让美业不缺职业人才！ 美业新人、资深美业顾问都适用 短视频、直播、门店服务，从思维转变到落地运营，美业顾问实战宝典！ 作者康妮老师深耕美业20多年，组建了近100人的专家导师团队，覆盖美业20多个专业领域，拥有超过1000场的实战培训经验。 从角色定位、职业素养、服务意识、工作流程重点等基础技能，到顾客服务、业绩提升等技能跃进，手把手教美业顾问树立服务意识，升级服务技能，提升门店业绩。 结合当下的数字化时代特点，作者针对短视频、直播、打造私域等渠道的业绩提升方法，给出了独到且可复制的见解和操作流程。
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品牌管理实战入门：一本书讲透品牌管理 一本关于品牌的零基础入门指南：讲透品牌管理，找到品牌内核，营造品牌形象，构建优秀品牌的企业。
1、一本全包，关于品牌的基础知识、应用知识，甚至包含如何构建一个可以创造出优秀品牌的企业。提出品牌不仅可以让企业成为顾客的首选，更可以留住员工，并让员工身心健康。 2、案例丰富，包含公司如何创造品牌，向哪个方向发展，如何打造基础愿景，如何策划品牌个性活动。为读者拆解如何营造自己的品牌形象，适合新手了解品牌的底层逻辑。 3、图表详尽，形象易读。 ?从零学起，一本让您成内行 ?图文结合条理清晰、阅读感轻快 ?拒绝纸上谈兵、一切直指实践 ?多视角作者（业界老手 学者）强力指点
¥55.10定价：¥128.00 (4.31折)
品牌吸引力：数字时代品牌体验变革 30+名企案例展现数字时代品牌变革趋势。看名企如何升级品牌战略面对数字时代变革，了解品牌升级趋势，抓住卓越品牌真正魅力点。
用品牌吸引力让你的品牌不在商海中淹没 30 名企案例帮你看清数字时代品牌变革趋势 挑战你的品牌战略策划能力，寻找品牌升级更大空间 1、品牌如何在变化的数字时代长期生存 ? 打造 有吸引力的品牌 ，不在替代品牌中淹没 ? 探索数字时代的品牌体验战略制定趋势 ? 明确卓越品牌真正的吸引力何在 ? 名企战略变革行动预测未来品牌升级趋势 2、30 名企案例讲解如何实现数字时代品牌体验升级 ? 迪士尼：定义与执行 我关心 （I CARE）原则 ? 亚马逊：将产品搜索量优势转化为品牌优势 ? 星巴克：打造所属领域内标志性品牌 ? 露露乐蒙：开设新型 体验式大卖场 ? 特斯拉：深度分析消费者需求，不断追求完美设计 ? 阿里巴巴：天猫精灵巧用人工智能技术 艾佩克游戏公司：虚拟现实技术打造元宇宙演唱会 3、奥美体验全球首席执行官全新力作，中央财经大学商学院副教授
¥29.70定价：¥69.00 (4.31折)
跟单：成为销售高手的关键策略 有效跟单，才能高效签单。备受丹尼尔·平克、博恩·崔西等专家推崇的销售方法，教你轻松读懂客户心理，掌握销售技巧，赢得目标客户，成为前1%的金牌销售。
本书分享了客户关系管理的方法，并提出了有效跟进客户的技巧，通过阅读本书，销售人员可以学习到实用的销售技巧和跟单方法，从而做到高效成交。 有效跟单，才能高效签单。本书介绍了大量备受著名未来学家丹尼尔平克、著名销售培训大师博恩 崔西等专家推崇的销售方法，浙江大学管理学院教授王小毅等国内专家倾情力荐。 赢得目标客户，成为前1%的金牌销售，只有踏踏实实、从始至终跟单到底的人才能赢得客户的信任，从而高效签单。本书能提高你的跟单效率，让你成为最终的赢家。
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漫画销售快速入门：83个技巧让客户主动签单（从新人到高手，这一本就够了！） 金牌销售的83个技巧让客户主动签单！/实用销售技巧手册!
