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遇到问题 随时查阅本书几乎涵盖了人力资源管理部门所有的工作流程,以及一些容易出现错误的重要问题的操作细节和注意事项。不论你从事人力资源管理的哪个模块,都可以找到与自身工作对应的操作方法和解决方案。常见HR疑难问题解惑如何解决一线员工招聘难问题?如何帮助 空降兵 落地?如何合理使用第三方机构?如何降低员工的流失率?如何让公司各级重视培训?如何预防培训后离职损失?如何帮助员工适应职业发展要求? 绩效反馈遇到员工不认同怎么办?企业集体降薪如何降低风险?案例丰富 实操性强不讲理论,只谈方法,列举作者10多年来亲身经历的实操案例,带你突破知识、眼界、心智、能力的壁垒!赠品丰富 说学能学随书附赠 52节人力资源管理实操精品课程,利用碎片时间随时随地学习在封面前勒口查看作者联系方式,即刻拥有2000 实操工作模


美国西点军校200年来*重要的行为准则。世界成功企业奉为圭臬的理念和价值观。 没有任何借口 体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是这种精神的人,他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。

明确目标:瞄准人才培养的发力 界定标准:定好标尺量出 真人才 慧眼识才:实施人才评估选拔 系统培养:人才成长的助推器 效果评估:人才培养的终极 闭环

本书从人力资源管理人员的视角出发,以轻松诙谐的人物对话为载体,将概率统计、机器学习、文本挖掘等大数据时代流行的数据分析技术应用到人力资源管理实践中,通过案例形式展现数据分析的魅力,避开复杂的统计原理和编程技术,代入感强,浅显易懂。


本书内容共三部分。*部分是教学流程设计,通过一些脑科学原理,以及与这些原理相匹配的教学活动的设计方法,讲师能够掌握教学流程设计技能,从而行教学流程设计。第二部分是教学活动引导,将讲师在课堂上引导教学活动的方法行了整理,通过本部分,讲师能够掌握教学活动引导技能,从而有效地在课堂上引导教学活动。第三部分是场景化教学活动应用,围绕一些常见的培训场景,介绍了11个实用的教学活动。通过这些教学活动,读者可以对前两部分所介绍的方法有更深的认识和理解。为了方便读者理解本书介绍的教学活动,作者精心设计了一个虚拟人物,他是一家公司的培训专员,书中很多例子都是以他为主角来设计的。

1.企业人力资源管理全程实务工具书。 本书以有效、实用、易操作为目的,内容有料、讲解有道,分析有方,是一本让企业效益轻松提升 20%的绩效管理实战书。 一看就能懂的管理思路;拿来就能用的实用表单;手把手教你做方案设计;案例精讲带你做高效HR。 2. 没有科学的绩效做驱动 企业管理必将一团乱麻! 在实施绩效管理的过程中,是否有明确的战略目标?实施绩效考核时,是否与员工行了充分的沟通?绩效考核的结果是否及时应用到管理工作中? 资深 HR用3个问题直指企业绩效管理中盲目,抓不住重,不能从根本上发挥绩效管理的激励作用等弊病,帮你建立正确的思考逻辑,突破绩效管理工作的思维瓶颈。 3. 在本书中你将找到优秀公司执行力和工作效率倍增的答案! 高效工作的背后一定有科学的管理制度做支撑。本书通过案例引导的方式,帮

餐厅员工培训大全(第3版)在前两版的基础上,紧跟餐饮发展潮流,增补了餐饮行业热衷的智能管理内容,使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容,有助于餐厅管理者制订服务培训计划、展好培训工作和提升服务水平,是餐饮管理人员的工作手册。

一本书掌握HR必需AI技术:从招聘、培训、激励到战略决策的全流程优化
还在为烦琐的招聘筛选、课件制作、绩效分析而头痛吗?AI时代,HR的工作方式正在被重新定义: AI赋能下的智慧模式 将会成为未来趋势。 《一本书掌握HR必需AI技术:从招聘、培训、激励到战略决策的全流程优化》由拥有23年实战经验的资深HR 赵冬存老师倾力撰写,为中国HR量身造。这不是一本空洞的理论书,而是一部真正教你把AI 用 起来的落地指南。 为什么这本书值得每一位HR拥有? 1 . 零基础也能上手 :从 什么是AI工具 怎么写好提示词 讲起,帮你快速跨越技术门槛,不再望 AI 兴叹。 2. 覆盖HR全流程 :招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、组织发展、战略决策 书中详解了AI如何深度赋能HR的每一个核心场景。告别效率瓶颈,轻松化繁为简。 3. 聚焦本土化实战 :书中大量使用国内主流AI工具(如DeepSeek、文心一言、讯飞星火、通义千问等)行案例教学



