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【新华书店总店自营】从客户体验到技术为王 ,邓正红,中国发展出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店自营】国际贸易(第3版) ,王俊宜,李权,中国发展出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店旗舰店】国际市场营销 ,吴侨玲 等,中国发展出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】让顾客疯狂掏钱的100个黄金法则 ,范范,中国发展出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
《让顾客疯狂掏钱的100个黄金法则》为更好地传播零售行业的经营管理知识,为广大零售从业人员服务,中国发展出版社推出了集战略咨询、营销管理、商务培训、系统出版、资讯传播为一体的“零售商学院”运营品牌。“零售商学院”拥有零售业品质的管理顾问团队。“零售商学院”贯彻“专业知识,提升零售业核心竞争力”的运营理念,专注于中国零售业态的经营和管理,将零售业咨询与培训服务做很优质的整合,并以此打造中国零售业很非
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【新华书店总店自营】没有市场失灵这回事 ,谢作诗 著,中国发展出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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广告心理学 沃尔特·D·斯科特 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
比较有代表性的商人,是乐观主义者。对他来说,未来充满着各种各样的可能,而这些可能昔日从未被实现过。然而,他并非是一位做白日梦者,而是善于运用自己丰富的想像力,规划可让自己立即行动起来的追求。他付诸行动的力量,时常超过他想像的力量,而且他经常惊讶地发现,他的构想甚至在他想都不敢想的短时间内化为现实。在美国,广告人可被归入典型的商人阶层。在大多广告还是粗制滥造,而且发行渠道也十分有限的时候,一些颇有眼光的商人,看到了广告业的远大前景,开始系统地提高整个广告业的水平。艺术家们被聘请到广告行业,帮助提高广告的艺术品位,而且富有经验的印刷专家们以最艺术化的形式,去印刷广告文字。商业体系被用于确定各类广告的发行量以及广告的传播渠道。为便于确定人们对广告的反应程度,广告被加上了索引标号。
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美发店的经营学问 服务的细节056 美发美容业客户服务管理 美发店人员管理绩效考评 开理发店美容美体创业日本实践实战经验
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店铺优秀销售团队是这样炼成的 祝文欣 主编 中国发展出版社,【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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卖场顾客消费心理 饶蕾 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《卖丶场顾客-消费心理》首先分析了消费者的购买行为,其中着重探讨消费者的购买决策过程以及消费者的购买行为类型,全方位剖析了影响顾客购买行为的因素,包括消费者的心理过程与个性心理特征、消费者的需要、购买动机以及消费者的年龄、性别、阶层等不同消费特点 其次,重点分析卖丶场环境下,顾客的心理变化和行为表现,以及零售服务和营销活动中的技巧和策略等 ,探讨了卖丶场中影响顾客心理的其他相关因素,使导购人员认识和了解顾客消费过程中心理活动的基本规律及个性特征,掌握影响消费者心理与行为的主要因素及卖丶场环境下营销活动中的劋作
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店铺VIP顾客管理 高彩凤 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书首先阐述了店铺VIP顾客管理在终端零售业中的重要作用,从介绍VIP顾客的满意度、忠诚度等内容入手,对店铺VIP顾客的吸纳、管理等各种问题进行了详细地解读。全书注重从细节入手。立体地描述了店铺应该如何为VIP顾客服务,并结合现实,总结了店铺为VIP顾客服务的若干种方法。
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店铺销售技巧 高彩凤 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
如今市场竞争激烈,顾客在成熟,销售艺术也在不断地提升。《店铺销售技巧》从分析顾客的需求,让顾客产生购买欲望,到处理顾客异议,让顾客买得开心。争取回头客等方面,详述了关于店铺销售技巧的经验与案例,将种种经营秘诀毫无保留地倾囊相授。通过幽默别致的漫画展现“读心”“破冰”“化解”“成交”这一整套销售情景,透视顾客消费心理,解构卖丶场销售的各种应对技巧,让您轻轻松松业绩倍增!
