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深度成交 如何实现可持续性销售 中华工商联合出版社 因为图书信息是软件采集上传的信息 如信息有误差,以实际收到图书为准,介意者勿拍
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《销售经理培训手册 销售团队管理实战密码》主要内容包括 如何成功进行销售面试、不要为填补空缺而用人、个人评估工具的起源、当今的做法、应使用何种评估工具、向应聘者解释评估流程、应聘者能否欺骗评估工具、制定标准的步骤、用标准衡量应聘者和现有员工等。
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惊奇变革 [美]谢普·海肯 著,陈南 译 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
在一个竞争激烈、对价格非常敏感的经济环境中,你若想脱颖而出,客户服务就是你能选择的最重要的工具之一。 本书通过7步超乎想象的客户服务,让你了解世界企业长青的秘诀。作为书《客户狂热》的延续,谢普?海肯为大家提供了7个强大的战略,任何组织都可以运用这些战略,不只是满足客户需求,而是提供客户预期的服务从而实现客户的超级忠诚。可以: ?塑造优质形象,迅速形成口碑 ?创造独特竞争优势,简单价格竞争 ?提高客户忠诚,让客户购买得更多 ?让员工和客户都引以为傲 作者谢普?海肯从50个标杆公司中,挑选了100多个精辟案例,与大家分享。来自世界各地的许多企业和行业客户已经开始利用谢晋?海肯所提供的那些简单易行的战略啦。现在,你也可以运用他的建议,创建成功的、以客户为中心的组织,开启自己的“惊奇
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销售攻心术 不懂心理学就做不好销售 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
每一个销售人员都应该翻阅0遍、摘录00段的经典指南!销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖丶出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。2世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员.画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售!《销售攻心术不懂心理学就做不好销售》通过生动的解析和事例.从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售技巧上有所突破和提升。
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奢侈品销售圣经 搞定高端客户的88个绝招【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售高端品不同于销售传统商品,它需要一系列独特的技巧。客户对于服务有很高的期望,他们根据情感和欲望而做出购买决定,而非实际需要。如果你销售的是钻石手链或者跑车,那么你销售的是什么并不是关键,能否成交的关键在于你的销售方法和技巧。在《品销售 搞定高端客户的88个绝招》一书中,罗宾·伦特(RobinLent)讲解了品销售的各个环节,并提供与客户建立联系的实用可行的策略。不同于“销售代表”,品市场将代表独特品牌形象的人称为“销售大使”。销售大使懂得如何根据客户的独特情感需求去跟他们建立联系。这个过程需要大量的专业技巧 热情、毅力、共鸣、勇气和好奇心。通过每一次个性化的服务,销售大使才能建立信任、品牌忠诚度并让客户关系延续下去。
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销售漏斗与销售管理 提升销售机会与销售效率的管理模型精解【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
·销售漏斗是销售人员自我管理和帮助销售人员提升自我管理能力的工具。本书从对销售职业特点的分析开始,层层递进,*终明确了销售漏斗的定位 “销售漏斗是销售人员自我管理和帮助销售人员提升自我管理能力的工具” 重点介绍销售漏斗的整个建立过程,并提出了一个关键定义 “接单” 给出了建立数据分析模型和图示化界面的基本知识,并通过真实案例的展示,介绍了如何应用销售漏斗所产生的各类数据来对业务状况进行分析评估。三个层面使用者与销售漏斗应用成败的关系 “销售人员真正愿意使用,是销售漏斗建立的基础 销售主管当好伙伴教练,是销售漏斗实施的关键 领导层的态度和使用方法,决定销售漏斗的有效性”。工具是人们设计又反过来供人们使用,帮助人们提升工作效率的。所有使用这一工具的参与者的正确定位和使用态度决定了这一工具的
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客户关系管理的10大关键【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
