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营销的功夫:新消费品牌如何快速出圈 vivo、徕芬、小佩等品牌营销操盘实录,深入剖析新消费品牌在成长中的挑战与机遇,沉浸式再现营销实践、营销思考及营销故事,一套百炼成钢的营销功夫手册
石头、徕芬、花西子、小佩等新锐品牌营销策划人亲述 立足社媒、电商、众筹等海内外营销渠道 从讲好品牌故事,到拍摄好一支产品TVC 全景式体验营销背后的功夫
¥34.00定价:¥68.00 (5折) 电子书:¥40.80

【2022年新版】营销管理第16版 现代营销学之父菲利普科特勒营销 市场营销从业者经典读物中信出版 广告营销类书籍正版当
??营销学领域的奠基之作 《营销管理》自面世以来,被翻译为20种语言,热销半个世纪。这本书以管理为导向,以分析为方法,以多学科为视角,全面透彻地讲述了品牌、营销、管理与市场的理论与实践,多年来在众多营销管理类图书中 直被视为标杆。 ??科 勒思想的完整体现 作者菲利普 科 勒被誉为 现代营销学之父 。他 等身,尤以《营销管理》 书享誉学界和业界。科 勒教授为 流刊物撰写了100多篇论文,被美国市场营销协会的学术成员推选为营销思想的领袖,是市场营销学领域的大家。 ??16版是划时代的更新,是适应当下商业环境的全新版本 作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的 性、营销战略的规划、设计 值、沟通 值、渠道 值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划, 造和传播品牌,实现企业的长期 值。为管理者 了在新
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管理红利 管理红利 龙里标 张爱珍 著 管理实战类书籍 构建科学的企业管理体系 不同行业的9个典型企业经营管理体系升级方案的落地拆解
这是一本实用性非常强的管理实战类书籍,将管理理论、管理工具与企业实际问题相结合,深入浅出地讲出来,让每一个企业管理者、管理咨询从业人员都能够轻松读懂,学会; 来自不同行业的9个典型企业经营管理体系升级方案的落地拆解,这些案例所呈现出的企业管理难题可能就是同类型企业正在经历或即将面对的, 借镜观形,借人看己 ,相信对于很多企业都有借鉴意义,未雨绸缪,为企业谋取发展的先机; 企业经营管理的核心就是构建科学的企业管理体系,包括组织架构、薪酬绩效、干部培养、激励机制、任职资格管理等等,从细处着手,才能在充满不确定性的时代,获得确定性的增长和发展; 两位作者都是资深管理咨询顾问,有着多年的企业服务经验,曾帮助近百家企业完成企业管理体系升级,是组织变革、绩效薪酬管理方向的专家。
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营销拐点突围 100多个经典营销案例,52个实操落地工具,15位中国商业大咖联袂推荐。
本书是由营销管理专家刘春华老师编写的营销实操工具经典,更具落地性和指导性,创新、系统、全面、理论、实践和简易,包含100个经典营销案例,52个实操落地工具,内容丰富,有体系,有厚度。
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本书是量化营销的入门指南,从基础知识到实践技能,能让读者快速了解并掌握数字化时代营销的相关概念和专业术语。 本书解析营销指标与模型,驾驭量化营销数据与方法,实现数据迷航到战略指北的转变。 本书从指标到模型再到实践工具,激活数据潜能,解密数据价值,洞察市场趋势。
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合理定价巧赢利:找准定价,就是在赢利之路上找对方向 缤客联合创始人安迪·菲利普斯强烈推荐:帮读者认识到一味实用定价策略有害于企业,建立合理的定价观。
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新媒体用户行为与心理 资深专家团队携手数十名知名院校专家倾力打造,在完成不同任务的过程中学习用户行为与心理的理论知识,超值赠送授课大纲+PPT课件!
读者对象 《新媒体用户行为与心理》结构合理、由易到难,图片与视频精美实用、分解详细,文字阐述通俗易懂,与实践结合非常密切,具有很强的实用性,适合高职、大中专院校相关专业的学生使用。 本书特色 ★★互动式课堂,提高学习的兴趣和自主学习的能力。 ★★在完成不同任务的过程中学习用户行为与心理的理论知识。 ★★资深专家团队携手数十名知名院校专家倾力打造。 ★★赠送授课大纲 PPT课件。
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如果你正在为写作而迷茫,为创作变现而苦恼,那么这本书或许能给你答案。本书作者基于近30年的内容创作经验和近10年的内容创业经历,从如何创作出优质内容,到如何实现内容变现,再到如何将兴趣转化为事业,用接地气的语言、生动的案例和深刻的感悟,揭示了内容创作背后的方法论。适合每一位希望通过内容创作改变人生的读者!
