顾客参与关系嵌入和新产品开发绩效 理论探索与实证检验 王永贵 姚山季 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《顾客参与关系嵌入和新产品开发绩效--理论探索与实证检验》第章 导论。第2章 文献回顾和评述。对顾客参与及其结果影响、关系视角下的顾客参与及其绩效影响、关系嵌入等领域文献进行回顾。在此基础上，对这些文献进行评述，指明开展进一步研究的思路和方向。第3章 概念和理论。定义了顾客参与、关系嵌入、新产品开发绩效这三个核心概念及其组成维度的具体内涵，并阐释了这些概念及其具体维度之间框架关系的理论基础。第4章 模型和假设。基于文献推演与理论阐释，构建出本研究的模型框架，并利用相关案例进行了有效佐证。然后，据此就自变量、因变量及中介变量之间的关系提出相应假设。第5章 研究设计。在确定初步测量量表的基础上，对调查问卷进行最终确定，进而开展调查对象与样本的合理选择。描述调查问卷发放、回收等情况，说明相应假
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