全球著名销售大师尼尔 雷克汉姆调查发现：在销售中，从*次与客户见面到*后签单，销售人员与客户会面的总时长约为38.4小时，其中谈论产品本身的话题仅用时约3.9小时，占总用时的10.2%；其余为非正式话题，就是闲聊的内容。 销售=聊天！成功的销售员都知道：真正的销售是一个聊天的过程。聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧！ 内容超值干货：12堂超值销售技巧培训课程，学习与客户聊天的技巧，突破销售瓶颈，轻轻松松搞定客户、拿到订单！ 快速签单技巧：点对点、面对面教你学会销售技巧，成就人生辉煌！浅显易懂，易于学习，一看就懂、一学就会、用了见效，扭转乾坤的技巧全在这本书里！ 乔 吉拉德、金克拉、乔 甘道夫、西门 海尔、弗兰克 贝特格、佩普?拉哈、原一平、马里奥 欧霍文、刘克亚奉为圭臬的
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销售就是会提问：90%的订单都是问出来的！ 日本头号销售员40年成交心法，首度公开提问销售法的运作模式！30000名销售员口碑称赞；20个提问技巧+规避7大销售误区，决胜成交战场！
★日本头号销售培训师， 40年成交心法：90%的订单都是问出来的！ 在全球84个国家共2500家代理门店中崭露头角 ，从 被客户不耐烦 的小销售，成为一名 解决客户需求 的产品顾问，作者青木毅 首度公开提问销售法的运作模式 ！从 销售前期 提案环节 签单时刻 ，到 拉近关系 后发制人 双方共赢 ，《销售就是会提问》让你的销售事业更上一层楼！ ★所谓会销售，就是会提问， 30000名销售员口碑称赞！ 获得销售成功的根本原因，是客户有需求，而 提问的本质，就是挖掘客户需求！ 《销售就是会提问》中的提问销售法，在 线下已经指导了30000多名销售员 用提问洞察客户心理，在 线上已累计下载超过300万次 ！本书不仅将销售简单化，还为销售人员带来新的事业机遇！ ★ 20个提问技巧 7大销售误区，用提问一举拿下成交现场！ 活用20个提问技巧，
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销售心理学 全新的心理理念，全面的技能训练，经过实践检验的销售推销体系，使销售员能够在轻松惬意中卖出产品，使顾客在舒畅快乐中购买产品。一直被模仿，从未被超越
★ 推荐 1. 明明嘴皮磨破，奈何客户留不住；明明每天四处奔波，为何总是一无所获；明明已经很努力，业绩怎么总是上不去？不是不够努力，只是因为你对销售心理学一无所知。 ★ 推荐 2. 想留住客户的人，先要留住客户的心。怎么留住客户？怎样让客户从心底里接受你？怎么让客户跟着你的思路走？ 《 销售心理学 》 里有答案。 ★ 推荐 3. 客户一直在压价，你想坚持价格底线，却又担心失去这个客户。价格的博弈就是心理的博弈，打赢心理战，也就赢得了价格战。 ★ 推荐 4. 对于销售员来说，被拒绝是一种常态。但是，每次被拒绝的原因，却不尽相同。分析客户拒绝背后的心理，找到客户拒绝的真因，为下一次销售增加成功的可能。
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爆款文案 本书教你解构文案打动人的4大黄金法则，公开18种文案写法，75篇实战案例，100多幅释义插图，手把手教你写出爆款销售力。购电话:4001066666转6。
★前奥美广告人、知乎25K高赞回答者关健明力作 。本书教你写出走心文案的一套系统和四大步骤： ①标题抓人眼球②激发购买欲望③赢得读者信任④引导马上下单 ★本书教你解构文案打动人的4大黄金法则，好奇-欲望-相信-下单，公开18种文案写法，75篇实战案例，100多幅释义插图，前奥美金牌广告人精心研磨，手把手教你写出爆款销售力。 ★今天没灵感，写不出文案 这是几乎每个营销人都经历过的痛苦，这本书给出了破解之道。作者关健明，在知乎上发表心得《如何写出走心文案》，获得惊人的25K赞。他还是《销售与管理》等权威期刊专栏作者，撰写广告文案投放600多次，驱动医疗企业4年业绩增长11倍，他将文案方法论提炼为4个步骤，18种方法，给你写爆款文案的密码。 ★本书图文结合，案例解析清晰明了，一看就懂，一学就会。心中有方法，下笔好
