汽车4S店绩效管理手册 刘文杰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《汽车4S店绩效管理手册》主要介绍了汽车4S店绩效管理运作系统(部门设置与目标、岗位设置与目标、绩效管理的技术) 汽车4S店绩效管理流程(绩效管理流程系统、绩效管理机构设置、绩效考核测评模式、绩效管理激励模式、员工绩效管理工具) 汽车4S店绩效管理劋作实务(市场部、销售部、售后服务部、客户服务部、财务部、人事行政部)三部分内容。书中提供的大量部门、人员的绩效考核指标设置,可供读者借鉴。《汽车4S店绩效管理手册》可供汽车4S店管理人员和绩效管理专员阅读参考。
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