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营销及销售行为专家,高级营销顾问孙路弘老师经典力作。 对中国100 位*销售顾问5年追踪研究成果的披露。 为中国销售人员量身造。 让你彻底改变销售思维,自如应对客户的任何异议,攀上销售的*。 湛庐文化出品。


你有没有遇到过这样的异议:你们的衣服太贵了;你们的衣服太土气;你们的衣服不合身;你们的衣服太花哨;你们的衣服过时了; 你有没有遇到过这样的托辞:我就是随便看看;衣服质量不靠谱;自己拿不定主意;朋友觉得不好看;不便宜就走了; 你有没有遇到过这样的状况:准备烊了顾客才光顾;顾客对你的话将信将疑;高峰期时无法周全待;顾客转了一圈转身就走;顾客和朋友意见不统一; 《王牌导大讲堂:情景演示 错误分析 正确示范》通过情景演示 错误分析 正确示范,让你知道遇到什么情形应该说什么话,让新手快速成长,让高手更上一层楼!1.《王牌导大讲堂:情景演示 错误分析 正确示范》一书没有简单地堆砌大段的理论和知识,而是将各类技巧融日常销售情景中,给读者身临其境的感觉,非常方便读者理解; 2.《王牌导大讲堂:情景演示 错误

不销有利:顾问式营销让你拿下难搞客户不销有理:不推销照样能把营销做到前列不销有术:掌握SPIN让 顾问 替你销售不销有道:瞄准六大营销方法作销售高手不销有销:度过七个阶段事事、时时成交让顾客只选择你SPIN模式掌握创新理念,践行新式销售拓宽销售格局,成就非凡企业获取竞争力量,闪耀利润之光透过 互联网 时代全新视角,颠覆传统营销模式,解读高利润销售精髓。突破旧概念、超越新体验,为新竞争时代的企业提供销售解决方案!移动互联网正在颠覆未来市场走向和企业营销模式 在这场销售革命中,销or不销顾客说了算!不管外在如何变化,夺回主动权和控制权!在越来越难的日子里,创造你的销售奇迹!如今,世界500强公司多已受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一模式,在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其


1.本书讲解手机与单反多种拍摄工具,和图片、视频多种素材的拍摄与处理。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富:课程案例资源、拓展案例资源、思政素养案例资源。






快速找到适合你的赚钱赛道 低成本造个人品牌,启人生的第二次机会 侯小强、秋叶、王润宇、黄碧云、空手、曾小军 等 联袂推荐 本书特色: 1.系统化定位模型:提出 个人定位 = 自我定位 + 市场定位 + 心智定位 三维模型,覆盖从内在认知到外部市场的完整闭环。 2.心智竞争战略:强调 不卷流量,稳定增长 ,帮助行业避流量红海,聚焦心智占位。 3.多维度商业模式:总结9种个人商业模式,涵盖C端与B端,适配不同定位与资源背景的个体。 4.真实案例与实用方法:大量真实咨询案例,配合品牌三问、心智四律、定位四步法等实用工具,落地性强。 5.AI时代适配:每章结尾设有 AI时代的落地方案 ,结合DeepSeek等AI工具,提供实操提示词与步骤。

《财富》杂志、美国全国广播公司(NBC)、《波士顿环球报》推荐读物 为什么H1N1、SARS明明是呼吸道传染疾病,人们却疯狂购买洗手液? 为什么水果、蔬菜、鲜花的价格用粉笔写在小黑板,会显得特别新鲜? 为什么超市和杂货店里播放的背景音乐,比餐厅里播放的节奏要缓慢很多? 为什么在瓶身画上喜马拉雅山就能让枸杞看起来有保健效果,然后卖上天价? 为什么食品超市门口要摆放那么多鲜花绿植,打造生气盎然的绿意空间? 一切看起来不搭界的现象和本质中间都暗含着丰富的营销逻辑! 1. 世界*品牌营销大师马丁 林斯特龙的解密之作 谁是当今*懂品牌运营之道的人?作为一年有300多天奔波在给企业甚至皇室做营销规划及品牌传播上的资深人士,马丁 林斯特龙无疑是当今*炙手可热的品牌营销大师。他的客户遍布世界 美国、爱尔兰、芬兰、

1. 内容新,突出新形势下网络营销的变化模式创新2. 系统全面,囊括目前普遍运用的,热的,贴合实际的多种网络营销方法,尤其行业的经典。3. 可读性强,简单呈现,这是一本通过案例分析和经验分享来指导企业营销转型的书,将*实用的东西,以*简单的形式呈现给读者。

第24集 掌握好催单的节奏,千万不要怕客户烦(此商品为视频课程)

第21集 理解承诺目标:客户拜访的终极目的(上)(此商品为视频课程)


1.紧扣趋势,突出 智能+实战 融合:全书贯穿AIGC应用场景,不仅讲解 怎么做直播 ,更强调 如何用AIGC工具提升效率 ; 2.结构清晰,任务导向明确:采用 项目 任务 知识 三级结构,逻辑清晰,循序渐; 3.案例贴近真实,实训设计实用:书中案例均来源于典型直播场景,如零食推荐、图书专场、故宫周边带货等,配套实训任务可直迁移至实际工作; 4.形式丰富,配套资源齐全:本书配套了慕课视频、PPT课件、教案、教学大纲等,实用性非常强。

1.应用性强。本书注重学生新媒体营销与运营能力的全面发展,力求用更多的案例和实训培养读者的应用和实践能力,举一反三。 2.可操作性强。本书在讲述理论的同时讲解新媒体营销实操流程,图文并茂,可加深读者对新媒体营销技能的理解。 3.配套资源丰富。为使用本书的教师提供了教学资源,包括教学大纲、PPT 课件、电子教案、习题答案、案例素材、微课视频、模拟试卷、课程思政设计、题库资源等。

