有买卖的地方就存在销售。电话销售作为销售的一种，一直都被认为是一件非常难做的事情，长期以来一直受到多数销售人员的抵触。这是因为打电话不如面对面沟通直接，也不像当面沟通能传递那么丰富的信息，电话销售相对来说就更是一项注重细节和感受力的学问，也更显真功夫。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。
停止苛责自己！还没成功？不是你没有个人能力，是你不懂行为设计！所有人类行为都是由三个要素组成的！在这本书中，福格博士亲自拆解人类行为的基本元素，手把手教会你设计自己专属的成功习惯！改变行为就能改变人生，你和理想人生之间，只差一个福格行为设计模型。 行为设计学 创始人福格博士震撼力作，来自斯坦福大学行为设计实验室的重要研究成果，简单、持久、有效、容易启动的福格行为模型，不较劲、不焦虑、不依赖意志力就能轻松改变。 福格行为模型的适用范围非常广泛，《上瘾》《掌控习惯》《增长黑客》《行为设计学》《无限可能》《时机管理》等畅销书中都曾引用这个模型，产品设计、运营、销售、营销、个人成长、心理咨询、教育和教养等领域均有运用这个模型的成功案例。 《纽约时报》大畅销书，美国亚马逊2020年商业与领导
1.轮胎如何卖？门店如何生存和发展？轮胎电商如何运营？ 轮胎微商如何融？轮胎怎样跟上新零售的步伐？轮胎行业专家重磅造，帮助轮胎行业从业者解决轮胎运营、管理和营销的问题。 2.轮胎市场持续增长，世界轮胎工业重心正逐步向亚洲转移。轮胎工业属于劳动、技术、资金密集型产业，欧美日等发达国家的劳动力成本一直居高不下，相比之下亚洲地区具有低成本、较高素质的劳动力资源。且亚洲地区在轮胎产业上的原料供应、技术发、人员培训等已经形成规模效应，全球轮胎工业的重心和投资正向亚洲地区和发展中国家转移，特别是中国已经成为世界轮胎工业转移的重之一。总部所在地在中国的轮胎制造商市场份额从2005年的7.46%提高到2013年的18.64%，未来几年亚洲地区轮胎制造业仍将保持增长。 3.受美国次贷危机及欧债危机的影响，欧美等发达国家和地区
数字平台上每天发送的在线消息超过600亿条，只有少数的内容能在疯狂争夺客户注意力的战争中取得成功。这意味着，对于任何想要为其变革性内容、业务或品牌获得大量曝光或与全球受众建立联系的人来说，问题不再是是否应该使用社交媒体，而是如何最好地利用众多不同的社交媒体平台和并战胜平台的推送算法与规则。很多人期待在社交媒体大展身手的人都在困惑，如何才能在数字世界中产生重大影响并在众多噪音中脱颖而出？ 布兰登有和泰勒斯威夫特、蕾哈娜、杰森 斯坦森、凯蒂 库里克、MTV音乐电视网、《维斯》杂志、狮门影业（Lionsgate）、雅虎等全球大牌的合作经历，这为他的故事增添了几分传奇色彩。 为了证明自己理论的正确性，他亲自上阵，在短时间内，用极少的投成功地为自己争取到100万粉丝的关注，用自己的故事给本书做了一个案例分析。
移动时代的社群营销 第9集 社群关系如何运营？(此商品为视频课程)
（1）专业经验，体系完善：从新媒体营销基础知识，到热门的新媒体运营，再到实用技能操作，形成了完善的课程体系。（2）图文并茂，实操性强：6 章内容详解，120多张图表详细解析，60 个讨论练习，25 个营销实战 ，旨在帮助读者现学现用营销技巧。
微力无边（社会化媒体营销研究者杜子建，防身“砖”用书，个人专著，破拆微博的现在与未来）(试读本)
一部微博前传，半部营销后传。 社会化媒体营销研究者杜子建，防身“砖”用书，***个人专著，破拆微博的现在与未来。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
雄踞亚马逊商业类图书排行榜TOP100 风靡全美，影响无数人的神奇提问书 《一分钟经理人》作者肯布兰佳和美国前总统克林顿新闻发言人迈克迈克科瑞以及众 多知名媒体鼎力推荐 以“商业篇+人际交往篇+人生篇”为主题线索归纳总结了320个涉及商业、人际交往与沟通中*实用的精彩问题，让读者拿来即用 以故事的形式彰显提问的艺术，其中涵盖了众多大师的精彩提问，如德鲁克、乔布斯、苏格拉底等以及商业**精英的智慧问题和精彩故事
直播很火, 但如果不能和社群深度融合, 必将成为无源之水。 社群很牛, 但如果不能通过新零售转化变现, 必将无法持续。 直播、社群和新零售无缝衔, 才是王道！ 本书系统阐述了用直播引爆社群新零售的落地流程、步骤和工具，并辅以案例解读，用直播社群新零售实现引流、沉淀、成交、裂变四部曲，是新形势下企业通营销通道的绝佳路径。
《电商密码》全面帮助读者认识新零售时代的电商生态；内容全面涵盖行业背景数据分析运营策略实施路径； 电商品牌魔法师 吴刚导师告诉你电商创造财富的密码！精心录制全书音频，扫描书中二维码伴听。郑彤、高光中、邱文平、关东华、孙明联袂推荐！
