•  7-Eleven 连锁业真经

    7-Eleven 连锁业真经

    7-Eleven凭什么成长为全球**的便利店连锁集团。 解密便利店巨子不为人知的成功秘诀。 定价法则:相对价格比**价格更重要。 商品法则:架上都是消费者想要的东西。 质量法则:便宜货也要重质量。 “在便利连锁方面,我们无疑是**的。但这并不意味着我们可以躺在荣誉上休息。”他表示,便利零售是世界上竞争*激烈的行业之一,作为CEO,他的职责就是要保证7-11能跟上消费者不断变化的需求。 ——7-11便利连锁店公司CEO 吉姆·凯斯 零售业必须满足顾客的需求才能取得成功,因此,7-Eleven必须时刻以从顾客的角度思考、行动为基本宗旨,不断研究探索顾客真正想要的商品,以及如何满足顾客需求。 ——日本7-Eleven会长 铃木敏文 时代在变,

    ¥14.90定价:¥29.80 (5折)

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    杨波 编著 /2006-01-01 /北京工业大学出版社

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