第10集 销售的至暗时刻:合同给了客户,却迟迟不签约(此商品为视频课程)
一名金牌导购应该是怎样的？作为一名导购员，你是否问过自己：你目前还缺少哪些技能？距离金牌导购还有多远？还需要做哪些方面的努力？带着这些问题，你应该好好审视自己，重新定位自己。
本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下电话销售话术。
这世上竞争力*强的职业就是销售。
《销售礼仪与沟通技巧培训全书》（第2版）在1版畅销的基础上新增加了等待会见礼仪、致意礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪、位次礼仪、礼品接收礼仪、拒绝礼仪、转接电话礼仪、手机铃声礼仪、商务谈判礼仪、娱乐场所应酬礼仪、涉外小费礼仪等新内容，使全书的内容信息量更大，实用性更强。
如何掌握更多的实用技巧，如何有针对性地进行学习，如何有效提升自己的口才能力，如何脱颖而出、创造出傲人的业绩？《销售口才与技巧提升训练 》将为你开启成功的大门，让你舌绽莲花、能言善辩，轻松应对各种顾客和刁难，一跃成为*销售员。《销售口才与技巧提升训练》汇集上百个经典销售案例，用通俗的语言向读者揭示销售员所要具备的素质和能力，同时也为读者提供了非常有效的销售技巧和实用的口才技巧，希望每位读者都能够在《销售口才与技巧提升训练》的帮助下，成为厉害的沟通大师和销售专家。
1.电商行指委单位成都市财贸学校造。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富：课程案例资源、拓展案例资源、思政素养案例资源。 4.四川省省规申报中。
案例丰富，全书提供 100 余个典型案例。 融 AIGC，每章融 AIGC 实训。 资源丰富，提供电子课件、教学大纲等。 案例突出本土化：书中还匹配了大量典型、生动的案例，突出了时代感与本土化及应用型人才培养的特。案例反映了中国品牌管理的实践，体现了中国特色、中国智慧、中国方案、中国元素，突出了时代感与本土化及应用型人才培养的特。 配套资源丰富：本书提供丰富的教学资源，包含教学课件、教学大纲、教案、教学度表、课后练习答案、模拟试卷及答案等。
本书并不是定位为一本“大而全”的销售理论教材，而是将“人员销售”和“销售管理”纳入现代营销管理框架体系之下，运用大量案例以及实训环节，重点关注销售理论与实践的结合，具有实践的可操作性。
*真实的案例 本书根据作者的亲身经历写作而成，作者在年轻时代因为家庭的原因欠债3000万日元，后来通过撰写销售信作者创造了年收入1亿日元的商业奇迹。 *实用的技巧 本书提供了大量指导性很强的销售技巧和销售理念，实操性超强，拿来就可以赚钱，看后就可以学会。 *权威的作者 本书的作者被誉为日本“***牛的销售员”，不仅有多年的销售经验，而且曾经为420多家知名企业提供过1400多次咨询和销售团队培训服务。
影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书围绕促销员所具备的综合素质以及铺货、促销氛围、促销手段选择等促销准备工作的情况，对是否正确探测出顾客的真实需求，介绍、演示产品的方法是否正确，对顾客异议的处理，对成交信号、方法的掌握等，行了系统全面的介绍。 工具化、本土化、实战化、系统性，让您的职业生涯从此发生实质性改变。 这套影响时空管理丛书具有很强的操作性和很高的应用价值，对于广大企业管理者来说，是一套不可多得的工具书。 ——国家人力资源和社会
实用的销售细节和技巧，让你与客户成交更高效； 操作关键点的分析和点拨，助你成为**销售高手！
1.案例实践性强。本书案例大部分来源于企业真实调研项目或者市调大赛的企业命题，实践性强。 2.全方位培养学生素养。本书每个项目都配有“职业道德与营销伦理”“职业技能训练”和紧跟时代发展的案例，不仅注重提升学生的职业技能，还注重学生职业素养和思想品质的培养。 3.教辅资源丰富。本书提供教学大纲、教案、PPT课件、相关的软件操作视频和市调大赛指导资料等教辅资源。
第4集 砸重金请明星代言却收效渐微!仁和药业如何将数亿线下消费者转化为线上用户?(此商品为视频课程)
