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服务礼仪 哈尔滨工业大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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漫话说话成事 中国宇航出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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别让坏脾气害了你 线装书局 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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别让坏脾气害了你 邢群麟 编著 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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话里话外 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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【2册】非暴力沟通+特别会说话的人这样说话 华夏出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟
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有度：每天读懂一点人情世故 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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关系营销实战操典 熊和平著 广东经济出版社 9787806771280 【正版书籍，可开发票，满额减】
这是一本向读者揭示关系营销如何运作、为何运作，以及确保其正常运作的各种方法的书。
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中国民俗文化丛书：出行礼俗 曾磊 著 9787201068220 天津人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中国古代有安重造的传统，人们追求安稳平静的生活，视出行礼畏途，因此古人对出外远行格外重视，有一套比较系统的出行礼俗需要行者遵从，人们出门前要选择吉日，祭祀路神；旅途之上，餐风饮露，险恶的交通道路经常造成车坏人亡的惨剧，行旅中的鬼怪对传说，又使旅途蒙上一层神秘色彩……
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高等学校公共管理类系列教材：公共部门公共关系学 黄德林、李迎新 编 武汉大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《公共部门公共关系学》以公共部门之间的公共关系为研究对象，从阐述公共部门公共关系的定义特征入手，结合公共部门的类型和公共部门公共关系机构设置特点，系统分析了公共关系的环境影响、公共部门公共关系对象，并对公共部门公共关系的各种专题活动作出了全面的介绍，同时结合诸多现实案例对公共部门公共关系进行了生动剖析。深入阐述了危机公关的处理问题；《公共部门公共关系学》还分析了不同类型公共部门之间的关系协调以及非政府组织公共关系，丰富了《公共部门公共关系学》整体架构，也对公共部门国际公共关系的新发展及其对我国政治经济的影响进行了分析；最后，根据公共关系的性质和其特定的特点，分析了公共部门公共关系的职业道德和礼仪，对于我国公共部门更好地开展公共关系活动具有重要意义。 本教材主要供高等院校行政管
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墙头政治:现代外国宣传海报解读 陈仲丹 编著 福建人民出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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公众讲话出彩50招 聂鑫 著 著 新华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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影响力原则 佐伊钱斯 耶鲁大学影响力与说服课程 掌控人际交往主导权 可复制的领导力21法则心理学畅销沟通谈话新华书店正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"★本书是耶鲁大学备受欢迎的影响力与说服课程，受到世界影响力专家罗伯特·西奥迪尼 盛赞，亚当·格兰特、丹尼尔·平克、查尔斯·杜希格等畅销书作家重磅推荐本书！★本书涵盖大量行为经济学、神经科学、心理学等前沿研究及其成果，可广泛运用于领导与管理、销售、个人提升、高难度谈判等各个领域，无论你是谁，只要有足够打大的影响力，都能得到你想要的。★为什么有的人还未开口你就愿意相信他？放弃交易性的、“你赢我输”式的博弈，转向注重人际的、双赢的影响力。你将成为——·更好的朋友 ·更值得信赖的顾问·更受尊敬的领导 ·更亲密的父母和伴侣最终，收获人脉、权力与金钱！★影响力并非如你所想，真正的影响力不是打败对手，而是让反对你的人笑着对你说“YES”！·你天生就有影响力 ·追求共赢而非零和博弈·大胆说“不”