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一句好文案，胜过100个销售高手 真正的高手写文案，一句话就够了 好文案3要素： 1 抓住眼球 2 直击痛点 3 刺激购买 书中提供9大锦囊、77个技巧，以实际案例示范手把手教你写文案 让人忍不住把书常置办公桌，如同字典一般 ，随时翻阅，3秒钟引爆创意，让创作灵感随叫随到！ 日本文案界争先传阅，各地文案创作者推荐阅读！
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世界上最伟大的销售员：把任何东西卖给任何人 销售人员是塑造的，而不是天生的。如果我能做到，你也能！
一生极富传奇色彩的乔 吉拉德，在《把任何东西卖给任何人》一书中着重书写了他的奋斗史与人生轨迹，其积极向上的人生态度、充满热情与活力的品格、勤于思考和善于总结的习惯、坚持不懈将计划付诸实施的毅力，激励着每一位读者。书中同时讲述了 把任何东西卖给任何人 的许多具体实用的方法。 《把任何东西卖给任何人》行文简洁，语言通俗易懂。这不是因为作者只有高中文化水平，而是作者抓住了销售的本质，能将问题简单化，《把任何东西卖给任何人》融入了作者15年的销售经验，用简单的话将它说透说明白。这些都是他亲身实践并被证明是成功了的。 乔 吉拉德说： 销售人员是塑造的，而不是天生的。如果我能做到，你也能！
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重磅推荐： 1、重新定义未来的职业与身份，为每个想要价值变现的人赋能 当稳定成为稀缺资源，个人价值更加依赖能力，在可预见的未来，你可能不再属于任何公司，完全可以利用自己的专业能力和个人品牌获得远超现在的收益。重新定义自己的生涯，这就是成为超级个体的意义。 2、大咖倾情推荐：张恒、秋叶大叔、卢战卡、鉴锋力荐 3. 把知识、技能、兴趣、资源变成钱，你只差这本书 作者邓成婷是千万级IP的幕后操盘手，曾帮助500余个知识直播间实现100万～1000万营收增长。丰富的行业案例 手把手的贴心指导，在这本书里，她毫无保留地分享了个人品牌从主体定位、内容制作、包装运营到线上推广的方法。 4. 随书附赠电子资料包 购书用户可获得如下电子资料：《个人品牌定位表》《朋友圈打造内容标》《畅销课程选题表》《畅销课程内
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外贸高手客户成交技巧（应对恶劣外贸形势的锦囊妙计，福步论坛隆重推荐，作者所发帖点击率高达15000000人次！）
《外贸高手客户成交技巧》有针对性地帮助外贸人解决了他们遇到的难题，从轻工、纺织服装，到电子、机械行业，显示出其深厚的知识底蕴和行业积累。和以往的图书不一样，作者毅兵的分享并没有太多的理论知识，而是立足于实践，不仅通俗易懂，且实用、见效快。相信这本书一定会成为中国外贸书籍(除英语词典以外)中*热门的畅销书。本书作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。
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如何让你的产品被快速口口相传 超实用的完全口碑营销手册，揭秘不同品牌在不同阶段省时省力获得客户的新方法。
重磅推荐： ★超实用的完全口碑营销手册，揭秘不同品牌在不同阶段，如何通过营销策略争取更多的自发客户，为企业找到省时省力的用户营销新方法。 ★更好的故事，也就是更精彩而且更栩栩如生的话题引爆点，让你的企业脱颖而出，这种方式不是通过提高消费者服务等级或者降低价格能够做到的。 ★美国营销专家杰伊 贝尔、丹尼尔 莱明多年实践经验总结，揭秘不同品牌在不同阶段可以采取的分析方法，为读者提供一套切实可行的品牌口碑爆发操作路径，手把手教读者打造客户眼中的优势品牌。 ★4个自查标准，找到足够吸引客户的关键因素；5 种类型，彻底点燃客户狂热；6 步操作办法，落实每一个执行细节。
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视频号运营从入门到精通：内容运营、脚本写作与快速变现 小野 短视频商业变现一本通：内容运营+大众心理分析+直播带货+脚本写作+低成本变现等核心技巧。
