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![收买人心的营销术[日]流川美加 著;蒋敬祖 译江西科学技术出版社9787539044583](images/model/guan/url_none.png)
收买人心的营销术[日]流川美加 著;蒋敬祖 译江西科学技术出版社9787539044583 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《收买人心的营销术》通过对50个行业的顶级营销案例,对4大营销手法进行了完整、全面、立体的剖析。如:apple公司重新定义行业规则,让iphone横空出世的口碑营销案例;迪斯尼以欢乐为导向的特许经营案例;昆士兰旅游局“世界好的工作”病毒式营销案例;日产汽车的饥饿营销案例,等等。实为苦于缺乏创意的营销人员的工作手册!
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顾客投诉管理与处置技巧 张震浩 编;刘尧坤;覃伟 9787806779521 广东经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在过去,一提到顾客投诉,人们首先想到的是“麻烦、挑剔、成心找茬”。而企业面对顾客投诉时也经常是害怕投诉或采取回避政策,没有真正意识到顾客投诉蕴藏的巨大价值。 但随着日趋激烈的市场竞争和买方市场的全面形成,市场竞争手段、竞争意识的知识化和专业化,提供高质量、高技术的产品和优质服务是企业永恒的主题。企业的成功取决于能否使顾客满意,企业为了寻求持续发展就需要适应“以顾客满意为中心”这一新的竞争形式下建立的新的竞争法则。顾客投诉管理是企业产品和服务管理系统中的一个组件,它是“以优质服务为顾客创造价值”为核心理念,为顾客快速、圆满地解决投诉,赢得顾客满意和忠诚的重要法宝,也是当今企业获得竞争优势的利器。 本书从管理创新的理论和方法出发,着眼于用系统管理的方法阐述了顾客投诉的各个要
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【正版】走红:如何打造个人IP 著 (美)杰瑞米·戈德曼 阿里·扎格特,译 孔繁冬 中国友谊出版公司【特惠精选,品质无忧 全国多仓就近发货,正版现货,电子发票,欢迎选购!
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市场调研精要,电子工业出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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![建立全球分销网络的成功之道 [美]约翰稟.卡斯林(John Caslione) 著;周海琴、刘曙明 译 经济管理出版社【](images/model/guan/url_none.png)
建立全球分销网络的成功之道 [美]约翰稟.卡斯林(John Caslione) 著;周海琴、刘曙明 译 经济管理出版社【 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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零售业的新规则 罗宾·刘易斯、迈克尔·达特 著;高玉芳 译 中信出版社 9787508632063 正版图书,下单速发,可开发票
零售业三次发展浪潮:《零售业的新规则》总结了零售业过去一百多年的三次发展浪潮,旨在纵览并阐释零售业和消费者产业的全局性变革,分析消费者群体发生变化的原因。 决定零售业生死的三个关键法则: 《零售业的新规则》作者罗宾· 刘易斯和迈克尔·达特还注意到了变革背后的驱动因素,并一一审视现今及将来的零售巨头在应对现代市场环境时所采用的商业模式。书中列举了星巴克、沃尔玛、苹果公司、亚马逊等诸多零售业巨头经营史上的跌宕起伏,从而得出了决定零售业生死的三个关键法则:神经连接(Neurological Connectivity)、先占式分销(Preemptive Distribution)以及价值链控制(Value Chain Control)。 未来零售业的全新面貌:《零售业的新规则》还分析了2008年全球经济大萧条所引发并延宕至今的变革。凭借对变革的洞察,本书展望了包括经济、文化、零售商