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本书内容包括 直复营销概述、直复营销战略计划、直复营销市场细分、目录营销、企业对企业直复营销、直复营销活动经济分析等。
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推销之神全集 弗兰克?贝德加 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
一滴墨水引发千万人的思考,一本好书改变无数人的命运。本书中8位最伟大的推销员向你传授成功的心经。在你成功地把自己推销给别人时,你必须首先00%地把自己推销给自己。你必须相信自己,对自己充满信心。也就是说,你必须完全认清自己的真正价值。一个人只要有意愿、有决心,就一定能把自己变成心目中的理想之人。人的言行都是自我塑造而成的,但通常只有真正成功的人才肯承认这一点。成功之钥永远不会藏在书籍、课程或讲演会中,而就在你的表现之中。推销是一种令人自我骄傲的职业,你必须喜欢自己所从事的这项工作,才能为工作神魂颠倒,你脑海中只有一个念头 自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐。激励是获得成功的重要因素,激励可以通过人的意志培养出来,只要你点燃激励之火,就可以战胜一切困难,勇往直前。
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做棒的导购 超级导购的8堂提升课 余杰奇 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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集团管控之营销管控 白万纲 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《集团管控之营销管控》主要内容 集团管控,集团型公司竞争和扩张的核武库。洞悉企业帝国管控奥秘,分享集团公司管控实践。每一个问题,全部来自作者的咨询实践。每一个问题都有若干相关案例作为背景。对于具体问题从流程、制度、方法、工具等角度进行系统阐述,构建了一个实劋型的整体框架。国务院国资委培训中心、三大国家会计学院隆重推荐的《集团管控职能篇系列丛书》之《集团管控》——集团管控,这个崭新而蕴含了强大生命力的课题,已然成为未来集团化公司解决生存和发展之道的法宝。在未来,“管理+”的模式必将成为母子公司管理的主
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集团管控之品牌管控 白万钢 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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卖场选址与布局 刘超 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
对于终端而言,卖丶场经营者最关心的就是如何提升自己店铺的销售业绩,而选址和布局无疑是影响业绩的关键之一,总结出了一套最有效、最简单的能够使加盟商迅速升业绩的选址理论和方法,而本书正是这套理论的提炼与系统成果的体现。本书结合中研究专家顾问们的实战经验与多年培训的体验,归纳出了一套系统的终端卖丶场选址与布局的技巧和方法,对终端在选址与布局过程中的各种问题进行了全面的阐述。全书共分为三大篇 《选址篇》、《规划篇》、《布局篇》分别从卖丶场的选址、规划和布局三个方面进行了论述,既有理论的总结,又有实际的案例。全书语言浅显易懂,对于终端加盟商来说,可劋作性强,对终端加盟商开展店铺经营并提升业绩有重要参考价值。
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情境终端 赵龙、周杨、杨珊珊 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书介绍了“终端——商品与消费者直接接触的地方”的基本概念 论述了情境终端的起始、情境终端的陈列、情境终端的行为设计、情境终端的氛围营造、情境终端的延伸、情境终端的管理等内容。
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中国企业文化创新 魏杰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
我们对企业文化创新的研究,并没有从现有的企业文化理论出发,而是将中国企业文化变革的实践作为切入点,根据中国企业文化变革的实践而探索中国企业文化的创新问题。因为现有的有关企业文化的理论,虽然是我们分析问题的理论工具和思维方法,但我们的目的并不在于它们本身的推进和创新,而是将推动中国企业文化的实践创新作为目标,即 重在企业文化的实践创新,而并非理论创新。尤其需要指出的是,我们用来分析中国企业文化创新实践的企业理论,也并不仅仅是属于哪一种学派的理论,这里没有学派之争,而凡是被实践所证明在既定条件是正确的理论,都
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疯狂卖手销售技巧必修课 祝文欣 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