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重磅推荐： ◎【如何成就爆款，1秒抓住人心】 内容为王，引爆流量，5大环节，32个技巧，让视频的代入性更强，传播性更强，深入人心！推翻固有思维、只留下*想传达的价值、让没钱变成武器 一步步教你如何成就爆款，1秒抓住人心！ ◎【轻松创造高人一等的吸引力】 一本书，帮你实现：1.创造出新颖、有趣的视频内容；2.挖掘出平常事物的隐藏魅力；3.让对你视频不感兴趣的人也感兴趣；4.一秒抓住眼球，一秒都不让人厌倦；5.视频深入人心。 ◎【日本知名节目制作人15年一线经验总结】 日本金牌节目制作人高桥弘树15年一线创作经验倾囊相授，辅以实际案例精讲、经验教训总结，揭秘1秒抓住人心、让人百看不厌、大众疯狂点赞的32个干货技巧。做优质内容的创造者，打造自己的流量池！
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卖体验：全员创造消费者愉悦带来惊人业绩的法则 《华尔街日报》商业畅销书，巴菲特枕边书，全球500多位名企CEO体验过的极致服务；触动消费者的感性情绪，挑起消费者的购买欲，线下商品畅销法则！中资海派出品
56个客户极致体验法则，100多个销售**线案例，三代传承的成功经营秘籍大公开。 不卖 东西 只卖 体验 的 极致体验经营法则 无论网店还是实体店，样样商品都持续热卖！ ◆ 为帮助客户应急，堂堂专卖店的CEO 竟脱下自己的外套借给他 （贴心体验） ◆ 快递中的礼服将晚两小时才送达，销售员开车追上快递送货车并截下货物，提前几分钟将礼服送到客户手中 （意外体验） ◆ 一场大火烧光了一位客户的房子和衣服，专卖店的一张 历史购物清单 竟帮助他成功索赔 （惊喜体验） 通用电气、IBM、可口可乐、百事可乐、耐克、星巴克、施乐、摩根大通、摩根士丹利 全球名企500多位CEO都在这家店享受过量身定制的服务，获得过极致愉悦的体验！ 《华尔街日报》商务类**畅销书，《纽约时报》《出版商周刊》好评如潮！ 体验经济
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成交高手 大推销员的成交法则和秘诀爆单销售技巧销售心理学书籍
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◆微软、甲骨文、百思买等世界500强企业销售培训专家大卫 霍菲尔德力作。 ◆不确定时代快速稳住局面的情感销售法，学到就是赚到。 ◆99%的人把销售原则搞反了！销售人员应该关注的不是销售行为，而是人的情感和购买天性。 ◆洞悉大脑的购买天性，知道大众为什么买买买，你才能轻松实现卖卖卖。 6种科学策略助你俘获客户内心、改变客户决定，稳稳拿下订单。 ◆销售前，弄明白这6个为什么，让你读懂客户的心，更好地 对症下药 。 1号为什么：为什么要让客户做出改变？ 2号为什么：为什么要让客户现在就做出购买决定？ 3号为什么：客户为什么要选择你的行业解决方案？ 4号为什么：客户为什么要选择你和你的公司？ 5号为什么：客户为什么要选择你的产品或服务？ 6号为什么：客户为什么要在你的产品或服务上花钱？ ◆客户所做出的购买决策是由一系列
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★ 在互联网时代，很多传统实体店之所以被电商打败，其主要并不是技术的问题，而是思维的问题。万科创始人王石说过一句话： 淘汰你的不是互联网，而是你不接受互联网。 ★ 颠覆实体店的不是电商，而是你的运营策略OUT了！用户需求 体验超预期 服务精进 营销变革 粉丝经济 数据化应用 情感连接 精细化管理 门店环境，读懂这些，你的实体店一样人旺、货旺、财更旺！ ★ 运营做得好的一线经典实例，实体店老板、督导、店长、主管、培训师人手一本的营销运营手册！ ★ 后疫情时代，实体店的破局之道。
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读毛著学营销：跟毛泽东学营销，一个企业老总从毛泽东思想里总结出的实战案例
