RAIN 颠覆了三个与销售有关的领域： ★ 销售工作本身。只要是涉及与销售有关的活动，你都能找到相应的话术模板。 ★ 销售过程。RAIN 模式提倡在拜访客户之前要反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。 ★ 销售培训行业。作为世界500 强企业的内训手册，现今首度大公，提供了一个快速而有效的全方位训练计划。
★日本头号销售培训师， 40年成交心法：90%的订单都是问出来的！ 在全球84个国家共2500家代理门店中崭露头角 ，从 被客户不耐烦 的小销售，成为一名 解决客户需求 的产品顾问，作者青木毅 首度公提问销售法的运作模式 ！从 销售前期 提案环节 签单时刻 ，到 拉近关系 后发制人 双方共赢 ，《销售就是会提问》让你的销售事业更上一层楼！ ★所谓会销售，就是会提问， 30000名销售员口碑称赞！ 获得销售成功的根本原因，是客户有需求，而 提问的本质，就是挖掘客户需求！ 《销售就是会提问》中的提问销售法，在 线下已经指导了30000多名销售员 用提问洞察客户心理，在 线上已累计下载超过300万次 ！本书不仅将销售简单化，还为销售人员带来新的事业机遇！ ★ 20个提问技巧 7大销售误区，用提问一举拿下成交现场！ 活用20个提问技巧，挖掘客
★三位 首推社群概念的指引者得 出 的客户签单秘诀！ 《福布斯》100强社交销售员蒂姆 休斯、常驻BBC新闻的电商领域媒体人亚当 格雷、甲骨文软件公司市场总监雨果 惠彻，根据数字时代下的营销趋势，提出了利用社交沟通完成业绩增长的新兴营销模式 社群营销，《销售心法》一书应运而生！ ★ 社群思维 12大面向，从引流到变现的运营之道 ！ 《销售心法》从营售一体化的4大支柱、8大步骤、实用工具等社群思维的12大面向出发，突破了销售、营销、客户三者之间的界限，在流程上简化并掌握客户渠道，在时效上快速定位客户，在结果上推动签单！ ★营售一体化 8大步骤， 全渠道 获得客户 的制胜法则！ 步：组建以营售官为核心的领导团队 第二步：对业务的主要方面行详细的规划和分类 第三步：对流程和部门做出合理的改变 第四步：执行营售
（1）深度理解运营 包括运营岗位的分类：用户运营、渠道运营、活动运营、用户运营、产品运营；如何看待运营与兄弟部门；不同的产品有不同的侧重；如何玩转渠道；如何做好增长、转化。 （2）掌握运营思维 包括目标思维、分析思维、实验思维、流程思维、拆解思维、复盘思维、产品思维、用户思维等。 （3）持续提升能力 掌握产品及用户的生命周期，在对的时间做对的事；用数据指导运营，看头本质做好运营。 容联七陌CEO陈光、蚂蚁集团资-深专家孙健倾情作序，魏家东、小马鱼、类延昊、车马、Kevin等众多运营专家及产品经理联袂推荐。
写作不仅是一项技能、一种提供知识服务的方式、一个能带来收益的方法，还是一条可以改变圈层、改变命运的道路，它能帮助我们提升个人价值。 突破写作障碍：没的写、不会写？没那么复杂，新手也能写出创意文章； 找准写作定位：没特长、不精通？重新梳理自己，人人都能找到优势领域； 写出优质爆文：一鸣惊人、超高流量，从标题到结尾，只需要用对方法； 炼成优-秀文笔：内容出彩、表述优质，用写法磨爆文，持续突破你的创作能力； 厘清运营要：掌握核心、运用资源，各阶段的粉丝量都要运用不同策略； 提升个人价值：创作图书、成为大V，造个人品牌，不断实现你的能力增值。
1.电话销售人员提升业绩的销售宝典和解决方案。 零基础起步，教你即学即用说话公式，轻松搞定每一位客户。 2.让客户不挂你电话的完美沟通技巧。 本书可以帮你：快速提升话术、妥当处理拒绝、实战效果明显、破解成交难题、现场情景模拟、团队业绩翻番。 3.销售如何听，客户才肯说；销售如何说，客户才肯。 如何快速找到目标客户？如何绕过话员，顺利让金主听到电话？如何一句话勾起客户的兴趣？如何探查到客户的实际需求？如何应对客户的拒绝借口？只用一张嘴就能拿订单的销售话术，让你快速与客户拉近关系，使成交水到渠成。 4.电话销售技巧与话术大全，教你有技巧地给客户电话。 电话销售是通过电话这一工具，来实现有计划、有组织，并且高效率地扩大顾客群，提高顾客满意度，维护顾客等市场行为。电话销售往往是从被拒绝始的，从你