让人生存下去的不是食物，而是故事。 丹尼尔 平克，21世纪全球*影响力的商业思想家之一 精炼信息、赢得关注、获取信任、唤起情感 中国领导品牌幕后推手、中国首批十大策划人之一 教你用故事让营销一气呵成
李成林编著的《成功销售的白金法则--用脑销售》将销售过程分成10个步骤，每一个步骤都是在理论框架的基础上介绍专业方法，配合精彩案例，*后给出实用工具，帮助读者更全面地掌握销售技巧。
本书主要特：一、配套齐全：本书提供多媒体课件、习题集及参考答案、案例集及案例分析等电子资源，能方便教师授课。二、案例新颖全面：在每个重要知识配以*的小篇幅案例，并在每章*后配以一个*的较为全面的案例，尽可能涵盖该章所有重要知识，以利于读者理解并掌握所学知识。
资深品牌营销专家多年实战经验结晶，深浅出讲解精准内容概念、消费者洞察、内容型产品、品牌爆话题、精准媒介、种草带货等方法论体系
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1.内容除传统的微信、微博、社群外，还加了自媒体、短视频等新内容，同时讲解了文案写作、视频制作、H5制作等，全面解析新媒体营销。2.引用丰富案例、配套拓展资源、思维导图，好学易教。3.一线资深优秀教师编写。
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第3集 互联网的本质是什么?它是如何主宰人们一切的商业活动?(此商品为视频课程)
写给设计师的书 系列是目前设计领域非常全面的一套图书，集中探讨了配色设计的基础知识和设计理念。并针对配色设计在不同领域的应用，通过案例详细分析了设计的共性规律和设计技巧。 1.针对性强。针对设计师、专业学生、培训机构等，编写内容始终围绕此类人群。 2.实用性强。注重引导设计师的思维模式、设计理念、创意创新，可以应对设计师日常工作中遇到的问题，及急需补充的知识。 3.版面美观。注重案例及精彩赏析的选择，大量优秀作品让本系列图书更美观大气、更具设计感，采用铜版印刷更精美。 特色： 轻松学习配色法则，知识易懂、案例易学 本系列图书全面讲解了综合色彩、服装、网页、海报招贴、平面广告、展示陈列、商品包装、品牌形象、室内家居、商业广告、APP UI、VI与标志、字体、图形创意、软装饰、书籍装帧、版式、酒店、服装
以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
洞悉用户需求，挖掘产品机会，高效解决问题，实现持续增长 资深用户研究专家的17年实战经验沉淀，造可跨界复用的用户思维
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强化新方法：加强对社群营销、短视频营销、直播营销等新营销方法的介绍，并通过案例深解析。 强化新技能：增加了与数据分析的相关内容，强化电商领域对营销数据分析及营销效果分析等能力的需求。 强化应用：有针对性的甄选电商与网络营销方向的案例。
第28集 从宁城老窖的二次崛起,学习怎样产品创新,品牌复兴?(此商品为视频课程)
移动时代的社群营销 第14集 社群变现三大模式是什么？(此商品为视频课程)
1.新媒体营销策划 新媒体营销实战技能 2.落实二十大精神教材、融课程思政 3.针对实战技能设计实训，让学生做出作品 4.作者为河北工业职业技术大学电子商务职业本科专业任课教师
我并非含着金汤匙出生的贵公子。就算环境不佳，只要抱持着 燃烧的斗魂 ，就可以改变人生。由某个层面来看，欲望是不好的东西，但欲望却是人类生存不可或缺的动机。想活下去就是一种欲望。去做了然后失败，总比只分析不去做要好得多。失败的经历会让人学到东西，变成财富。成为世界**，只要有30%的可能，我就将勇往直前。我们必须给自己定个高的目标，目标设置低了，如果可以轻易实现，就不是好目标，**的目标应该是一个 不可能完成的任务 。你们的能力根本没有完全发挥，一般人只能到3%的能力，剩下97%都在睡觉。去发掘并活用你们的潜能吧。
学会了《发客户的N个细节》中发客户的各种方法和技巧，销售业绩的突破指日可待！
如何打造你的爆款创意(了不起的创意都是借来的，硅谷“首席创意官”教你六个步骤搞定爆款创意。）
◎创意过程的核心是 借 ，学会 借用 ，你就成功了90%。 ◎竞争对手通常是你创意材料的绝佳来源。 ◎两度破产又两度超越*的硅谷 首席创意官 ，以 借用创意 一招鲜成为美国传奇。 ◎造爆款创意，无需超人的天赋，熟习 借用创意的六大步骤 ，人人都可以是创意天才。 ◎比尔 盖茨为何被称为 硅谷海盗 ？他是如何借用创意造微软王朝的？ ◎没有人可以成为乔布斯第二，但是所有人都可以借用乔布斯的思维方式，成就更好的自己！ ◎史蒂芬 金说 模仿先于创作 ，他的灵感是从哪里来的？ ◎从来没有什么纯粹的原创，你想要的创意就藏在世界的某个角落，找到那个 不完美的创意 ，去完善它，那就是你的爆款创意！
