讲华为的书很多，聚焦华为营销系统的书却很少，本书为你揭华为三大核心系统之一： （1）清晰、系统地展现了一个成熟完善的营销体系——华为营销体系中客户关系管理的法则与要义 （2）解读华为客户关系管理的核心思想与流程精华，帮助更多企业跨越行业、体量的差异参考和借鉴 （3）跟随华为学习规划更高效的营销组织架构和客户管理流程，将“客户*”真正付诸实践 【专家 推荐】 清华大学营销学博导、世界营销名人堂中国区首位评委 郑毓煌 浪潮集团副总裁 刘伟华 北京汉朔科技总经理 侯世国
用理论深阐述：竞合理论 竞争边界理论 价值网理论 平台生态圈理论 和谐管理理论 用公式简洁表达：产业互联网价值公式 建设成本公式 估值公式 用图表辅以说明：39图 1表，对理论和概念行梳理，对实践案例行立体生动地展示 系统全面落地强：产生与发展背景 实施路径 顶层规划 集成服务平台 转型升级 案例 IT 解决方案=产业互联网不同场景应用的蓝图 案例丰富场景多：18个案例成果详述 20多个应用场景，理论与实践兼顾，清晰地展现产业互联网的构建路径和实施效果 解读清晰易实施：运用互联网的思维，将政策、理论、产业有机联系，将农业、工业、服务业横向对，串联成一个政产学研服多方合纵连横的有机整体
哈罗德 科兹纳在这本备受期待的书中将告诉你如何在复杂的环境中，面对复杂的项目，在正确的时间，使用正确的媒介，以正确的方式，向正确的人提供正确的信息，行正确的管理。
《张成功项目管理记（第2版）》作者是项目管理方面的专家，多本畅销书的作者，他出版的书多次获奖《张成功项目管理记（第2版）》以小说形式演绎项目管理的智慧，让学习更轻松《张成功项目管理记（第2版）》用项目引爆价值，用管理亮人生《张成功项目管理记（第2版）》主人翁经历的事，几乎每天都在你、我的身边发生，他的成功你也可以做到
本书介绍了效益实现、效益实现的管理和相关利益实现等的概念界定、效益实现的核心原则，从组织使命、愿景和战略到项目交付成果这一管理效益实现的生命周期，以及如何度量所获得的效益对组织想要实现的预期利益和价值做出的贡献，是一个帮助实践者在组织中行项目管理、项目集管理和投资组合管理中管理效益实现的框架和指南。
作者有一定知名度。本书主编方振邦教授现为中国人民大学公共管理学院公共组织与人力资源研究所所长、中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任、博士生导师，并同时兼任中国人事科学研究院学术委员会委员、博士后导师，中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家，国家人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。多年来，一直从事绩效管理领域的研究，编写多部教材，理论水平与实践经验都相当丰富。 本书提供丰富的案例以及复习思考题，方便教师授课。
系统全面 知识点和操作技巧，体例丰富、单双混排、超大容量。? 书盘结合 16段Director技术多媒体光盘，完整素材文件。? 权威讲解 资深Project专家与经验丰富电脑培训教师联手打造。? 超值赠送 赠送Excel PowerPoint案例和视频，福利大放送，
周祺林教授潜心研究商业模式十余年，他把自己的心血凝聚于《向模式要利润：商业模式颠覆、创新与重构》这本新书，带给读者的将是非常不一样的阅读感受和商业思维的冲。周祺林教授从商业模式的真相出发，探讨商业模式对企业利润的重要影响，并通过对商业模式在企业定位、价值、风险管理、利润池分配和扩大、创新等方面的论述，融合自己多年来从事相关咨询、培训和管理方面的经验，并结合国内外商业模式作为案例行分析，从而让读者能够深地了解商业模式对利润的重要性，并一步获得如何去创新改革企业商业模式的方向。 作为 资源整合商业模式8R 模型 的创建者和 企业独特商业模式运营理念倡导者及实践者周祺林教授提出了很多新的观，例如，在确定明确的战略目标和施行有效的执行之间，作为企业经营战术系统设计的商业模式zhi关重要，企业模式
关键项目管理自1997年提出以来，获得了项目管理研究人员及企业从业人员的极大关注。但目前，国内外对关键项目管理的研究，特别是关键项目缓冲管理的学术研究尚处在起步和发展阶段，几乎未见有动态缓冲管理方面的研究。 《关键项目动态缓冲管理》结合了作者多年的项目管理理论研究、项目管理课程教学和企业实践经验，运用具体的实例，对关键项目的计划、缓冲确定及缓冲监控等理论体系行了系统思考并提出了创新，并科学的证明了方法的有效性。
