
专业化销售:基于信任的方法 英格拉姆 等著,方毅平 译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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用兵之道,攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下, 得人心者的天下。不战而屈人之兵,是兵家的最高境界。 ——销售是说服的艺术,研究客户的心理是销售成功的关键。 攻心: 相信自我自心; 相信产品自心; 相信客户相信你的心; 相信客户现在就需要的心; 相信客户使用后会感谢你的心。
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每一家成功的企业背后,都有一位的营销总监。市场没有那么多柔情,拼的是业绩,拼的是能力。那么,营销总监需要具备什么样的素质和能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地呢?郭汉尧老师新书籍《营销总监实战手册》从观念、业务、管理、危机和修炼五大方面展开论述,将营销总监的定位、职责、任务和实战相结合,通过经典案例的解读和营销实战心得的讲述,为营销总监在明确自身定位、把握目标市场、营销、规避市场风险、提高管理效率与自我提升等方面提供指导。
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互联网销售宝典 揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密 【正版书籍,满额减,电子发票】
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解忧店长:经营难题的50个答案 【正版书籍,满额减,电子发票】
年长的店员不听我的指挥怎么办?明明想培养手下店员的却经常动怒怎么办?怕店员做不好,不敢把工作交给他们,自己忙得团团转怎么办?员工之间发生争执,该如何解决?在培训新员工的时候,店里需要有具体的培训手册吗?在面试求职者的时候应该注意些什么?如何使热门商品的翻倍?上司说库存太多,可店里又不敢减少库存怎办么?店里的客人要是吵起来该如何解决?……作为店长的您,经营中遇到的问题大致是相同的,因此不论您从事何种行业、年龄几何,也不论您店面的大小、店铺的地点和店员人数,您都会在本书中找到解决问题的答案。
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智揽天下:保健品、OTC药品、化妆品品牌营销实战【正版】 【正版图书,达额减,电子发票】
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明茨伯格管理经典丛书:明茨伯格论管理 【正版书籍,满额减,电子发票】
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客户服务-面向21世纪的客户服务指导手册 【正版书籍,满额减,电子发票】
《客户服务 面向2世纪的客户服务指导手册》介绍了助您在职场上取得成功的一些基本服务技巧——其中包括倾听技巧、语言和非语言交流的技巧、应对不同类型的客户的技巧、技术应用以及掌控复杂多变的局面的技巧等。通过对《客户服务 面向2世纪的客户服务指导手册》中客户服务管理案例的学习的和总结,您可以从中汲取经验和技巧,并为您以、专业的职业人身份进入职场做好一切准备!作者把自己32年的客户服务经验和方法汇集于《客户服务 面向2世纪的客户服务指导手册》,让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面,帮助您快速提高有关客户服务方方面面的专业技能,最终为您在职场的顺风顺水奠定基础。无论您从事哪一行业,无论您最终效力于哪家公司,您都不可避免地接触到内部和外部的客户。
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进出口贸易实务操作 邵渭洪 编著 9787810989763 上海财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书内容包括:出口业务的准备工作,进口业务的准备工作,进出口商品报价核算,出口货物托运与报关单据制作,结汇退税与结汇单据的制作、审核等。
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外贸高手客户成交技巧 毅冰 著 9787801658418 中国海关出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
不得不承认,外贸出口的确越来越难了,大家都在夹缝中生存。成交客户,于外贸新人而言,起初的努力自然应当,但是,常常事倍功半;于几年外贸“工龄”的老手而言,追求突破,却总感缺憾,力不从心。 《外贸操作实务系列:外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结,也是一次无私的分享。本书从寻找客户着笔,介绍充分利用各种途径找客户的技巧;以实际邮件往来为例,讲解不同阶段邮件写作的细节:总结开发过程中的注意事项,让你在谈判时可以游刃有余;精炼报价要点,教你五步打造“完美”报价单:深入剖析跟踪客户技巧,决胜于千里之外;分析行业生存法则,为你开阔外贸形势的宏观视野。 《外贸操作实务系列:外贸高手客户成交技巧》作者毅冰,资深外贸人,多年行走于外贸江湖,为人低调。曾在福步论坛上发
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国际贸易与产业集聚互动机制研究钱学峰 著格致出版社9787543218413 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《国际贸易与产业集聚互动机制研究》主要尝试解决以下两个方面的问题。一、国际贸易影响产业集聚的机制是什么?国际贸易将使产业在国际间和一国内部更为集聚还是扩散?二、产业集聚影响国际贸易的机制是什么?产业集聚如何影响和改变一国的贸易形式?