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办事的艺术 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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让你身价倍增百万的社交礼仪书 汇智书源 编著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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政府业绩与质量测评:问题与经验 [美]阿里·哈拉契米（Arie Halachmi） 主编；丁煌 译校；张梦中 97873 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书由荷兰概念与运用、美国视角和国际经验三部分组成。书中提供了不同政府职能部门业绩与质量测评的理论思考、实践经验和解决问题的途径，包括公共部门中的业绩与质量测评、荷兰国防机构的业绩预算与管理控制、业绩测评的公民参与等。
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世界知名社会学家，希伯来大学教授、畅销书《单身社会》作者 伊利亚金·奇斯列夫重磅新作；融合社会学、神经科学与伦理学视角，深入探讨技术如何重新塑造我们的亲密关系。牛津大学出版社2022年年度科学类重点图书。华南师大心理学院副教授迟毓凯，武汉大学哲学院教授、博士生导师苏德超，长江学者特聘教授喻国明，中国人民大学吴玉章讲席教授刘永谋，社会学家伊娃·伊洛思，《纽约客》等中外名人和媒体联袂推荐。随书附赠作者手写信。湛庐文化出品
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体育媒体公关：美国经验与中国借鉴 正版图书,下单速发,可开发票
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1.打破过往认知，重塑倾听的艺术——倾听有时比表达更重要！这本书教会我们如何正确面对内心的声音，如何正确处理人际沟通、团队协作、个人成长与亲密关系。2.12种倾听技巧，多个受访者案例，从心理学、神经科学和社会学的角度探讨倾听行为的价值，深化读者对现代人逐渐失去倾听吸引力这一事实的认知，关照数字时代下的社交孤立，寻找真实和有深度的人际关系。3.采铜、阳志平、喻丰、闪光少女斯斯、金·斯科特、亚当·格兰特等一致推荐，荣登《华盛顿邮报》“值得关注的非虚构作品”榜单，“Next Big Idea Club”推荐图书，《金融时报》《卫报》强烈推荐。
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魅力口才与演讲的艺术 畅销3版 中国法制出版社 (美)戴尔·卡耐基 著 曹顺发,高楠 译 魅力口才与演讲的艺术 畅销3版 中国法制出版社 (美)戴尔·卡耐基 著 曹顺发,高楠 译
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·3个改善关系的思维方式、4种心智模型、13间“健心房”、轻松幽默的语言、“教练式”阅读体验，让你的人生更可控、爱情和事业变得更顺利。·荣获北京大学教授魏坤琳；中国人民大学教授雷雳；科幻作家、“雨果奖”得主郝景芳；清华大学社会科学学院积极心理学研究中心主任助理赵昱鲲；安人心智科技有限公司董事长阳志平等行业领军者推荐。
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学会更聪明地提问：如何提出催化创新的好问题 新华出版社 (英)山姆·诺尔斯 著 翟洪霞 译 学会更聪明地提问：如何提出催化创新的好问题 新华出版社 (英)山姆·诺尔斯 著 翟洪霞 译
好问题是好答案的奠基石，好答案是成功的方向标。带你掌握提问的艺术，提升共情力、沟通力、说服力、洞察力。
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人际关系与沟通 清华大学出版社 曾仕强 刘君政 杨智雄 著 人际关系与沟通 清华大学出版社 曾仕强 刘君政 杨智雄 著
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魅力口才·说话技巧 民主与建设出版社 王云腾 著 魅力口才·说话技巧 民主与建设出版社 王云腾 著
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重塑 AI赋能新社交 清华大学出版社 杨文渝 编 重塑 AI赋能新社交 清华大学出版社 杨文渝 编
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弱关系创富 陌生人如何成为你的财富杠杆 北京联合出版公司 李海峰 著 弱关系创富 陌生人如何成为你的财富杠杆 北京联合出版公司 李海峰 著
◆强关系保底，弱关系破局。90%的财富机会藏在"点头之交"里。◆37种关系心法，让弱关系成为你的隐形财富！◆成年人更好的关系：相互滋养，互为贵人。◆财富密码，就藏在你的弱关系里。撬动隐形人脉红利，实现人生指数级跃迁。 ◆你的好友列表，是一座尚未开采的金矿！◆职场突围、副业创收、资源整合，用弱关系重构你的财富地图。 ◆强关系带来安全感，弱关系创造新财富。◆斯坦福实证研究揭示：55.6%的人靠弱关系找到工作，打破“熟人社会”局限！◆DISC人性底层逻辑：精准识人、借势破圈，用“陌生人的力量”撬动财富杠杆。◆10年社群实战方法论：从情绪价值到联盟造势，手把手教你将弱关系变现。
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公共关系学,中国中医药出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
《公共关系学(供医药卫生管理专业用)》是新世纪全国高等中医药院校规划教材之一。
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可复制的沟通力 中国纺织出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
