开网店网上开店创业经
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跨境电商亚马逊深度选品思维解析 跨境选品经理手册,突破跨境电商选品认知局限。
选品对跨境从业者是必不可少的环节,无论是新卖家还是老卖家,无论是贸易商还是生产方,本书分别从平台的站内站外、各卖家特点等多个维度分析,都能使读者对跨境产品的理解和逻辑更加清晰。
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电商经理的成长笔记 从新手到高手 机械工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
用8年实战经验讲述电商小白到电商经理的成长之路作者纳兰从电商一线摸爬滚打,曾操盘过12家店铺成功晋升到TOP7层级,是交了无数学费总结提炼的工作笔记精华,指导学员店铺累计获利过亿元成为电商行业高手推荐工具书,涵盖专业能力、管理能力的修炼和全套工作表单、导图模板,可在作者微信公众号下载后稍加改动直接使用 青年作家、青创品牌创始人张萌,一洋电商创始人刘永刚,FFAN品牌创始人张敬军,新零售研究院创始人希疆诚意推荐
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店 电商会计从入门到精通 电商会计核算特殊业务账务处理纳税筹划与网络分销账务处理书籍 电子商务商业经营模式 韩坤珏h
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全新正版图书 网店美工彭敢电子工业出版社9787121438554人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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1本书具有官方性,是淘宝、天猫平台的官方作品; 2本书具有普适性,适合初学者开启电商学习之路,也适合老兵在工作中作为手边工具书; 3本书具有实操性,同时官方提供丰富教辅资源作为补充,提升学习效率。
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跨境电商,如何稳赚不赔? 新人刚做,如何快速上手? 跨境运营老司机,手把手教你实操运营! 减少走弯路、错路,从小白成为行家里手! 亚马逊跨境电商运营从入门到精通:注册店铺、后台操作、账户管理管理商品、制作图片、编写文案投放广告、汇聚流量、打造爆款......全方位攻略!
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抖音电商从入门到精通 北京大学旗舰店正版 抖音电商全能实战,掌握变现密码
(1)内容系统、全面、实用。本书系统、全面地讲解了抖音电商的基础知识和实用技能,对抖音开店、抖音账号的定位和打造、短视频的策划与制作、抖音短视频的引流和推广、抖音直播卖货、抖音短视频卖货、抖音广告变现等方面的知识都一一进行了深入讲解。 (2)理论与实践相结合。本书通过理论与实践相结合的方式,尽可能地将抖音电商运营的核心内容展示给读者,让读者通过阅读本书建立对抖音电商商业体系的认知,快速掌握抖音电商运营的实用技能。 (3)教你掌握抖音流量密码,轻松变现。作者具有多年电商运营与培训经验,结合电商与短视频运营经验,配合大量的实际应用案例,手把手教你运营变现。
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电商客服经理实战工作手册 电商客服实战工作手册,细化电商客服部各岗位的工作事项,365个实用技能,提升客服技能,成为超越顾客期望的服务提者。
