¥36.30定价：¥39.00 (9.31折)
¥30.80定价：¥35.00 (8.8折)
人力资源业务性工作也即人力资源管理之基础，虽为静态的资料管理，如统计、资讯的收集，表单的运用等事务性工作也要受到政府劳动法令约束，需依法行政。活动性也不高，但其重要性不可小视。如果基础不稳固、资料欠完整、资料不正确，自然会影响人力资源管理的全局，更不用谈其决策与规划了。本书采用教材形式，以人员招募、任用、考勤、考核、薪酬、奖惩、培训等人力资源业务为纲目，以政府法令为依据运用表单，配合深入浅出的讲解说明，其中收录了不少日常使用的表单和范例，还有国家劳动法规、员工保险、福利等相关业务，相信对有志于人力资源管理或就任本职业的工作者，会有很大的帮助。本书大致分为七篇，主要包括了序、管理概念篇、任用篇、考勤篇、薪资篇、绩效考核算、培训篇、员工关系篇、劳资权益篇。
¥27.70定价：¥35.00 (7.92折)
协助上司处理事务，协助上司正确思考， 协助上司打理企业。像上司那样思考， 比他们考虑得更全面更深刻！像上司那样行事， 比他们做得更周到更出色！将微不足道的事做到完美无暇，将举足轻重的事做到无懈可击！我们无法改变上司， 但是我们可以影响上司！
¥25.30定价：¥32.00 (7.91折)
本书主要从注重企业自身如何从内部发掘出熟悉企业自身发展的现场管理人员出发，以教练的方式指导企业现场管理人员通过对本公司、本部门的6S管理推行活动成长为企业中*有恒久改善力的6S管理专才。全书以6S推行的时间为顺序，从各阶段、各时间控制点上探讨作为优秀督导师应具有的能力和6S推行技巧。从实践的角度指导读者成长，适合于读者边学习边实践，寓学习于工作中，避免了呆板的记忆，一切从实战出发，缘自现场，回归现场。有效避免了外来辅导咨询人员因为不熟悉企业实际情况而引发的生搬硬套、水土不服。本书适合各正在推行或准备推行6S的企业及机构作为6S推行的实战指导手册，也可作为集团企业培训现场管理骨干的指导教材。
¥16.50定价：¥23.00 (7.18折)
“行政管理”作为企业的幕僚组织之一，这些年它跟“人力资源管理”的差距愈来愈大。以前人事跟行政一样，所有的时间和粗力都致力于业务层面，召集“人力资源管理”以崭新的面貌，将功能转变在笄层面。而“行政管理”呢，虽然外表上给人的感觉是变了，便其组织机能却依然是老歌新唱。
¥27.70定价：¥35.00 (7.92折)
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本书给我留下了非常深刻的印象，作者深刻理解了薪酬管理的本质。同时本书对传统的薪酬设计进行了创新，具有很好的借鉴作用。作者以丰富的实战经验，介绍了许多有用的理念和工具，这些理念和工具就像催化剂一样，大大提高了企业薪酬管理的水平，这是一本符合中国国情，对中国企业深有帮助的书。
¥15.00定价：¥20.00 (7.5折)
¥16.30定价：¥20.00 (8.15折)
人力资源主管，不仅要会用人，更要学会用自己，这也是一种艺术，却常常被用人的艺术掩盖了。人多好办事，这是老观念，人少好分钱，这才是时髦，尽量发挥自己的才干。 作为人力资源主管，在用人方面一定要做到公正，任人唯贤，不能因为某些私人过节而影响企业的发展。哪怕是个和自己有矛盾的人，该用照样得用该提拔照样提拔。 作为人力资源主管，在用人方面一定要做到公正，任人唯贤，不能因为某些私人过节而影响企业的发展。哪怕是个和自己有矛盾的人，该用照样得用该提拔照样提拔。 作为人力资源主管气量不能小，你准备重用的人才，气量也不能小。你想想，假如他没有容人之量，如何能管得好别人，如何和他人合作进取？ 人力资源主管的权威一般来说来自两个方面：一个是职位权威，你是主管，别人得听你调度；二是个人权威。
¥15.00定价：¥20.00 (7.5折)
人本管理专家从人本管理角度全新诠释如何招聘员工，如何选拔培训员工，如何考评员工，如何制定薪酬计划，如何分类管理员工，如何保障员工的合法权益，如何调整与员工的关系，如何提高领导员工的艺术。
¥16.50定价：¥22.00 (7.5折)
中国第1本员工教育动漫书，不识字也能看！本丛书以寓教于乐的形式，将中旭教育体系中*关键的知识点融入广大员工喜闻乐见的故事形式，创造和设计出具有代表性群体的人物，以这些人物为主人翁，贯穿所有的案例故事。故事力求幽默、轻松又引人深思，能够吸引广大员工的阅读兴趣，并从中得到启发、受到教育。
¥16.80定价：¥16.80
¥19.80定价：¥25.00 (7.92折)
中国加入世贸组织后，全球经济一体化要求我们的企业秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则，具有为世界各地企业家提供专业服务的符合国际标准的职业技能和职业规范，并且通能够卓有成效地将专业知识、工作经验、综合能力整合运用在商业动作中。
¥28.40定价：¥36.00 (7.89折)
本书是企业思维创新故事精选力作，全书100多个引人入胜、启迪心智的思维创新故事，是运用企业思维创新取得财富的绝佳素材。经典形象的故事，将给个人和企业带来无限动力，全书故事涵盖企业管理和个人素质的各个方面，为中国本土企业人员提供良好的培训。
¥14.40定价：¥20.00 (7.2折)
本书介绍了薪酬管理的关键在哪里？企业如何处理好利润积累和薪酬分配的关系？企业如何建立客观、公正、公平、公开的薪酬系统？企业如可用薪酬激励员工等内容。
¥17.40定价：¥22.00 (7.91折)
