销售部岗位绩效考核与实施细则 王宏 人民邮电出版社【.正版】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】

关键业绩指标 从主要工作中提取关键性业绩指标。 胜任素质模型 构建胜任工作所需的三级素质模型。 考核指标设计 设计各个岗位的绩效考核指标体系。 绩效考核细则 细化说明各项考核 指标的实施规范。 关键问题解决 指出并解决四大体系关键急性问题。 5位一体，细化到底。 弗布克部门绩效考核系列针对企业各个部门的每个岗位，设置了一套五位一体的绩效考核方案。此方案包括关键业绩指标、胜任素质模型、考核指标设计、绩效考核细则、关键问题解决五个模块，而且这五个模块紧密结合成一个完整的考核体系，将各个部门各个岗位的绩效考核体系化、精细化、模块化、模板化。 这五大模块所构成的绩效考核体系，不但从结构上细化了各个部门及各岗位的绩效考核方案，而且从实用的角度将各个岗位的绩效考核细化到底，是企业管理者

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王宏 /2009-01-01 /人民邮电出版社

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王宏 编著 /2009-01-01 /人民邮电出版社

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王宏 /2009-01-01 /人民邮电出版社