工欲善其事，必先利其器！正确地工作比努力地工作更加重要！公司的发展 40% 靠战略规划， 60% 靠项目执行。本书目标是：项目进度缩短 20% ，项目成本减少 10% ，项目浪费减少 50% ，工作效率提升 20% 。
本书的目的就是希望能在公认的项目管理*实践与组织基于个性情境的实践需求之间搭起*后壹公里的连桥梁。成为创变者、项目总监、项目经理及其他专业人士，基于组织情境，动态平衡项目受控与敏捷交付全书分三篇，共十章。为了帮助读者有一个相对轻松的阅读体验，书中配套的导读微课分三小节分别介绍每篇的核心要。同时每章结束也都有一个小结便于理解记忆。 创变蓝图篇（E 篇），主要以变革生命周期为主线，以变革愿景蓝图为基准，以实现变革成果收益为目标，从不同视角解读变革中如何实现两个协同：组织的创新变革项目如何与公司的战略目标协同，即纵向协同；组织的商业变革项目如何与日常运营协同，即横向协同。 方法工具篇（K 篇），主要以公认的项目管理和敏捷实践指南为基础，从组织个性情境特征分析为出发，借助有效的方法、工具
特许经营项目融资(bot／pfi／ppp)是越来越流行的适用于基础设施、公用事业、城乡一体化和自然资源开发等大中型项目的重要筹资手段。
如何能成为一位称职甚至优秀的项目经理（PM）一直是目前在高度竞争商业环境下工作的职场精英们所*想获得的知识与吸收的宝贵经验。
“科技老兵”戴辉带你感受华为30年通信技术发展史，梳理华为无线通信技术、核心网技术、光传输与数字通信技术的发展脉络； 一睹世界电信产业史上多个重要的历史关口以及各方力量的激烈博弈，回顾华为芯片和操作系统的起源和成长； 中国工程院院士倪光南、邬贺铨联袂推荐。
做好全面预算管理，让企业全员奔跑的指导手册，帮助企业绩效管理落地，实现企业指数级增长； 从经营预算角度解码企业经营难题，从经营计划角度扫清企业发展障碍，从行动路线图到方法论，解决企业经营难题，能为企业搭建有效的执行方案和落地工具； 做好全面预算管理各个环节，优化资源配置，搭建专业化控制与激励机制，防范风险，以此提升企业的市场竞争力和盈利能力！ 提供诸多实战案例、图表、工具等，让读者在阅读的过程中容易理解、便于操作，边看边学，边学边用。 企业董事、经理层等管理人员，阅读本书，可以从战略层面理解企业全面预算与年度经营计划的策略与价值，搭建体系化落地方案，配置企业资源，赢得利润； 企业一线工作人员，阅读本书，能更好地理解企业经营计划的重要性，做好自己的岗位工作，积极配合公司战略落地，获
执行精要:*能人士的七个习惯25年企业培训精华录(*执行4原则精华,500强企业推崇执行法则,《经理人》《赢周刊》力荐)
1、美国知名培训企业富兰克林柯维公司旗下 高效能人士的七个习惯 培训项目，汇集25年企业培训经验，总结而成的文字资料。 2、管理思想家史蒂芬 柯维博士思想之精华。 3、汇集吉姆 柯林斯、拉姆 查兰、迈克尔 曼金斯等执行力领域大师级人物的独特见解，助你以更少的时间，获取更多的资源。 4、口袋书的大小，笔记本的形式，高质量的装帧，是商务人士出差、会议及思考的得力臂助。
1 将混序思想引小团队管理，具有很强的时代性与前瞻性； 2 超越传统的小团队应用场景，突破了研发、生产、营销三个固定的小团队应用领域，内容涵盖分享经济、移动互联、社群经济、个体IP、跨界融合； 3 丰富的实战案例，作者管理过几千个创业小团队，也管理过上千个项目，把一家企业从很小做到了上百亿，对于小团队管理经验丰富； 4 强大的理论基础和思想体系，源于作者深厚的企业经营管理经验和社会学博士的学术背景； 5 智源研究院理事长、美国国家工程院院士张宏江博士作序推荐，季卫东、毛大庆、刘科、成长青、王维嘉、肖知兴、李平联合推荐。
一本以小说体裁诠释项目管理**实践的书籍
中国传媒大学设计思维学院院长税琳琳力作，结合了作者多年实践经验与心得，帮大家扫除认知障碍，将设计思维从理念推广过渡到具体落地； 全彩印刷，表格和模板设计精美，一份行动地图、33个实用工具、6个专业人士故事，让大家边动手边学习，在行动中体会创新之美。
三大步骤 七大系统 全面解码企业、园区与产业数字化转型升级的商业闭环模型 提供企业、地产商、园区业主、产业协会和地方政府的现实版方案
高效执行4原则2.0:管理经典《*能人士的执行4原则》全新升级