新视角诠释了如何提升客服技能,如何成为超越顾客期望的服务提者。本书注重技能和实战,将应用性和理论性进行整合,以简单易懂的方式呈现给读者。 (1)模块清晰。 全书分为三大部分,即岗位认知、管理技能和专业技能。通过学习岗位认知部分,电商客服经理可以了解本部门的职责权限和工作内容; 通过学习管理技能部分,电商客服经理可以掌握工作中需要用到的各项管理技能;通过学习专业技能部分,电商客服经理可以学到本岗位的各项专业技能。 (2)内容丰富。 本书的亮点在于把电商客服经理需要掌握的知识和技能分解成365个知识点。一年365天,电商客服经理可以每天学习一个知识点,并将其应用到实际工作之中。 (3)版式新颖。 每一章的前面设计了一段电商客服经理与刚入职的客服经理助理的对话,这些对话简要归纳了每一章的知识要点
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活动无忧——电商文案创作与活动策划实战 清华大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
"电商宣传文案如果既无亮点,也抓不住消费者心理,很难起到宣传效果;而举办活动磕磕碰碰,不会策划也不会实施,花费了时间与成本,却没有收到应有的营销效果。很多从业者付出了很大代价,慢慢地才掌握了这些技能,这个过程错失了很多机会。经过作者调研数十位资深电商从业人员,将他们多年的文案撰写经验和活动实操技能记录并整理成文,真刀真枪的为读者献上真材实料。"
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淘宝网店金牌客服实战 第2版 网店销售书籍,客服实战手册,涵盖买家服务全流程,剖析顾客心理需求,占据沟通引导地位,教你运用多种销售技巧与话术。
网店销*技能宝典:剖析顾客心理需求,占据沟通引导地位! 经济型顾客,价格敏感度高? 个性化顾客,更多关注品质和外观? 便利型顾客,想要快速完成购买? 了解你的顾客,才能提供更好的服务,使其快速下单。 客服晋级之路:多种销*技巧与话术,涵盖买家服务全流程! *前:顾客的购买用途、实际预算、特殊需求等,主动询问。 *中:订单及时处理,商品物流及时跟踪。 *后:以快速解决问题为原则。
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数智驱动新增长 企业一次性团购200册以上,即可获得一次本书主要作者肖利华博士的线上/线下的分享或咨询,联系方式:zhanghong@phei.com.cn
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运营公式:短视频·社群·文案的底层逻辑 一本书搞定账号社群运营/标题软文写作/段子文案策划,新媒体时代头部账号和背后的人,有趣有料,抖音快手视频号B站知乎头条号公众号小红书运营快速上手顺利变现一通百通
★ 本书的初衷是为运营人排忧解难 ★ 教你 万变不离其宗 的底层逻辑 ★ 书中所分析的案例都是你耳熟能详的头部自媒体账号: 朱 一旦的枯燥生活、papi酱、李子柒、罗翔说刑法、 杨毅侃球、姜茶茶、 美食作家王刚等。 ★ 一份购买,多份福利 11个可套用的公式 31个案例拆解 34项应用技巧, 一本书让你彻底搞懂新媒体六大模块(账号运营、 社群运营、标题写作、软文写作、段子创作、文案策划) ★ 本书读者可免费观看配套视频课程 ★ 本书更是作者从业13年的经验总结和分享 研究了成百上千的头部内容,凝练出这本 让你少走弯路,摸清规律,快速上手!
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爆款抖音短视频 机械工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
主导策划的短视频“万人恋爱盲测实验室”获微博近亿阅读量,并且成为“公务员考试时政热点”;践行书中方法,2020年新开抖音号,无推广第一条短视频破千万播放量,第三条短视频登顶抖音靠前0*火视频;给火爆所有渠道、高达数亿播放量的节目《女人30+》提供策划建议;累计帮助超过10000人实现短视频变现……吕白作为一个终身内容从业者,告诉你爆款抖音短视频的底层逻辑。这是一本人人可学、人人可用的抖音短视频制作、运营指南。掌握了套路,你也能做出爆款抖音短视频!
