台积电的绿色力量:21个关键行动打造永续竞争力【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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台积电的绿色力量:21个关键行动打造永续竞争力 林静宜,谢锦芳 著.【正版】
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鼎泰丰自述 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
卖丶得比普通包子贵30倍,一天却翻台9次、一年卖丶出2800万个小笼包,鼎泰丰用“有温度的服务”创造了餐饮业的传奇。“有温度的服务”是鼎泰丰始终秉承的信念,以三个“度”为准则 温度 指客人所能感受的任何冷热感觉,包括室温、餐点、烹调的火候、服务人员的笑容等等。态度 让客人感受到优雅和热情,包括 没有过度打扰客人 及时送上客人所需 给客人惊喜 等等。速度 员工走路步伐轻快,姿势挺拔,使客人从正面看到笑容,从背影感受到活力。为了达到“有温度的服务”,鼎泰丰请员工住五星级酒店、吃米其林餐厅,让他们亲身去感觉服务的魅力。鼎泰丰被《纽约时报》评选的“十大特色餐厅”,俘获无数消费者的心。本书得到鼎泰丰的官方授权,为纪念全球百店特别创作。作者深入鼎泰丰内部近两年,采访包括董事长、大区经理、行政主厨等各层级员
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王道的经营:儒家思想的40年企业实践及辉煌成果 施振荣,林静宜 台海出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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