杰弗里·皮尔在书中展示了自己作为一名经验丰富的市场研究者所具有的洞察力和对现实的理解能力,他指出如何应用先进技术创造性地开展工作。他以全新的观点阐述了CRM对行销过程的影响,这对产人和CRM从业者提出了挑战,并使他们重新审视各自遵循的原则。此书适用于商人、CRM从业者、学习和有志于挑战业已形成的CRM理论的学者。本书提出的观念是,客户关系管理作为一项技术和公司理念,正在不断改进。客户则更多的是来定义关系的性质。因此,客户管理关系可能是更当的说法。然而,因为客户关系管理是供应商、咨询师和分析家们所选择的称谓,所以本书还是依从于此种说法。
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销售 设计对了就成交 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
誉满全球的销售大师博恩·崔西说过 “在关键领域,能力的细微差别会产生截然不同的后果……你的销售技能只要提高一点点,就能促使业绩大大提高。”《销售 设计对了就成交》分三大篇章讲述了销售心态、销售技巧以及效率提升,讲解有理有据、分析透彻深入,实劋性更是无比强大,能令你提升的绝不止于一点点技巧。须知销售不仅仅是一门职业,也是一门艺术,无论过程还是技巧,一切皆可设计。只要你能领悟其中精髓,便可成为最精通销售艺术的成交高手。
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品牌三藏 中国本土化的品牌观 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《品牌三藏》这是一本什么样的书?是一本关于品牌内涵的书,一本关于品牌思维的书。如果可以有所奢望,还要谈到以下三个方面。,希望它是一本可用、易用的书。“用”,在于它不仅是可用的工具,更是可用的方法、可用的思想。希望它能够解决品牌管理中的实际问题,具有劋作性、可行性,可以告诉我们品牌是什么?品牌如何做?她从哪里来,要到何处去。所以这本书不在于重点引用实战案例,而是阐述品牌管理与案例间的关系,使品牌管理的思想外化为可用的方法,文字间传神达意,让人明确自如。第二点,希望它是一本易于理解、易于沟通的书。在人类文明的历史中,文字、书籍为了传播、沟通而存在,任何文化内涵脱离了恰当的沟通方式都难以被理解、流传。我们看学院教育,有学问的教授不一定是授课最被欢迎的教授,经典的管理理论也未必是传
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让业绩倍增的销售礼仪【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书结合销售活动的具体环节,帮助广大销售人员完善自身外在形蠏,提升内在修养,是一本销售人员实用的礼仪指南书籍。
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禾少杀 博恩 崔西的快速成交法【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
不管你口才再好、再有亲和力、再有人缘,只要单子不成交,你的业绩就是一颗大鸭蛋。最初,博恩·崔西也只是个默默无名、业绩惨绿的菜鸟销售员。那时的他,完全不知该如何应对客户常说的“我再考虑考虑”这句话,当然更不可能让单子顺利成交。直到有一天,他发现了一个销售技巧,业绩马上水涨船高,不但打破了全公司的销售纪录,更让自己的收入增加了20倍。从那时起,他就不断地研究各种最实用、最有效的销售技巧。《 博恩·崔西的快速成交法(成交心理学)》浓缩了他30多年来的销售心得,所收录的“”客户成交术,至今已帮助超过00万人实现了超高业绩。《 博恩·崔西的快速成交法(成交心理学)》介绍的是人人都学得会的实用销售技巧,不管你是保险销售员、银行理财师,还是直销专员,只要你的工作是“卖丶东西”,你就错过这本销售宝典。
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一位销售经理的工作心得 实战派倾囊相授实用的营销管理方法 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 这是一本一线销售管理者的书,它立足于作者多年实实在在的经验与知识技能的积累。从市场管理、团队管理、自身提升等方面入手和深入,抓住问题的“要害点”,告诉读者应该怎么办。 没有空话,只有最实用有用的方法。想提升业绩却无从下手,面对实际市场问题却不知从何解决,需要团队努力成员却不配合……具体的问题或许平时想要讨教,别人却不一定能尽心回答,而本书就是一位睿智的前辈,不吝所有,为你指点迷津。
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销售玄机:教你如何月入百万 上官敬丰 中华工商联合出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
1、本书作者从一个没有高学历,没有人脉,没有一技之长,连普通话都不会讲的农村青年走到今天——连续15个月成为集团公司的,之后又通过公众演说帮助企业销售,每场成交率高达50%~65%,这源自于他走上销售岗位学销售、做销售。 2、如何在任何地点任何时间把东西卖给任何人!如何才能一打一打的地卖,为什么不可以一打一打地卖?本书作者用自己十余年的销售经验告诉你简单易学,直接明了的销售方法,教你如何月入百万。 3、本书所讲内容更有针对性,从销售方法到实践操作,从话术到策略,都是紧抓客户心理,普遍性强,可谓为销售人员量身定做。