社交零售时代,如何玩转私域流量,持续赚钱?(此商品为视频课程)

在电话销售的过程中,您是否遇到过或思考过以下问题: 我们的客户到底在哪里?通过什么方法能迅速找到他们的详细资料? 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣? 客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重,如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围? 我们都知道需求是客户产生行为的前提,但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢? 面对客户提出的各种反对意见,我们应如何有效处理,甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见? 成交的时候,客户是如何做出决定的?我们又 该如何顺着客户的思维模式提出成交请求? ...... 如果您对以上话题感兴趣,那么本书正是为您而作。

第28集 客户骗销售的次数,远多于销售骗客户的次数(此商品为视频课程)

第11集 为理解而听:提升倾听技能的三原则(下)(此商品为视频课程)

1. 教你如何精准找到、抓住、留住目标客户,直至使其成为 忠实粉丝 。 2.如何找到自己满意的客户?如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户?如何预防客户流失?应该为客户提供哪些服务?提高你的销售软实力,提升你的销售情商,精准定位客户,助你顺利成交! 3. 销售想要找对人,需要闯过 7 道关卡:准确细分市场 搜集客户情报 细查客户需求 评估客户价值 精细筛选客户 用心拜访客户 灵活达成交易。经过层层关卡后,销售人员将与目标客户建立较为密切的业务联系。 4.销售至关重要的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。《销售就是找对人》整理归纳、条分缕析地介绍了成功销售和开发客户的法则,实践证明,这些法则是行之有效的。


(1)涵盖营销、策划与推广 (2)囊括工具、策略、方法、平台 (3)43个实战训练 210余案例串联知识 (4)新增跨境电商营销、直播营销、自媒体营销、软文营销、网络公益营销等 (5)提供电子教案、教学大纲、课件、视频案例、习题与参考答案、模拟试卷等

1.本书所讲知识新颖且丰富,各章均充分融AIGC技术,如AI辅助文案构思、AI写作新媒体文案、AI写作新媒体营销文案等,在讲解理论知识的基础上实现了AIGC工具的充分应用,符合当前新媒体行业的发展需求; 2.本书实用性强,内容中加了引导案例、本章关键词、课堂活动、案例在线、课堂实训、课后练习等板块内容,同时,理论知识后有大量 范例 及相关评,形式新颖,更加符合院校老师的上课需求; 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。



1.游戏主播、网络红人、知识博主、演员、音乐人等行业人群图书 2.艺人、经纪人以及文娱行业从业者入门书 3.规避从业风险,提升运营能力 4.自媒体合规合同、经营、粉丝关系、危机公关、权利梳理、形象授权、名誉维权等


1.新内容,融入网络数字推销技巧,结合数字营销内容,讲解新推销技巧 2.新形式,采用工作手册式,设置任务工单,强调实操训练 3.新理念,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,在评价体系中强调以立德树人为根本,素质教育为核心,突出技能提升,强化学生创新能力培养



1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,结合情境教学法,采用项目任务式体例组织内容。 2.本书主要引领学生了解数字互动营销的基础知识,并完成简单实训。 3.对标 1 X 数字营销初级技能等级证书考试内容,同时衔高职院校数字营销课程。 4.配套资源丰富,微课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

第10集 为什么低底薪、高底薪都是一种错误?(此商品为视频课程)

1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.围绕直播销售技能行全方位讲解 4.项目式教学创新模式 5.提供全方位教学资源 6.融素养目标




1.内容全面:涉及视觉营销的全部内容,尤其着重在项目九增加了移动端的视觉设计。2.方法新颖:涉及企业实战中的*内容,如数据分析等。 3.互动性强:设计了多个模块,增强教师与学生的课堂互动。 4.提升难度:略微增加了内容深度,让课堂不再枯燥。


1.与双创教育、与营销技能竞赛相结合,注重学生职业能力的培养。 2.融数字营销新内容,紧跟行业发展变化。 3.结合课程思政,落实 立德树人 根本任务。 4.配套资源丰富。

1.渠道数字化营销研究者、新营销倡导者刘春雄力作,讲述企业的数字化转型之道; 2.五大板块回答行业命题,剖析数字化主战场与新模式、数字化 六双 方法论、数字化操作五步法、数字化转型、数字化全景图与数字化闭环,解读行业前瞻; 3.融案例解读、思考逻辑、落地方法于一体,企业管理者、品牌经销商、营销运营从业者推荐阅读。


销售是有系统方法论支撑的专业技能。作者以多年的实际经验和高度的专业性,完全以业绩成交为导向,把整个销售流程都细分拆解出来,从销售的心态认知、个人管理,到销售过程中的前期准备、挖掘需求、处理异议、超越对手、逼单成交、后期回款、客情维护……从而形成了一整套完整的、实用的销售方法论。作者几乎是把一个销冠的灵魂拆成了各个零件,并用*简明易懂的语言给读者讲清讲透。这是一套经过实战验证过的,拿来就能用,用了就有效,坚持就能成为销冠的方法。


第1集 拜访结束,我们从客户那里带回了什么?(此商品为视频课程)

1.AIGC赋能下的网店运营,涵盖网店运营各个环节。 2.配套资源丰富,包括实训系统、动态资源库。 3.板块设计丰富,符合当前职业院校教学要求,包括职场创新、任务实施、知识、文化课堂等。

1.系统化讲解AIGC基础知识与应用,内容涵盖DeepSeek、腾讯智影、WPSAI等主流AIGC工具。 2.配套资源丰富,包括实训系统、数字人、数字教材。 3.板块设计丰富,符合当前职业院校教学要求,包括职场创新、任务实施、知识、德育课堂等。