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阿里巴巴研究书系3 李毕华 著 海天出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《阿里巴巴研究书系3:阿里巴巴的营销策略》中马云谈成就阿里巴巴帝国的人力资源管理法则。作为全球领先的电子商务网上贸易平台,各种电子商务的词汇也被阿里巴巴创造着。如网商,网货、淘宝CPI等如今为人们所熟知的词汇都出自阿里巴巴。阿里巴巴的成功已近乎神话,尽管马云正用国际化的标准要求自己和阿里巴巴,没有丝毫的满足。作为阿里巴巴的掌舵人,马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊:“当你觉得你成功的时候,就是你走向失败的开始。” 《阿里巴巴研究书系3:阿里巴巴的营销策略》为其中之一,收录了娱乐营销、为中小企业服务、企业家的个人秀等内容。
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直播运营实务(电子商务创业实训系列教材) 新华正版 团购优惠请咨询客服
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开练:潜意识营销才是超级营销 军师唐堂 福建鹭江出版社有限责任公司 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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关系飞轮 徐志斌【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。 目前虽已有1 000万企业布局私域,但大部分企业没有意识到,企业只有跟用户产生深度关联、形成亲密关系,才能实现跨越性成长。“用户和品牌间长远而忠诚关系”的形成、亲密关系的增强将会贯穿产品、运营和营销等方方面面。 这本书基于作者对社交网络发展趋势和私域标杆案例的长期追踪观察。书中精选了39个不同领域的品牌运营案例,包括华为“花粉”、百度贴吧、蔚来汽车、海尔顺逛、起点中文网、征途游戏等,从中提炼总结出了三种常用的亲密关系形式,以及亲密关系主导的新社交增长飞轮。作者详细描述了三种亲密关系如何助推企业快速增长,品牌和企业如何构建关系体系以获取更多超级用户,以及亲密关系如何帮助企业理解新社交浪潮,充分参与制定并运用新流量规则。 书中案例翔实、叙述精
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当场成交(心理篇)心理篇 武汉大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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总统战:奥巴马的政治营销 市场营销理论 新世界出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
编辑推荐 没钱、没经验、没背景……想要成为美国总统,无异于痴人说梦。但一个黑人穷小子——奥巴马做到了,而且是两次! 奥巴马二进宫的美国总统之路是一部精彩的品牌营销教科书。奥巴马深谙政治营销之道:让你的品牌深入人心,让拥护你的人压倒反对你的人。本书站在全新的角度,从讲故事、卖梦想、用口号激励民心、从群众中来到群众中去,亲民幽默、坚持品牌年轻化、卓有成效的危机管理、令人耳目一新且无所不在的VI、大胆超前的网络营销、高效的营销团队,以及明星站台、广告植入、微电影营销、女性营销、直指人心的演讲艺术、酷营销、粉丝营销、实效营销等方面详尽解读了奥巴马这一美国政治史上金字招牌的成功秘诀。 本书适合政府官员、企业家、高级管理人员、舆情管理者研读参考,同时是市场营销人员、公关策划
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自媒体运营和自明星打造108招 自媒体平台签约作家倾情分享从自媒体升级到自明星所需的运营技能,20万+付费会员学习经验的总结,100万+收入自媒体大咖的专业指导,400万+粉丝追着学的秘诀!