哪位成功企业家的身上，没有*的影响？ 史玉柱、柳传志、陈天桥、张朝阳、王石、牛根生…… 这是一本活动营销的经典实战之作，早一日看到，少奋斗十年。营销专家江华通过对*思想的运用与总结，让读者学会轻松做营销，巧妙做营销。想学*的思想精髓，先来看看《读毛著学营销》！ 《读毛著学营销》，汲取*思想之精髓，将其融会贯通于现代营销之中，让你迅速迈入一流的营销大师之列。
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★推荐 1. 订单总是拿不下？可能是你对消费者的心理动态了解不够多。抓住消费者心理，他想要什么，就给他什么，每笔生意都能轻松谈成。 ★推荐2.想要打动消费者，不仅要靠产品，还要靠心理战术。作为一名 拥有市场营销学和基础心理学双学士学位的销售精英，安泽的实战经验值得借鉴和推广。 ★推荐3.好的销售技巧，必须进行过实践，并被证明确实有效。 《 消费者行为心理学 》 介绍的各种销售技巧，经过验证确实高效而实用，对销售员来说，这是一本颇具价值和实操性的销售指导书。 ★推荐4. 现代销售中， 对消费者 察言、观色、攻心 ，已经成为销售员必须掌握的基本功。谁更懂得消费者的心理，更能把话说到消费者的心里去，谁就越可能赢得客户的好感和订单。 ★推荐5.销售员的层次并不仅仅通过业绩来衡量，还和他的学识、视野
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有步骤、有细节、有技巧、有宏观把握的中东西市场开发宝典。 由中国海关出版社倾情打造的中国**个外经贸图书品牌，致力于给中国的外贸人带来*专业、*实用、*时尚、*轻松的非凡阅读体验。
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服务的细节019：大数据时代的社区小店 大数据的小店实践先驱者、海尔电器的日本教练传授小店经营的数据之道，充分活用数据，每一年都在盈利，毛利率每一年都在攀升
山口勉编著的《大数据时代的社区小店》一书旨在介绍电化山口与客户保持紧密联系的营销模式。本书基于2010年起连续3年在《日经管理层》上连载的报道，并添加了迄今为止未公开过的大量丰富的资料编写而成。 已经对于低价销售感到疲惫了 、 怎样做才能提高售价 、 想让顾客更加满意 等等，有诸如此类想法的朋友，请您一定阅读此书。相信您一定能在此书中找到店铺创新的启发。
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许多营销经理会告诉你营销绩效是无法度量的，其实他们只是不知道应该度量些什么，以及如何诠释度量的结果。由哈佛大师亲授的四堂营销课，环环相扣，旨在让CEO及营销人员掌握营销要诀。 选对了评估指标才能使营销的目标放在推动企业收益增长方面； 必须制订长、短期的收益增长计划。开发增长渠道就要诊断并消除顾客的“痛点”，抢占市场先机； 认清企业文化和发展策略，明确营销人员的职责，避免人才错配； 有效的营销业绩有赖于各方的平衡，既要保持企业优势，也要为顾客提供**利益。
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★★★1.玩转拆书稿、带货软文、短视频脚本、小红书、今日头条 以宏大叙事手法剖析朱明王朝 ★★★2.写作变现实操指南王 ★★★3.写作小白迅速升级宝典 ★★★4.43个写作变现锦囊，10000学员已亲测有效。 ★★★5.前上市公司文案策划，10多年的专业写作经验精粹。 ★★★6. 4 类种草文案让你变身小红书达人 ★★★7.学会 3 个写作技巧，让用户分分钟下单 ★★★8. 3 类短视频脚本，让你成为短视频达人 ★★★9.用上 2 个绝招，不会写作也能妙笔生花！
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销售管理的关键控制点（第2版） 全球四大销售与管理领域杰出专家联袂鼎力推荐，培养三维（势、式、事）合一的卓越销售管理者。