1一本书讲透渠道的研究、规划、搭建、运营、管理、评估、激励、维护、整合。 本书由经验总结的干货，不厚黑，不讲阴暗面，只讲常规打法。 涵盖 2 种渠道：地面渠道、网络渠道； 讲透 3 种模式：直销、分销、代销； 定义 5 个环节：生产企业 商业企业 终端 销售人员 消费者； 谨防 8 个误区：把市场营销全丢给经销商、过于顾及感情而不讲利益、把降低供销价格当成提升经销商销量的*手段、窜货、渠道建设过于分散、以为市场需求大就不用努力建设渠道、渠道定价一刀切、渠道策略一成不变。 2重视渠道建设。 没有人否认渠道对成功营销的重要性，但实战中我们往往又忽略了渠道设计的重要性，总是习惯于把重要的精力、资源投入到品牌策划、建设，产品包装、设计等，而对渠道中的人、物缺乏深入研究。通常是走过趟，随大流，粗枝大叶，
全球未来研究院创始人、奇大学创始董事、苹果公司顾问詹姆斯 坎顿为你揭秘看不见、看不懂的15个重要趋势 若想创造未来，就需要一种全新的思维方式，在快速变化的现实中，把握住趋势、看清趋势，未雨绸缪，成为驭势者、游戏规则颠覆者。《指数型商机》将为你揭那些你看不见、看不懂的15个重要趋势，涉及经济、商业、文化、生态、能源、医疗、教育、互联网等人类社会生活的各个领域，让你先人一步把握未来发展的关键。 一本关于未来发展趋势的行动指南， 引领你思考未来的全新可能、 启属于自己的未来 《指数型商机》是一本关于未来发展趋势的行动指南，将为你展现各种未来趋势，各种新奇的生活方式、奇妙的发明、前沿的技术、全新的工作方式、充满活力的企业，甚至是新的社会形式，这将使你对风险、机遇和挑战产生全新的理解，思考
定位规划 引流涨粉 IP塑造 数据运营 获利模式 一本书解决以下问题： 为什么说抖音是运营者的必争之地？ 抖音的主力用户是哪些人？ 如何根据账号定位设置昵称、头像等内容？ 抖音上超火爆的短视频有什么特？ 如何获得抖音平台的算法倾斜？ 百万-级别以上的大号在粉丝运营上有何相似之处？ 矩阵内主、次账号之间如何高效协同？ 爆款IP具有哪些基本属性？ 如何将用户的喜爱心理转化为实质的行为？ 什么类型的课程在抖音上更好卖？ 如何通过抖音直播赏分成机制获得更多收？
本书的 特 ： 新 ： 销售 运营管理为近十年西方 兴起 的一个新的企业 职 能，其实践和方法论体系都很新颖。 实战 ： 书中所用的案例全部来自于华为、通用电气等世界一流企业的真 实 商战场景，所有方法、理论模型为世界大企业在真实商战过程中反复运用和验证。 本书 特别适合： 实战型 ： 在企业中从事销售市场管理的人员，包括总经理、分管销售或市场的副总经理、销售总监 /经理 、市场总监 / 经理 、运营总监 / 经理以及在企业中负责营销绩效管理的人力资源总监 / 经理等 。 研究型： 营销管理学者，研究企业真实商战的管理学者。 学习型 ： 商学院学生，有志于从事销售市场管理 和 逐鹿商场的商科院校学生。
电话销售冠军终极培训手册——“抓”、“挖”、“谈”、“要” 得订单
联想集团、百度公司、慧聪集团、中国电信*推崇的电话销售训练师20 年销售实践、10年销售培训经验终极总结 多位电话销售冠军实战心得分享 不同行业电销模式、案例、沟通模板汇总 2万条电销真实场景录音中，精彩案例汇总 帮助读者解决以下问题： 1.如何摆脱做电销工作的“不情愿”心理 2.如何摆脱对陌生拜访的恐惧心理 3.如何摆脱要面子不要业绩的怪圈 4.如何跟正确的客户，不再吃力不讨好 5.如何促快速成交 6.如何避免客户毁单 7.各行各业的优秀电销人员，在真实的工作场景中，到底是怎么说的
