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定位之父 四十多年营销实践总结

十年磨一剑,颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式,到深度分销方式,未来属于社区商务方式……

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本书针对我国会展行业的实际情况和开设会展专业院校的教学要求,以全新的视野,采用大量的会展营销实例及案例分析,按照项目教学法的模式编写,力求符合“深入浅出,简明扼要,便于操作”的教学目标,理论知识的选取以“必须、够用、适用”为尺度。全书内容分为六大项目,即会展营销的概念、会展营销环境、会展营销STP战略选择、会展营销组合策略实施、会展营销管理和会展营销创新。本书可作为本科、高职高专和中职院校相关专业学生学习用书,也可作为在职人员培训和自学的教材或参考书。

1.随着新零售的提出,零售行业依旧具有极高的市场潜力。调查显示,在美国,零售店的一位老主顾会在10年内平均每年5万元的商品,忠诚顾客会给提供商店3倍的回报。他们会主动再来,从而使得在他们身上投的营销和销售成本比招徕新顾客所投的成本要低得多。 2.在零售市场竞争激烈的现在,企业要牢牢抓住消费者,同时以合理的方式培育企业的忠诚顾客。在服务到上的现在,消费者更全面地注重品-牌售前、售中、售后的服务品质,服务也成为产品溢价的重之一。当产品售出以后,其售后服务甚到会比售中服务重要,售后服务的缺失和怠慢会造成顾客流失的后果,所以在倡导国内品-牌加强顾客售后增值服务,如做一些与销售无关的服务,而增加顾客忠诚度。 3.售前、售中服务只能让消费者对行为满意,真正动顾客的还是售后服务,而且很多销售问题也出现在



阿里的“销售三板斧”是指树目标、追过程和拿结果,它既是一种重要的管理手段,也是销售员的日常工作步骤。 ●树目标 一个好的目标一定要能够被计算出来 目标制定:目标一定要大,有压力才会有动力。 采用量化的方法,将目标额分解到每一天或者根据市场、策略分解目标。 促销售员达成高效目标的方法有三:不断学习,学会训练;弄清目标,激情前;通过奖励和监督去激励自己。 ●追过程 阿里销售员一般会借助以下五类工具来“追过程”:一是日报;二是周报;三是早会;四是周会;五是月会。 阿里销售团队管理者“追过程”的主要目的是为员工赋能,赋能机制主要有以下五类:培训机制、分享机制、演练机制、陪访机制、Review机制。 ●拿结果 “Review”,在阿里又被称为“述职”或“复盘”,它能帮助销售员查原因、拿结果。 销售Review有三个重要维

水平营销首先是创造性的思考,科特勒称之为“跳出盒子的思考”,它不同于纵向营销的逻辑思维,本质上是一种基于直觉的创造。这种思维的基本步骤是,首先选择一个焦,然后行横向置换以产生刺激,*后建立一种联结。菲利普·科特勒、费南多·德里亚斯迪贝斯著的《水平营销》给出了水平营销方法的基本理论架构,帮助读者一步步根除传统营销理念给创新思维造成的各种束缚和禁锢,并就如何规避产品策略的高失败风险和取得突破性的成功,为广大的市场营销人员指明了道路。这种突破性的创新思维方法是帮助我们在业已饱和及过度竞争的市场中争夺客户的制胜利器。

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短视频站上行业风口。内容为王,还是渠道为王?毫无疑问,内容是媒体赖以生存的基础。但连内容和受众的渠道在发生变化,互动化、移动化、多屏化,连更多用户!短视频 它的作用已经凸显!早在2015年国内普及4G网络后,短视频始刮起了一阵旋风。而之后爆红的papi酱、二更、东北猫等短视频新媒体使得短视频领域更是以直线增长的趋势爆发,将短视频一步一步推向风口。短视频IP化。为了顺应行业的发展,造IP也是短视频发展的重要环节。短视频想要做IP大致会经过三个阶段,即平台头号IP、各平台流量节,成为全网IP。而未来随着短视频的不断地成熟,造个人IP将变的越来越有优势。

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第19集 失败者没对错,成功者没双赢。五年18亿的销售业绩如何做成?(此商品为视频课程)

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马蔚华,招商银行原行长;宋志平,中国建材集团、国药集团原董事长;李宁,中国李宁创始人;张一鸣,字节跳动创始人;盛希泰,洪泰基金创始人;蔡洪滨,香港大学经济及工商管理学院院长;潘庆中,清华大学苏世民学院常务副院长;周皓,清华大学五道口金融学院副院长;金李,北京大学光华管理学院副院长;张菀洺,中国社会科学院大学工商学院院长;刘春林,南京大学商学院副院长;何刚,《哈佛商业评论》中文版主编、《财经》杂志主编;徐文伟,华为董事、华为战略研究院院长联袂推荐


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第3集 品牌营销应从哪里入手?怎样基于企业自身情况制定产品策略,找到解决方案?(此商品为视频课程)


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★斩获多项的地瓜社区首次成书,创始人周子书以朴素而充满激情的语言,讲历程,谈观念。 地瓜社区2019年被美国Parsons设计学院选为全球20个社会创新案例、2018年被评为年度Beazley全球设计之一、2016年荣获DFA亚洲影响力设计全场大奖 地瓜社区创始人周子书从自己在英国中央圣马丁艺术与设计学院的毕业设计谈起,将地瓜社区的创建缘起、发展历程、设计理念和运营经验等分享给广大读者,融合了喜悦和困惑、思考和感悟的这份总结能让你较为全面地了解地瓜社区。 ★超越地下空间,引领以人为本的城市微更新实践,倡导社会性规划设计,鼓励居民参与,探索面向未来的城市空间生产方式。 地瓜社区在地下空间营造中植更多价值内涵,树立了社区地下室改造的阶段性标杆,引领和撬动着同类行动的持续发生。同时,其对空间的人本思考实际已经超越了地下,始

新零售环境下实体店如何运营? 直播在零售行业如何做到成功引流? 新零售时代如何利用网红实现变现? VR技术在零售行业如何应用? 大数据在企业运营中的七大应用是什么? 物联网的可视化供应系统是什么? 请您翻看《共享新零售:消费升级时代的零售创新路径》,看看作者如何回答。

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