让顾客主动来敲门 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
顾客为什么购买?顾客如何购买?这两个看似简单的问题,却考验着上至企业领导,下至一线销售人员的智慧。国际书作家、管理大师斯宾塞·约翰逊从《财富》500强企业的营销总裁、销售总监和销售人员的手经验出发,提出“诚信推销”这一革命性的销售理念.并总结出一套行之有效的推销方案,教会销售人员换位思考,从顾客的角度进行自主推销,从而用最小的成本获得大的销售额,让顾客主动来敲门!
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服务从心开始 服务业达人的50句职场箴言 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
从最初的小服务生,到酒店高管 从小酒店,到丽思卡尔顿。作者林田正光将自己在酒店业的服务经验倾囊相授,总结了50条服务业高格言,并创建了一套行之有效的顾客满意度哲学。通过本书,读者可以了解并学到酒店的服务标准、服务理念、服务精神,即一切服务都要从“心”开始,要有“感恩心”、“诚实心“、“善解心”、“谦卑心”、“爱心”、“宽容心”、“责任心”、“奉献心”。只有实践了“八心”,才能真正实现“顾客满意”,才是真正的“服务业达人”。对于众多服务行业的从业人员来说,本书是您通往成功的宝典。
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让顾客主动来敲门 【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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一分钟推销人 斯宾塞·约翰逊、周晶 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后,这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈 他工作得越来越辛苦,可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更的推销智慧,这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后,“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中,这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用,而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具,他的作品已成为一种文化现象,深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧,轻松活泼的寓言风格既让
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一分钟推销人 斯宾塞·约翰逊、周晶 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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服务从心开始 服务业达人的50句职场箴言 [日]林田正光 杨威 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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只要按照这本书中的建议去做,你就能成为自己梦想中的推销人! ——奥格·曼狄诺,本书作者
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《每天都成交 一本书吃透推销大师话术精华大全集》是荟萃了成功的推销大师们销售理念的经典之作,为读者提供了一个很好的学习的机会,可以让读者全面了解十位推销大师。书中共设置了四个板块,前三个板块分别介绍了大师的生平事迹、推销魔法、成交秘诀,总结了推销大师精华的销售理念和销售技巧。第四个板块“偷师学艺”汇集了普通人运用大师理念而获得成交的智慧小故事,让读者对照感悟。可以说,这本书是一把钥匙,能带读者朋友们走进广阔斑斓、奇迹迭出的推销世界。
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富爸爸冠军销售 (财商教育版) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
生活就是一场销售秀,每个人都在做推销 你销售的可以是一种生活态度、一种价值观,当然也可能是任何一种产品或服务。“富爸爸”认为,只有发现自己的销售能力和沟通能力,才能提高财商,最终赢得财富。《富爸爸销售(财商教育版)》作者辛格在销售界闯荡30年,曾多次荣获“全美销售”。作为“富爸爸”顾问之一,他在《富爸爸销售(财商教育版)》中从销售的角度阐释了富爸爸的创富理念。《富爸爸销售(财商教育版)》中,他通过对商业领域的观察、理解和实践,以新颖、独特又通俗的拟人手法,提供了一种出色的销售培训计划,还讲授了许多可以立刻上手劋作的技巧 教你如何识别你属于哪个“品种”,如何迅速发现、定位和提高你的销售技巧 还揭示出5种简明易懂又至关重要的创收技能,教你如何发展源源不断的优质客户,始终把财运掌握在自己
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为什么小女孩的火柴卖不掉 [美]格洛丽亚·J· 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《为什么小女孩的火柴卖丶不掉》为什么喜欢新衣服的国王会上骗子的当?因为他没有谨慎评估信息的可信度。为什么第三只小猪能够打败大灰狼?因为他准备了充分又详细的应急方案。为什么小红帽没有认出冒牌的“奶奶”?因为她缺乏相关业务经验,所以才上了当……原来童话中包含了这么多管理知识!《为什么小女孩的火柴卖丶不掉》借27个脍炙人口的经典童话,提炼出27个管理学的基本法则,并结合真实的商业案例,教会你实用的管理技巧与策略。有趣、易懂、实用——除了对着神灯许愿,你再也找不到更好的管理入门书!
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丽思卡尔顿高管经验之谈 日式服务业达人倾囊相授 揭秘服务业“心”标准
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本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具,他的作品已成为一种文化现象,深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧,轻松活泼的寓言风格既让人备受鼓舞,又让人深受震撼。 如何把你的产品、服务、想法,甚至你自己,推销给别人?这就是的方法。一分钟标志是从现代款式的腕表上读出的一分钟,意在提醒我们用一分钟时间,以人性的眼光来看待顾客,认识到他们才是我们最重要的资源。 我提醒自己,推销的目标是帮助其他人对他们购买的东西和他们自己感到满意。
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丽思卡尔顿高管经验之谈 日式服务业达人倾囊相授 首次揭秘服务业“心”标准
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神套路 为什么我们总被带节奏 (美)阿里·阿莫萨 著 王扬 译 (哥伦)亚历杭德罗·希拉尔多 绘 南海出版公司
★★★ 乍一听很有道理,事后总隐隐觉得不对?★★★ ★ 狂热与网红时代醍醐灌顶之作,教给普通人安身立命的不二法门! - 系列前作《神逻辑》长踞英、美、德、加同类书销量榜 首!被译为23种语言,中文版销量近20万册 - 《神逻辑》教你怼杠精,《神套路》助你识人心! ★ 信息爆 炸时代的必 备手册!看穿七大语言操纵术,轻松掌握反套路沟通秘诀! - 你是喜欢某个人还是他/她的言论真的站得住脚?我们是否被操纵着去憎恨或是相信什么?他/她那么说,对谁有利? - 日常对话、人际沟通、网络新闻、广告文案……有语言的地方就有神套路:你信以为真的一切,不过是Ta的别有用心 - 适配读者群广泛:培养语言认知的学生、增进沟通能力的职场人士、提升文案水平的新媒体工作者、精进独立批判的大众读者……读了这本书,你就是人间清醒! ★ 漫画讲
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一分钟推销人 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后,这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈 他工作得越来越辛苦,可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更的推销智慧,这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后,“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中,这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用,而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具,他的作品已成为一种文化现象,深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧,轻松活泼的寓言风格既让
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服务从心开始:服务业达人的50句职场箴言 [日]林田正光 著,杨威威 译 南海出版公司【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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