这是一本写给中国企业家的人力资源管理书籍。本书为企业家实现高效和持续发展提供了极佳路径 聚焦于人,践行人力资源领先战略。人力资源领先战略帮助企业在战略选择、人才选择、人才培养、人才激励、组织文化、企业家角色定位方面提供了事半功倍的理念、方法和工具,让企业家在企业规模成倍增长的同时,无须成倍增加时间和精力的投,反而能更加轻松和从容,实现企业高效持续的发展。

招募人才并不只是为了填补空缺,仅仅看他的才能也不够,必须要根据应征者成长与发展的潜力来决定。 ——戴尔创始人 迈克·戴尔


通过本书的解析与专业方法的介绍,可以让读者: 系统、深入地理解人力资源管理体系的内涵; 掌握科学构建人力资源管理体系的方法; 能运用所学知识对企业现有人力资源管理的问题进一步思考并找到解决途径; 关注时代与环境的变化,找到企业人力资源管理突破及个人职业生涯发展的思路与方法,提升成为优秀的人力资源总监。

教学设计和课程发专家李文德老师是中国*早一批从事现代企业培训与学习技术的研究与实践者,有近二十年的实战经验。多年的教学和实践经验使李老师切身体会到企业对教学设计和课程发的痛,即并不了解教学设计理论的业务专家如何简单快速地发高价值的情境微课。通过情境微课发具体流程、方法、工具和模板的提供和详尽案例解析,书中解决了情境微课发的三个重问题:聚焦情境、萃取组织经验和快速发,以期有效解决企业教学发面临的痛问题。


激励是一种让人向上的动力。

企业家应具备三种心态:一是不嫉妒;二是敢于重用与自己意凶不一致的人;三是只要部下胜过自己,自己就应让贤。 ——松下电器创始人 松下幸之助 一个企业的**管理者可能犯的*严重的错误,就是对主管人员和员工用双重标准。 ——IBM创始人 汤姆·沃森

公司对手下的工作人员非常信任,员工深受公司内部这种文化氛围的熏陶。对公司非常满意,从而热爱他们的本职工作,并尽力做出**努力帮助公司实现企业目标…… 本书是《世界500强企业卓越员工管理系列》之一的《世界500强企业**留人之道》分册,书中告诉你成功企业的留人之道!

你从越多的人中获取智慧,那么你得到的智慧就越多,水准被提升得越高。 ——通和电气总裁 杰克·韦尔奇 让有能力的人先培训。 ——LG(中国)培训中心首席代表 柳在洙 可口可乐是一家培养人才的公司,生产碳酸饮料不过是我们的副业。 ——可口可乐人事部


重新理解人力资源:华尔街投行HR的8个颠覆性理念(“蒙代尔世界经理人CHO成就奖”获得者,30多年人力资源行业从业经验分
推荐一:《重新理解人力资源》一书的作者肖南先生,深耕人力资源行业30多年,兼具国际视野及本土实践经验,曾任摩根大通(中国)有限公司中国区人力资源部总监、高盛高华人力资源部执行董事、摩根士丹利香港有限公司人力资源部执行董事、北京高华证券有限公司人力资源执行董事、中国国际金融有限公司人力资源部总监,并于2004年荣膺 蒙代尔世界经理人CHO成就奖 。 推荐二:《重新理解人力资源》一书中,肖南先生结合自身丰富的人力资源行业从业经验以及对行业的思考总结,梳理了人力资源行业各个领域包括招聘、激励、薪酬、考核、培训以及人力资源部定位等存在的问题,对国际先理念以及对应的方法论行了介绍,并给出了实践指导,层层递地帮助企业管理者和人力资源管理层及相关从业者刷新行业认知,提升组织人才管理成效,从而发掘个体潜