管理经典《高效能人士的执行4原则》全新升级，提供超30%的新内容，包括全新见解、具体指导和真实案例。《华尔街日报》商业类畅销书榜第yi名，Soundview 2021年卓越商业图书。新增国内21家企业领导的热情推荐和5个企业实践成功的真实案例。 《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬 柯维博士倾情推荐，刘润、王晨、林利民、金麒、李秋喆等55位企业家、军队官兵、政府公务员、专家学者联袂推荐，富兰克林柯维中国执行力解决方案负责人王平作序力荐。 世界500强企业推崇的执行法则，管理咨询机构富兰克林柯维公司历时25年，经160多个国家，超10万个企业、教育、政府等组织和团队检验的经典培训产品。 实践证明，高效执行4原则，是一种新的思维方式，一套革命性操作系统，是一套方法论和实践工具，教你 做什么 ，更是教你 怎么做 ，适用于任何组织、
知识管理领域又一部重要作品，“知识创造理论之父”野中郁次郎新作； 原创性提出了信念管理法（MBB），提出兼顾乐趣与成果的工作观； 采用了大量成功案例阐释信念管理法，帮助读者确立在工作中的定位，怀揣信念完成工作，摆脱被工作打垮的命运。知识管理领域的重要作品，提供各方面的素材，帮助知识时代的知识工作者摆脱现有框架以及观念性、抽象性论述的束缚，不断地创造知识； 从哲学和社会科学领域先贤的智慧中提炼出方法，让你从知识源头弄懂知识创造的本质及方法； 日版印刷9次，既激发知识工作者的智慧与创造力，又在现实中形成“场”的领导力。知识管理领域的里程碑式作品，被日本知名管理学家大前研一评为“日本有史以来重要的管理学著作“； 被评为日本近100年来有影响力的管理图书之一，同时被编入《当代管理学名著精粹》，是
?第2版畅销10年后重大改版，历经10年测试，数以百计的案例研究，成千上万次迭代，提出大量商业模式工具和框架：持续创新框架、客户工厂蓝图、客户受力分析画布、增长力路线图等 ?提出了更好的验证策略、更切实的综合指导思想（来自精益创业、设计思维、商业模式设计、JTBD理论、系统思维、行为设计……），帮你在*不确定的环境下实现突破性创新，获得支撑企业可持续发展的增长力 ?作者阿什·莫瑞亚是LEANSTACK创始人，精益创业运动布道者，广受欢迎的商业模式规划工具“精益画布”发明人，多家初创公司顾问委员会成员 ?精益创业理论提出者埃里克·莱斯作序推荐 ?林恒毅、李文、王玥 、方军、许楚 、肖恩·埃利斯联合推荐 ?入选图灵经典，软精装装帧，摊平阅读，只为良好阅读体验
新手创业指南系列--从零开始学创业:创业准备·团队建设·经营运作
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本书根据国家外贸新政策，从不同环节，多个层面全面阐述外贸工作，有助于外贸行业人员和从业者了解外贸业务流程，快熟熟悉外贸业务，成为外贸业务精英。★行前提：深了解外贸行业当前市场状况★基础知识：熟悉业务中常用术语和单证（掌握外贸术语和外贸单证）★业务流程：商品出口业务全流程（备货、运输、保险、报关、交货、收汇）★获取客源：综合利用渠道获取外贸客户资源（利用B2B平台、自建网站、利用搜索引擎、利用电话、利用国际会展）★磋商谈判：赢谈判之战行营销推广★签订合同：订立书面合同谨防欺诈行为★完善售后：做好售后服务提升客户体验★免抵退税：利用优惠税收政策降本增效★风险防范：杜绝运输隐患减少货物损失★轨跨境电商，足不出户做遍全球生意
外贸经理人的MBA工具书--外贸高手365实操宝典:*客户成交技巧
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本书以图表、实例、模型等形式，详细阐述TPM自主保全、计划保全、个别改善、保全预防、品质保全、教育培训、环境安全，成功推TPM的核心要素1等内容。内容丰富、文字精炼。大量实际案例，颇具参考价值。图表为主，文字为辅，一目了然。
本书告诉读者 短视频如何拍才能吸引用户注意？ 短视频如何编辑才能让其更优质？ 短视频如何运营才能收割更多流量？ 短视频如何实现快速营销和变现？
随着移动互联网的发展，互联网产品作为一种产品形式越来越多的走大众的视线，大量优 秀互联网产品的出现，靠的是强大的运营，运营也成为互联网产品的标配，可以说，没有优 秀的运营，就没有优 秀的互联网产品和爆品，也就更没有这么多的互联网企业。因此，可以说，运营在一定程度上决定了互联网产品的成败，要想造优 秀的互联网产品，甚至是爆品，就必须配以完善、科学、合理的运营工作。 ★运营，重塑产品发展模式。 ★企业运营人员招聘和岗位分析。 ★产品运营：所有运营工作的基础。 ★产品运营要解决的4个问题。 ★产品运营与策划：如何做出引爆市场的产品。 ★内容运营：做好内容就成功了一半。 ★内容运营的2大类型、2大来源和3个发展方向。 ★活动运营：没有活动，就没有留存和促活。 ★活动运营的内容和流程、活动方案策划的原则、
从新手到高手系列--一本书学内部审计——新手内部审计从入门到精通