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国际贸易实务精讲田运银 编中国海关出版社9787801657640 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《国际贸易实务精讲》作者集中他们多年在国际经济贸易一线的学习、工作、教学和研究的切身体验和经历,潜心写出了这本书。作者的出发点是:突出知识的丰富性,信息容量大;突出实用性,确保对国际贸易实际工作具有指导意义;突出新颖性,杜绝过时的内容,紧贴当前实际;突出通俗性,即使是对国际贸易不甚了解的读者,只要把心沉下来,都能不太费力地读懂全部内容;突出可读性,力求语言通俗顺畅、结构严谨,内容严格循序渐进、杜绝跳跃现象,力戒废话套话,理论联系实际,频繁地用案例解读知识点,是一本系统实用的国际贸易知识读本。 本版的特色是:首先,根据政策变化更新了第三版中的旧有说法和数据;其次,对晦涩、重要的知识点增加了新的说明和实例;后,经过字斟句酌,再次修改了文中的错漏所在。本版图书内容更加精确、更加贴近
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正版书籍 派力营销思想库.派力营销经理实战手册系列:市场调研经理手册 何惠,张萍,刘艳红 编著 企业管理出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
随着市场经济在中国的进一步深入发展,商品竞争越来越激烈,市场已由“卖方市场”转变为“买方市场”,同时消费者也日益成熟。面对竞争激烈的市场,中国的企业如何作出相应决策呢?市场调研在其中发挥着举足轻重的作用,它可以帮助企业了解消费者需求和市场发展现状,衡量市场营销策略及提出改进的方向等等。市场调研是沟通企业与消费者及客户的桥梁。
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正版书籍 AI赐能的数字化营销管理 刘毅 中国海洋大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 好主意不是好营销 用好数据,卖货给力 王泽蕴 电子工业出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
知道你也做了很多营销动作,可是收效一言难尽 老板拍脑袋想营销创意,要结果,我…… 为什么好产品卖不动?用好数据,卖货飞快 数据化思维让人人都可看清真相 懂数据并没有技术门槛,重在分析应用 奥美原数据咨询总监 王泽蕴诚意之作,翻翻就能改变
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正版书籍 赢得重点客户满意的9堂课 苏定林 编著 中国经济出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
让客户从满意到惊喜、从惊喜到忠诚的策略与方法。重点客户,是指创造了企业80%销售,利润的20%客户,如何提高这部分客户的满意度,使之成为企业的忠诚顾客呢? 本书将帮助你解决以下问题: 如何丈量客户满意度; 如何识别重点客户; 如何让客户从满意到顾客惊喜; 如何帮助客户设定期望值; 如何与客户结成伙伴关系; 与客户交流的策略; 如何为客户量身定做; 如何通过CRM提升客户忠诚度; 让客户高兴起来; 如何打造一支高效的营销团队; 如何对待零投诉。
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正版书籍 做一门感质好生意:打造让人感动的魅力品牌 邱建文 岭南美术出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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高等院校国际经济与贸易系列规划教材:国际服务贸易(第2版) 书籍非全新 85-99成新,更多详情请联系在线客服,介意
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正版!全国硕士研究生入学考试历年真题解析—国际贸易学9787533325503齐鲁书社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
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营销渠道-英文版--市场营销管理系列 路易斯.W.斯特恩 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《营销渠道》第五版主要研究企业如何设计、发展和保持渠道成员间良好的关系,从而构造各自及共同的长期竞争优势。本书引入了战略的和管理的研究架构,重点讨论企业在确保将产品与服务提供给工、商企业或最终消费者的过程中,如何与相关机构、代理商及企业内其他部门规划和组织联盟,并加以控制。有效渠道管理的最终目的在于通过提供时间、地点和所有权的便利,确保最终用户满意。有效的渠道管理与全面质量管理同样重要。本书的中心议题在于探讨渠道向客户提供服务的方式,包括最终客户,也包括渠道成员客户。
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国外著名企业营销案例评析 张善轩 编著 广东经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书编写的一个主要特点就突破传统的营销案例编写方法,每一个案例包括“公司背景”、“案例回放”和“案例评析”三个部分,从而使读者对一个企业的营销背景、营销策略和营销活动有一个较为系统的了解和把握。对于一个营销案例的了解、学习和思考的主动权在读者自己,所以“案例评析”仅起抛砖引玉之作用。