也许你觉得卖丶手的工作微不足道,又辛苦又难做,但是你是否知道,李嘉诚、比尔·盖茨这样的首富都是由做销售开始他们的传奇一生的。假如你也想像他们一样获得成功,在卖丶手的事业上迈出成功的步,那么就从销售技巧的修炼开始吧!本书就是为卖丶手这一卖丶场重要岗位量身打造的,是卖丶手行业人员的工作指南和提升自身业务技能、提高个人素质的工具书。卖丶手的工作比较多,既要为顾客提供咨询服务,又要适时地向顾客推销商品,说服顾客购买。因此卖丶手岗位是个要求十分全面的岗位,卖丶手必须具备各种必要的素质。而本书不仅介绍了卖丶场、商品、服务的相关知识,而且为卖丶手提升自己的商品推介技巧、缔结成交技巧等销售技能提供了参照方法,可以让卖丶手按照本书所提供的方法进行强化训练,把自己打造成真正的“卖丶手”。
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广告心理学 沃尔特·D·斯科特 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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亿元企划力 河佑锡 兰春艳 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
企划者最精彩企划者是走在最前面的人企划者是能够创造出财富和机会的人。为了成为一名出色的企划者,应以何种心态和精神,或以何种形象和素质,去创造工作和生活泥?本书是韩国最卓越企划人的“企划力讲义集锦”。相信读者在阅读此书时,一定像在教室里听课一样的简单有趣。书中详细地揭示了*秀的企划者应该具备的精神和专业技巧,并生动地介绍了46条一学就会的成功企划法则和诀窍,帮者树立起作为企划者的原型,并激发出企划者内心潜在的热情与能量,对于急于提高自己企划力的人士来说会起到立竿见影的实效。
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¥8.21定价:¥46.24 (1.78折)
改变店长一生的10堂课 张勇 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
市场变化,瞬息万变,随时都会有新的情况出现。很难想象,没有一个高素质的店长来指挥运营,店铺会出现什么样的后果。就好像千军万马总须有一个将军指挥,人的身体是在大脑的指挥调度下才能分工明确、灵活自如一样,一个店铺同样也必须有一个人担负起统筹整个店铺经营的工作,像店铺的营运计划、战略目标、人员管理、团队建设、商品管理、库存货物管理等等,这些其实都是店长的职责范围。那么,如何做一个合格的店长,如何成为一个的店长这个话题便摆在了大家的面前。要做一个合格的以至的店长,首先就要对自己的定位有一个明确的认识,要认识到自己在店铺中扮演的是什么角色,也就是上面所说的自己的职责是什么。明确了自己的职责范围才能有的放矢地履行自己的职责,去发挥自己的店长作用。接下来便是店长具体如何进行管理了,他要进
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卖场管理手册 刘军、曹海灵、郭奇 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
卖丶场是零售业的主战场,卖丶场业务管理人员急需提升自身能力,跟上卖丶场的迅速发展,满足市场竞争的需要。刘军和曹海灵等编著的《卖丶场管理手册》是为有志于零售业管理工作者设计的一本通俗易懂的卖丶场管理培训教材。条理清晰,针对性、实用性强,《卖丶场管理手册》内容包括卖丶场组织结构规划、卖丶场形象设计、商品陈列、服务规范、促销策划、收银流程、理货补货、安全防损和处理投诉等方面的卖丶场经营管理细则,让卖丶场管理者全方位了解卖丶场,从而更好地管理卖丶场。
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疯狂卖手颠峰心态必修课 祝文欣 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书针对一线销售人员终端卖丶场中遇到的常见的心理问题,从销售人员自我认知入手,提出了多个“黄金销售心态”和多种修炼良好销售心态的技巧,并有针对性地进行训练。
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这样穿才能成为销售冠军 王云 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
想想你每天上班要穿什么衣服?想想你每天如何搭配你的服饰?想想你每天工作的场合和对象?想想你要拜访的客户有何不同?想想你在演讲时能否闪亮登场?想想你成交时那淡定范儿?……你的哪个职场环节能离开视觉形象的表达诠释呢?在营销越来越火的眼球时代,职场人已经进入了一个无处不营销的大时代,每个职场人都需要经过全方位的个人整体形象塑造训练,来建立具有个人影响力的职业形象。作为职场形象搭配魔方系统的创建人,作者在本书中清晰地阐述了销售力形象提升的魔方系统。具体而言,提升销售力的形象塑造包括 色彩心理层面、风格个性层面、细节品位层面、礼仪姿态层面、行业特性层面以及场合对象层面。毫无疑问,遵循本书的指导,你将使自己得到迅速提升!