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电商多平台客服实战:淘宝、京东、拼多多 内容兼顾手机端和PC端,更符合网店新趋势;天*猫、淘*宝、京*东、拼*多多,跨平台讲解网店客服;配套教学PPT、习题;配套教学视频;实践、实操、实战
电子商务发展至今,各大电商平台百花齐放,这就给电商学习提出了新的课题。目前市场上大部分图书往往只能解决一个平台的学习,而本书面向多平台讲解电商知识,帮助读者一次性了解各个平台的电商客服技巧,掌握全方位的知识技能。此外,本书更多使用移动端案例,贴近当前移动互联网蓬勃发展的大趋势。
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电商的终局 电商元老封笔之作,详解电商零售的核心本质 黄若 著 东方出版社
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智慧物流末端综合实训(全彩) 9位菜鸟驿站资深站长、12位菜鸟驿站一线运营小二实战经验凝结;菜鸟驿站官方作品,智慧驿站运营宝典;精通末端物流运营,成为新时代物流人才
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运营之光 我的互联网运营方法论与自白 黄有璨著 10年运营经验总结 正版图书
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技术的跨越发展和商业的转型升级带来的是行业的骤变。无论大小商家,他们对新商业新零售的探索从来都没有停止,自从2016 年电商直播出现,就引起商家和消费者的广泛关注。 本书从直播的营销战略、直播电商高效设计的实用指南入手,提供详尽的直播电商实战操作手册。比如如何从素人到网红?直播带货有哪些流程?直播平台该如何选择?如何成为一个成功的主播?如何利用大数据来辅助电商直播发展等等。尤其值得推崇的是,本文作者为数据分析师,从数据入手,一步步教你从0实现飞跃。此外,作者还结合了不同行业的特点,提供了不同的直播电商策略。本书还对直播电商常遇到的问题提供精准解决办法,可以使不同行业的从业者都能通过本书,分享直播电商的红利。
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(1)总结10多种数据分析方法,系统梳理分析流程 涵盖行业分析、成本分析、用户分析、流量分析、销量分析、库存分析等10多种有效数据分析方法,每种方法都直击电商运营要点,涉及Excel表格的制作,帮助读者快速掌握数据分析的方法与要领,强化分析效果,提高变现能力。 (2)各类制表技巧全放送,有效提高办公效率 60多个电商运营数据表格实例,1200多张Excel操作步骤分解图片,全程讲解与分析,并设置 技术点睛 与 专家提醒 总结关键步骤,教会读者如何有效分析电商运营数据,聚焦用户需求,精准产品定位,带动流量转化,扩大盈利空间。 (3) 10多年Excel电商运营实战经验精华分享,值得借鉴的经验之作 本书根据作者多年电商运营经验精心编制,摒除杂乱繁多的知识点,提供给读者精髓的部分,读者可以花更少的时间掌握更实用的理论知识与操作技
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快手运营实战一本通 短视频运营书籍,新媒体电商运营从零开始到拥有海量粉丝和庞大流量,差异化定位、粉丝运营、直播策划、快手电商、孵化裂变,从零开始打造快手运营体系。
差异化定位、粉丝运营、直播策划、快手电商、孵化裂变,一本书解决以下问题: 如何正确理解 老铁 文化等鲜明的快手亚文化? 快手上热度高的十大领域是什么? 下沉市场用户在内容需求上有什么特殊性? 如何高效地收集素材、确定选题? 如何通过快手推出的扶持政策获益? 如何在快手上付费涨粉及培养私域流量? 如何设计直播方案的场景、环节和节奏? 如何监测竞争对手及挖掘潜在的流行趋势? 如何通过在短视频中植入广告完成变现? 赚佣模式与自建供应链模式有什么差异? 如何选择代运营机构并避开常见的陷阱? 从新手到拥有海量粉丝和庞大流量,学会从零开始打造运营体系。
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本书的内容是基于国家社科基金项目(15BGL075) 供应链协同视角下平台型电商企业物流生态圈构建研究 的课题成果修改而成的,综合运用了商业生态圈理论、生态位理论、供应链协同理论、演化博弈理论等基础工具,主要是厘清平台型电子商务企业物流生态圈结构及种群协同演化问题, 对平台型电子商务企业物流生态圈的组成与协同演化机理进行了综合研究,概述了三种典型的生态圈系统类型,并积极探索平台型电子商务企业物流生态圈的构建路径。
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Lazada官方跨境电商运营全书 lazada官方组织11位优秀大卖家和认证讲师联合撰写,东南亚跨境电商物流运营营销参考,全彩印刷
适读人群 :跨境电商运营、营销、物流人员,lazada商家,东南亚贸易相关人员 国内较早出版的,由东南亚跨境电商主流平台lazada官方组织讲师和大卖家,写作的东南亚跨境电商运营图书。内容新鲜有干货,适合跨境电商从业者和院校相关学员学习、实操! 适读人群 :跨境电商运营、营销、物流人员,lazada商家,东南亚贸易相关人员
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跟暮烟学直播 :淘宝店铺直播从入门到精通 8年电商从业者,数百位淘系店铺商家直播导师暮烟写给你的直播秘籍,从0到1打造类目前列直播
目前普遍的现象是大部分店铺商家,直播做得比较频繁,效果却很差,听众也不多。本书作者暮烟老师已经成功辅导过上百位淘宝天猫店的商家做直播了。她把自己的心得、经验汇聚于此书中,从理论到操作,教你从0到1打造直播间,迅速提升转化率,突围品牌直播!