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整合行销传播:全球第一本整合行销传播畅销经典 唐·舒尔茨,吴怡国,钱大慧 著 中国物价出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本整合行销传播经典,21世纪企业决胜的关键。整合行销传播之父、美国西北大学教授舒尔茨的这本书自1995年传入大陆以来,就引起了广泛的关注。舒尔茨先生说“行销即传播”,IMC看似对传播,实是对行销。
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卖点策划:畅销元素策划技术 杨述奎 著 中国时代经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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海关统计 张丽川 主编 中国海关出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新产品管理 (美)克劳福德,(美)贝尼迪托 著,王彬,徐瑾,翟琳阳 译 东北财经大学出版社有限责任公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《新产品管理(第9版)》是国际公认的产品研发与营销整合的经典教材,也是新产品管理领域中论述营销角色与新产品开发的著作。全书以新产品开发的业务过程为主线,将营销学的理论和方法、工具应用于新产品的构思提出、概念筛选、产品开发、市场导入等各阶段的活动。本书由默尔·克劳福德、安东尼·迪·贝尼迪托著。
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丑小鸭:奥美的创意观点 谭启明 著 中国物价出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
这是在世上流传最广的故事之一:是关于一只丑小鸭如何在逆境中变成美丽天鹅的温馨童话。 在中国、印度和欧洲这样古老的国度中,可以发现这一童话的许多版本;也许这些故事对我们来说,可能在次坐到母亲膝头的时候,就已经听过了。 然而,你是否意识到,这些美丽的故事正在微妙地影响着你,并且使你为未来从事广告事业做好了准备?
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服装外贸理单跟单实务 周爱英 主编 东华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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像行销家一样思考劳隆·索尼尔 著 (美) 索尼尔 著 中国画报出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
大型企业的锦上之花,小企业家的梦幻手册,初级员工的成长阶梯。 全球的行销实战手册,让你在日趋激烈的竞争中脱颖而出。
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进出口税则对照使用手册 全国海关进出口商品归类中心广州分中心 广州市海通科技服务公司 编 中国海关出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书编写组以《税则》(2014)内容为基础,编写了2014年版《进出口税则对照使用手册》。本书收录了2014年进出口商品在进出口环节的关税及进口环节税率、计量单位、监管证件、出口退税率、检验检疫类别等内容,是口岸管理部门工作人员、进出口企业报关人员的查询工具书。 为了便于读者查询,编者将内容整合在“进口关税与环节税、监管证件及其他要素对照表”中,并采用跨页编排的方式予以呈现,具体编排样式建“对照表编排图例及说明”。
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地产诡计:房地产实效营销200招 石旭升 编著,吉合田房地产研究中心 主编 广东经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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工业品营销七重攻略 丁兴良 著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《工业品营销七重攻略》工业品行业与快速消费品行业相比,有其自身的特点,这决定了工业品的销售模式与快速消费品不同。研究快速消费品的营销理论很多,但是有关工业品营销的理论研究却不常见,所以,关于工业品营销研究也就有了必要。
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汽车售后服务管理 赵晓宛,马骊歌,夏英慧 北京理工大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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谁说服了我的口腔 郑欣 主编 中国传媒大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![什么是零售 [美]肯特等 著,爱丁等 译 电子工业出版社【正版书】](images/model/guan/url_none.png)