用全新商业模式，破解零售从业者的销售困局，创造新的爆发增长； 以人为中心 的社交新零售时代已经到来，本书将帮助传统零售企业抓住新机遇，向新的零售模式转型； 六年深度研究，深挖社交新零售从无到有、从萌芽到成熟的底层逻辑，给出了社交新零售的全流程指导； 大禺创始人兼董事长、50 亿级社交新零售品牌知名战略顾问、社交新零售商学院系统建设专家程阔作品。
读者对象： 客户经理、产品经理、服务经理 编辑推荐 只有准确理解客户需求，分析自身优劣势与价值，规划设计好谈判策略和路径，才能在与客户的销售谈判过程中掌握主动，有计划、有节奏地抛出客户的理由，*终自然而然地让客户单。 本书是对华为销售团队 通过沟通与谈判扫除销售障碍，通过价值阐述赢得客户信任的方法、案例、执行过程的全解读。
不善言谈、性格内向的人不适合做销售？不，内向者比外向者更适合做销售，且更有可能成为销售精英！ 高度内向者，世界销售人员之一，《福布斯》称其为 真正的销售高手 ，2019年、2020年选Global Guru 全球年度zui强30位销售专业人士 之一的马修 波拉德诚意之作。 销售七大黄金步骤，帮助内向者突破心理恐惧，发挥先天优势，不靠与生俱来的魅力、能说会道的能力、勾心斗角的竞价，用专业、真诚、信任实现成交。
内容全面，从渠道建立到用户分析，从本地化运营到校园市场运营，深掌握下沉细节； 作者亲身经验，作者亲自走过200多个县城，给出下沉解决方案，用事实与经验说话； 案例丰富，贯穿下沉市场的 经典案例 ，让你更易理解 下沉体系化布局 。
绝对成交高效客户开发内训手册:解决销售失败的首要难题——空白销售渠道
等竞争对手的拿起这本书 你就再难找到新客户 缺少充沛的客户，在高超的成交技巧也没有用武之地 客户会送上门来 是销售界里*的谎言 收*的销售巨星从来不会坐等客户上门 他们是*的客户发高手，具有 狂热 的发力 他们不害怕电话、发邮件，还善于利用社交网络，去挖掘、成交更多的客户 如果你也想成为销售巨星，也想手握大把客户源 这本书吧！
全面了解实验方法、准确评估实验结果、按需搭建增长工具、积极探索增长算法 前滴滴出行用户增长专家、腾讯高-级产品经理深度讲述 GrowingIO创始人兼CEO张溪梦 倾情作序 多位知名互联网企业一线增长专家 联袂推荐
前IBM销售高管倾囊分享30年的B2B销售经验； 14位行业大咖倾情一线经验、重要观和经典案例； 全面完整地讲解B2B销售，可靠可信的经验、知识方法和技巧拿来即用。
你有没有遇到过这样的异议： 你们的款式太少了 你们的价格太贵了 你们的品牌没听过 你们的质量太差了 你们怎么又涨价了 你有没有遇到过这样的托辞： 我不用这么贵的 我等等优惠活动吧 我自己拿不定主意 身上没带那么多钱 我再多看几个品牌 你有没有遇到过这样的状况： 老客户要求多给折扣 客户对你的话将信将疑 高峰期时无法周全待 客户拿资料转身就走 客户和家人意见不统一 本书通过情景演示 错误分析 正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！ 1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解； 2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用； 3.不求全而求典型，读者将书中提供的应答技巧稍一变通
作者周新文在服装界摸爬滚20年，有丰富的实操经验，他将个人所长与同行的案例结合应用，写成了这本书。书中语言浅显易懂，行文特别贴合服装一线销售人员的阅读习惯。从业人员可对照他人的案例，总结反思，不断提高，乃至成为销售高手，更好地为顾客服务，成为顾客的形象顾问，而提高门店的销售业绩，这是一个优秀的服装销售人员的终极追求，也是我们出版这本书的初衷。
13个专题，包含60个经典新媒体运营案例，60个专家提醒技巧放送，900多张图片全程图解。 通过数据思维，和用户实现零-距离对； 通过用户画像，知道你的精准用户是谁； 通过需求分析，给用户需要的东西； 通过图文分析，让阅读量、赞率更高，突破新媒体运营瓶颈，实现大幅度赢利； 用数据构建用户画像行精准营销和商业变现，新媒体数据分析师、电商分析师10多年实操经验精华总结。