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转化率:线上成交的关键方法与电商运营核心思维(精装版) 3次版本迭代,热销数万册,阿里*员工、卖家、运营、品牌与营销人员都在看的转化率秘籍
本书重点讲线上转化与成交,以及电商运营的底层逻辑与核心思维,能够引发你的深度思考,从品牌构架、视觉呈现、服务系统、智库建设四个维度死磕转化率,结合大量的案例,行之有效地帮助决策者、营销者、运营者提升转化率!值得反复阅读!
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1.《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》出版不到两年发货册数超过50000册,深受读者认可,这两年内亚马逊的操作和跨境政策都发生了很大变化,本书针对变化内容进行了大篇幅的修订。 2.作者有8年跨境电商实操经验,从卖家角度对亚马逊运营做了详细地讲解,阅读本书后新卖家可以快速上手亚马逊运营,老卖家也可以发现自己运营中存在的问题。
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跨境电商出口零售实务 亚马逊速卖通eBay跨境电商运营实战宝典,揭秘跨境电商市场痛点难点,讲解数据化运营、新媒体运营策略,多平台运营实战案例分析,把握外贸转型时代风口。
1.全面的市场分析:市场现状、发展潜力、选品思路、营销节点等。 2.精准的实操步骤:提供大量操作页面截图,详细讲解实操步骤,覆盖平台账号注册、店铺定位与页面管理、站外推广的整个流程。 3.实用的方法和技巧:基于实操讲解各种方法和技巧,帮助您解决各种疑问和难题,干货多多。 开展跨境电商出口零售业务,仅有知识是不够的,还需要有系统的运营思路。《跨境电商出口零售实务》从知名的电商平台如亚马逊、速卖通、eBay、Wish、 Lazada等平台入手,详细讲解关于各平台的基本规则、实际操作中的技巧、做好运营的思路和方法等内容,从账号注册、选品、产品刊登,到店铺运营推广,再到物流、订单管理与客户服务,可以说是面面俱到。
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增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要 12年亚马逊优质卖家,跨境电商优秀创业导师老魏力作,上一版热销近50000册
1.本书大部分内容作者12年积累下来的运营精要,融入了作者作为12年亚马逊大卖家的运营心得,值得阅读。 2.本书作者老魏的*本书也是热销亚马逊运营书,印量近5万册,本书在吸收了众多读者反馈意见的基础上,把内容更新迭代,更适合当下跨境电商环境。
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数字化转型指南 新商业的思维 方法和工具 企业商业转型的工具书,从商业和互联网的本质出发,将商业变迁的来龙去脉,以及新商业的思维剥茧抽丝,通过鲜活的案例及作者自身的行业感知,让商业转型可落地。
中国经济正在经历前所未有的巨大变革,互联网作为*生产力,对中国的消费者和商业环境的改变是颠覆式的; 以营销驱动的商业模式,正在被以用户驱动的新商业模式所替代。在商业的转型中,大量的传统企业在新的环境中,经营陷入困境; 企业需要新的认知、新的人才、新的模式,但现实带给传统企业的反而是互联网的恐惧症; 本书是一本企业商业转型的工具书,从商业和互联网的本质出发,将商业变迁的来龙去脉,以及新商业的思维剥茧抽丝,通过鲜活的案例及作者自身的行业感知,总结归纳出有效的方法和工具,让商业转型可落地,有所依托。
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跨境电商运营从基础到实践 校企合作编写,15次印刷书籍全新升级,国际贸易跨境电商领域资深作者柯丽敏力作