顾客冷冷地说“我只是随便看看，你不用跟着向我介绍”，怎么办？ 顾客说“先到别处看看，没合适的再回来”，怎么办？ 顾客说“我本来就胖，穿上这件衣服就更显胖了”，怎么办？ 顾客说“这款衣服太成熟了，穿起来太显老了”，怎么办？ 顾客说“你们这个牌子我以前从来没听说过，是新出的吗”，怎么办？ 顾客说“我一直穿××牌子的衣服，没穿过你们的衣服”，怎么办？ 顾客说“这件衣服我非常喜欢，就是价格有点贵”，怎么办？ ……
1.本书配套慕课版视频，全书包含大量案例，实用性强； 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。
掌握一流的口才技巧是一个销售员建功立业的口中利剑和须臾不可离身的武器。《销售员沟通课》集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，引用了大量的成功销售口才的实例，紧紧围绕着如何从摆正说话心态、如何瞬间获取客户信赖、如何让客户爱上你的产品、如何恰到好处的向客户提问、如何实现成交等几个方面分别阐述了销售员口才的实用方法，可以让销售员快速提高销售能力，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用的目的。
1.重融AI工具，讲解了如何利用AI工具辅助文案策划和写作，更符合时代潮流和院校老师对于新知识的需求； 2.根据当前院校老师对文案的案例需求，本书不仅详细列举了当前各个平台文案的特和相应的写作方法，还解析了优秀的文案案例，如美食推荐类、三农产品类、公益活动类、商业广告类、电商活动类等； 3.本书配套PPT、电子教案等丰富的教学资源，且设置了 课堂实训 ，加强实践教学，注重知行合一。
封面宣传语 基于 谈判=沟通 说服 阐述 引例 正文内实例 实训案例 补充短实例 补充综合性案例 模拟商务谈判实例 素材 指导 课件 教案 大纲 答案 试卷 封底宣传语 依据 谈判=沟通 说服 理顺商务沟通与商务谈判的关系。 重视基本理论，强调实践教学，通过案例分析、谈判模拟、谈判大赛强化实践教学。 新增沟通与谈判胜任力模型，以便同学（老师）在学习、实践中评估自己（学生）的学习效果。 与本书配套的教学资料包括教学大纲、电子教案、电子课件、课程思政指引、知识图谱、文本案例、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案、模拟商务谈判素材等，索取方式参见 更新勘误表和配套资料索取示意图 。
会说话，销售就如坐电梯；不会说话，销售就如爬楼梯。 卖产品就是卖好处，销售沟通就是告诉顾客他能得到的好处。
1. 实操性强。本书有大量的实操案例和可落地的方法，注重理论与实践的结合。 2. 与时俱。本书涵盖这些新技术和新趋势，帮助读者了解行业前沿动态，为未来的职业发展做好准备。 3. 体系完善。过去的新媒体教材更多是作为市场营销、电子商务专业的一个补充，从新媒体的一个出发形成一门课程，其定位是作为其他专业教学内容的一个补充。
1.介绍多平台：微信平台、微博平台、社群平台、短视频平台、直播平台、今日头条、小红书、App、O2O 2.注重实践：各个平台的操作过程和营销技巧 3.资源丰富：ppt、教案、视频、实训设计、案例
（1）示例 案例与思考 案例拆解 （2）微课堂 课堂讨论 实战训练 视野拓展 （3）提供课程标准、电子教案、电子课件、重难知识讲解微课、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料
不论你意识到没有，这是一个**疯狂、人人都忙得焦头烂额的世界。
1.新内容，融入网络数字推销技巧，结合数字营销内容，讲解新推销技巧 2.新形式，采用工作手册式，设置任务工单，强调实操训练 3.新理念，强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学，在评价体系中强调以立德树人为根本，素质教育为核心，突出技能提升，强化学生创新能力培养
1.本书重讲解直播过程中学生需要掌握的实用技能，有很强的实用性，且目前市场相关教材基本没有，竞争力较强； 2.本书的作者是新媒体业界大咖秋叶，在新媒体行业有很丰富的实战经验； 3.本书配套了慕课视频、PPT、教案、教学大纲等教学资源。