1.全程指导 书中每篇文章的内容均由三个部分组成：一是 练习目的 ，帮助读者明确练习方向；二是 理论指导 ，将理论与案例相结合；三是 练习方法 ，告诉读者具体该如何做。2.系统全面 对销售活动的各个层面条分缕析，涉及销售人员想知道以及必须知道的各方面知识。3.经验分享 与读者分享来自一线销售高手的成功经验，有助于读者更好地胜任销售工作，从而获得突出的业绩。4.注重实战 本书针对销售工作难以及销售活动中普遍存在的典型问题，提供了有效的解决方案，并结合各个销售要指导销售人员行有针对性的刻意练习。
近年来，短视频可谓如火如荼、如日中天。许多短视频引爆网络，与此同时诞生了许多新网红，而这些网红榜样的力量又促使许多网民跃跃欲试，想要在短视频领域分一杯羹。 然而，大多数人在经过尝试以后，*后以失败告终，他们只能望洋兴叹，并发出这样的感叹和疑问：为什么别人做得风生水起，自己做起来却总是不得法呢？ 究其原因主要有以下几： ?内容定位不清晰； ?内容特色不明显； ?不能持续生产优质内容； ?剪辑效果一般； ?上传平台选择不当； ?传播策略不得当。 陈永东教授在编写本书的过程中，将自己长期在新媒体领域有关策划、创意、传播与营销方面的经验，与上海戏剧学院在影视制作、话剧和新媒体创意等领域的教学、科研、演出的成果及经验相结合，针对上述短视频应用领域的难，从短视频账号的定位与策划、内容创意与拍摄、剪辑、营销
林裕峰，超越*商学院执行长，他在《成交，就是这么简单》中向从事销售的各位读者分享了非常实用的销售秘诀，帮助读者朋友快速提升成交率。
№1：如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考！ №2：销售是一场心理博弈战，如果你想成功得卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求。 №3：洞察顾客的行为，发掘经营决策的心理规则；透视对手的心理，揭示纵横商场的心理秘诀！ 更多精彩推荐请：《一本书读懂能够投资理财学》《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》《行为心理学》
从 B端产品的发展趋势、B端产品的价值与特征、B端产品的生命周期 出发，深解读B端产品的相关情况； 从 B端产品经理的工作职责、需要了解的相关知识、B端产品经理的的能力模型、B端产品经理的产品思维 出发，全方位解读B端产品经理的相关情况，建立全方位认知； 从 用户体验五要素模型 出发，阐述如何造1款优-秀B端产品的整体工作流程，及流程中涉及到的普适性方式方法 ； 对于SaaS化的B端产品来说，需要了解数据分析的相关知识，从 数据分析的价值与应用、数据分析的步骤、B端数据分析的常用方法 着手，讲解了B端数据分析的情况； 从实际工作经验的角度，用案例剖析两种不同的（一种为重构、一种为从0到1构建）B端产品，将上述普适应的方法运用到实际的产品设计中。
客户可以没需求，销售不能没办法！在了解这本书到底能帮销售人员干什么之前，我们先看一组有趣的数据： ——100%的销售人员都会遇到客户说“我不需要”、“我不感兴趣”、“我们已经有自己的供应商了”、“这个问题我们内部会解决的”、“我对合作伙伴很满意”…… ——57%以上的销售人员普遍认为把握不住客户需求，完全由客户主导销售过程。 ——69%以上的销售人员认为自己在竞争中没有竞争优势或者优势不明显。 ——75%以上的销售人员在客户说“考虑考虑，过后再说”时束手无策。 ——65%以上的销售人员在客户说“太贵了”时不能正确应对。 以上这组数据意味着，大部分的销售人员在面对销售的第1道难关——顾客需求挖掘时，都会焦头烂额、无力应对。 笔者在过去15年的销售培训和销售行为研究中，也非常惊讶
