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创造性思维 革命性新方法 人人皆可拥有天才的创意思维 用跨界联结升级想象力 创全新品类、造颠覆性产品和营销模式 纵向营销（细分、定位、品类）带来产品的线性更新 水平营销（跨界、融合、混搭）造颠覆性的好产品
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市场竞争就是企业争夺客户的竞争 客户行为有什么特？ 怎样发客户？ 怎样让客户自己上门？ 怎样让客户满意？ 怎样留住客户？ 怎样让客户创造更多价值？ 剖析客户思维 运用 社会学、管理学、营销学 系统回答方法与策略
电商数据分析师10多年实操经验精华总结。10多种数据分析方法剖析，60多个电商运营数据表格实例，1200多张图片全程详解制表步骤。构建数据思维，找准分析切入口，聚焦用户需求，精准产品定位，带动流量转化，实现大幅盈利！ 01 总结10多种数据分析方法，系统梳理分析流程 涵盖行业分析、成本分析、用户分析、流量分析、销量分析、库存分析等10多种有效数据分析方法，每种方法都直击电商运营要点，涉及Excel表格的制作，帮助读者快速掌握数据分析的方法与要领，强化分析效果，提高变现能力。 02 各类制表技巧全放送，有效提高办公效率 60多个电商运营数据表格实例，1200多张Excel操作步骤分解图片，全程讲解与分析，并设置“技术点睛”与“专家提醒”总结关键步骤，教会读者如何有效分析电商运营数据，聚焦用户需求，精准产品定位，带动流量转化，
1.时下时髦的词应该非 大数据 莫属，海量数据挖掘已经成为大公司的核心武器。小公司们始焦虑，自己并不是百度、腾讯、*，作为仅掌握有限数据信息的公司，如何参与大数据时代的竞争呢？ 2.其实，大数据不是现在所有企业都能达到的，相对大多数中小型企业而言，可行的方式是分析、运营好身边的小数据。那种只有海量数据才能发挥作用的观，是错误的，小数据用好了，也可以有大作为，从某种程度上而言，应用得当的小数据一也不比大数据孱弱，反而会更精准。 3.本书的切是为更多有需求的读者提供小数据分析管理解决方案。和大数据分析不同，本书面向中小企业，关注小数据，做精小应用，致力于精细化管理思维指导下的企业管理领域的工作，利用小数据实现企业的大价值。 4.小数据这个概念是相对应于大数据的，小数据由于是针对特定问题展的
之前错过了互联网营销，今天还要错过移动互联网微营销吗？ 移动互联网时代多平台整合微营销攻略： 精通微营销工具，精准定位客户，掘金微营销。 极强、极热、极具战斗力的移动端营销兵法 实战*强：书中涉及多种微营销工具，通过实战的方式，全面讲解移动互联网时代的微营销实战策略。 案例*热：精选300多个时下极新、极热的实际案例，结合*创意的营销技巧，紧跟市场趋势，*时间呈现移动互联网微营销案例。
1. 移动商务文案写作实战用书，囊括当下主流移动端营销平台。2. 采用 导案例 知识 边学边练 思考与提高 的方式，手把手教会读者写文案。3. 二维码嵌拓展阅读、拓展案例，附PPT等教学素材。
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玩透大数据营销，将大数据转化为价值，为企业指迷津，为大数据应用指明方向。
1.案例主导，学以致用。本书囊括了大量短视频编辑与制作的精彩案例，并详细介绍了案例的操作过程和方法。 2.强化应用，注重技能。本书以突出应用为主线，以技能为核心，通过文中大量具体案例操作过程的介绍及章后实训演练仿真，提高读者的实操技能。 3.图解教学，资源丰富。本书区别与以往枯燥的理论式教学，采用图解教学的形式，帮助读者更快捷地掌握短视频编辑与制作的方法和技巧。
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第13集 深度解决案例:团队整合不靠优秀的人才,而靠优秀的方法。(此商品为视频课程)
一本写给企业家的变革再造指导手册，帮助锐意进取的企业逆势生长
清华大学经济管理学院营销系主任李飞教授著作，运用营销理论的新视角，揭市值千亿的娱乐公司迪士尼将快乐变成财富的营销底层逻辑！
赢在强关系造！学会用微信拓展人脉，成交大单。 陈向东、陈为、黄刚、黄柳青、刘润、孔华威、任建斌、张宁 联合力荐。