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1、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，经济管理领域的著名出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略，本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是： 从东方出版社双百工程陆续出版的书籍中，哪怕学到日本经验的一半，中国产业实力都会大大增强。 本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年出版的服务领域的优质图书。目前共分4个行业，包括餐饮业、商超百货零售业、医疗服务业、服装业。现在已经出版的有《卖
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拥抱你的客户 科特勒营销集团高级营销顾问孙路弘鼎力推荐，《华尔街日报》商务类畅销书，作为巴菲特的枕边书，它以久经考验且能发挥实际效力的拥抱理论，告诉我们真诚的拥抱=忠诚的客户=惊人的业绩！
如果你们公司是以客户为核心，那么，这意味着： 销售者与购买者之间的关系将变得更加人性化； 整个公司都要倾听客户的心声，了解客户的需求； 你卖给客户他们想要的东西，而非你想卖给他们的东西； 你要比客户更了解他们的喜好，更能预见他们想要的东西。 在一个客户服务水平决定销售业绩的时代，杰克 米切尔懂得吸引并留住客户是在生意场上立于不败之地的*有力武器。米切尔的商业哲学建立在 拥抱 的基础上，也就是让客户印象深刻且感到超级满意的个性化服务。 这是久经考验且能够发挥实际效力的拥抱理论！米切尔服装店凭借它吸引优秀员工、降低营销成本并长期保持高水平的利润率和销售额，同时还拥有令人惊讶的客户忠诚度。 点击免费阅读更多章节：拥抱你的客户
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先做朋友，后做销售 销售就是玩转情商，销售就是搞定人。好的销售，可以把客户发展为朋友；差的销售，逼着朋友去当客户。不要只把顾客当顾客，要和顾客增进感情；不要只和顾客做一次生意，要和顾客做一辈子的生意。
1.销售人员和客户不仅是买卖关系，更是朋友关系 对于销售人员来说，人脉关系越强大，售卖产品的成功率和数量就越高。那么，如何与客户做朋友呢？读一读这本《先做朋友，后做销售》，相信你能得到一些有益的启示。 2.销售员的沟通能力，关系着销售的成败。 沟通能力强的销售员，往往可以迅速抓住客户的的真实需求，并准确表达自己的观点，通过与客户融洽而顺畅的交流，成功完成销售目标。销售员的沟通能力并不是与生俱来的，而是可以通过后天的学习和训练进行培养。《先做朋友，后做销售》告诉你如何与客户进行朋友式的沟通，轻松赢得客户的订单。 3.销售产品，就是销售人品。 随着社会的进步，人们已经不仅仅满足于物质生活水平的提高，对于精神生活也有了更高的追求。销售员想要和客户交上朋友，就应该走进客户的精神世界。
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★ shǒu次全面解读 网感 ★ 新媒体人、广告营销人***的职业素养 ★ 网上冲浪***，轻松搞懂 后浪 的思考方式与行为逻辑 ★ 爆款实操案例，揭示穿透圈层，疯传、刷屏的隐性逻辑 ★ 互联网行业求职刚需，体现网感的面试指南 ★ 《成事》作者冯唐、西贝餐饮集团副总裁楚学友、《爆款文案》关健明盛赞推荐！
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服务的细节：完全商品陈列115例（日本营销大师新山胜利力作，轻松盈利的卖场营销技巧，让消费心理可视化！）
本书是东方出版社重点出版项目之一。中国经济在经过30年的快速发展后，要想继续保持快速发展的势头，必须重新审视我们自身的不足，加强自身的服务，挖掘内在的潜力，我们必须从细节开始发展，中国经济才有可能会迎来下一个发展高潮。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了 双百工程 战略，本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，预计五年内完成，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。现在已经出版的有《为何顾客会在店里生气》、《完全餐饮店》、《卖得好的陈列》、《服务的细节：完全商品陈列115例》四本。