销售冠军终极培训手册——“抓”、“挖”、“谈”、“要” 得订单
多位销售冠军实战心得分享 不同行业销售模式、案例、沟通模版汇总 帮助读者解决以下问题： 1.如何制定销售计划？ 2.销售漏斗和商机管理是什么样的？ 3.如何挖掘顾客的需求？ 4.如何制作抓场的检查表？ 5.如何向顾客索要承诺？
没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员！说好一句话，就可以把产品卖出去。 《把话说到客户心理》为你逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略，并提供了切实可行的具体方法 。相信只要你阅读完这本书，并把里面讲解的要在实践中加以训练，你定会成为一名出色的销售员，能够成就你辉煌的销售事业，实现你远大的人生理想。
这是一本很实用的销售笔记，是作者多年从事销售工作的经验总结。作者用生动的语言将自己在销售工作中方方面面的心得写下来，分享给读者，期待读者在从事销售工作时能少走弯路，尽快掌握销售工作的技巧，能迅速地成为一名成功的销售人员。
?作者钟华是销冠实战派?：钟华曾为上市公司行动教育集团千人销冠，创下单年业绩4680万纪录，后转型咨询培训，5年累计辅导超100家销售团队。其课程《复制销冠》融合全球*销售理论与本土实践，被客户评价为“解放老板、解救销售”的实战宝典。?从销冠到销冠制造者?：钟华不仅个人是销冠，更擅长批量复制销冠。书中揭秘的“销冠太极八卦图”是其核心方法论，已帮助多家企业打造铁军团队，实现新人3个月出单、老将业绩翻番的突破。?使命驱动的销售哲学?：书中提出“销售的本质是利他”，其“永远付出永远感恩”的心法贯穿全书。书中既有战略高度，又有很多接地气的管理细节，适合老板、管理者、销售三层读者。
《销售口才实战技巧全集》(第2版）各章内容在1版畅销的基础上均有不同程度的修改与补充，其中，第1章、第3章、第4章、第5章、第6章内容，根据市场反馈和读者建议，新增了有效沟通话术、提问话术、消除异议话术和成交话术等内容，使本书内容更为充实、丰满。
你高效销售产品或者服务的能力；为达成生意上或者生活中的交易；为了脱颖而出，被看见，向世界证明这一事实；以此来创造生命中所有的可能性都取决于你说服别人的能力。 乔丹 贝尔福特，注明的华尔街之狼，破解如何说服任何人做任何事和不论年龄，教育背景，或者能力水平，如何教会一个人成为专家级的销售人员，交易达成者，谈判者，企业家或者演讲家。 现在乔丹告诉读者们如何创造身边的环境，按照自己想要的方式来改造世界。你要么是环境的受害者要么是环境的创造者。
随着人工智能技术的不断发展和应用，AI智能创作已经成为内容创作领域的新趋势。市场上对于如何应用AI技术行内容创作的指南比较匮乏，因此需要一本能够全面介绍AI技术在各大平台应用的实操指南，助力读者快速掌握相关知识，提高创作效率和质量。此外，随着各大平台对AI创作内容的受度不断提高，AI智能创作内容的市场需求也在不断扩大。 书中提供了100倍速生产爆款内容的实战工具，重介绍AI写作、AI画画、AI视频、虚拟人等多种应用，实现创作领域的跨界探索，可以帮助你更快地提高创作效率和质量。大量实操案例、图文并茂，可以让你轻松阅读并快速学习。同时，书中介绍如何将AIGC与各大平台结合，生产爆款内容，可以帮助你在市场上抢占先机。 本书适用于所有内容从业者和对AIGC感兴趣的读者，让你在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为内容行业的佼
传统观认为，客户选择一件产品，主要考虑客观因素，包括价格、速度和效率等，然而在确凿的数据面前，营销人员应该认真考虑一下与客户之间的信任和感情问题。 市场行销学资深讲师吴宥忠亲笔写就，传授*关键的销售技巧。 多年一线经验的凝结，能够真正帮助到营销有困扰的从业人员。