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微服务,心体验:打造在国内企业中真正可落地的服务体验设计法 体验经济、服务为王时代,用“微服务,心体验”实现逆势增长。用低成本“走心”服务,提升转化和实现销售。秋叶大叔倾情推荐!
极致服务 的概念流行许久,但在国内的企业中却难以落地。服务者和管理者都有着 好服务=高成本 的刻板印象。作者打破这一理念,提出 微服务 ,通过低成本、高感知的服务设计赢得消费者,使消费者成为品牌代言人。3大模块、93个案例,让你全方位理解如何设计出真正用心的体验,作者为金融、旅游、交通、公共服务、信息技术在内的多行业学员培训,其方法理念接地气,好实践。
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服务的细节129:“笨服务员”解决术4:治愈顾客情绪 日本服务哲学标杆的“桥本式”方针和细节 接待皇室、政要的“国宾馆”的服务进阶指导 50条顾客攻心术
1、本书面向 顾客投诉处理不好 不擅长与投诉顾客打交道 的服务人员,以及因 销售业绩停滞不前 无法抓住顾客的心 而苦恼的经营者,引导读者发现 究竟如何治愈顾客内心 的方法和机会,并为今后发掘更多商机提供契机。 2、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本还存在差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以国内企业有必要学习借鉴日本的服务。为此,我社推出了 服务的细节 丛书。我们的出版愿景是: 通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。 本套丛书全部引进日本近年来出版的服务领域的优质图书,涵盖零售业、餐饮业
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数字医疗 : 医疗App、智能分诊和医疗保健大众化 专业学者带你剖析医疗领域数字化的现状,为医疗系统数字化和数字管理提供了框架,洞悉医疗系统的数字化未来。
了解医疗App、智能分诊和医疗保健大众化,洞悉医疗系统的数字化未来。 医疗保健大众化还有多久才能实现?患者在线共享信息是否能弥补自动化就诊的不足? 专业学者带您剖析医疗领域数字化的现状,并提出25种应对模式,为医疗系统数字化和数字管理提供了框架。
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内容变现:如何赢在短视频直播时代 超实用、好上手的直播秘籍, 让你的直播内容迅速变现。
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投诉是礼物 如何赢得客户的满意和忠诚 中国原子能出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.一本历经15年,长盛不衰的客户服务指南,经过读者实践检验,销量超过27万册!2.书中创造性地提出了“礼物公式”,帮助企业服务人员解决投诉困扰,指导企业对客户投诉善加利用,将投诉这一棘手问题转化成提升客户好感度的关键。3.作为一名客户服务专家,作者拥有众多大企业的客户服务辅导和咨询经验。本作品的第一版和第二版都非常受欢迎,本版进行了升级,增加了全新案例,更适合当下环境。4.结合配套的手册版阅读,一个进行理论引导,一个进行实践指南,双效结合,效果更佳!
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?如何让别人总是刷到你? ?如何让他人自愿转发你的内容? ?如何让人忍不住送上一键三连? 这本书能帮你: 找到本命赛道,实现爆发式 涨粉 精准营销转化,培养高度圈层认同 深入拆解流量传播与持续引爆的密码
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多赚一倍Ⅲ:实体店这样做就能火 融合电商微商,打造私域流量 简单优化细节,设置多层后端
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TTT培训师课程开发宝典 : 手把手教你设计爆款课 好课是设计出来的 培训师内训师案头书
推荐语 学员为中心,结果为导向,友好为宗旨 的教学理念从源头重塑了教学体验。书中的理念领先,模型可靠,工具实用,使得培训师的 教 与 学 更加愉悦。 中国城市燃气协会培训工作委员会主任:刘晨 五四课程设计开发模型 以及 案例式课程设计模型 为培训师设计开发一门好课提供了切实可行的方法。 国网新源集团有限公司人力资源部培训教育处处长:刘争臻 应用 明确教学目标、厘清教学内容、匹配教学活动、生成教学资源和迭代教学效果 的步骤及方法,能够让每位培训师轻松拥有一门爆款课。 济南森峰激光科技股份有限公司人力资源总监:武慧 好课是设计出来的 ,的确如此。《手把手教你设计爆款课》一书,正如其名。 山东港华培训学院院长:王玲
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顾客为什么买了又买 莱斯利·赞恩著 营销 品牌战略 行为经济学 让麦当劳 百事等企业业务增长超2倍的营销方法 中信出版社 10条让顾客买了又买的营销法则;席酉民、刘润等倾力推荐。
