来自管理高层的故事
企业管理者的实战指南，员工自我提升的精华读本。 经理人总是从细微之处着手工作，他们的一举一动都会引发质疑。本书以作者指导全球范围内200余家公司的3万多名经理人的亲身经历为基础，反映了经理人阶层的真实生活，揭示了其生活、工作中遇到的各种问题，并探讨了如何提高工作效率、发扬团队精神、提高客服质量及完善企业文化等多方面的问题。该书把这种认识又带入到了一个全新的境地，为在任的公司领导们提供了增加领导能力、提高生活水平、改善内心感受的方法。该书充分体现了来自商业领域实际工作的智慧，它是管理人员与公司经理人的之物。
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（英）亚历山大 著，刘春雷，宋美荣 译 /2008-01-01 /科学出版社
