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销售有心,营销无界 看似高不可攀的销售神话,都始于对自我和客户人性的洞察 直播营销、数据营销、体验营销 成功的销售都是在人性战场的脑力对决 无弱不销售 人性弱所在,即销售爆所处 这本书紧紧抓住交易双方(销售者和者)人性的弱,分析交易过程中的心理动态,因势利导,弥补销售人员的弱,从者的弱突破,*终取得皆大欢喜的销售效果。没错,这就是一本销售圣经!



1.内容全面:涉及视觉营销的全部内容,尤其着重在项目九增加了移动端的视觉设计。2.方法新颖:涉及企业实战中的*内容,如数据分析等。 3.互动性强:设计了多个模块,增强教师与学生的课堂互动。 4.提升难度:略微增加了内容深度,让课堂不再枯燥。

1. 活页式教材,项目任务制讲解,能力提升清晰可见。 2. 基于真实案例设计,注重产教融合。本书以真实的案例和实务为基础,同时注重融企业人才标准、岗位任务、工作流程与工作方法、人才考评等,实用性极强。 3. 注重标准引领。本书融


1.融AI工具在社交电商运营中的实训 2.融大量真实案例与实用工具 3.项目实训模块丰富,实践性强 4.融素质目标,融合课程思政内容 5.教学资源丰富

第22集 理解承诺目标:客户拜访的终极目的(下)(此商品为视频课程)


1.新技术,融智能客服(在线机器人-阿里店小蜜)、大数据客户关系管理、直播客服技巧等新内容。 2.新案例,全新升级案例,替换旧案例,选取行业内新兴企业案例。 3.融课程思政,落实立德树人根本任务。 4.配套ITMC中教畅享 电子商务综合实训与竞赛系统 的实训说明。

第1集 拜访结束,我们从客户那里带回了什么?(此商品为视频课程)

你有没有遇到过这样的异议:你们的衣服太贵了;你们的衣服太土气;你们的衣服不合身;你们的衣服太花哨;你们的衣服过时了; 你有没有遇到过这样的托辞:我就是随便看看;衣服质量不靠谱;自己拿不定主意;朋友觉得不好看;不便宜就走了; 你有没有遇到过这样的状况:准备烊了顾客才光顾;顾客对你的话将信将疑;高峰期时无法周全待;顾客转了一圈转身就走;顾客和朋友意见不统一; 《王牌导大讲堂:情景演示 错误分析 正确示范》通过情景演示 错误分析 正确示范,让你知道遇到什么情形应该说什么话,让新手快速成长,让高手更上一层楼!1.《王牌导大讲堂:情景演示 错误分析 正确示范》一书没有简单地堆砌大段的理论和知识,而是将各类技巧融日常销售情景中,给读者身临其境的感觉,非常方便读者理解; 2.《王牌导大讲堂:情景演示 错误

不销有利:顾问式营销让你拿下难搞客户不销有理:不推销照样能把营销做到前列不销有术:掌握SPIN让 顾问 替你销售不销有道:瞄准六大营销方法作销售高手不销有销:度过七个阶段事事、时时成交让顾客只选择你SPIN模式掌握创新理念,践行新式销售拓宽销售格局,成就非凡企业获取竞争力量,闪耀利润之光透过 互联网 时代全新视角,颠覆传统营销模式,解读高利润销售精髓。突破旧概念、超越新体验,为新竞争时代的企业提供销售解决方案!移动互联网正在颠覆未来市场走向和企业营销模式 在这场销售革命中,销or不销顾客说了算!不管外在如何变化,夺回主动权和控制权!在越来越难的日子里,创造你的销售奇迹!如今,世界500强公司多已受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一模式,在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其



1.内容新颖,与时俱。本书所涉及的内容和相关名词术语既符合国家标准,又尽量与国际轨,使全书保持一定的技术领先性。 2.结构清晰,内容实用。本书按照电商企业供应实际工作思路,以模块化的方式讲授电子商务供应运作的基本理论与实际操作技能、流程、方式,强化理论与实例相结合的方式,力求突出现实性与可操作性,阐明电子商务供应学科的基本理论体系、主体内容和方法。 3.配套资源丰富。本书提供PPT、教学大纲、课后习题答案等教辅资源给用书教师,方便教学。


本书提供以下阅读帮助:帮你了解数字化广告运营的方向:大数据广告、移动广告、原生广告、程序化广告、数字媒体时代的广告精准投放、 互联网 户外广告。本书适读人群:营销人员、品牌推广人员、广告人员、新媒体人员。本书通过通俗易懂的语言帮助更多的从业者顺利互联网营销和运营领域,获得快速成长,顺利阶。


