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有效沟通实务 王琪 著 9787300240152 中国人民大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本教材在设计每一个任务时都提出了一个需要解决的问题,并围绕任务中的问题组织课堂的教学内容,让学生在完成具体任务的过程中逐步掌握相关知识,并着重发展职业能力。教师的作用重在引导和组织,而不是填鸭式灌输。在案例选择上,本教材不拘泥于传统的思维定式,打破求多、求全的教材编写习惯,以情境任务带动相关知识的教学,为学生提供切合实际且较为有效的训练,使学生掌握良好的沟通方法和沟通技巧。使用本教材时,建议教师以小组为单位设立沟通项目的训练,把学生带入真实沟通场景中,在具体场景的基础上组织技能训练,使学生找到解决实际沟通障碍的方法,培养学生的沟通交际能力。在实践教学过程中,教师要正确引导学生适时进行角色转换,并能够站在他人的角度来思考问题,从而化解沟通中存在的各种各样的难题。
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管理沟通实践教材——让沟通更加有效 崔佳颖 编 经济管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
对于沟通是什么,人们常常有着这样或那样的误解,例如,有人认为沟通就是说话,沟通是人类本能,无须学习;也有人认为沟通类似于谈判,是人与人之间的语言交流,为各自利益在进行交谈。但是随着学者们深入的研究发现,沟通与谈判大相径庭。沟通与谈判最大的差异就在于,谈判往往在于利益之争,是你输我赢的思路,尽管运用的方法常常相似,但是沟通的终极目标却是双赢、多赢,只有你好,才能我好,才能保证大家好。 在沟通过程中,只有保证沟通客体满意,才能实现沟通主体的目标。只有你好,才能我好,才能保证大家好,也就是沟通有效。沟通总该是以对方为主,学会换位思考,才能实现有效沟通。有效沟通常常简化为一句话:“我们说什么并不重要,别人听到了什么才重要。” 本教材期望目标是使学生了解和掌握企业中高层管理人员应当
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正版 中国石榴病虫害综合管理 苑兆和,曲健禄 编 9787503897672
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方店 引导的秘诀 通过团队合作获得结果的SMART指南 新修订版 白金版 引导技术经典著作 甄进明 等 电子工业出版社
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正面领导:让员工跟定你的31个心理学小工具 柴丹 译者;玛格丽特?格林伯格(Margaret H. Greenberg) 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
你想过让员工自己决定什么时候休假吗? 其实高效率是一种可以习得的思维方式。 如何在截止日期前完成任务? 不得不辞退一些员工时应该怎么做? 领导者为什么需要以及如何控制个人情绪? 如何管理控制狂倾向? …… 以上这些问题,都可以通过积极心理学的研究成果得到完美解答。 积极心理学是一门从积极角度研究传统心理学研究内容的新兴科学。虽然积极心理学新领域的研究发展很快,但如何将这些发现运用到商业实践中仍然是一个挑战。玛格丽特和塞尼亚直面这一挑战,将最好的理念运用到她们对普通员工、管理人员以及企业家的培训中。在这本书中,她们分享了经过实证的工具和技术,你可以运用到你的公司里——无论规模大小。 本书共分为三部分,第一部分聚焦在领导者身上,介绍了四种成功的思维方式:高效、有心理弹性、有感染力、从优势出
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教材-粮食加工副产物综合利用中国轻工业十四五规划教材高等学校粮食工程专业教材赵仁勇田双起2025年3月印1版1印次978
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正版 昆虫不育技术原理及在大面积害虫综合治理中的应用 阿诺德·戴克,乔治·亨德里克斯,阿兰·鲁宾逊 著
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麦肯锡商务沟通技巧 (日) 赤羽雄二著 9787569962154 可开发票,团购联系在线客服有优惠
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管理沟通――复杂职场的巧技能 刘平青 著 9787121288791 电子工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书写给每一位期望事业发达与家庭幸福的现代人。全书通过216个典型故事, 从巧技能的角度介绍管理沟通, 旨在帮助读者增强复杂职场和人生旅程的沟通技能。全书由四篇十章构成。导论之后是第一篇自我沟通篇, 包括自我认知与沟通、 自我成长与沟通; 第二篇内部沟通篇, 包括下属沟通、 团队沟通、 组织沟通; 第三篇外部沟通篇, 包括上司沟通、 客户沟通、 环境沟通; 第四篇亲密关系篇, 包括家庭沟通。本书强调实用性、 系统性和趣味性, 因而既可作为管理类研究生和本科生、 培训人员的教材, 又可作为帮助职场人士拨开心头的沟通迷雾而精心准备的轻松读物。
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21世纪全国高等院校通识课规划教材—与家庭礼仪 北京大学出版社正版新书【馨悦图书 正版】 正版可开发票 请联系在线当当客服
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