什么是零售 [美]肯特等 著,爱丁等 译 电子工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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项目型销售与标准化管理 丁兴良 著 经济管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
标准化是营销发展的境界中国企业与世界500强企业的差距是标准化。
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山歌唱出十个亿 陈星,范静 著 西苑出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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欧盟贸易政策体系与互利共赢的中欧经贸关系 李计广 著 对外经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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宾馆酒店营销 梭伦 编 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《宾馆酒店营销》专门辟出一章的篇幅来进行经典案例分析,介绍一些世界著名跨国公司和大型宾馆酒店在营销活动的各个环节中的成功经验,经供业内人士借鉴。此外,翔实的案例分析,使得《宾馆酒店营销》的可操作性和实用性大大增强,适合所有宾馆酒店的管理人员和营销人员阅读。
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公众号运营实战手册 粥左罗 著 中信出版集团,中信出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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售后服务实用手册 周伟 编著 海天出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国进出境食品检验检疫实务大全 洪雷 主编 中国海关出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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自动营销:让你的产品自己卖自己 温韬 上海财经大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
一、策划内幕大公开!亲身实战营销案例,策划全过程完整呈现! 接下崔字香油的项目之后,温韬如何厘清品牌乱象,再助力品牌发展。从步,人无我有,把销售额做到4亿!再到第二步,人有我优,打破品类局限,冲刺8亿!把崔字香油做到了! 二、实战方法总结,让你轻松、快速搞清营销,达到战略高度! 在温韬看来,营销的世界里,没有专业知识,只有消费者的常识认知。如何在消费者的常识世界中把营销做透,让产品自动营销?温韬改变“隆力奇虫草”,利用常识认知一举成功! 三、把广告语的奥妙说透,让你学会越简单,越强力,越坚固! 给食醋作策划时,温韬在消费者调研的时候听一位老太太不经意的一句话:“那个孬醋倒再多也没味,好酱油、好醋,你倒上一点,它就出味。”谈一种醋的优点,通常会谈那些香、甜、绵,还有
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禁止传销与规范直销知识问答 国家工商行政管理总局直销监管局 编 中国工商出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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巧用外贸邮件拿订单 刘裕 中国海关出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
精选外贸高手开发客户的真实邮件,分享成功秘诀 业务思考 提出读者困惑 要点分析 透析邮件精髓 精要总结 揭秘成功开发客户妙招
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“为了打破妥协,经理人必须首先打破本行业中传统的经营理念——关于消费者、行业惯例以及企业经济学的观点。做到这一点后,更快的成长和更高的利润率便随之而来。”本书是波士顿咨询公司5年来对消费者及零售业驱动因素探索的成果。向您展示了诸如嘉信理财、Circuit City、克莱斯勒、可口可乐、等企业是如何通过打破妥协和重新构建消费者/产品关系来获得持续发展的。向您传授了关于品牌、电子商务、全球市场、顾客保留等方面的知识。帮您对组织进行定位,使组织通过不断地的破成规陋习来发现和把握新的成长机会。是营销总裁和管理者们的读物。
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当人类迈入21世纪后,越来越受到信息技术飞速发展所带来的革命性变化。这种变化令人无法抗拒、不可阻挡。于是世界经济开始了以信息为基础的新经济时代,而在新型经济的前沿,一往无前、迅速、富有革新精神和为顾客度身定做的服务是至高无上的战略要求。
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