有人说:态度决定一切。我们认为这句话是非常有道理的,也许有人只是把它当作一句口号, 而不深问它背后的含意。本书作者认为态度可以决定一个人的人生高度, 也可以左右你的成败, 因为对一项工作的态度, 体现了你对这项工作的用心程度。 大家知道,全力以赴和潦草应付是截然不同的两种工作态度。全力以赴去做一件事情, 才能做得完美, 才能获得成功; 而潦草应付, 往往只会停留在事物的表面,无法深入进去, 工作不可能有什么大的成效。 一个人的工作态度, 可以反映出一个人的视野和境界。我们不能只看到工作表象上的劳累,只把它看成一项工作, 看成自己谋生的一碗饭, 每天只是被动地应付着工作, 来换取一份微薄的收入。有时候,我们需要转换个视角, 看到工作背后的价值, 对工作产生了浓厚的兴趣,从而忘我地投入到工作中


本书由人力资源管理资源专家所写,强调: HRD HR D ,人力资源总监 人力资源 总监,做好人力资源总监不仅同时要具备HR的专业和高管的能力,而且这两者绝非是简单地 加 ,而是 乘 的关系。因此,50分的人力资源专业知识,配上50分的高管能力,不等于100分的人力资源总监;100分的人力资源专业知识,配上0分的高管能力,也不等于100分的人力资源总监,而且可能是根本无法胜任做人力资源总监,有可能更适合去做人力资源的研究者。 本书适合想快速成为人力资源总监但不了解晋升之道、不熟悉专业内容、不知道具体方法的人阅读和参考,也适合在岗人力资源总监行修炼与提升的阅读与参考。

联想集团在1984年就确定了一个核心理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。

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"金牌员工书系员工迈向卓越的必修课!只有修炼好自己的职场自控力,你才能控制自己的职场成功率。 "

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作为公司精英,必须有四条铁的精神:**,不打无准备之仗,要学会“踩点、埋伏”;第二,**时机出击,保存实力,该出手时就出手,决不犹豫;第三;保持战斗中的团队精神,学会协同作战;第四,永不言败,哪怕跌倒了1000次,也要爬起来……——海尔集团著事局主席 张瑞敏 我不做孙子,谁做孙子?做不了孙子当不了爷!做人首先要学会低调,不可浮躁,一个能降低姿态的人,是没有什么事情干不成的。——作为经营研究中心主任 刘烨

很多职场人都希望在成长的过程中有高人指,而本书作者写这本书的初衷就在于此。 作者说: 正是我的身边有高人指,我才得以有现今的成就,所以我希望通过这本书,让你感觉有高手在随时指着你,让你事半功倍,少走一些弯路。 书中没有哗众取宠地给你提供一些华而不实的内容,而是根据作者一路摸爬滚的工作经验,挑选了一些HR在真实工作中遇到的关键问题和困惑,不仅涵盖个人职业生涯规划、关键工作处理、前沿管理理念解读、认知升级、职业化和多途径修炼等内容,还针对一些在职场颇有争议的问题,通过剖析典型关键的事例给出问题解决方案。 这些方案有效务实,极易落地,可以使你在享受阅读的过程中解决问题。 为了让你阅读起来感到不那么枯燥,本书虚拟了秦牧歌这位HR, 基于她在工作中遇到的关键问题和困惑展论述。








一本有关人才测评的实务操作指南,内含科学严谨的人才测评技术、独特新颖的实际操作案例。

努力成为一个胜任的员工,才是真正能帮助企业发展和自身发展的**途径,民强的发展需要每一位员工在自己的岗位上成为胜任的人,胜任才是硬道理。相信通过阅读施伟德的《胜任才是硬道理》你能从中找到能更好得胜任自己的工作的方法。

管理者必须掌握的22条管人铁律 军规一、制度高于一切 军规二、管住自己才能管好员工 军规三、了解、尊重是管好员工的关键 军规四、把员工的疾苦放在心上 军规十九、有竞争才会激发人的千劲 军规二十、把团队效应发挥到极致 军规二十一、有目标才会有动力 军规二十二、用智慧处理好特殊问题


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一次违规的操作引发一场惨烈的大火,一次安全的疏忽可能造成一起严重的生产事故……事故发生之后,不仅造成国家、企业财产的重大损失,更为严重的是,给人民的生命造成了无可挽回的损失。 为什么工作中总有那么习惯性违章屡禁不止?为什么安全隐患总是得不到根除?主要是人们的安全知识缺乏、安全意识薄弱、安全责任心缺失,这一切造就了无数的安全事故,造成了无数生命的戛然而止。 发展决不能以牺牲人的生命为代价,这是一条不可逾越的红线。强化红线意识,促进安全生产。要以*坚决的态度牢牢坚守“红线” , “红线”就是“生命线”、“高压线”。对“红线”要有敬畏戒惧之心。


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