克劳士比是质量运动的宗师，他的著作堪称质量与管理科学中*好的著作。
自2004年7月本书第二版出版以来，质量管理的理论研究和应用实践又有了很大的发展。
IS0 9001 : 2015新思维+新模式 : 新版质量管理体系应用指南
2015年9月23日，国际标准化组织颁布了*ISO9001-2015质量管理体系标准，现企业运行的是ISO9001-2008版标准，这些企业都要换新版，网上公布，截至2015年，中国以个人独资形式的企业有1100多万，都面临这个问题。然而这是国外标准，中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗，理解都难，更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样，企业不知从何处下手，包括专业咨询公司、咨询人员，没有长期专业经验也是难为！本书与标准格式保持一致，为读者大方便之门。
责任编辑联系 Q Q: 7877 5268 9 本书能解决的问题： 产品故障 70% 源自物料不良！ 物料质量问题突出！ 供应商质量怎么管？ 如何提高物料质量水平？ …… 本书给读者提供关于物料质量管理的全景框架 , 包含约五十个来自企业一线的实际案例： l 物料基础数据 l 采策略的制定和落实 l 物料优选管理 l 物料变更控制 l 备用资源建设 l 物料可靠应用 l 研发物料管理 l 物料选型认证 l 供应商选择认证 l 供应商质量保证 l 来料检验控制 l 供应商绩效管理 l 物料不良处理 l 物料质量管理组织结构 l 物料质量保证人员管理 l 物料质量信息技术平台
本书强调质量控制理论与应用算例分析应用相结合，深入浅出地诠释质量管理现象与问题。 全面系统地阐述了质量控制的基本思想、基础理论、控制方法、应用案例和实践应用系统等。 对集成制造过程的质量控制应用做了深入分析，体现了当今质量控制发展的重要成果，有助于更好地把握质量分析与质量控制学科的前沿。
本书系统地介绍了美国、欧盟、英国、日本、澳大利亚等发达国家和地区的伤害监测系统与工作模式，简单介绍了刚刚建立的我国产品伤害监测系统试点工作情况，对读者较全面地了解产品伤害和产品伤害监测系统运行原理具有一定的指导意义。
一流的产品是需要有一流的人来制造的。
IT服务管理标准理解与实施GB/T24405.1(IDTISO/IEC20000-1)实用指南
《产品追溯系统》通过市场调查，对我国主要产品追溯系统的应用现状、管理体系、运营情况以及需求和发展趋势等进行了评析，统一了追溯、追溯系统的定义，释义了产品追溯系统的分类，并提出我国产品追溯系统统一追溯码的编码原则和统一追溯编码体系建设的思路。
每天与千万成功者一道，早起吃青蛙，高效工作，从容生活。 如果你每天早晨醒来做的件事是吃掉一只活的青蛙，你会欣喜地发现，这一天将没有什么比这个更糟的了。 先解决挑战性的任务 如果你必须吃掉两只青蛙，一定要先吃那只更大、更丑的。 先处理更重要、更困难的工作 如果你必须吃掉一只青蛙，盯着它看再久也没有用。 动手去做 当你不再去做低优先级的活动时，才能完全掌控自己的时间和生活。 学会说 不
1. 华为授权作品，30多年质量管理经验全面呈现，华为管理纲要书系的重要完善与补充。继《以奋斗者为本》《以客户为中心》《价值为纲》之后，公华为如何行质量管理，建立大质量管理体系。 2. 原汁原味摘录高管讲话，总结管理者与一线员工实践，学习华为如何说与如何做 3. 面对危机，华为如何创造MetaERP奇迹，好质量保卫战？重要质量管理案例，精彩还原 4. 华为构建大质量体系的方法论，如何以质量为基础成为全球性企业？ 5. 一个质量公式：100-1=0，一个事故会摧毁整个市场的信任，华为如何将 质量为先 贯穿企业经营管理？
收少？利润低？成本高？现金流紧张？掌握生意本质，才能扭亏为盈 本书内容聚焦企业经营，从零到一，解决创业者在企业创立和发展壮大过程中可能遇到的难题。 9个准则，78个解决方案，可复制的经营诀窍 《生意经》每篇针对一个问题提供具体的建议，就像一有问题就电话向智者求教一般快速有效，帮助公司高效运行、发展壮大。 企业经营的案头书，让企业实实在在赚到钱 本书内容非常契合时下经济低迷、企业经营问题频发的背景环境，主为企业解决 如何真正赚到钱 的根本困扰，从底层逻辑提升企业盈利能力。
第15集 员工要具备的四种意识和三种检验(此商品为视频课程)
第16集 质量改善的七个步骤和三个核心方法(此商品为视频课程)
第17集 品管部和检验机构的具体职责是什么?(此商品为视频课程)
居安思危，才能防患于未然！本书作者曾担任大型央企的法律顾问，长期从事法律工作，经手过大量的案件，对风险和危机的体会尤为深刻。书中非常形象地引黑森林概念，更加立体地展现出企业危机的种种表现，由果溯因，大有从雾里看花到拨云见日之感。企业管理者可引以为戒，转变思维方式，防微杜渐，从而降低企业的经营风险，助力企业良性成长。
第11集 持续提升质量的五个方法和如何避免质量管理过度?(此商品为视频课程)
第14集 生产现场如何确保产品质量不出问题?(此商品为视频课程)
第9集 全过程的核心控制方法和零缺陷的精髓(此商品为视频课程)
第18集 检验站的设置原则和检验指导书的内容(此商品为视频课程)
第19集 生产过程检验:首检、巡检和终检(此商品为视频课程)
第8集 案例解析:如何通过确认要因做质量改善?(此商品为视频课程)
第4集 如何提升员工和管理人员的质量意识(下)(此商品为视频课程)
第3集 如何提升员工和管理人员的质量意识(上)(此商品为视频课程)
第2集 案例解析:华为如何制定质量战略?(此商品为视频课程)
实用六西格玛质量突破——迅速—精准企业管理之路(仅适用PC阅读)
本书以六西格玛质量突破为重点，是作者结合在中国和北美长期的六西格玛管理实践和黑带培训编写而成的。
一、实战性 本书作者长期耕耘和奋战在绩效管理工作第一线，书中提出的绩效管理的方法、工具、实施流程、操作技巧等均出自作者长期的绩效管理实践，具有很强的实战性和指导 意义。 二、易读性 本书通俗易懂。坦率地讲，绩效管理是一项技术含量很高的工作，要想学好、做好着实不易。而本书将晦涩、复杂的绩效管理理论与操作方法用深浅出的语言呈现出来，并通过大量案例加以引导与解析，极大地方便了读者阅读与应用。
第23集 深度解析质量问题解决工具:福特8D(此商品为视频课程)
第21集 案例解析:华为对成品检验有哪些要求?(此商品为视频课程)
第25集 解读QC小组改善报告和华为对供应商的质量管理方法(此商品为视频课程)
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