1.本书是一本十分好读的销售手册，分门别类地介绍了销售的注意事项，图文并茂，讲解轻松易懂。没有长篇大论，短小精炼，干货满满！ 2.销售行业的新手可以拿来就用，有经验的销售人员也能跟着梳理自己的工作方式，从而得到启发。
¥25.40定价：¥59.00 (4.31折)
被动成交：让业绩质变的微进步指南 帮助微软、丰田、IBM等知名企业实现业绩倍增的销售指南
1、作者经验丰富，是美国较为有名的销售培训师，有相当多的销售人员在跟着他学习，并获得了好的成果。销售讲师本人帮助微软、ibm等知名企业实现了业绩倍增。书中也有很多销售大师的采访、案例。 2、全书分为四个部分，实操性很强。针对的人群也很明确。不仅可以让销售人员学习，也可以帮助各行各业的人士实现长线的自我提升，可持续发展。为各种职场、学生人士提供了非常好的进步方法论。
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微服务，心体验：打造在国内企业中真正可落地的服务体验设计法 体验经济、服务为王时代，用“微服务，心体验”实现逆势增长。用低成本“走心”服务，提升转化和实现销售。秋叶大叔倾情推荐！
极致服务 的概念流行许久，但在国内的企业中却难以落地。服务者和管理者都有着 好服务=高成本 的刻板印象。作者打破这一理念，提出 微服务 ，通过低成本、高感知的服务设计赢得消费者，使消费者成为品牌代言人。3大模块、93个案例，让你全方位理解如何设计出真正用心的体验，作者为金融、旅游、交通、公共服务、信息技术在内的多行业学员培训，其方法理念接地气，好实践。
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不靠偶然：雀巢的创新营销法 任何人都能创新的NPRS法则，创新不是天才的发明。挑战不可能，创造长盛不衰传奇产品，在创新中找到突破口。
风靡全球的奇巧巧克力如何占领货架？本来卖不出去的速溶咖啡如何成为咖啡的代表？被世界知名营销大师盛赞的营销大师教你用创新找到突破口！ 创造出突破性的创新理论，打造出风靡全国的本土化产品，同时让外来产品销量暴增的日本雀巢前CEO高冈浩三一手讲述创新的法则。 世界500强中的食品行业老大 雀巢，是有何过人之处？经久不衰的秘诀又是什么？任日本雀巢CEO将近10年的高冈浩三为你解答。
¥22.50定价：¥69.00 (3.27折) 电子书：¥48.30
品质至美：意大利品牌卓越的秘密 意利公司副总裁亲述“魅力元素探索之旅”，从栽培作物到售后服务，全方位解读卓越品控，将商业、科学和美学巧妙结合，解读藏在产品中的热忱。
意利公司副总裁亲述 魅力元素探索之旅 11个魅力元素 四大魅力支柱 塑造至美品牌 品控探秘指南 文笔清雅游记 双重阅读体验 1、意利公司副总裁亲述 魅力元素探索之旅 ：完美、一致、美、真实、家庭、简单、培养、精炼、关系、耐心、惊喜 2、探寻魅力的四大支柱 ? 支柱1：要获取消费者对产品绝对优越性的认可，也就是说，产品要完美。 ? 支柱2：要建立起与大众市场产品制造商不同的、独一无二的供应链。 ? 支柱3：要使用市面上优质的材料。 ? 支柱4：要深入且广泛地关注社会、环境和经济的可持续发展。 3、 品控探秘指南 文笔清雅游记 双重阅读体验 ? 11篇走访随笔，清新文笔描绘意大利品牌的独特美 ? 从栽培作物到售后服务，全方位解读何为 卓越品控 ? 将商业、科学和美学巧妙结合，解读藏在产品中的热忱
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价值观经济与服务型品牌：变化环境下的品牌升级新视角 以明确的品牌目标与价值观应万变，在变化环境中脱颖而出；以出彩服务赢得顾客长期消费，在变化环境中抓住稳定顾客群。
变化环境下，如何抓住消费者各异的偏好，让品牌脱颖而出 如何理解价值观经济的新概念，深度挖掘品牌潜力 1、探寻变化环境下的品牌生存之道： 品牌应对未来变化的三大基础：接受全新思维模式 明确目标和价值观 明确组织概念 服务型品牌五大要素：品牌识别 衡量与洞察 员工敬业度 客户体验 系统与过程 七个精选名企案例： 成长阶段 行业 地区 三个角度分析实例 用LEARNT模式有效应对有意见的客户：从服务角度化解客户疑虑 向迪士尼学习 品牌问题解决法 ：按严重程度和责任大小划分并解决四类问题 2、知名品牌案例演示价值观经济 服务型品牌应用 汉伯瑞曼诺：首批采用服务型品牌方法的企业之一 廷普森：家族企业巧妙建立品牌识别 阿斯顿 马丁 拉宫达：对精致的专注造就卓越品牌 易安信： 把客户体验放在第一位 是核心价值观 诺德斯特
¥29.70定价：¥69.00 (4.31折)
好销售，不违心：在你的舒适区内拿订单 从情感驱动角度出发，反常规销售套路，避免咄咄逼人的销售方式，用价值观和同理心来解决顾客的需求问题。
1.反常规销售套路，避免咄咄逼人的销售方式，用价值观和同理心来解决顾客的需求问题。 2.从情感驱动角度，重点从心理和情感角度来讲如何做销售，销售人员首先要让自己舒适，才能让顾客舒适。
¥25.40定价：¥59.00 (4.31折)
品牌吸引力 数字时代品牌体验变革 (美)史蒂夫·G.索奇蒂格 著 徐茵 译 中国原子能出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠！
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客户拒绝不了的销售术 一流的销售吸引客户，二流的销售追客户。一本书告诉你让客户主动和你成交的秘密！
一流的销售吸引客户，二流的销售追客户 一本书让你学会让客户主动和你成交
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鞋服店VIP盈利系统 从入门到精通，手把手教你打造“顶流”店铺
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社交新零售：5G时代的零售变革，读懂零售本质，抓住未来商机 教你如何把货铺到消费者的枕头上，从而实现把货卖到爆。
带货女王*三分钟带货上万件，抖音网红一个推荐就商品缺货，这些现象的核心在于他们都用了社交新零售。传统的零售是把货铺在卖场，而社交新零售教你如何把货铺到消费者的枕头上，从而实现把货卖到爆。
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跟单 成为销售高手的关键策略 【美】杰夫·肖尔 (Jeff Shore) 原子能出版社 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