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医药代理商经营全指导:新环境 新管理 戴文杰 9787515825373 中华工商联合出版社
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网络营销 金牌企业新实营销实战技法【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
新实管理书系是以深圳市效益企业管理咨询公司和深圳市咨询行业协会为基础,以全国企业管理界专家为依托,由专家、学者、编辑共同打造的一个管理图书大系。书系包括若干丛书,内容涵盖各行各业的战略规则、人力资源、市场营销、资本运营、财务会计、仓管物流、品质技术、行政后勤、综合管理等相关领域。运用模式 编委会出选题,专家、学者撰稿,专业编辑审读,联合创作。致力于“新” 传播新理念,引进新工具,阐释新方法,尝试写作新技法,努力实现管理图书创作的新突破。着眼于“实” 实际、实例、实用、实劋。即来源于企业实践 引用企业实例 对读者实用 可指导企业实际劋作。着重于“精” 立足长远,打造精品。《网络营销》一书依据网络媒体的特点,及网络受众裙体消费行为的特点,分别对电子邮件、文字链广告、网络图片广告、搜索引擎
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铁军式营销 打造高绩效销售团队 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
做销售,业绩是王道。在竞争惨烈的市场上,销售主管如何“带兵打仗”?那些步入高绩效发展轨道的企业到底有哪些特别之处?有没有一套打造“销售铁军”的劋练方法?“把未经培训的销售人员投放到市场,是替我们的竞争对手投放了一裙职业杀手,把我们潜在的客户都杀掉了。”陈震凝练近20年的市场搏杀经验,近500家企业的销售团队指导实践,总结出了提升团队业绩的培养模式 不是局限于对销售人员进行简单管理 而是对他们进行科学地指导和训练 不是只停留在基本技能、相关知识的灌输,而是真正让销售人员具备独立工作的能力,快速提升工作绩效。抢占市场,拼的不只是技巧,还有销售团队的管理艺术。《铁军式营销》为企业管理者,尤其是销售经理如何对下属进行选择、训练和指提供了理论框架、实用模型,具体做法及典型的成功教练的案例,帮助
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进入广阔的咨询业 [英]纳什 著,贾光伟 译 中华工商联合出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
商务环境经历着翻天覆地的变化。长期性的雇佣和就业保证已不复存在。咨询行业已成为20世纪90年代及之后时期一个现实可行,且逐步增长的个人职业选择。然而,咨询业却不可能为职业的选择提供创造奇迹的解决方案。
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惊奇变革 7步创造超级满意的客户体验企业长青秘诀提供超越预期的服务并为服务文化提供清晰的路径【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《惊奇变革》——它是一种文化,可以驱动任何组织(从只有一人的小公司到有数万雇员的大企业)完全专注于提供令人惊奇的客户服务体验。客户服务不是一个部门——它是一种哲学,涉及哪些秀公司的每位员工和每个方面。本书中作者谢普?海肯为大家提供了7个强大的战略,任何组织都可以运用这些战略来提高客户和员工的忠诚度 ?会员 如果你把自己将要服务的人,看作是会员而不是客户,那将会怎样呢??乐趣 如果员工能感到充实和愉快,进而对你和你的客户保持忠诚,那将会怎样呢??伙伴关系 如果你的客户把你当成伙伴而不仅仅是供应商,那将会怎样呢??招聘 如果你能采取创新的招聘流程,以支持自己的客户服务目标,那将会怎样呢??体验 如果你能在与某人合作之后,给他带来难忘的、积极的体验,那将会怎样呢??团体 如果你能创建一个传播者(一些
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只凭销售技巧和基础话术来取得成功越来越困难,销售人员需要更加专业和系统的销售工具和方法才能赢得客户的信赖,并保持持久的关系。这本书帮助销售人员建立一套比较完整的工作体系,弥补了销售人员普遍理论缺失的这块短板。
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深度成交:如何实现可持续性销售 希文 中华工商联合出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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拼多多运营与营销全攻略 从新手入门到高手进阶的店铺实战手册【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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医改下的医药营销与团队管理 史立臣 著 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