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中国零售业提升业绩必选培训教材 零售业100个创意促销方案 祝文欣 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
对店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
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本书作者谢作诗教授是人格独立又掌握经济学精髓的为数很少的几位当代中国经济学家之一。他大胆发表自己经济学领域的研究成果,矢志不移地要 用经济学的原理来探寻社会真理,唤醒更多的人创造财富,远离恐怖、暴力与掠夺,*终得到社会的认同 。本书的一个重要特点是,作者用经济学原理解释日常生活中的每一件事情,用生活中的事情来说明经济学的基本逻辑,文章通俗易懂而又见解深刻,系以全新视角解读经济与社会热点、改革关键时刻写给每个中国人的经济学。全文共7章,包括市场的无边魔力,市场的产权法治基础,转型中的中国经济,股市房市的分析判断,时事热点的冷分析,管制和宏观调控的海市蜃楼,经济学的海阔天空。近年少见的一本大家小书,经济学家谢作诗完全从现实中提取的知识和思想贡献,足以为公众廓清思想迷雾、终结朝野各派关
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老板第1顾客第二 张勇 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
当我们假设把“顾客”’奉为真理时,其实“顾客”的根本目的仍然是为了给店铺和老板创造利润,所以从本质上讲仍然是“老板”。其实,“老板”即是“老板是你的顾客”,这应该是现代终端卖丶场中最应值得重视的美德,只有所有的店员把老板当成顾客,才能发挥出团队的力量,才能拧成一股绳,劲往一处使,推动店铺走向成功。一家店铺的生存需依靠少数店员的能力和智慧,却需要绝大多数店员的忠诚、敬业、勤奋和勇于承担责任。如果你忠诚地对待你的老板,他也会真诚对待你 当你的敬业精神增加一分,别人对你的尊敬也会增加一分 再加上你的责任心和勤奋、进取心,有理由相信,你就已经掌握了成功的真谛。不管你的能力如何,只要你能把“老板”深入到心灵的深处,你就能赢得老板的信赖,就能提升你的销售业绩,老板也会乐意在你身上投资,给
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店长管理手册 曹海灵、刘军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
店长是零售终端的指挥官,是店铺经营成败的关键人物。作为店长如何才能为店铺赢取大的利润?《店长管理手册》用平实通俗的语言,介绍了店铺开发、开业准备、管理架构、服务培训、商品管理、促销管理、收银管理、防损管理、客服管理、安全管理、环卫管理、设备管理及专柜管理等店铺管理的各种内容,帮店长们更好地了解店铺的管理和经营,以创造更大的经济效益。
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中国零售业提升业绩必选培训教材 王牌店长 店长制胜的9大秘诀 祝文欣 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
很多人在谈及成功学的时候,都乐于念叨这么一句话 “一念天堂,一念地狱”,什么意思呢?不管是生活,还是工作,其最终结果都取决于一种态度,态度不同,在对待环境时所采取的方式自然也有很大差异。为什么有些零售店能够拥有应接不暇的生意、良好的客户关系和健康的发展趋势,员工们过着一种快乐、积极的生活?为什么有些零售店终日忙忙碌碌,却只能维持限度的收支?这中间的差别与日彰显,根源却难以捉摸。其实,事业的构成并非只有无奈和等待,而是可以通过自身的努力去把握和调控的,这取决于你的“心态”。我们有理由相信,人生的成败有很多种因素的影响,但起决定作用的却是心理态度。这种态度的大特征,就是在身处知识经济蓬勃发展的时代里,在如旋风般改变当代人的生活和工作环境的状况下的自我适应能力。终端市场激烈的竞争环
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热营销酷利润 [美]布鲁克斯班克 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
我们生活在一个观念的时代。那些伟大的观念随处可见。本书的神奇之处就是将这些观念转化成结果——财富!本书作者集20多年与企业打交道的经验,为市场实战人士提供了一个可以带来丰厚利润的工具包。本书披露的营销技巧涵盖了2个领域,教您如何“点石成金”。
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特色营销 本土化营销实践 朱晓明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在市场竞争日趋激烈的,营销策略已经关系到一个企业的兴衰存亡。发现市场、开拓市场、立足市场已经成为经营者和决策者们不断解决的关键问题。如何进行深入细致的市场调研,为决策者提供具有说服力的市场调研报告?如何综合运用各类宣传工具组织宣传活动,以最小的投入扩大企业的美誉度和产品的知名度?如何不断提高自身的营销策划水平,培养和锻炼一支的营销策划队伍?如何编织一个严密的营销网络,源源不断地进行产品的推广和销售?本书作者从中国本土的营销角度,结合自身多年的营销经验和成功的策划案例,给出详尽的答案。作者力求用理论诠释实践,用实践证明理论的正确性,对本土营销策略进行总结和阐述,希望能对读者有所启发、有所帮助。本书的大多数案例都是作者亲身经历并取得了良好的经济效益和社会效益,不仅具有很强的可读