1. 让麦当劳、百事等《财富》100强企业业务增长超2倍的营销方法 当传统企业困于流量内卷时,麦当劳、百事、索尼等巨头已悄然转向 神经通路殖民 。本书次公开它们的增长密码:用辨识度符号(如红白条纹吸管)触发记忆惯性,用多触点策略(如星巴克 第三空间 )覆盖用户心智。无论你是初创公司还是成熟企业,都能用书中的方法以低成本撬动指数级增长。 2. 美国资深营销专家揭秘让顾客买了又买的秘诀 折扣换不来忠诚,数据测不准人性。 美国营销专家莱斯利 赞恩凭借30年实战经验与神经科学洞见提出传统营销已死,说服顾客已经无用,而顾客的复购行为本质上是神经通路的惯性。本书通过《哈利 波特》的魔法世界构建、特斯拉车主的信仰式追随等案例,揭示如何绕过理性说服,直接改写消费者的大脑剧本 用 雪山效应 激活熟悉感,用 比喻 绕过心理防线
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AI+:人工智能时代新商业模式 人工智能时代新商业浪潮,13个AI应用领域的商业模式深度解读
1.本书包含人工智能技术在13个领域的应用方式,内容涉及面广。2.本书解读AI在13个应用领域的创新商业模式,投资人士枕边书。3.本书适合对人工智能感兴趣的人群阅读。4.本书全彩印刷。
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(1)复盘在抖音多个行业打造TOP爆品的核心秘籍,通过大量实战案例与数十亿销售增长复盘,汇聚成抖音运营六脉神剑,帮助读者从0到100,快速提升抖音运营与变现能力,掌握抖音落地实战技巧。 (2)理论与实践相结合的理念,为读者深入剖析了抖音电商变现的底层逻辑。 (3)详细讲解抖音电商变现的方法论,包括FACT模型、爆品实战聚星塔模型、打造个性化IP标签、创作有趣、有价值的内容、商品策划与视觉设计、粉丝运营与私域变现六大抖音电商变现的关键内容。 (4)分享3个经典的抖音电商变现案例,快速掌握抖音电商的变现 密码 。
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渠道管理就这么简单 渠道管理实战手册!4大渠道要素、60个管理策略、60多张导读图表,教你轻松打造畅通、高效的渠道体系,全面掌控企业生命线!
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信任五环 超级销售拜访技巧 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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客户说 如何真正为客户创造价值典藏版 拉姆查兰 客户价值销售管理实务职业经理人管理者 重新定义销售 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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超级IP孵化原理 第2版 陈格雷 市场营销 企业管理 传播媒介 广告 新媒体 美学 提供AI时代下的IP孵化、运营与商业化全流程解决方案 随书附赠实用PPT工具包
本书在《超级IP孵化原理》第1版精华内容的基础上,进行了全方位的升级与优化,新版创新亮点如下:● 行业趋势迭代-- IP产业形态创新-- IP商业逻辑变革● 理论体系完善-- IP双能共赋-- IP世界观构建-- IP价值评估模型● 实战工具扩充-- 企业IP矩阵搭建-- IP情绪价值挖掘-- 潮玩IP成功关键● IP与AI融合应用-- AI驱动的智能创作-- AI打造虚拟数字人-- AIGC时代的IP运营本书面向IP产业从业者、企业品牌负责人、投资机构、学术研究者及创业者等,提供AI时代下的IP孵化、运营与商业化全流程解决方案。
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解决每个营销环节可能出现的执行难题,提供 短、平、快 的一站式解决方案。从市场定位到执行落地,看这一本书就够了! 美国传奇营销顾问 文案人,40 多年营销精华集结,《福布斯》、IBM、财捷集团、朗讯科技都是他的客户。 大量 创新 执行 工具,即学即用,让你迅速量化、诊断营销效果,以低成本迅速提升产品销量与影响力,实现从营销到赢利的飞跃。
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干预——低成本流量增长的艺术 行为干预的力量,小成本触动大流量
详细讲解八种干预方式: ? 增强社交认可:让人们 有面子 的内容总会获得更好的传播。 ? 强化群体接纳:人们需要证明自己的群体归属,因此也会通过传播此类信息来证明自己的归属。 ? 直接激励转发:分享带来利益的内容,例如优惠券、抽奖等。 ? 触动情感共鸣:当内容触及人心,激发共情或强烈情绪,自然会被广泛分享。 ? 信任权威发布:权威性的信息来源让内容更可信,人们更愿意传播给他人。 ? 稀缺资源展现:拥有并分享稀缺物品或信息,满足人们展示自己独特性的需求。 ? 互惠形成传播:为了回应之前从信息发布者那里获得的好处,人们愿意将信息传播出去。 ? 竞争心理驱动:涉及竞争元素的事物往往唤醒人们的胜负欲,促使他们分享和参与。
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为什么华丽的文案和销售力无法成正比?(明明是好产品,却卖不出去) 为什么你的标题内容没人看?(熬夜完成的策划书,大家却只看标题而不看内容) 为什么明明是同一条新闻,别人发的文章的点击率比你多10倍?(自己写的公众号或博客文章,得不到任何回应) 为什么花同样的预算做广告,其他类似的产品业绩能够独占鳌头?(时常被上司或老客户说: 所以,你的结论是 ) 为什么你说得天花乱坠还没人看,人家只说一句话就轰动全场?(即使在会议上发言,也会遭到忽略) 在网络营销占主体的今天,文案就如同销售人员的口才一样重要。网络所造成的新环境奠定了创意者无法被撼动的行业地位,所以,文案人的时代来了。正在头脑风暴的你,准备好了吗?