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(认准正版可开发票)对手 “定位之父”女儿劳拉·里斯作品, ·科特勒、王凤英、江南春】
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学以致用实用百科速查系列:营销技巧速查宝典 顾柳堃 著 清华大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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餐饮企业软文营销一本通 樊春元 主编 化学工业出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《餐饮企业软文营销一本通》主要从餐饮企业的软文营销基本认知、软文营销标题设计、软文营销写作技巧、软文营销风险防范、软文营销百度推广、软文营销微信推广、软文营销论坛推广、软文营销微博推广、软文营销电子邮件推广、软文营销广播电台推广等方面进行了梳理,以供相关人士参考使用。本书实用性强,理念新颖,可操作性强,是一本实用的餐饮企业管理与操作实务读本,可供餐饮企业及餐饮从业人员参考使用,同时也为有意于餐饮企业的求职者起到穿针引线的作用。
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营销方法:来自市场营销专业机构的105个实用营销方法与工具 屈云波,郑宏,张平淡 编 企业管理出版社 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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管理新经【正版图书,满额满减,咨询更优惠】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书对需求、定位、品牌战略、产品生命周期、整合营销传播、销售、诚信等一系列与管理相关联的基本问题进行探索,并提出新的管理主张。
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商业广告伦理构建 社会科学文献出版社 徐鸣 著 无 编 无 译 商业广告伦理构建 社会科学文献出版社 徐鸣 著 无 编 无 译
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网络编辑:内容规划 文案创作 运营推广(第2版 微课版) 团购优惠,咨询在线客服
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网络营销系列丛书·全国网络营销资格考试培训教材:网络营销 杨小平 编 人民邮电出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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![从0到1的新获客瞬间 [日]芹泽连 首/次购买是如何发生的 应对市场低迷,销售下降的新顾客开发法市场营销企业管理](images/model/guan/url_none.png)
从0到1的新获客瞬间 [日]芹泽连 首/次购买是如何发生的 应对市场低迷,销售下降的新顾客开发法市场营销企业管理 可开发票,保证正版
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![旅游市场营销[美]科特勒 著东北财经大学出版社9787565401824](images/model/guan/url_none.png)
旅游市场营销[美]科特勒 著东北财经大学出版社9787565401824 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《旅游市场营销(第5版)》被誉为“现代营销学之父”的科特勒博士,取得了举世瞩目的非凡成就,他多次获得美国勋章和褒奖,培养了众多美国跨国公司的企业家,在国际上享有很高的声誉。他著作等身,并有多部营销经典教材被译为多种语言,在世界范围广泛传播,而这本《旅游市场营销》正是其中之一。 书中,科翁从世界旅游研究的大视角、大思路出发,注意探索旅游市场营销研究方面的新观点,精辟论述了旅游市场营销的成熟理论、方法和应用。在第五版中,对大量的案例作了更新,但仍保持其原有的取材广泛、运用得当等特色。更难得的是,全书叙述深入浅出,使整个阅读和学习过程充满了乐趣。
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市场营销学(第2版)/黄玉娟 刘培标,北京大学出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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孙子兵法中的31项经营准则 高阳 编 9787800997303 中国三峡出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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正版 人人都是产品经理 思维版 泛产品经理的精进之路 苏杰 运营推广 产销结合 互联网运营市场营销书籍
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酒店餐饮民宿经营与管理指南系列--民宿客栈怎样做——策划·运营·推广·管理<优选包邮好书> 【店长推荐正版图书 请放心下单,本店所有商品均可开票】
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总经理的新衣:打破管理的迷思 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
就像“国王的新衣”一般,一个理论即使没有什么实质的内涵,但如果大家都相信他有内涵,他就有内涵。纵使新瓶装旧酒,仍深信换了包装,一定就是换了配方。就这一点而言,流行管理理论与商业精品类似,它需要好的包装、好的行销、好的形象,来表现它的内涵。因为现代管理者需要不断地追逐流行的管理理论,他们可真如庄子所形容的,以有涯之生,随无涯之知。但是,当他们口中琅琅叙述着流行管理理论时,有谁看得出来他们究竟有没有披上“总经理的新衣”呢?