1.内容全面：涉及电商运营与营销的所有内容，尤其是增加了移动电商和跨境电商。2.方法新颖：涉及企业实战中的*内容，如数据分析等。 3.互动性强：设计了多个模块，增强教师与学生的课堂互动。 4.提升难度：略微增加了内容深度，让课堂不再枯燥。
1.数据就是营销力，大数据让商业营销变得更加精确。 读懂大数据，可以使营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化，从而造就以数据为核心的营销闭环，即 消费 数据 营销 效果 消费 。 2.全面、实用、简单的移动大数据商业应用宝典。 一本书读懂大数据营销 内容丰富、结构合理，大量运营实战干货。读懂大数据就可以深入浅出地把握当下电商行业的关键信息，游刃有余地定制适宜自身发展的竞争策略。 3.这是一个对数据迫切需要的时代，营销人员对数据的渴求更加强烈， 大数据让商业营销变得更加精确。 读懂大数据营销，可以帮你：精准定位客户 重新发现机遇 回避营销风险 降低潜在威胁
从战略思维到实施地图，给高管的数字营销战略顶层设计方案 现代营销集大成者菲利普?科特勒作序推荐
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新消费时代，怎样从竞争白热化的本土市场中脱颖而出？ 元气森林、完美日记、泡泡玛特 迅速崛起的新消费品牌如何通过营销致胜？ 从品牌营销到运营增长，构建本土新消费品牌快速成长的实战指南， 再现从0始规划、成长、发展壮大的全过程，让明星案例可复制
通过阅读本书你将认识到： 根本的问题——明确管理者自身定位； 容易忽略的问题——销售人才的甄选能力； 应该学会的方法——销售管理流程中的工具与技能； 关键的核心机制——如何设定团队目标和薪酬，使其更有激励性？怎样考核？ 复制团队的技能——激励、培训和辅导销售人员所需技能与方法。
人类是喜爱故事、视听系统发达的生物，所以当科技日益进步，视频技术已经不再成为障碍的时候，视频营销迟早将成为具有潜力和影响力的营销工具之一。《30分钟玩转视频营销》是较早较完整关于视频营销的力作，学习视频营销，请从这里开始。 【相关热销图书】 《网络营销推广实战宝典（第2版）》 http://product.dangdang.com/23904435.html 《互联网 县域：一本书读懂县域电商》 http://product.dangdang.com/23905393.html 《*速卖通宝典5合1套装（跨境电商物流、客服、美工、营销、数据化管理）》 http://product.dangdang.com/23837012.html 《从0到1教你做微商》 http://product.dangdang.com/23851270.html 《社群营销》 http://product.dangdang.com/23888442.html 《引爆新媒体营销》 http://product.dangdang.com/23902988.html
《微信营销与运营一册通》作者中既有10多年的网络营销专家，对微信营销有独到的研究，也有企业高管，《微信营销与运营一册通》作者曾编写过多本网络营销的图书。《微信营销与运营一册通》主要有以下特色。 ●目前国内许多企业对实战性的微信营销书籍存在巨大需求。现在书店里有关微信的书籍虽然不少，但真正“实在”的并不多，很多都是初级操作的图书，关于微信的营销策划、技巧、案例等方面都很少介绍，本书就是介绍了这些营销策略和案例方面的技巧。 ●《微信营销与运营一册通》收录的都是作者在微信运营过程中经验积累的精华总结，涵盖了营销、策略、技巧、案例等许多细节问题。 ●《微信营销与运营一册通》不空谈理论，因为看似讲得头头是道的真理，往往并不能让人知道自己该怎样去实际操作。本书结合大量真实案例
本书是对现阶段分享经济发展的系统化梳理，是关于分享经济*动态、热及研究成果的集中呈现。分享经济诚意之作，由中国互联网协会重磅造，内容囊括了各行业分享型独角兽企业，汇聚改变中国的力量，揭秘分享经济的下一个风口。从现状到趋势、从国内到国外、从理论到实践、从政策到治理，全方位解读分享经济所带来的天翻地覆的变化。
第20集 用犀利的差异化与区隔策略,不与竞争者打对称的战争(此商品为视频课程)
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