¥27.00定价：¥79.00 (3.42折)
品质至美:意大利品牌卓越的秘密 (意)里卡尔多·意利|责编:付凯|译者:贺一硕 原子能 【新华书店全新书籍】
¥25.10定价：¥69.00 (3.64折)
被动成交:让业绩质变的微进步指南:the secret of achieving your peak sales and
1、作者经验丰富，是美国较为有名的销售培训师，有相当多的销售人员在跟着他学获得了好的成果。销售讲师本人帮助微软、ibm等知名企业实现了业绩倍增。书中也有很多销售大师的采访、案例。2、全书分为四个部分，实操很强。针对的人群也很明确。不仅可以让销售人员学可以帮助各行各业的人士实现长线的自我提升，可持续发展。为各种职场、学生人士提常好步方。
¥38.50定价：¥79.00 (4.88折)
互联网+战略下中国市场营销发展研究王楠原子能出版社9787522100180
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消费者行为心理学导论 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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快速解决品牌塑造“疑难杂症”：多角度找出海外市场开拓率低的症结、分析如何在海外市场真正站稳脚跟，创造价值、巧用翻译化解品牌化的“语言尴尬”、了解海外市场，做好品牌落地本土化保障、客观分析、正确面对并有效管理风险、如何抓住机遇，巧赢看似强大的竞争对手、用净感知价值模型抓住挑剔的消费者。
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不靠偶然 日本雀巢的创新营销法 [日]高冈浩三 原子能 【新华书店全新正版图书】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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销售中的大脑博弈 朱泓霏 著 原子能出版社 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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广告理论与实务 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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客户拒绝不了的销售术 普通的销售在讲卖点，的销售却在讲买点 杨光华 中国原子能出版社 9787522108667
一流的销售吸引客户，二流的销售追客户 一本书让你学会让客户主动和你成交
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市场营销与策划技巧研究李静著原子能出版社9787522107554 ; 978-7-5221-0755-4
¥20.30定价：¥68.00 (2.99折)
品牌管理张程 鲁艳华主编原子能出版社9787522108575 ; 978-7-5221-0857-5
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兴趣电商:短视频营销与流量变现 策划·拍摄·剪辑·文案·营销·变现全方位揭示电商时代短视频营销底层逻辑重新认识短视频
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变化环境下，如何抓住消费者各异的偏好，让品牌脱颖而出如何理解价值观经济的新概念，深度挖掘品牌潜力1、探寻变化环境下的品牌生存之道：? 品牌应对未来变化的三大基础：接受思维模式+明确目标和价值观+明确组织概念? 服务型品牌五大要素：品牌识别+衡量与洞察+员工敬业度+客户体验+系统与过程? 七个名企案例：“成长阶段+行业+地区“三个角度分析实例? 用LEARNT模式有效应对有意见的客户：从服务角度化解客户疑虑? 向迪士尼学牌问题解决法”：按严重程度和责任大小划分并解决四类问题2、案例演示价值观经济+服务型品牌应用? 汉伯瑞曼诺：首批采用服务型品牌方法的企业之一? 廷普森：家族企业巧妙建立品牌识别? 阿斯顿·马丁·拉宫达：对精致的专注造很好品牌? 易安信：“把客户体验放在位”是核心价值观? 诺德斯彩体验造品牌识别3、美国市场营销协
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社交新零售:5G时代的零售变革 王鸥飏 著 9787522103426 中国原子能出版社
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美业超级顾问 康妮 原子能 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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投诉是礼物 如何赢得客户的满意和忠诚 [美]贾内尔·巴洛（Janelle Barlow） 原子能出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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销售中的大脑博弈(如何让客户接受你的产品) 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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微服务，心体验 李方 原子能 【新华书店全新正版图书】 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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新媒体环境下营销传播策略研究 张世涛,金安琪 9787522114415 原子能出版社