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探索设计的精髓，领略日本 中生代代表性 设计 师 佐藤卓的深邃思考 《刚刚好的设计》是继《鲸鱼在喷水》后，日本中生代代表性平面设计师佐藤卓先生倾注40年设计心血与智慧，呈现给我们的设计与人生哲思之作。深耕平面设计领域40年的他毕生都在追求设计的真谛。从技巧到方法再到哲学，他遵循术法道的层级步步求索，一语道破所有设计从业者梦寐以求的真理 设计是将人与事物连起来的技能，好的设计就是建立起更智能的联系。 本书既是设计与创意灵感的启发之书，更是好好生活的答案之书 佐藤卓先生用72幅作品图，捕捉了他设计生涯的辉煌瞬间；用26篇随笔，深挖掘并坦陈他心灵深处的思考轨迹，最终汇聚成这本充满设计与创意灵感的启发之书；又以独到的见解，从13个风靡全球的精粹项目中，凝练出3字至简箴言，让身处便利至上的时代中的我
全新的社群O2O战略分析丰富的社群营销手段多元化的粉丝经济策略从定位到建立再到丰富的社群建设阶段从组织到策划再到放的社群维护阶段六个环节层层递，营销从门到精通
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★斩获多项的地瓜社区首次成书，创始人周子书以朴素而充满激情的语言，讲历程，谈观念。 地瓜社区2019年被美国Parsons设计学院选为全球20个社会创新案例、2018年被评为年度Beazley全球设计之一、2016年荣获DFA亚洲影响力设计全场大奖 地瓜社区创始人周子书从自己在英国中央圣马丁艺术与设计学院的毕业设计谈起，将地瓜社区的创建缘起、发展历程、设计理念和运营经验等分享给广大读者，融合了喜悦和困惑、思考和感悟的这份总结能让你较为全面地了解地瓜社区。 ★超越地下空间，引领以人为本的城市微更新实践，倡导社会性规划设计，鼓励居民参与，探索面向未来的城市空间生产方式。 地瓜社区在地下空间营造中植更多价值内涵，树立了社区地下室改造的阶段性标杆，引领和撬动着同类行动的持续发生。同时，其对空间的人本思考实际已经超越了地下，始
新零售环境下实体店如何运营？ 直播在零售行业如何做到成功引流？ 新零售时代如何利用网红实现变现？ VR技术在零售行业如何应用？ 大数据在企业运营中的七大应用是什么？ 物联网的可视化供应系统是什么？ 请您翻看《共享新零售:消费升级时代的零售创新路径》，看看作者如何回答。
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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节(丽思卡尔顿、迪士尼等商业巨头的客户忠诚度实操手册。)
◎ 超预期，才有用户体验，互联网大佬一致推崇的造爆款产品及服务的核心理念 周鸿祎： 什么叫用户体验？超过用户预期才叫体验！ 雷军： 口碑的真谛是超越用户的期望值。 马化腾： 用户体验，比什么事情都大。 ◎ 全球服务管理界权威畅销十年的口碑之作 800-CEO-READ网站年度商业图书 丽思卡尔顿酒店公司、宝格丽酒店、华特迪士尼公司经典培训教材 全球畅销书《紫牛》极力推荐的服务管理理念 ◎ 没有掌握这些基本概念之前，学习什么服务课程都没用！建立长久客户忠诚度的实操指南 预见性服务：发掘用户隐藏需求的极简方法 用户满意的四要素：四个步骤确保用户满意 意大利妈妈法：快速有效地解决用户投诉 在网上建立用户忠诚度：给网络用户提供个性化服务的操作要
涵盖抖音、淘宝、快手、B站、小红书等平台直播技巧和规范，一本书全面了解直播带货。
发掘7亿用户的潜在价值，解决公共号运营的疑、难、痛 内容组织：理论 案例 方法 技巧 运营三步曲：拉新、留存、促活 4大运营模式：自媒体、卖货、品牌维护、后期服务 6大坑：把公共号玩坏的6个陷阱 有方法：从零始，讲解微信公共号的申请方法 有技巧：讲解吸引粉丝的 8 大标题和 10 种方法 有案例：书中包括数十个成功案例 有分析：针对每种方法，都给出了详细的分析讲解
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我并非含着金汤匙出生的贵公子。就算环境不佳，只要抱持着 燃烧的斗魂 ，就可以改变人生。由某个层面来看，欲望是不好的东西，但欲望却是人类生存不可或缺的动机。想活下去就是一种欲望。去做了然后失败，总比只分析不去做要好得多。失败的经历会让人学到东西，变成财富。成为世界**，只要有30%的可能，我就将勇往直前。我们必须给自己定个高的目标，目标设置低了，如果可以轻易实现，就不是好目标，**的目标应该是一个 不可能完成的任务 。你们的能力根本没有完全发挥，一般人只能到3%的能力，剩下97%都在睡觉。去发掘并活用你们的潜能吧。
自定位理论首次提出，已经过去50年： 2001年，美国营销学会评选 定位 为 有史以来对美国营销影响*的观念 。 2009年，美国《广告时代》杂志评选《定位：争夺用户心智的战争》为 史上百本*商业经典 *名。 2019年，定位之父重新定义 定位理论 ，阐释21世纪定位新法则。
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