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推销与谈判技巧（21世纪高等继续教育精品教材·市场营销系列）
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基层营销主管大多数是从优秀业务员演变而来的，但优秀业务员却不一定都能发展成为成功的营销主管，只有那些喜欢管理工作，平时对自己工作和发展有明确规划、自律性强、关于沟通、关心团队和团队成员，并且具有表率作用的优秀业务员才有可能成为成功的营销主管。基层管理团队是一个非常重要的群体，但现实中往往得不到真正的重视和关注，而对于一般的企业来说，*可行的起点是：从加强基层管理团队建设入手。 此书已出新版：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20305435
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市场竞争日益激烈，越来越多的企业都面临“销售难，收款更难”的困境，如何顺利收回账款成为企业生存发展的问题。 《销售账款催收实用手册》针对销售账款催收的实用性，对销售环节控制、客户信用风险评估、应收账款收账进行提升和论述，并提出了解决方案和实操建议。
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学习心理学，洞察客户的心理，提升销售技巧；掌握心理学，赢得客户的青睐，创造骄人业绩！
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全程模拟销售沟通情景，一本书讲透不同销售情景下的应对话术，让客户听你的！ 要想搞定客户签大单，就要这么说才有效！ ·*实用的说话方式——精通怎么说，成竹自在胸 ·*有效的沟通技巧——技巧都掌握，客户全搞定 ·*详细的口才训练——学习无死角，口才超级棒 ·*给力的签单话术——销售零失误，拿单百分百 全球销售行业领军企业都在学习、传授的销售话术；各行业销售精英都推崇的口才技巧。 成交是这样“说”出来的。 能力是这样“练”出来的。 订单是这样“沟通”出来的。 成为销售精英，从成为口才精英开始！
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新时代下，我们都应该重新掌握一些新理念、方法和技巧，特别是方法和技巧需要真正的实践练习，而一些书中前人的经验总结是我们可以快速掌握的，帮你有效，不但节省时间，更是快速有成效，相关荐书： 重构销售：打造互联网时代的客户新体验 http://product.dangdang.com/23918814.html 互联网时代的销售经理:打造高效的电话和网络销售团队 http://product.dangdang.com/24014775.html
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销售之魔之理念篇：营销的秘诀（在史玉柱的营销心得之后，感受“销售之魔”的影响力，汲取营销秘诀)
学营销，带团队。读这个系列就够了！在日本商界，无人不知“销售之魔”田中道信。他凭借60余年的营销经验总结出了一套战无不胜的营销方法。本书通过一个个销售实例，为您介绍如何营销产品，如何组建**销售团队，如何做一名合格的领导。 事实胜于雄辩，本书中田中道信所创造的销售奇迹，以及他所带领的团队所创下的营销业绩，将成为田中法则有效的力证。读本书，您可少走5年弯路，提高10倍效率。一看就懂，一学就会，目标、执行、管理、激励一个都不少！
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在产品和服务同质化日益严重的今天，我们领先于竞争对手**的优势就是和客户在情感上建立互信友好关系。本书旨在引导销售人员用“心”服务，用“情”沟通，轻松接近客户、找准客户需求、化解客户异议，自然而然地实现销售，从而达到“不销而售”的**境界，并将客户当成一辈子的好朋友来服务，培育“终身客户”。
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一句话打动客户：成就金牌销售员的62个关键 话不在多，精准就行。一语中的，句句到位。
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销售员自我提升手册！优秀企业**培训读本！这是王博士关于销售技巧和方法的又一力作，延续了其实用性、可操作性强的风格。内容不仅通俗易懂，而且其中有四个板块尤其实用，分别为——经典提问、实用链接、冠军之道、技能训练。是销售员实现自我提升的**读本。
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◆今天，很小的理由就会引发消费者购买的冲动，虽然他们在99%的情况下都是理性的，但剩下1%的冲动已让那99%的谨慎毁于一旦。这一切的消费行为都体现出的非理性。 ◆有时候人们会莫名其妙地购买一些没用的东西，明明知道没有使用价值，却依然购买，似乎被一种无形的力量驱使，就是想要。这种无形的力量是什么？ ◆每天都有数不清的广告信息围绕消费者，试图改变其认知和态度，在这个过程中，哪些方式能真正影响到消费者，使之行为失去理性？ ◆消费者行为学处于经济学和心理学的交叉点，非理性消费的研究又是这个学科前沿的课题。书中梳理了100多年的经典理论和近10年的前沿研究成果，用通俗的语言和众多案例，揭示非理性的秘密。 ◆罗辑思维创始人罗振宇、腾讯公司副总裁郑香霖、蚂蚁金服集团副总裁陈亮、新浪微博副总裁曹增辉、百度搜