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销售战神 成交高手深度成交用业绩倍增的销售实战销售心理学技巧当场签单销售是要玩转情商书籍畅销书排行榜正版当当自营同款
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零售业经营管理攻略系列--图解商场超市布局与商品陈列 (零售企业经营管理者读本)
本书的**特点是在每章前、后设置了 学习目标 和 学习回顾 两个栏目，既为读者提供学习指引，又通过不断的回顾来巩固所学的知识；在正文中，将每项工作内容以流程的形式进行展现，方便读者按照流程一步一步进行实践操作。同时，每本书中也分别设置了 小知识 、 提醒你 、 附录 、 附件 等各种不同的小板块，对正文内容进行补充，使全书更为丰富。
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重磅推荐： ◆个体崛起时代，让你的个人价值无限大。 ◆个体崛起时代，每个人都需要具备的新商业思维。 ◆提升新商业认知，躬身入局就是你当下能拿到的更大红利。 ◆创业维艰，如何开启小投入、高增长的轻创业模式？本书从新商业定位、产品设计、产品矩阵、营销心法、超值交付等方面详解落地式创业技能，手把手教你实现财富增长！ ◆全新的新商业打法，为每个想要价值变现的人赋能。 ◆作者Angie既是副业赚钱专家，也是个人新商业开拓者，她所创办的轻创圈吸引了大批各行业领域的希望做终身事业的人加入，这些人在她的新商业模式指导下，纷纷实现了日入过万甚至月入百万的营收目标。她的轻创圈合伙人来自各行各业，比如职场宝妈、房地产经纪人、理财规划师、演讲教练、中医健康指导师、英语教师、建筑师、心理咨询师
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服务的细节046:像顾客一样思考 “十三五”国家重点出版物出版规划项目，看似一次简单的购买，背后其实是顾客错综复杂的消费心理。不懂你，又怎样搞定你？
1、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，经济管理领域的著名出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略，本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是： 从东方出版社双百工程陆续出版的书籍中，哪怕学到日本经验的一半，中国产业实力都会大大增强。 本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年出版的服务领域的优质图书。目前共分4个行业，包括餐饮业、商超百货零售业、医疗服务业、服装业。现在已经出版的有《卖
¥18.10定价：¥38.00 (4.77折)
为什么华丽的文案和销售力无法成正比？（明明是好产品，却卖不出去） 为什么你的标题内容没人看？（熬夜完成的策划书，大家却只看标题而不看内容） 为什么明明是同一条新闻，别人发的文章的点击率比你多10倍？（自己写的公众号或博客文章，得不到任何回应） 为什么花同样的预算做广告，其他类似的产品业绩能够独占鳌头？（时常被上司或老客户说： 所以，你的结论是 ） 为什么你说得天花乱坠还没人看，人家只说一句话就轰动全场？（即使在会议上发言，也会遭到忽略） 在网络营销占主体的今天，文案就如同销售人员的口才一样重要。网络所造成的新环境奠定了创意者无法被撼动的行业地位，所以，文案人的时代来了。正在头脑风暴的你，准备好了吗？
¥18.10定价：¥42.00 (4.31折) 电子书：¥21.90
正版 新媒体运营 进阶新媒体时代运营 互联网运营之道 电商运营 文案编写 引流涨粉 流量转化 维护粉丝 营销策略 市场定
¥9.90定价：¥51.57 (1.92折)
保险销售一本就够：基础知识+销售话术+实战技巧+成功案例 保险销售员业务精修读本