沟通能联结人与人。通过沟通，不同的想法、感受、见解得以碰撞。沟通力并非天生的，每个人都可以通过刻意练习提高沟通水平。一方面，《可复制的沟通力》总结了沟通的实用技巧，是作者多年来的经验总结，复制书中的方法，提高沟通的效果并不难；另一方面，《可复制的沟通力》根据不同的场景融入了众多沟通案例，每位读者都可以从案例中窥见沟通的好方法或容易陷入的误区，积累沟通经验。沟通是双向的，不仅要会说话、能输出，还要会倾听、能输入，不仅要掌握语言表达技巧，还要学会非语言表达技巧。沟通能力强的人无论在工作中还是生活中都能获得更积极的反馈，快翻开这本书，走上沟通力进阶之路吧！
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高难度谈话 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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说了也白说 中国财富出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
如果说“白说”是对无力感的坦然承认，那么《说了也白说》这本书正是在这种承认之上，建立起的一种温柔和坚定——人生本身就是意义。本书并非无谓的牢骚，而是对生命、生活、人生的凝视。喧嚣时代，被忽略的真心话总有人会在意，那些说了仿佛“白说”却依然要说的坚持，恰恰构成了作者对本书最真实的注脚。书中故事精练且相对独立，适合随手翻阅，也适宜在静夜独处时慢慢咀嚼，相信其中的某个句子、某段故事，或字里行间的锋芒与温度，能让你有所触动与共鸣。
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国际公法学(第3版) 高等教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系研究 第7辑 经济管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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沟通的方法+阅读的方法+研究的方法 新星出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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无往不利公关术梁凤仪中信出版社9787800731501 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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公关策划 李志军 著；白巍 9787501744305 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书不是涉及公关策划行为活动的组织、程序安排、运作方法等问题，但重点是力图突破这些外在的层面，深入到策划中难以直观看到的思维操作层面上去，因为这对于策划更有价值，更具有决定性意义。 知识经济观念的提出，使笔者更坚定了这种探索的勇气和信心。当然这本书仅仅是这种探索幼稚的第一步。 公关活动和公关人员是分层次的。公关策划是公关活动高层次的核心活动，是高级公关人员必须具备的素质和能力。因为公关策划素质能力需要有一定知识结构为基础，所以这本书的读者，主要是具有大专以上文化水平的在校学生和实际工作者。 本书力求把理论讲得精粹深入一些，不一定条条项项求其全。同时选择了一些案例让读者具体理解体会这些理论和方法。
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文人文事辨倪墨炎 著武汉出版社9787543020870 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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公关语言艺术 潘肖珏 著 9787560827018 同济大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公关语言艺术（第4版）》注重案例分析，深入浅出，操作性强。不仅适合作教材，也可供各类人员阅读参考。学会用公关语言与人沟通，将是现代人的一种素养。公关语言是实现良好公共关系的重要媒介。《公关语言艺术》从语言沟通的角度对公关学进行了理论与应用两方面的探索。全书分别论述了公众场合的语言形象、商务洽谈的沟通技巧、职场面试的应对谋略、演讲语言的表达风格、组织形象传播的语言艺术等；同时也探讨了公关语言与公众心理、与文化价值观、与逻辑思维等方面的联系；并揭示了公关语言的四个理论支点。
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现代公共关系学陈先红 著高等教育出版社9787040273649 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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懂你:道德教育的语言艺术+好的孤独+好的爱情 山东画报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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自媒体出路何在？社群经济到底是什么？能否简单地在群里做“社群营销”？随着媒体的演变和社群的爆发，社群媒体的诞生是一种必然趋势，可以让自媒体人寻找到内容生产和内容传播可持续发展的方法，也可以让群重新焕发生机。让群主成为职业，将不再是一句口号。
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