无论你是医药企业的领导者、管理者、一般员工,甚至准备从事医药行业工作的在校学生,这本书都会给你带来收益,都会帮助你准确把握医药管理和医药营销的本质和内涵。 博瑞森同类图书: 《医药营销与处方药学术推广》《新医改了,药店就要这样开》
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销售员口才训练全集 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《销售员口才训练全集》针对销售员在各种场合如何说话做了详细的讲解,即如何“见人下菜碟”,将各种销售情景分门别类,由一个历史或生活中的示例入手,讲到该节主题,再切入一个跟销售有关的故事,列明各种实践技巧。案例丰富、通俗易懂、逻辑性强,有一定的针对性和适应性。《销售员口才训练全集》将销售的整个过程划分了几个部分,分别从销售口才的训练技巧和心态、开场白训练、介绍产品技巧训练、如何正确提问和处理客户异议、应对不同性格客户的技巧、促成交易技巧、电话沟通技巧、特定场合说话技巧等方面,全方位地对销售进行了阐述和归纳,是一本内容全面、注重实际劋作、语言活泼生动、值得阅读的销售员口才训练的著作。戴尔·卡耐基说 “口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的,销售口才也是如此。”希望通过这本书
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无界营销 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《无界营销》从营销的本质与人性的角度深刻阐释了销售及其方法的前世今生,作者提出“无界营销”的概念,围绕营销“无界”的本质,将心理斗法自如转换于商家与消费者之间,为什么看似捷径的低价无法吸引二次购买?团购网站倒贴成本背后有着怎样的利益链?多种多样的促销方法各自不能碰的禁区在哪里?如何在兼顾资金回流与不损伤消费者购物热情的同时满足对原的高要求?如何在提高消费者对零售点的注意度与促进零售点销售方面达成共赢?任何商家都不会做亏本买卖丶。看起来的便宜可能都是噱头,其背后有着看不见的营销模式和商业链条。永远不要忘记你的上帝在哪里,营销的任务就是填满消费者欲望的沟。不论何时,营销者手中都要握有足以吊起人胃口的甜头。读罢《无界营销》,营销从业者们将拥有正确的营销观念,更加从容自信地面对自己
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直销员实战技巧训练【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
的直销员日益成为市场急需人才,要赢得直销成功,你需要学习方法。作者以营销学为理论基础,在大量直销实战案例的基础上,提炼出六大直销步骤 永不失利的初次拜访完善的进一步接触攻无不克的心理劋纵术绝对成交的客户引导术无障碍客户沟通术善始善终的售后工作在每个步骤下,作者又细分出十条成交的方法与技巧,为您呈现60条精彩浓缩智慧的独门招数,理论与实践相得益彰,说理透彻,个例鲜明,招招精彩,可达一招致胜的效果。
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销售真的很简单【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售,是销售人员与客户之间心与心的互动。销售的境界不是把产品“推”出去,而是把客户“引”进来!只有学会观察,学会换位思考,销售员才能轻易地洞察顾客的心理,赢得顾客的信任,达到成交的目的。李平编著的《销售真的很简单(搞定了人就搞定了销售)》从人的心理视角层层深入,步步展开,以通俗易懂的文字,辅以丰富的事例,进行精辟的方法讲解。《销售真的很简单(搞定了人就搞定了销售)》是一本让销售变得顺其自然,从而创造出骄人销售业绩的图书。
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保险精英速成精品手册 (名师指导 权威解读 实战模拟 快速提高一版再版热销10年的保险销售真【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国的保险市场被认为是这个世界上大一块尚待深度开垦的沃土,其广阔的发展前景已引起全世界保险界的关注。为了更好地服务客户,需要保险营销人员不断地提高自己,为客户提供更专业的服务。本书从营销人员的心态、礼仪展开,详细讲述了客户洽谈、了解客户需求、扫除交易障碍等方面完整的保险营销过程。本书内容细致、有效、实用,在将一套专业化的营销流程展现给大家的同时,又列举了许多赢得保单的个性案例。相信本书能陪伴保险业的各位精英度过精彩纷呈的每一天。
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