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推荐1：本书是作者及其团队对短视频行业多年的观察、参与后得出的经验总结，从前期的战略方向，到中期的内容创作和直播创作，再到流量的获取和数据复盘，全方位地揭示了新型电商运营的秘诀。 推荐2：书中融合了很多从业者的真实案例，让读者一看就会，拿来就用。能帮助读者在抖音、快手、小红书上快速涨粉，引爆销量。 推荐3：从0到1，帮助你在抖音、快手、小红书上完成新品牌的孵化，从而在热门短视频平台上完成销售，实现盈利。 推荐4：走出传统电商的局限，抓住以抖音、快手、小红书为代表的新电商营销模式，掌握营销的主动权，引导用户主动参与，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。 推荐5：3大篇，10章内容，讲透数字经济时代社交电商新玩法，打造爆款内容，零基础成为短视频营销高手。
¥18.90定价：¥49.80 (3.8折) 电子书：¥24.90
零售业经营管理攻略系列--图解商场超市经营与管理 （零售企业经营管理者读本）
本书的**特点是在每章前、后设置了 学习目标 和 学习回顾 两个栏目，既为读者提供学习指引，又通过不断的回顾来巩固所学的知识；在正文中，将每项工作内容以流程的形式进行展现，方便读者按照流程一步一步进行实践操作。同时，每本书中也分别设置了 小知识 、 提醒你 、 附录 、 附件 等各种不同的小板块，对正文内容进行补充，使全书更为丰富。
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销售就是要玩转情商 销售心理学沟通技巧销售心理学销售技巧顾客心态人性的弱点会聊天销售业务这样谈行为心理学畅销书籍正版话术
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明星店铺 艺凡书苑图书专营店
金牌客服口才训练与实用技巧 客服不单拼实力，也要拼口才。营销类畅销书作家帮你提升客户满意度，手把手教你如何从客服菜鸟化身金牌客服。9个角度深入剖析，50个场景实战演练，助你与客户高效沟通！
1.做客户服务，没有好口才怎么行？舌灿莲花，巧妙表达，才能和客户进行良好的沟通，顺利完成工作。想方设法说出让客户满意的话，这是客服人员的必修功课。 2.形形色色的客户、接踵而至的难题 客服人员要面对的困难是很多人难以想象的。只有不断训练自己，掌握各种实用技巧，才能游刃有余地展开客服工作，赢得客户的认可乃至好评。 3.口才好的客服，才能称为金牌客服。金牌客服要懂倾听、会表达、有技巧、能推销、善拒绝、赢好评。 4.金牌客服的口才训练宝典，与客户完美沟通的实用技巧大全；明星销售的心血结晶，帮助客服人员提升综合素质。
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零基础玩转抖音电商:从建号到变现，一本书轻松搞定抖音短视频，抖音这么玩更引流
如何做电商运营，零基础怎么做电商？ 入驻抖店需要做什么准备？ 养号期间需要注意哪些问题？ 怎么才能拍出点赞破万的短视频？ 如何降低流量成本，实现精准投放？ 如何获取抖音官方支持？ 如何快速提升视频转化率？ 如何有效提升用户下单率？ 如何选品才能做爆款？ 30多个技巧、5大抖音思维，全流程抖音电商实战运营术，让你少走弯路。 短视频 直播两大运营赛道，抓住抖音带货机遇，破解变现密码。 不刷量、不买粉的涨粉技巧，新手小白快速上手，打造属于你的新事业。
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销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买 全新销售时代，成功的销售员要遵循的圭臬法则、隐秘技巧。成为能够探知新机会、打动并影响顾客的说服者和成交大师。有道有术，销售新人要看，生意人也要看
1. 会说 与 会做 是销售员的两项基本功。会说赞美话、专业话、巧妙话，天下没有难做的生意，熟悉产品、服务到位、咬牙坚持，你就是销售高手。 2.一本销售人员言行教科书；一本贴心入微的枕边书。能说，不如会说；能做，不如会做。做一个会说又会做的销售者。 3.销售学家积淀多年的销售心得、实战经验，让你远离青涩，快速成长。为销售员量身打造的读本，案例可信、可操作，方法策略触手可及、现学现用。 4.一名成功的销售员在于是否善于灵活运用销售技巧：深受销售团体欢迎的营销沟通课 实用句式一学就用 将销售和顾客之间的沟通死角清除干净，大幅提升销售业绩