1.差异化是每位销售人员在与客户的沟通中希望得到的反馈，这也意味着销售赢单机会相比友商大很多。到底如何做到呢？本书从体验、客户发、客户推荐、虚拟销售、导师销售、需求调研、邮件回顾等环节给出了答案。 2.在今天竞争日益激烈的商业环境下，如何让自己的公司脱颖而出，更好地展示差异化和价值是当前销售人员面临的最大挑战和机遇。本书提供了具体的差异化销售策略，这些策略不仅能帮助销售人员触达更多更高层的采影响者以赢得更多的商机，还能帮助他们享受独有的价值红利和持续良好的伙伴关系，值得反复认真阅读和不断实践！ 3.差异程度决定利润规模，本书不仅关注如何在销售中 有效售卖 ，更重视如何让客户 主动选择 。通过对目标客户需求的深度洞察，本书引导销售人员设计具备独特优势的差异化销售策略，使企业在全球市场中超越
实战派短视频运营者全面复盘总结，结合作者从业以来的千万粉丝账号运营经验； 作者是抖音认证内部培训讲师，前"樊登读书"视频号负责人； 内容覆盖短视频运营完整的流程，特别针对平台流量的技术特性讲解； 适合0基础0流量的小白上手，为广大短视频从业者提供一份全面、系统的运营指南。
如何双管齐下 通APP与小程序营销从制作到变现 轻松抢占移动互联网口软件发制作 营销推广 用户获取与留存 增益变现150多个营销技巧 全面讲解APP和小程序营销之道100多个经典案例 生动再现APP和小程序运营之法
销售人员在销售过程中会遇到各种难题，那么，该如何解决从而成为一名*的销售高手呢？为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略，使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩，本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识，浓缩了众多销售精英的成功之道，涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。 《销售应该这样做（第3版）》内容通俗易懂，超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析，可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员的销售圣经，还适合培训师、高校相关专业师生阅读。
如何吸引客户？这应当是所有销售人员*为关心，也是*想知道答案的问题。作为一本营销类图书，山口博先生，贡献出他首创的 分解自身技巧，反复加以演练 的销售能力发课程，详细而清晰地告诉你你想知道的答案。
《新零售实践：智能商业时代的零售阶路径》一书用模式解读 实战技巧 案例剖析 思维工具的方式，全面揭示了消费者主权时代的未来零售产业新图景，深度剖析了传统零售企业的数字化变革与实践法则。
说服是一门艺术，用动人的语言敲开客户的心门；说服是一门科学，用合理的逻辑消除客户的疑虑；《销售员说服课》用情景实录、情景分析、深入分析、关键提醒等4个模块作为文章的主线，非常具有镜头感，实践操练起来非常容易复制模仿。
本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，引用了大量销售中的成功实例，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用之目的。
*销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 *实用、高效的销售必杀技。快速提升销售业绩！ *一用就灵，即学即用，实用销售圣经，切实解决销售中的问题。
本书通过对概念的阐述和翔实案例的分析;旨在指导销售人员学会正确认识自我;提高心理素质;运用心理学的知识看透客户的内心;更好地促进销售工作;实现成功销售。
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