适读人群 :本书适用于跨境电商从业者、跨境电商培训机构学员,也适合作为院校电子商务、国际贸易、国际商务等相关专业的教程,还可供电子商务相关从业人员参考。 本书配有PPT课件,兼顾一线从业者与院校学员,详见封底二维码。 ◆ 本书上一 版本印刷15次 ,近30000名院校学员和从业者选择阅读;新版兼顾到了高等院校跨境电商专业学员与跨境电商从业人员,是一本不可多得的跨境电商运营从基础到实践的书籍! ◆ 本书配有PPT课件 ,助力学习与理解!可扫描封底二维码获取。 ◆ 本书配有作者柯丽敏老师的幕课课程 跨境贸易B2B实务 ,详细观看方式请见前言第6段。 ◆ 校企合作编写,基于阿里巴巴国际站讲解运营知识,既适合跨境电商从业者提升理论,又适合院校学员学习实践经验。 本书在编写过程中,得到了阿里巴巴商学院和杭州誉匠网
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如何玩转电商系列---直播卖货、自媒体卖货、电商卖货、商品视频文案、影视拍摄技术
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中国跨境电子商务发展报告(2018-2019) 跨境电商分析报告,客观、有效
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用数据指导运营,用约200个图片和表格,在实际案例中讲解淘宝天猫店铺数据化运营。 全彩印刷
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业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战 人人都是产品经理、起点学院出品,建立业务中台架构的宏观概念,解析业务中台系统之间的关系和交互逻辑,帮助产品经理从零搭建业务平台。
归纳业务中台特有的核心系统架构; 剖析和运用中台系统的底层逻辑,以不变应万变; 以电商为例引导读者从零打造业务中台,涉及业务持续发展带来的系统拆分、整合,以及新老系统对接等内容。
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人人都该懂的互联网思维 湛庐文化“新核心素养”系列 互联网定律奠基人畅销20年经典力作 洞悉信息生态中十大定律,先人一步获得商业新红利! 看懂它,你就看懂了互联网的增长模式!
● 互联网定律奠基人伯纳多 A . 胡伯曼畅销20年经典力作。 ● 洞悉信息生态中十大定律,先人一步获得商业新红利。看懂它,你就看懂了互联网的增长模式。 ● 湛庐文化 新核心素养 系列图书重磅出新。 新核心素养 系列致力于推广通识阅读,扩展读者知识广度,培养批判性思考的能力,涵盖哲学、心理学、法律、艺术、物理学、生物科技等诸多人文科学和自然科学领域的读本。 ● 湛庐文化出品。
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电子交易和区块链:过去 现在和未来 金融期货之父桑德尔作品,揭秘金融行业发展的永恒动力,威尔逊、马斯特斯、泰普斯考特联袂贡献,复旦大学张军、港交所左涛、火币李林等20多位大咖鼎立推荐!
1.作者及贡献者都是国际金融行业里久负盛名的翘楚,包括 金融期货之父 理查德 桑德尔教授,经验丰富的交易员唐纳德 威尔逊先生, 大规模金融杀伤武器 的发明人布莱斯 马斯特斯女士,《范式革命》《数字经济》《区块链革命》的作者唐 泰普斯考特教授。 2.布莱斯 马斯特斯(Hyperledger项目管理委员会主席)、张军(复旦大学经济学院院长)、左涛(前香港交易所董事总经理兼中国大陆技术公司总经理)、李林(火币集团CEO)作序推荐。 3.众多业界大咖鼎立推荐,包括William J.Brodsky(芝加哥商品交易所前任总裁兼首席执行官),陈若英(北京大学法学院院长助理),Terrence A. Duffy(芝加哥商业交易所集团董事长兼首席执行官),Lars Peter Hansen(2013年诺贝尔经济学奖获得者),Richard Lyons(加州大学伯克利分校哈斯商学院院长),Thomas J. Miles(芝加哥大学法学院院
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电子商务——商务、技术、社会(英文版·第13版)(工商管理经典教材·核心课系列)
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跨境电商多平台运营(第3版):实战基础 印量近10万册,阿里速卖通易贝eBayWishLazada五大平台运营攻略!跨境电商B2C图书全新升级!