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营销经理手册:中国营销经理入门宝典 书籍非全新 85-99成新,更多详情请联系在线客服,介意
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业务员手册 蒋力 编 中国商业出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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做医生信赖的医药代表:药品合规推广方法与工具 朱文虎 著;邹晓徽;宁剑锋 沈阳出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
很多医药行业从业者总是时刻焦虑地关注着行业政策走向,看各种政策分析的文章,听各种政策应对的课程,越看越焦虑,越听越迷茫。其实你只需要能把握政策趋势,提升自己的职业技能,做好自己的专业,就可以了。 本书是针对医药代表如何在合规要求下做好药品推广工作的操作工具书。 全书从8个方面讲述医药代表的职业技能: l 职业化,向医生做价值传递 l 医药代表的胜任力模型 l 如何与医生沟通 l 进行专业化拜访 l 如何管理区域市场 l 学会价值营销法 l 如何缓解压力管理 l 如何做好时间管理 本书是广大医药代表个人成长、职业发展的自我训练手册,也可作为药企的医药代表培训用书。
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正版书籍 湖山源著营销实践启示录 中国科学技术大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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市场营销基础(职业院校十四五规划教材) 陈虹波主编 中国石化出版社 经济 市场营销基础
本书每章以案例导学开头,以本章小结结尾,章节后设置复题以及课后实训项目。中间设置知识链接环节,补充相关知识、概念或案例,以加深学生对课本知识的理解。案例的引用尽可能体现时代特点。
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新媒体和电商数据化运营用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升 王力剑 著 清华大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
如何用分析新媒体与电商运营数据? 《新媒体和电商数据化运营 用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升(版)》是新媒体与电商运营的集合,分为用户画像、爆款打造、营销分析与利润提升四个模块。全书通过12章专题内容、36个经典案例、42个专家提醒、740张高清图片,以及180多分钟的视频讲座,帮您轻松成为新媒体、电商运营数据分析高手。 《新媒体和电商数据化运营 用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升(版)》通过来分析新媒体与电商运营数据,包括: 如何通过数据分析提高公众号中的活跃粉丝数? 如何通过数据分析打造月销上万的爆款产品? 如何选择性价高且有效的产品营销渠道? 如何在电商行业快速、有效地提高产品的利润? 《新媒体和电商数据化运营 用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升(版)》适合新媒
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信任 郑也夫 编 中国城市出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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点击中国策划 孙德禄 中国经济出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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百度霸屏:全网络营销之道:重塑品牌IP火爆全网 王九山 著 新华出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书将从如何撰写文案、互联网综合布局、如何做好口碑问答、引流 裂变、如何打造品牌的IP、如何给自己的IP定位、如何做新闻媒体的排名和布局、如何做SEO优化、如何做视频排名、如何网络公关、如何做百度霸屏全网布局、如何全网整合营销、如何高效完成网络战略布局和如何具备网络运营能力等多方面展开探讨。如何让自己在互联网时代中更具核心竞争力,是每一个互联网创业者关心的问题,也是该书关注的问题。
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营销进化:走出营销中的十大误区:out of the TOP 10 marketing mistakes
成为一个合格的营销人,一是要学销的理论知识,二是要在实践中善于发现、善于思考、善结
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![别卖给我,讲给我[美]格雷格·科翰 著中国人民大学出版社9787300257662](images/model/guan/url_none.png)
别卖给我,讲给我[美]格雷格·科翰 著中国人民大学出版社9787300257662 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