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零基础品牌建设笔记 所谓品牌营销，就是尽可能提升商品在人们心中的价值！
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一本书读懂酒店数字化运营与管理 资深酒店管理专家，深入讲解OTA平台运营理念和方法，帮你掌握新业态，玩转数字化
数字化时代的酒店运营逻辑是什么？ 如何让更多的用户看到你的酒店？ 在数字平台上如何展现酒店优势？ 如何获得好评，又如何转化成收益？ 想要解决上面这些痛点问题，就赶快翻开这本书吧！ 资深酒店管理专家常君臣倾情创作，深入挖掘OTA平台上的酒店运营方法，从流量获取、信息展示、价格管理、服务设计等多方面展开讲解，带你在信息时代掌握新业态，玩转数字化。
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销售攻心术：不懂心理学就做不好销售 销售就是察言、观色、攻心！实用的销售圣经，销售新人的成长路线图，销售精英的进阶说明书，教你把销售技巧和销售心理学有效结合，驶入职场快车道，迅速搞定客户拿下订单。
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世界上最伟大的推销员·实践篇 比尔·盖茨、洛克菲勒推崇，“百万富翁缔造者”的黄金法则，近500位业界精英成功经验的凝缩，准则+方法+实践，你想成为什么样的人就能成为什么样的人
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销售就是搞定人心 99%的人都不知道的销售攻心术！抓住1%的机会，洞察客户心理，提高销售软实力，让客户无法拒绝你的销售！
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人人都能打造个人品牌 快速实现影响力飞跃与个人财富倍增 4篇个人品牌打造手记，6大部分，58个关键点，119个财富锦囊 100个粉丝，你就能变现。快速实现影响力飞跃与个人财富倍增！
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青年律师：市场营销指南 为青年律师做市场营销战略规划，同时还提供市场营销清单
《青年律师***：市场营销终极清单 从菜鸟到合伙人，手把手教你一步一步拓展客户》是作者Ross Fishman从事法律市场工作20多年来*受欢迎、传播*广泛的市场拓展工具之一，这份 终极清单 简单明了地列出了律师在工作的每一年需要从事的市场营销及业务拓展工作，以及开展这些工作的具体步骤，帮助律师更快搭建属于自己的客户网络以及市场基础。此外，编译者还根据中国的法律环境及社交环境，对书中的部分内容进行了 本土化 ，增加了青年律师如何利用微博、微信进行市场营销及业务拓展的相关内容。
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茶叶应该这样卖 白金升级版 中国茶叶销售情景式培训教材 茶叶销售类图书畅销榜前列 刘仲华 李勇刚作序推荐 吴浩人 顾公新 王启联倾力推荐
经济新常态下，茶业转型，茶行业培训进入快速发展时期，茶行业不缺懂茶的人，但是非常缺懂销售技能的人才，因为销售才是茶叶门店的核心生存法则。 如何提高茶叶终端人员的销售技能呢？以茶叶门店顾客接待场景为主要内容的《茶叶应该这样卖》一书，是自我学习的不错选择。（湖南省茶业集团股份有限公司 吴浩人） 茶业经济正面临新常态，无论是茶企，还是终端销售场所，都必须正确认识新常态，主动适应新常态，积极引领新常态。如何做到这些，唯有不断学习，不断改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。尤其是作为茶叶销售终端，怎样才能把茶叶和服务、卖点等重要信息，更快、更准、更好地传播给消费者，并谋求其价值认同呢？《茶叶应该这样卖》正式这样一本知道终端营销人员运用科学方法、技术和艺术来实现
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