《有效与客户沟通的55个技能》 能否与客户顺畅沟通,决定着销售的成败。从销售过程来看,沟通涉及约见之前的自我介绍、约见时的相互了解、谈判过程中的你来我往以及交易完成之后的继续练习。一言以蔽之,只要有客户有需求,销售人员与客户之间的沟通就不会停止。对于销售员来讲,只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节,才能早日从艰苦的销售工作中脱颖而出。销售工作实际上就是一项与客户不断沟通交流的工作,掌握了与客户沟通的技能,也就掌握了成功销售的关键。 本套书还有: 《稳拿订单的47个法则》 《在销售谈判中的胜出的46个技巧》
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每天知道点销售订单学【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
对每一个产品都能精细到形象地介绍,对每一个疑问都能通俗到位地讲解,对每一次失败都能汲取经验百折不挠,对每一天的自己都有细致的提升规划……这些将是销售人员的终生课题。 《每天知道点销售订单学》是近年来专家研究成果和销售明星成功经验的集合体,初看也许简明扼要,反复读来却能体会到不同层次的深意。销售人员不妨将它作为枕边书,帮助自己成就明日的销售传奇。
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面对客户的时候,是你的思维“马达”转得比客户快,还是客户牵着你的鼻子走?怎样才能正确认识并恰到好处地处理客户异议,这是所有销售人员必须面对的问题。面对客户异议,要想应对自如,销售人员必须掌握娴熟的技巧和巧妙的办法,包括化解客户的抱怨、质疑,维护好企业、产品和个人的形象,同时能够挖掘到客户的真正需求,从而一击即中,达成交易。
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销售是一门既有挑战性又讲究技巧的工作,需要投入热情与心思,更需要每个销售员具备高超的语言技巧。的销售员一开口就能打动客户促成交易,笨拙的销售员却有话说不出,只能看大好机会白白浪溜走,销售业绩也总是难以提高。销售的本质就是把东西卖丶出去,把钱收回来。在这个过程中,销售员的口才至关重要。因此,练就好的销售口才,是每个销售员的功课。《销售话术是设计出来的》分为十七步,深入浅出,结合诸多典型案列,让销售人员逐步掌握说话的技巧,提升自己的沟通和谈判能力,进而提升自己的业绩。
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电话销售实战图书:《 电话销售实战训练 》、《 电话销售中的心理学 》、《 电话销售中的话术模板 》、《 电话销售中的拒绝处理 》、《 电话销售实战案例精选 》、《万金系一线:电话销售实战技巧》。 搜狐搜狗事业部销售总监钱晓彬 作序推荐 五家著名公司销售总监 联袂推荐
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《建设王牌渠道的48个方法》 渠道销售是在生产者和消费者之间建立明确的通道,用以传递产品或服务。建立渠道销售,应当结合销售市场和产品特色合理定位适宜自身的渠道,积极开发终端市场;发展渠道销售,要横向整合多条渠道,做到优势互补,建立强大的渠道联盟。完善的渠道销售有其显而易见的优势,是除技术领先和创新之外企业重要的市场竞争力。要充分发挥渠道销售的优势,就需要有力地控制渠道销售的各个环节,使销售渠道充分 "为我所用 ",*终实现销售的目的。渠道是企业*有价值的资源,建设好销售渠道就是掌握了企业的未来。《建设王牌渠道的48个方法》向读者讲述了建设王牌渠道的48个要领和方法,相信你会从中受到不少启发。 《建设王牌渠道的48个方法》》 你的销售工作是富有效率的吗?面对客户,你真的准备好了吗
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聊天水平决定你的人际关系质量。本书全面升级你的思考能力和表达能力。★关键时刻,你不需要剑拔弩张地展开辩论和争执,聊天中的几句话就能让你由弱变强。比如书中写到,一个形象知性温柔的女主持人,她遇到一个很有资历的名人的评价,对方公开表态,说她嫁人嫁得不好。这是一个很考验智商和情商的时刻,如果回应得不好,这对于她自己和她的家人来说就会造成困扰,但是她回应的大意是“长辈的话我听到了,我在他心中如同是女儿,所以无论我嫁给谁,他都会因为疼惜觉得可惜。”这位有资历的前辈听到后,对她的友善和聪明做了很欣赏。这种巧劲儿证明了真正高情商的人,并不是总是迎合别人说话,而是能够在尴尬的时刻,依然有力量回应对方的人。而且,《高情商聊天术》提醒我们,有的回应并不是回应发难者,而是要把更多的第三方拉进自己
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为什么刚和客户接触上就没下文了?为什么客户答应的好好的,单子却签给了别人?为什么要让客户笑着签单?搞不清这些问题,就做不好销售。因为一切销售问题的解决都源于你是否能够掌控客户。99%的销售人认为销售行为的成功是签单。本书提出,销售行为的真正成功在于是否和客户建立起可持续交易的关系。所有的销售都能够和客户建立起信任关系,达到老客户多次成交、老客户带新客户,大客户永远跑不了的局面,从而实现做的越少,拿的越多。本书从从拜访→沟通→谈判→签单→再签单,提供销售全流程解决方案。并针对不同性格、层次、需求的客户,提供不同的销售手段,让你的客户关系从陌生到熟悉,从熟悉到信任!在众多销售类图书中,小编对《销售就是要情商高》深有体会:本书应销售人士的痛点而生,很多棘手的问题在本书中迎刃而解:例如
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