想让自己看起来和别人不一样? 想吸引到更有价值的顾客,让他们自动找到你? 为了一条让人印象深刻的宣传语,正在绞尽脑汁? 本书将帮你与理想的受众建立联系,找到有需求的顾客,从而打开你的市场。通过《别卖给我,讲给我》,你将学会: ?如何快速告诉别人你的独特价值 ?掌握与顾客建立情感纽带的秘密 ?让你在竞争者中显得与众不同 ?怎样避开那些*常见的营销错误,其中有些错误即便*聪明的公司也会犯 ?创建一个真诚、持续而独特的品牌
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线上线下融合背景下的品牌形象设计研究 武汉大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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为数不多的完整阐述母婴零售行业现状、趋势,以及新零售转型策略、落地方法的著作之一 领 先的零售行业颠覆式创新研习社群“枫林研习社”创办者、母婴品 牌咨询机构凤凰奥美创始人杜凤林新作 在新零售时代,随着消费升级及母婴市场的大爆发,众多母婴实体店面临着大量的新商机。但是,随着各路资本的进入,新商机也意味着新挑战。面对新商机与新挑战,母婴实体店应如何顺利突围呢?《母婴红利2.0:新零售时代母婴实体店运营攻略》为给广大创业者、母婴实体店经营者、母婴品 牌商等提供了一些启示与帮助。 《母婴红利2.0:新零售时代母婴实体店运营攻略》详细介绍了: 1.新零售时代母婴实体店变革升级的五个方面 消费者社群化、零售管理数字化、消费场景化、经营模式合伙制、渠道升级本地化 2.母婴实体店高效运营的四个方面 店铺运营、
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微信小程序营销与运营实战 化学工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
互联网的发展也让营销进入了一个全新的时代,在这个时代中,想要获得红利,做好小程序的运营必不可少。 本书以重点在于实操而非理 论知识,作者以严谨的思路和逻辑,采用了进阶式的讲解方式,对小程序运营的实操进行了详细的介绍,力争让读者在几个月的时间内,掌握本书中的实操技巧,成为一名真正具有实操能力的运营高手。★小程序运营早做早获利★小程序的注册方法、流程、注意事项、发布与审核★小程序的开发流程★搭建小程序的思路、方法与技巧★小程序界面美化的功能设计原则与思路★做好小程序用户运营:创造利润的源头★做好小程序活动运营:刺激用户的痛点★做好小程序产品运营:扩大品牌影响力★做好小程序线上推广:提高小程序的排名★做好小程序线下推广:扩大小程序知名度★做好小程序数据分析:统计小程序运营的效果★
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酒店OTA平台运营增长指南 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
携程官方出品,携程大住宿团队倾力打造全面披露酒店商家OTA平台运营的整体路径与实战策略从开店筹备,到订单管理、房价房态控制从产品包装,到口碑管理从流量获取,到促销、赋能工具使用从经营数据分析,到爆款酒店打造——本书为酒店商家开店运营提供一站式解决方案携程集团高级副总裁 陈瑞亮中国旅游协会副会长兼秘书长 张润钢瑞士洛桑酒店管理学院中国区董事 鲍琛首旅如家大学校长 包小阳开元旅业集团副总裁 金文杰途家及斯维登集团联合创始人 罗军上海世茂酒店管理有限公司董事长兼总裁 鹿鸣环球旅讯首席商务官 王京——共同赞誉推荐
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品牌拍档 20 | 50:营销行业创新研究 赵琼 东方出版中心 9787547316214
适读人群 :一般读者 ◆ 什么是品牌拍档? 什么是*营销伙伴? ◆ 这份研究,将帮助品牌主迅速形成关于营销合作伙伴的全景立体素描,根据商业需求清晰对标正确的营销合作伙伴,并掌握他们的核心竞争力与解决方案;也将帮助营销服务商在升级与转型中做到知己知彼,准确定位自身转型方向与上升通道。
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本书的**特点是在每章前、后设置了“学习目标”和“学习回顾”两个栏目,既为读者提供学习指引,又通过不断的回顾来巩固所学的知识;在正文中,将每项工作内容以流程的形式进行展现,方便读者按照流程一步一步进行实践操作。同时,每本书中也分别设置了“小知识”、“提醒你”、“附录”、“附件”等各种不同的小板块,对正文内容进行补充,使全书更为丰富。
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1.*成功的经营法则不是让消费者购买了你的产品,而是让对方认可你的品牌价值。 2.用说故事来拉近与消费者的心理距离,建立感同身受的情感连接。 3.营销时正确的产品策略,工作上精准的职业规划,生活中得体的相处之道,这里有你想要的答案。 4.不只是企业管理者要学习的领导法则,更是亲人、朋友之间的相处秘诀。
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新媒体文案标题打造108招小标题大效果 苏航 著 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《新媒体文案标题打造108招 小标题大效果》从新媒体文案爆款标题的特点、标准、思路、类型及其误区等方面为读者提供12类专题内容,旨在帮助读者成为新媒体文案爆款标题的撰写高手。108个实用技巧,从心理式、热词型、借势型、数字型、提问型、语言型、告知型等多个角度,讲解能引入高流量文案的写作技巧。 《新媒体文案标题打造108招 小标题大效果》共12章,框架清晰,语言简练易懂,具有很强的实用性和很高的参考价值,适合想学习新媒体文案写作的各类人员以及想从事新媒体营销的人员阅读。
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