第27集 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(上)(此商品为视频课程)

每一个人的成功都不是偶然的,统揽全世界*成功的推销员的卓越智慧和成功经验,既可以让你在短时间内迅速提高销售业绩,又可以使你以更高的视角来审视原有的惯性思维,对推销的真谛有新的领悟。本书通过仔细的斟酌,选出了各个行业中极具代表性的销售人物,如世界上*伟大的汽车推销员乔?吉拉德,世界**销售教练汤姆?霍普金斯,保险推销之神原一平,世界**营销培训大师博恩?崔西,创造性销售大师戴夫?多索尔森等。通过对他们人生经历的揣摩,成功细节的把握,成功要点的提炼,成功后总结出的心得等等,为读者诠释了销售大师成功的独家智慧,以便让更多人能从中得到自己想要的“良方”,获得销售业绩的飞跃。

1.紧密结合当前直播营销理论及发展热。 2.所选案例贴近实际,并注重实际操作,应用性强。 3.配套资源丰富,提供PPT、教学大纲、习题答案、电子教案等资源。

1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,结合情境教学法,采用项目任务式体例组织内容。 2.本书主要引领学生了解数字互动营销的基础知识,并完成简单实训。 3.对标 1 X 数字营销初级技能等级证书考试内容,同时衔高职院校数字营销课程。 4.配套资源丰富,微课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

1.名师名校,校企双元合作发。作者团队为双高院校一流名师团队,并由企业提供实训案例,基于岗位需求,共同造教、学、做一体化新型态教材。 2.岗课赛证融通,融1 x新媒体运营职业技能证书考试内容,设置 岗课赛证 直通职场 等特色栏目,融课程思政,设置 拓展阅读 栏目,引导价值教育,增强可读性、创新性及趣味性。 3.配套资源丰富,提供课件PPT、微课视频、教学大纲、教案、案例等数字化教学资源。


经由本书,你将发现:突破客户抵触、增业务关系、提升销售业绩等,没有你想象得那么难!

1.渠道数字化营销研究者、新营销倡导者刘春雄力作,讲述企业的数字化转型之道; 2.五大板块回答行业命题,剖析数字化主战场与新模式、数字化 六双 方法论、数字化操作五步法、数字化转型、数字化全景图与数字化闭环,解读行业前瞻; 3.融案例解读、思考逻辑、落地方法于一体,企业管理者、品牌经销商、营销运营从业者推荐阅读。


1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,采用结合情境教学法,采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引导学生了解短视频制作基础知识,并完成简单实训。 3.配套资源丰富,慕课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.围绕直播销售技能行全方位讲解 4.项目式教学创新模式 5.提供全方位教学资源 6.融素养目标



(1)涵盖营销、策划与推广 (2)囊括工具、策略、方法、平台 (3)43个实战训练 210余案例串联知识 (4)新增跨境电商营销、直播营销、自媒体营销、软文营销、网络公益营销等 (5)提供电子教案、教学大纲、课件、视频案例、习题与参考答案、模拟试卷等

1. 结合数字经济发展方向,融直播新技术新手段新发展,如数字人、虚拟直播、数字场景等。 2. 更新直播平台,选择淘宝、抖音、微信视频号三个不同类型平台行实操分析。 3. 融职业道德、广告法,体现课程思政。 4. 配套微课操作视频和讲解视频,提供教学辅助资源。


1.游戏主播、网络红人、知识博主、演员、音乐人等行业人群图书 2.艺人、经纪人以及文娱行业从业者入门书 3.规避从业风险,提升运营能力 4.自媒体合规合同、经营、粉丝关系、危机公关、权利梳理、形象授权、名誉维权等

1.实战性强 本书定位于直播营销工具手册,书中介绍的直播营销实战方法与技巧扎实、丰富、好用,且可应用于不同的行业和场景。 2.内容多维 本书详细介绍了直播局、直播带货选品、主播的选拔和人设设计、直播间装修和布置、直播脚本、直播内容、直播话术、直播间用户运营、直播平台选择与引流、直播数据分析的方法和技巧,无论处于哪个阶段读者,都能从中获得想要的知识。 3.案例丰富 本书囊括50余个案例,能有效启发读者。 4.作者方可提供有效的营销资源 本书由秋叶团队倾力造,其不仅写作经验丰富,而且图书营销推广能力强。本书可配合其他 实战手册 系列书营销。



将 内功心法 与 剑术招数 融会贯通;将 侠客情怀 与 江湖经验 合二为一。助力运营人员早日通 任督二脉 ,一通百通!全面解析五大运营板块工作的特、原则和技巧,让运营成为 产品之光 。

