不懂心理学,还敢做销售? 销售是一场心理博弈战,没有卖不出去的产品,只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代,一个超级竞争的时代,一个微利的时代,怎么做才能有更多的客户?
★销售是一场心理博弈战,没有卖不出去的产品,只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代,一个超级竞争的时代,一个微利的时代,怎么做才能有更多的客户? ★怎么说才能打动客户的心?怎么做才能把产品卖到客户手里?如果你想钓到鱼,就应该知道鱼在想什么。用心理学的缜密思维去做销售。 ★心理学可以让你洞悉人性的本质,把销售做得如鱼得水、游刃有余。洞悉客户心理,懂得察言、观色、攻心,这样才能有效地说服顾客,以心攻心,见招拆招,这样才能搞定客户,销售工作才能进入一个 知己知彼、百战百胜 的境界。
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销售就要会抢单 一个不会抢单的销售,忙死忙活也没收获。会抢单的销售,销售没有冬天。
★每一个销售人员都会面对不同的客户,都会遭到客户的残忍拒绝。但是,成功的销售是从每一个拒绝开始的。在销售过程中,面对客户的麻烦问题,你是失去耐性,*后把局面搞砸;还是控制自己的情绪,镇定自己的心智,用智慧的心理学技巧拿下客户?面对客户的怀疑和失礼,你是怒火攻心,*后说了不该说的话;还是换位思考,将心比心,用语言拉近彼此的距离,让客户对你说的话感兴趣? ★会抢单,是一种执着、隐忍和顽强 会抢单,是一种拼搏、智慧与果断 残酷激烈、优胜劣汰竞地市场竞争中 逆境存成、逆势增长是做销售的新课题
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微商营销108个门道 编者:刘瑞军 成都时代 【新华书店】 全新正版书籍 正规电子发票 多仓就近发货
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客户关系管理之叶问:理论实务 叶开、 刘钢 成都时代出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
由叶开等编著的《客户关系管理之叶问(理论与实务)》不仅是企业高中级经理和有关研究人员了解和实践CRM的重要参考书,全国各大院校管理专业师生和MBA的学习教材,而且是从事CRM管理咨询、项目实施、软件开发的公司、机构和专业人士基础和提高的工具书;同时,还可以供企业管理人员培训和社会爱好者自学使用。
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万号大学(打造客户中心学习型组织) 编者:李梁//潘红梅 成都时代 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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不懂心理学,还敢做销售? 志朝 著 成都时代出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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不懂心理学 还敢做销售 志朝著 没有卖不出去的产品 只有不会卖产品的人 销售人际交往沟通技巧 销售心理学书籍
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五维管理 销售背后的口才秘密 迟双明 成都时代出版社 9787546417868
1、采用了大量经典案例,让读者在案例中找出问题,找出方法,*程度地指导读者提升口才力,从而用口才征服顾客。 2.精准对位,让你会说开场白、会说客套话、会说赞美话、会说玩笑话、会说精明话、会说专业化、会说巧妙话、会看人说话、会谨慎说话、会说促成话、会说挽留话,适用情况广泛,具有较强实用性。
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1.本书从知心、读心、吸心、诱心、激心、攻心、堵心、攫心、疏心、猎心、套心、留心等十二个方面帮助销售人员拿下客户的“心”,让你一本书读懂销售心理学。 2.引用大量经典案例,帮助读者获取销售策略,告诉你要如何说话才能说到客户心坎里,促成交易。
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销售就是搞定人 谢国计 成都时代出版社【.正版】 正品保证,进入店铺更多优惠!
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五维管理 微商赚钱108个门道 刘瑞军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在互联网时代,信息中就孕育着无限商机,微商凭借着门槛低、成本少、信任度高、传播快等优势,正在被各类商家所青睐。但是微商想要赚钱实际上并不那么容易,所以本书从微商到底怎么才能赚钱的角度出发,直击微商要诀,挖掘分析微商赚钱的关键,让读者能当好微商,能当一个赚钱的微商!
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五维管理 销售背后的心理学秘密 蔡践 蔡践 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
推销界流传一句名言 “成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌,而是因为他精通销售心理学!本书总结了众多销售人员的实战案例、工作方法与经验。从各个方面教你如何看透与掌控客户的心理,并告诉你作为一名销售人员的心理素质和能力素养。本书融合了销售学与心理学两方面的专业知识,让每一个销售人员都能明白易懂,清晰明了,融会贯通。
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五维管理 微商运营108个门道 刘瑞军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
到目前为止,微商还处于野蛮生长的时期,不过能够持续从0到的转变的微商已经不多了。本书从剖析了微商运营的各种战略,让人快速掌握微商运营要点,增加产品和自身影响力。
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客户关系管理之叶问 叶开、王鸿 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
国内客户关系管理领域权威专家+数年厚积簿发,继《中国CRM实务》与《圈住客户》热销售馨后的又一力作!
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客户关系管理之叶问理论与实务 叶开 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理之叶问理论与实务》主要从实践的角度探讨了客户关系管理从起源、发展到企业如何进行CRM规划和选型,以及以客户需求为驱动的营销模式和CRM功能实现,并探讨了CRM实施,提供了基于案例的CRM实践,为读者系统了解和认识客户关系管理的全过程提供了多层次的指导。《客户关系管理之叶问理论与实务》由行业专家和高校教授共同编写,强强合作有效确保了《客户关系管理之叶问理论与实务》内容的理论性和实务劋作的相互结合。《客户关系管理之叶问理论与实务》不仅是企业高中级经理和有关研究人员了解和实践CRM的重要参考书,全国各大院校管理专业师生和MBA的学习教材,而且是从事CRM管理咨询、项目实施、软件开发的公司、机构和专业人士基础和提高的工具书 同时,还可以供企业管理人员培训和社会爱好者自学使用。
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《服务赢销 给客服和营销的管理者》主要内容包括 先看到朝阳,再传播希望、静心琢磨所以然,服务营销有内涵、管理服务营销,需要深度思考、做好细分,卓然出众等。
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“催眠式销售”——就是指让我们越过表面可见的物质,直接与客户的潜意识沟通,充分利用人们的“感觉”,使顾客产生主动购买的欲望,从而顺利地宣传、销售你产品的方法。而这个目的,并不是盲修瞎练就能达成的,必须经过催眠式营销专才的训练、心理学家的指导,才可能养成。同时,这些经年累月的所得之“专业销售催眠法则”,全来自于销售专业人士与心理学专家在付出多年的时间、汗水,以及数不清的失败与银子之后,才得到的宝贵经验。本书凝结了如此众多先进的销售智慧与商业心理学的一本“秘笈”。通过富有技巧的谈话、肢体语言等方式,你的客户逐渐进入了一种更容易接受你意见的状态 通过仔细研究你的产品和服务,你将产品的感觉用图像、声音、味道、触觉表现出来,引导你的顾客来感受、来品味 再加上捕猎顾客好感的秘密技巧、征服
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《客户关系管理之叶问》系列之三:评估指南,有效成为你在CRM中的方向指南针和评估罗盘。
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