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短视频电商作为电商领域的一个分支，近几年迅速发展起来。本书基于当前较受欢迎的4类短视频平台，抖音、快手、B站、微信视频号等，详细阐述短视频运营类知识干货。★短视频：电商行业不可忽视的新力量★账号构建：短视频电商爆款账号造技巧★内容运营：用内容和触达用户★粉丝运营：精准定位，锁定领域就是锁定客户★数据运营：做好数据分析造爆款视频★抖音电商：抖音电商变现模式操作策略★快手电商：快手电商变现模式操作策略★微信视频号电商：视频号电商变现模式操作策略★B站电商：B站电商变现模式操作策略★短视频 电商存在问题和未来发展趋势
1、全新修订版震撼上市。管理咨询机构富兰克林柯维公司经典培训产品，被誉为项目管理标杆。 2、30多年项目管理实践经验积累，被全球多个国家证明是卓有成效的项目管理精华，精准把控项目，启项目管理颠覆式跃迁。 3、本书从项目管理领域中提炼出了项目成功的原则，提供了实用且已被证实有效的项目管理方法，并详细阐述了项目管理流程的关键要素。 4、列举了实用、高效的方法、工具、案例和技巧，手把手教你项目管理能力。 5、本书带你直面工作中面临的zui大挑战 如何在不需要任何培训的前提下，高效地管理项目。这是一本了不起的书 非常实用、简单易读、行文流畅、重突出 你可以迅速掌握本书要。 本书从项目管理领域中提炼出了项目成功的原则，提供了实用且已被证实有效的项目管理方法，并详细阐述了项目
《短视频基础知识与前期制作：筹备 拍摄 剪辑 案例》主要包括： 门：从零始加短视频创作；筹备：让你的短视频创作赢在起跑线；定位：手把手教你造自己的专属账号；拍摄：掌握技巧轻松拍出大片范儿；后期：后期制作造经典作品 五部分内容。书籍主要有以下特色：从企业岗位需求出发，前后相继由浅深，行专业人才培育的一套书籍。门级针对新手，从短视频基础认知出发，教会小白一个高质量短视频的创作 ；中级版针对有一定基础的学员，教会大家，从懂得短视频创作到擅长短视频的运营。
人力资源管理从门到精通，互联网思维创新人力资源管理，为人力资源管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职人力资源经理刚上任半年来的工作行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
《新手学出纳从门到精通》（真账实操版）根据国家新的财务政策、税务政策、会计准则及2016年5月1日起全面实施的营改增政策编写而成。新增了营改增的有关内容，并给出了多套经典的真账实操示范，能帮助出纳新手快速门，掌握财务基础知识和出纳业务技能，成为企业出纳和财务方面的高手，本书是出纳新手零基础自学书籍。 ☆让出纳新手，一本书了解国家新政策和行业新规定。 ☆详细介绍了出纳人员应掌握的6项业务技能。 ☆各种技巧帮助出纳新手从零学习财会工作基本知识、业务流程，理清出纳和会计之间的关系。 ☆建账、记账、报账、查账、结账、调账即学即会，轻松上手。 ☆会计凭证的填制与管理、账簿的填制与管理、现金管理、银行账户管理、缴纳税务管理、缴纳社保管理、离职与工作交等各方面的内容全包括。 ☆图文结合，企业做账经典实例
（1）作者资深，业内权威专家。本书三位作者均是新媒体运营与营销领域的实战派专家，在创意策划、品牌传播、数字营销、社交电商等领域具有丰富的研究与实践经验。（2）体系严谨，内容全面丰富。本书脉络清晰、结构完整、启发性强，既有宏观层面的分析研究，又有可落地的技巧方法，涵盖了基础操作、账号定位、内容创作、Vlog拍摄、种草营销、主播筛选、直播攻略、平台投放等多个模块，为达人博主、品牌商家、MCN机构挖掘小红书平台流量提供了行之有效的实践路径。（3）图文并茂，有料有趣。本书共有130多幅图表，包括SmartArt、思维导图、操作截图等，对内容行补充说明，辅助读者更好地理解。本书语言通俗易懂，案例翔实，可以作为一本小红书精细化运营的指导工具书，无论是企业管理者、品牌经营者，还是直播团队、新手博主都可以一看即懂，拿
1.息壤小镇是改革放以来中国涌现出的诸多特色小镇中的代表。2.本书梳理了息壤小镇中成长发展壮大起来的有代表性27家中小企业，他们行业不同、技术不同、创新不同，却在小镇与新经济的碰撞中熠熠生辉，成为新经济 小而美 的典范、 科技 创新 的实施者。3.本书全面总结息壤特色小镇经验，一批可复制可推广的标志性成果以文字专著的形式推广，引导全国特色小镇高质量发展，扎实推共同富裕示范区建设。