《销售口才实战训练》精选了130多个销售情景话术，让你与客户的沟通更高效！ 实用的口才技能训练指导帮你快速提高销售业绩！
第38集 客户说我再出去转转如何回应才能成交他(此商品为视频课程)
1.融二十大精神，设置特色栏目，新增国牌案例，融课程思政内容。 2.新增微课视频、案例解析视频共70个。 3.活页式教材，侧重项目实训，提高学生独立思考、动手能力。
1. 公众号营销+视频号营销+个人号营销+社群营销+小程序营销，体系完善，内容新颖。 2. 紧跟AI技术发展趋势，设置 AI智用 板块，充分融DeepSeek、豆包等AIGC工具的应用。 3. 任务驱动，引真实商业场景，设置丰富的 任务实训 ，强化实践能力和技能培养。 4. 案例丰富，通过 案例导 引课程内容，又穿插大量 案例分析 模块，以案例引导学习。 5. 融课程思政，配套微课视频、PPT课件、教学大纲、教学方案、课程标准等资源。
1.十三五国家规划教材改版。 2.累计畅销10万册以上，品质保证。 3.资源升级，配套慕课视频，配套超星学习通课堂。 4.重新梳理章节内容，改网络营销策划知识，贴近创新创业比赛。 5.符合二十大精神，体现课程思政。
1.电商新专标选题 2.融素质目标，融合课程思政内容 3.采用项目任务式结构，理论与实践相结合 4.配套丰富教学资源，方便教学 5.融合各种媒体资源和技术展营销活动的方法
1.半世纪全球顶流IP 4P理论之父真传 中国本土案例解剖 教授博士强强编译 高能图解外挂 = 一本让你从 营销小白 直通 战略玩家 的封神之作！ 2.历久弥新的全球佳作，是智慧的不朽传承 热销全球半世纪，译作多达数十种语言，被誉为 营销圣经 ，已成为全球商学院、企业高管及营销精英的案头指南。其思想深度与实用价值，历经半个世纪市场淬炼，愈显璀璨。 3. 营销学之父 麦卡锡教授毕生之作，站在巨人的肩膀上挂！ 麦卡锡教授被誉为 营销学之父 ，他的4P理论是营销人基因里的底层代码。读原汁原味课程，等于站在巨人肩膀上挂！本书是其核心思想的原典呈现，是理解现代营销逻辑的基石与源头。 4.以4P理论为基石，构建系统化营销知识 回归本质，掌握商业核心驱动力。围绕产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion) 四大维度，本书以4P为筋骨，
1.本书配套慕课版视频，从全流程的角度，循序渐地介绍了短视频的策划与展，并配套大量案例，内容丰富全面； 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。
1.“十四五”职业教育国家规划教材改版，畅销书改版 2.配套资源丰富，包含慕课视频、PPT、教案、教学大纲等 3.实用性强，全书案例主导，方便教学 4.新媒体大咖秋叶联合高校合作出版，校企合作教材
随着云集、拼多多、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起，以及阿里巴巴、*、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商，很多企业和个人创业者意识到，社交新零售将成为社交电商创业的新风口。 本书是指导社交电商轻创业的系统化、体系化、实战化工具书，从私域流量池造、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销、品牌造、工具、学习方法等方面指导广大传统企业、传统电商转型社交电商新零售，帮你少走3年弯路。 这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精指南。
系统全面：本书立足全程指导，对销售活动的各个层面细分缕析。 观念前沿：本书汇集各国营销专家总结的销售精华，可以帮助销售人员实现自我提升与自我超越。 案例经典：分享来自一线的销售高手的成功经验，让销售人员更好地胜任销售工作，获得更高业绩。 注重实战：将销售人员应知应会的销售技巧和案例拆解成365个知识，针对销售人员普遍存在的典型问题，提供有效的解决方案。
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