1.本书理论与实务相结合,深浅出,在篇以及行文过程中都配有大量典型且与知识契合的案例,谋篇布局合理。 2.本书版块设置丰富,每章设有 引例 延伸阅读 知识拓展 小案例 等模块,配套资源丰富完善。


第7集 如何提升客户约访的成功概率?大幅提高约访成功的5要素(此商品为视频课程)

◆一本书教你如何在流量焦虑下成交客户。 ◆本书为小本口袋书,简便易携,随时随地获取更多成交方法。 ◆这本书主要围绕流量焦虑下如何做好销售成交行展,分别从如何引流拓客、如何促使客户下单、如何批量成交以及如何成为销冠等方面阐述了销售过程中需关注的细节和话术,总计包括27种引流成交的方法。 ◆畅销书《一年顶十年》作者剽悍一只猫、《销售就是要搞定人》作者倪建伟、《超级转化率》作者陈勇和知识星球创始人吴鲁加联合推荐! ◆本书适合想要通过微信朋友圈、抖音、快手、社群等平台搭建私域流量池,行销售成交的读者,如果你想通过一对一和一对多社群发售提升业绩,一定不要错过。 ◆本书有非常多的干货技巧,比如如何跟客户行线上沟通;如何通过问答赞让客户爽快下单;如何多渠道布局,获取1000名目标客户;如何管理20%的优质

1.重构消费者行为学的 第一性原理 ,站在增长的新原! 传统理论庞杂滞后,本书直本质,提出 王金三角 模型。读透消费者决策的底层代码,等于站在了增长规律的肩膀上挂!本书是现代商业环境下理解 这一核心行为的原与基石。 2.复旦大学教授金立印 企业增长顾问王赛 联袂交付 消费者决策王金三角 ,为企业增长装上导航! 为什么、怎么去、为什么现在、为什么持续 ,四大核心问题构成增长金三角。掌握这一模型,等于为您的商业策略装上了地图,每一步都指向增长目的地! 3.掌握 差距 改 原理,像关一样触发欲! 本书揭示消费者需求的源头是感知到的 差距 。运用这一原理,等于掌握了需求的钥匙,能像按下关一样,唤醒潜在需求,让顾客从 不需要 变为 想要 。 4.运用 情境 任务 原理,让你的营销切黄金场景! 让消费者的需求在具体情境中被激

时趣平台每年会实操上千场营销战役,本书是时趣成立十多年以来,对外正式出版。 本书内容体系化、覆盖面较广,既有品牌思维、营销管理的真知灼见,也有具体营销战役的实操经验分享。

深浅出提炼移动互联网营销策略、方法全面系统剖析移动互联网营销本质、思路真切详实解析移动互联网营销案例、范本全面详细地梳理自媒体营销、微信营销、软文营销、事件营销、社交媒体营销、微信公众号营销、O2O营销、APP营销等各种方法的落地战术

1、组织 AI工具=方法论 2、未来10年人工智能将撬动13万亿美元市场,谷歌、麦肯锡也在用的组织3大基石、7大战略。 3、在越不确定的时代中,越需要学会去面对和拥抱不确定,终的方向是提升组织效能。




第21集 理解承诺目标:客户拜访的终极目的(上)(此商品为视频课程)


抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
时时主动,才能处处占得先机。抓住对方心理,才能一中的。 销售的路上,狼多肉少,不会抢单就只能饿死。然而,一旦销售人员学生了用心理学技巧主动出,就能找到不设防的客户和没有竞争对手的订单。

第11集 中标之后出现变更怎么办?换个主攻方向(此商品为视频课程)

更新并增加了大量文案案例,读者可模仿撰写。 增加直播与短视频文案内容。 增加课程思政特色,体现立德树人的教学理念。 注重实操性,增加了实训内容、课后练习模块。

1.时效性强、内容新。在当前商品经济极度繁荣,新零售高速发展的形势下,结合行业专业特点,依据教*部*新编制的专业标准,在吸收国外先进理论与方法的基础上,深入企业一线搜集整理大量资料,把现时社会有用内容编进教材,满足日新月异的职业教育发展需求。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写,打破了学科体系的框架和思路,采用项目引导任务驱动体例,以培养职业能力为目标,以工作任务分析为基础,以职业情境为驱动,把知识与拓展知识、理论知识与实践知识*结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源,设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动,满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。

1.系统化讲解AIGC基础知识与应用,内容涵盖DeepSeek、腾讯智影、WPSAI等主流AIGC工具。 2.配套资源丰富,包括实训系统、数字人、数字教材。 3.板块设计丰富,符合当前职业院校教学要求,包括职场创新、任务实施、知识、德育课堂等。