财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂基金管理:要点·实务·案例
本书采用图文解读的方式，并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块，让读者在轻松阅读中了解基金管理的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，尽可能地满足读者希望快速掌握基金管理知识的需求。 1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
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在大众创业的环境下，越来越多的人始了自己的创业路。但是创业成功是一件并不容易的事情。本书旨在帮助零经验的创业者了解创业公司的全流程，提前了解其中的各种风险。使创业者的创业之路走得更顺畅一些。
1.作者管理经验丰富 本书作者曾任我国知名化妆品企业上海家化董事总经理、佰草集董事长，对我国化妆品企业的整体布局、优势劣势了解充分，是在实战经验之上的心血之作。 2.内容理论融合实践 需求洞察之体讲述了顾客需求洞察的理论以及前人的实践经验，并通过顾客需求洞察之用、顾客需求洞察之源阐述如何行需求洞察，并通过需求洞察制订企业创新策略、营销方案、产品设计等企业行为。 3.读者广泛 从事化妆品行业的人员均能从图书内容中获得需要的养分，为产品设计、产品营销、产品调研、产品创新、产品战略提供有益参考和有价值的灵感。
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餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1
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1.财务管理从门到精通，互联网思维创新财务管理，财务管理中遇到的成本、税务等问题，提供一站式解决方案。 2.本书行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职财务管理者刚上任半年来的工作行了梳理，适合新上任的财务管理人员和从事财务管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。 3.本书内容丰富、文字精炼。 4.大量实际案例，颇具参考价值。 5.图表为主，文字为辅，一目了然。
本书围绕如何帮助企业实现流程化管理而写，目的在于帮助企业管理人员高效地完成工作，为读者分享了流程管理的设计与制作的作用、设计要与难，并附录了多个管理流程的表格供读者参阅，帮助企业管理者提高管理水平，提升工作效率，节约管理成本，确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效。 ★管理就是走流程：没有规范流程，管理一切为零。 ★哪里有管理，哪里就需要流程。 ★实行流程化管理的3个前提条件。 ★流程化管理：优化管理资源，提升管理效率。 ★流程图的设计：将复杂的理论转化为简单的执行。 ★流程设计以企业和业务实际为前提；以节省时间，提高工作效率为目标；以结果为导向，一切便于执行为落脚；设计的效果是让每项工作都落到实处；兼顾过程，重视结果但也要重视结果。 ★行政管理部门流程设计：删繁就简，提升效率。
要想将创业工作做大做强，商业计划书是必不可少的。 要想规范公司运营 要想获得融资，实现企业扩展 要想上市，一步实现创业者的梦想，商业计划书是各环节都需要的。
1.《店实务》一书从创业者的角度，系统地展示了完整的店过程。 2.《店实务》一书有大量的教学案例，真实再现了创业中可能遇到的问题，提出了相关的解决方案。
1.本书集多位咨询师多年的管理咨询经验之精华编写而成，并提供了大量的案例及实际操作范本供读者参考。2.包括企业绩效管理概述、绩效管理整体规划、绩效目标设计、绩效考核实施、绩效检讨改、公司增量源及增量奖金方案设计、部门增量绩效及奖金设计等内容。3.企业增量绩效管理，能助力企业经营与业绩的提升，帮助企业建立系统管理思维，实现企业增量。
世界500强企业精细化管理工具系列--酒店管理实用流程·制度·表格·文本
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新手创业指南系列--从零开始学股权设计:架构·激励·分配·转让
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