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当你的客户具备了更多的产品知识，对需求的产品有着更高的要求，你发现原有的营销技巧完全不管用了，你该怎么办？ 那就更新升级自己吧！ 那就读读《夺单销售就该这么做》吧！ 为啥呢？ 原因一，本书是国内知名培训专家臧其超老师的全新力作，国内数一数二在营销领域培训的大家，曾担任泰康人寿分公司营销总监，组建近500人团队；曾组建安利3000人营销团队和雅芳中国营销总监；曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万，2年时间营销团队从三人发展到上千人；拥有10年培训经历、内训企业近千余家、学员十多万人，一年的授课量在300天，是非常受企业和学员欢迎的老师。 原因二，臧其超导师把自己对于新时代销售的感悟写到这本书，深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求；作为现代销售人员不单要推销产品，更
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教练式销售 面对客户 你该这样谈判 客户谈判技巧一本通，这样谈判客户才相信，谈判成交方法宝典。
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高效销售人员一定要牢记：客户永远是对的！如果客户错了请参照上一条！ 不行动你永远没有成功的可能，守株待兔结果只能是空等一场，若你立即行动起来就有50%的机会获得成功。
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销售之魔之方法篇：态度决定能力（日本销售界传奇人物、世界500强企业奇迹复兴的缔造者的传奇的人生和成功的秘诀。）
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新零售 新零售的自动化和智能化如何实现，数据、场景、平台如何融合贯通，客户关系及内部全链路关系如何重构，领跑者是谁，发展及态势如何，未来之路在哪里，本书将告诉您。
用深入浅出的描述和生动形象的语言，向读者全面和系统地阐释新零售的内容。 全书共分四大部分。第I部分新零售的云卷云舒，从云服务、区块链、大数据、物联网等数字化技术视角介绍新零售的技术基础，如何实现新零售的自动化和智能化；第II部分新零售的线上线下，介绍新零售如何实现线上线下融合，包括全面的数据融合、多元的场景贯通以及全平台的交易同步；第III部分新零售的人前人后，介绍新零售的客户关系、合作伙伴关系以及零售企业内部全链路关系的重构；第IV部分新零售的春去春回，分析新零售的领跑者和典型案例的发展及态势，探索新零售的未来之路。
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推销靠执着，成功借技巧。一个有效的推销技巧，能让推销员轻松自如地完成交易。 如果你能将本书中所介绍的各项应用到推销中，你必定能够有效地说明自己的意图，并成功地说服和激励他人，充分实现自己的推销目的。这些技巧可以帮助销售员快速掌握销售内涵，使其成为一个优秀的业务员。
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冯华亚主编的《汽车推销技术》以培养汽车推销技能为出发点和立足点，将推销技术与汽车销售实践结合起来，详尽而深入地论述了汽车销售活动中所需的推销知识。本书综合了国外汽车销售大师和国内汽车销售人员的实践经验，更加注重介绍汽车推销的实战知识。多年的教学实践证明，这些内容十分有助于提升学生的汽车推销技能。本书主要内容包括：汽车推销概述、顾客购买汽车的基本心理活动过程、汽车推销人员的素质与能力、汽车推销沟通、汽车推销模式、汽车推销过程、汽车销售过程的异议处理与成交、推销中常用的技巧与推销大师的感悟、汽车保险知识。本书十分适合汽车服务与营销专业、汽车检测与维修专业等汽车类专业学生学习使用，也适合汽车营销及维修从业人员学习使用。
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销售攻心术：销售就是一场心理战 做好销售就要读点心理操纵术，本书是企业事业单位及行政机关培养优秀职业化员工经典读本，也是销售心理过程中提升人际关系的指导图书
销售就是心与心的较量!打赢攻心战，订单就是你的!运用本书中介绍的心理策略，你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有问报，让你在不经意间升级为销售高手。销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大师。 洞察顾客心理活动，轻松实现销售目标！是一门艺术，用动人的语言敲开客户的心门；是一门科学，用合理的逻辑消除客户的疑虑；是一门技巧，恰当的方式实现销售的目标。21世纪是竞争的时代！顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为聪明，而是他懂销售心理！销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大
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我最想学的销售技巧：销售是个技术活儿 实用销售方法！卖什么都成交，让客户无法拒绝你，快速提升销售业绩！ 乔·吉拉德、博恩·崔西等销售大师们都在用
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价值竞争:以客户为中心的销售转型 百万级畅销书《输赢》实践版，IBM、三星、惠普、华为、联想、泰康人寿等企业的销售指南，互联网大环境下销售方法如何顺利转型
百万级畅销书《输赢》实践版 IBM、三星、惠普、华为、联想、泰康人寿等企业的销售指南 互联网大环境下销售方法如何顺利转型 怎样做到以客户为中心，在价值竞争中取胜。 在互联网大环境下，企业的传统销售方法受到冲击，只有从以产品为中心转向以客户为中心，企业才能长久发展。作者付遥从客户的购买行为出发，研究客户的购买规律，为企业构建了一套以客户为中心的销售方法论。
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