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¥20.10定价：¥28.00 (7.18折)
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
本书有珠宝、酒店、餐饮等各种服务行业的案例，希望从每个行业的优秀服务品牌去借鉴。当然每个行业的具体服务流程和细节肯定是有所区别的，所以后面的章节只是针对基础服务环节的介绍和分析，任何服务行业的服务流程都需要借助精细服务分析法，制定适合本企业的服务标准并加以推广实施，如此才能让品牌服务的差异化优势得以实现。 说服顾客一次还是感动顾客终身，相信每个品牌每个人都会作出自己的选择。
¥26.20定价：¥35.00 (7.49折)
超速——实现快捷培训实效；直向——设计思路直指企业目标；超速直向培训法——高效低成本的企业培训。直击企业培训误区，打造高效培训新法。
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虽然人力资源并不是一门新兴的科学，甚至人们都已经习以为常了。在我们周围的公司里，几乎没有哪家公司少了人力资源部的，但是人力资源部究竟在做什么？究竟该做什么？它的使命与职责又是什么？——你说得清楚吗？
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急剧变革的时代，激烈竞争的职场，人才是决定性的因素。求得事业的成功，必须建立持久的竞争优势，极大地提高员工的工作效率，是企业获取成功的保证。
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本手册既是职业秘书的自我训练手册，也是大学秘书专业的辅助教材。 很显然，由于众听周知的原因，本手册的内容主要适合职业秘书中女性的要求，虽然这对男性职业秘书而言有些不公平，但我必须照顾职业秘书中的绝大多数。
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二十一世纪是一个知识经济的时代，是一个以技术创新力衡量民族生产力、民族竞争力的时代；这个时代，社会财富向知识和科技聚集，谁拥有知识、谁能在科学创新上占优势，谁就占有发展的主导地位和拥有财富；这具时代，机遇与挑战并存，人才与知识俱进。
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这套200万字的《秘书职业标准大全》是专门为中国1000万名企业秘书度身定造的专业百科全书和实用操作指南。它分为《公避开秘书手册》《高级秘书手册》、《商务秘书手册》、《行睡秘书手册》、《秘书训练课程》、《秘书培训教程》和《秘书怎么办》八本，分别详细介绍了现代企业里各类秘书的职业标准与操作规范，以及秘书自我修炼模式和专业*完整的也是*有实用价值的企业秘书的金科玉律！
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本丛书力求突出4点。1：理论与实践相结合。本丛书融理论性与实践性为一体，既介绍人力资源管理的理论方法，又全面描述人力资源管理实务，将理论方法、实务、案例纳入一个完整的体系构架之各。2：知识性、趣味性相结合。本丛书立足于全面展现现代成功企业人力资源管理的基本知识和方法，并注重形式的活泼性和内容的可读性。3：针对性与可操作性相结合。本丛书自始至终贯穿大量实际应用的内容并采用管理案例。4：学术性和创新性结合。
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企业都需要“杰出员工”，零售终端尤其需要杰出的员工，因为中国的市场化零售终端发展时间短，管理者与从业者都还在进步中，同时零售终端的领导者比以往任何时候都更加清楚地领悟到终端员工对零售终端的重要性、对企业的重要性和对品牌的重要性。 本书在总结、分析了众多零售终端的特征基础上，提炼出了零售终端杰出员工成长的轨迹，以大量的案例分析、通俗易懂的文字，新颖地呈现零售终端杰出员工的“画像”：他们主动、感恩、学习、上进……
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培训类畅销图书，随书赠送光盘。 本书是大成培训游戏丛书的分册，主要提供了训练人际关系的培训游戏。这些游戏均遵循实用性的原则，步骤清晰，易学易用。作者为专业培训师，将无偿提供后续咨询等支持服务，充分保证读者能有出色的使用效果!
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大成培训书系是由大成培训课程研发人员和资深专业培训师共同编创的培训工具书。丛书涵盖企业管理和个人素质的各个方面，为中国本土企业和培训师提供良好的培训资讯服务，是一套以培训为主题的系统、专业、全面的培训实战丛书。 本套丛书针对当前企业管理和培训二作中的实际需要，系统研究开发了系列培训图书及音像制品，适合企业管理人士、培训经理、培训师和教育培训工作者使用。 本书图文并茂、简洁生动、形象有趣，对员工训练的各个方面进行了详尽阐述，配套提供课堂游戏、课堂故事、课堂测验与练习等，具有强大的实战实用性。 大成文化是由企划、资讯、培训等行业资深专业人士共同创立的文化传播机构。它秉持提供专业的整合策划，传播优秀的思想文化的核心理念，为实现成为国内一流文化传播机构的远景目标而不懈努力。
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