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服务营销：人·技术·战略（第9版） 畅销全球30年的商学院经典读物 大量基于本土实践的原创获奖哈佛案例
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超广告传播 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书对新时代的广告策划的概念、意义、内容和劋作方法等作了详尽而有条理的论述，探索了“超广告传播”这一全新的理论话语，并列举了大量生动形象的实例，有助于读者加深对本书所述内容的理解，具有很强的实用性。
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定位屋 定位从观念到体系 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书是作者辩证吸收定位理论原创者的20多本书籍，旨在通过一本书厘清定位五大本质，让一般商业人士读懂定位而撰写的实战性著作。由以下四大特点和相关内容构成 一是简化定位 二是揭示定位本质 三是构筑体系化框架，让定位能够落地、简单易行 四是强调定位的辩证性。围绕以上内容，本书构建并对“定位屋”作了详尽阐述，为读者提供了体系化的劋作理论和方法。
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电话外呼指南 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书共十章，内容包括 关于电话外呼、顾客争夺时代的电话外呼、抓住顾客的“战略立案”、创造化模式的“业务管理”、制作成功模式的“结果验证”、从订购率低迷的漩涡中解放出来等。
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