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越难不难:营销在越南 邢露 著 中国发展出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
闯荡海外,逐鹿越南,如何搭台子、建班子、找路子?一个成功的营销人邢露用亲身经历告诉你,在越南、在海外,中国企业和中国商人是如何淘金的。作为越南中国商会胡志明市分会成员之一,《越南不难——营销在越南》作者结合自身经历表述了开拓越南市场过程中的困难与喜悦,对两国商业文明交流中的实际情况与文化差异做了独到的剖析,有助于让更多的人了解越南的商业文化,多角度地分析越南市场,同时也会给其他在海外开拓市场的中国企业以众多启示。
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零售业100个创意促销方案 祝文欣 主编【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
《零售业100个创意促销方案》由中国发展出版社出版。
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推销之神全集 (美)奥里森,马登 ,刘树林 中国发展出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
一滴墨水引发千万人的思考,一本好书改变无数人的命运。本书中8位最伟大的推销员向你传授成功的心经。在你成功地把自己推销给别人时,你必须首先100%地把自己推销给自己。你必须相信自己,对自己充满信心。你必须完全认清自己的真正价值。激励是获得成功的重要因素,激励可以通过人的意志培养出来,只要你点燃激励之火,就可以战胜一切困难,勇往直前。
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快速消费品分销渠道管理 黄锐,龚晓路 编著 中国发展出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书特点: 内容完整而系统。提供了全套快速消费品企业分销渠道管理模块。 注重深入到分销渠道管理的每一个细部。如大店管理系统之一的货架管理深入到货架种类、陈列位置、陈列方式、货架摆设方法等的标准操作;如提供分销渠道管理体系中涉及到的各种协议。 各章独立性强。每一章为一个独立的操作体系,对应特定的销售职位,使读者可以根据其不同的职务背景有选择性地阅读。 完全实战手册。强调可操作性、工具化,以管理文化与图表为主,读者可直接或间接选用。 层次清晰、语言精炼,便于读者阅读与知识吸收。
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营销总监实务手册 齐严,刘华,赵洁 编著 中国发展出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是一部营销总监有效适应角色转变、拓展营销市场、规避市场风险的制胜宝典,也是营销总监提高自身能力的参考书。
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没有市场失灵这回事 谢作诗 中国发展出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《没有市场失灵这回事》由中国发展出版社出版。
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定价权 张捷 著 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
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店铺VIP顾客管理 高彩凤 编著 中国发展出版社【正版保证】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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快速消费品分销渠道管理 黄锐,龚晓路 编著 中国发展出版社【无忧售后 放心购买】
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店铺VIP顾客管理 高彩凤 编著 中国发展出版社【无忧售后 放心购买】
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卖场管理手册 刘军,曹海灵,郭奇 编著 中国发展出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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