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价值观经济与服务型品牌 ［英］艾伦·威廉姆斯（Alan Williams）［英］塞缪尔·... 原子能 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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怎么卖客户才会买 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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怎么卖客户才会买：研究十个卖点，不如给客户一个买点 9787522108384 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
研究再多卖点，不如抓住一个买点，有时候，只需要一个，就能搞定客户。所谓卖点也就是产品的不同点、功能特点、品质特征、企业独有的品牌属性以及品牌的价值。然而对客户有用的不是产品的卖点，而是买点。所谓的买点是消费者能够从中获得的利益是什么。比如保暖、比如操作方便省心、比如塑身、比如能够获得异性的欢心、有身份象征等等。
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好销售 不违心 在你的舒适区内拿订单 (美)史黛西·霍尔 中国原子能出版社 【新华书店全新正版图书】 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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全球热卖 卓越国际品牌塑造指南 [瑞典]肖恩·达菲 原子能出版社 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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1、一本，关于品牌的基础知识、应用知识，甚含如何构建一个可以创造出品牌的企业。提出品牌不仅可以让企业成为顾客的，更可以留住员工，并让员工身心健康。2、案例丰富含公司如何创造品牌，向哪个方向发展，如何打造基础愿景，如何策划品牌个活动。为读者拆解如何营造自己的品牌形象，适合新手了解品牌的底层逻辑。3、图表详尽，形象易读。?从零学起，一本让您成内行?图文结合条理清晰、阅读感轻快?拒绝纸上谈兵、一切直指实践?多视角作者（业界老手+学者）指点
¥63.00定价：¥128.00 (4.93折)
客户拒绝不了的销售术 9787522108667 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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¥20.41定价：¥49.80 (4.1折)
新时代市场营销专业技能养成研究立会中国原子能出版社9787522128757 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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品牌吸引力 数字时代品牌体验变革 [美],史蒂夫·G.,索奇蒂格（Steven,G.,Soechtig） 原子能出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
¥27.80定价：¥69.00 (4.03折)
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被动成交 让业绩质变的微进步指南 [美]埃里克·洛夫霍尔姆（Eric,Lofholm） 原子能出版社
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销售中的大脑博弈 国家一级企业培训师朱泓霏力作，如何让客户接受你的产品 朱泓霏 中国原子能出版社 97875221071
决定销售成功还是失败，主要取决于大脑的思维，销售活动实际上是销售人员与客户之间大脑的沟通。 在销售中，客户与销售人员的大脑运作过程一般是先接受信息，再将其进行分类，然后入库存储；如果信息不够充分，就要进行相应的补充，然后在客户和销售人员之间开始进行交流。在购买整个过程中，要占据客户大脑，必须利用感性驱动，利用情感利益来加强沟通，利用感性来影响和激发购买。因为在营销环节，最难的是洞察客户的具体情况，只有了解客户的真正需求，才能制定相应的营销对策。销售的过程其实就是左右脑博弈的过程。
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投诉是礼物 如何赢得客户的满意和忠诚 (美)贾内尔·巴洛 中国原子能出版社 【新华书店正版书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠！
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投诉是礼物 如何赢得客户的满意和忠诚 [美]贾内尔·巴洛（Janelle Barlow） 原子能
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跟单 成为销售高手的关键策略 (美) 杰夫·肖尔 (Jeff Shore) 著 原子能 【新华书店全新正版图书】
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销售中的大脑博弈 朱泓霏 著 原子能出版社 【新华书店全新正版图书】
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销售中的大脑博弈 决定销售成功还是失败，主要取决于大脑的思维，销售活动实际上是销售人员与客户之间大脑的沟通。告诉你客户产生购买动机的秘密。
决定销售成功还是失败，主要取决于大脑的思维，销售活动实际上是销售人员与客户之间大脑的沟通。 在销售中，客户与销售人员的大脑运作过程一般是先接受信息，再将其进行分类，然后入库存储；如果信息不够充分，就要进行相应的补充，然后在客户和销售人员之间开始进行交流。在购买整个过程中，要占据客户大脑，必须利用感性驱动，利用情感利益来加强沟通，利用感性来影响和激发购买。因为在营销环节，*难的是洞察客户的具体情况，只有了解客户的真正需求，才能制定相应的营销对策。销售的过程其实就是左右脑博弈的过程。
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