适读人群 :本书适合所有已经从事跨境电商,或有志于此的朋友们阅读,让天下没有难做的跨境生意。 本书配有PPT,兼顾一线从业者与院校教学,详见封底后勒口二维码。 ◆《跨境电商多平台运营(第3版) 实战基础》更新内容40%,三版累计印量近10万册,主讲阿里速卖通跨境B2C运营,对亚马逊、eBay、Wish和Lazada作了要点讲解。内容全面! ◆第1版热销,上万名院校学员和从业者选择阅读;第2版更新诸多知识点,内容更全面!三版累计印量近10万册。兼顾到了高等院校跨境电商专业学员与跨境电商从业人员,是一本不可多得的跨境电商基础实践书籍! ◆本书配套的PPT,助力学习与理解!本书拥有完整的教学配套素材PPT及服务。如您是高校、教育机构,可扫描二维码,访问易传识读者支持与服务频道,申请获取配套的教学相关资料。详见图书后勒口说明。 ◆未
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适读人群:本书适合跨境电商新卖家、资金不充足的创业者、想要转型的国内电商卖家阅读参考。 东南亚和中国台湾市场对于跨境电商卖家来说是一个新兴的蓝海市场,Shopee是在这个市场中发展迅速的平台,掌握了Shopee的运营技巧,你可以轻松地晋级大卖家的行列! 本书有以下特色: 1.内容系统:从平台基本操作到基础运营技巧,再到进阶运营技巧 2.简单易学:图文并茂,手把手教你学会Shopee运营
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微淘数据化运营:淘宝天猫店内容运营与网店CRM 2020年全新,资深微淘运营为你分享十大天猫旗舰店案例,助你扎扎实实维护客户,建立私域流量池,全书368页
1.当下,商家应该对每一位到店客户都要足够重视,这是运营店铺首先要考虑的要点。志远老师拥有8年天猫运营经验,是微淘商家学院线上课讲师,操盘过10余个类目店铺微淘运营,所以他的分享很值得商家学习。 2.本书也是全国较早出版的微淘专著,厚368页,内容较新较全,助你扎扎实实做好店铺CRM,提升业绩。
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亚马逊跨境电商运营手册 220多幅图片!亚马逊资深卖家、跨境公司战略顾问、自媒体达人跨境老鸟Mike的经验总结
一本书解析亚马逊平台账号注册、后台操作、选品上架、FBA物流、运营打法、流量获取、收款方式、Listing优化、供应商筛选、店铺安全
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疫情之后,生鲜电商如何继续增长?根据QuestMobile近日发布的《2020中国移动互联网 战疫 专题报告》,中国生鲜电商整体日活用户从平日的不到800万,在春节期间突破1000万,节后再次突破1200万。以节后日活用户计算,相对于平日,增幅高达60%。伴随大量用户涌入之后关注度的提升与信心的提振,生鲜电商正面临着 历史性的机遇 。但暴增的订单压力以及配送压力,如何化解?当红利退去后,以何为核心竞争力继续高速发展?本书将给你答案。
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互联网飞速发展对传统服装品牌造成了巨大影响与冲击,不断改变着消费者的生活习惯,传统服装品牌需要转型互联网O2O商业模式进行重塑重构。本书研究分析了互联网思维下O2O商业模式的发展现状与趋势,论证新经济新技术革命对传统产业的影响,剖析社交媒体移动互联等对消费者生活方式的影响,结合国内服装品牌现阶段的实际状况,研究新经济下服装品牌面临的机遇与挑战等内容。
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工业互联网平台之智能制造系列--图解7S管理实战(双色精华版) 7S管理是工厂中非常重要的流程,结合工业互联网平台,如何在智能制造的新环境中使用7S管理
1、文字图表化,便于读者更好地理解和记忆 2、新工业互联网平台的新环境下,更好地使用7S管理
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