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8年美团点评营销实战经验总结,提高排名、促进转化 互联网餐饮营销方法论打造五星商户,跻身 必吃榜 ,构建线上营销体系 从理念到案例,从选址到运营,实战方法,即学即用
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全新销售 中国财政经济出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《全新销售》是全球50位蕞具影响力的思想家之一丹尼尔·平克的经典力作。在本书中,作者延续了对于商业未来趋势的敏锐洞察,重新定义了销售:销售不只是卖东西,更是说服、影响并打动他人。如果你与销售有关,这本书要看;如果你自认与销售无关,这本书更要看。挑战你的观念,改变你的思维,重新定义你的人生。说服他人,改变自己,从《全新销售》开始!平克认为,销售更重要的不是搞定客户,而是做好自己。他把传统的针对“问题”的销售变成了针对“人”的销售,把商品从“解决问题的产品”变成了“让人满意的服务”。书中睿智的见解和方法不仅为销售人员提高销售能力开辟了一个新的途径,也为我们成长为全新销售的艺术大师提供了深刻的洞见和建议。思科公司中国区原副总裁张坚、《财经》杂志主编何刚、《销售经理的22条军规》作者仲崇
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【赠导读手册】奇点更近 3个事关人类命运的紧迫问题 14个重塑世界20年的神预测 奇点临近 库兹韦尔 智人之上当当自营同 全球知名未来学家、奇点大学创始人、畅销书《奇点临近》作者雷·库兹韦尔重磅新作
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手把手教你玩转B站 8大主题,110多个技巧干货,从打造爆款视频、吸粉引流到变现运营,手把手教你轻松玩转B站!
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用社交,将情感营销、体验经济、场景化消费做到极致;用社交,将情感与信任完美融合在一起;用社交,满足用户的情感诉求,寻找产品营销的新出路,打造利益共同体。 所谓社交零售,就是一切以用户为中心,以用户的需求为根本动力,限度地和线下营销相融合,从单一模式升级到多维模式,从平面关系升级到立体关系。
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运营之光 我的互联网运营方法论与自白3.0 黄有璨 著 互联网运营经验分享 豆瓣十大商业经管类好书 互联网运营经管管理书 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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重塑竞争的市场边界战略 (创造有利市场地位,让企业获得核心竞争优势) 创造有利市场地位,让企业获得核心竞争优势
推荐语 历史潮流中,我们见证了大量企业的兴衰变幻,其中值得深思的一个问题是:企业如何才能掌握自己的命运?在发展的过程中,企业与行业之间有着怎样的关系?决定企业成败的关键因素,究竟来源于企业自身还是外部环境?本书中对定义市场边界作为战略核心所展开的系统分析和阐述,值得企业借鉴。 中国调味品协会常务副会长兼秘书长 白燕 总体来看,这是一本观点独特且内容务实的书,构建的市场边界战略具有较完整的理论框架,同时有丰富的案例提供有力支撑,可以推动中国企业战略水平的提升。 希望更多的企业能够有效运用市场边界战略,从追求运营效率转为追求战略领先,更好地实现持续增长。 销售与市场杂志社社长、执行总编 张树军 在张戟的新书里,他把晦涩难懂的词语通过案例清晰的表达出来,而通
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