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销售心理学:决定客户购买行为的8个关键 一本书读懂销售心理学,销售员沟通、情商提升技巧和方法,洞察客户需求,玩转高情商,8招搞定客户,提高销售业绩,成为销售高手
销售过程是一个先影响客户,后说服客户的过程。作为销售人员,与其用言语苦口婆心德劝说客户购买,不如先做好自己,将自身心态、个人形象、基本素养、推销技能等全都调整到恰好状态,凸显自身的亮点,从而潜移默化地去影响客户、改变客户,以让其自动自觉地对你及你所推销的产品产生认可,并尽快做出购买决定。本书将心理学知识与销售技能相结合,旨在让销售人员在掌握心理学的基础上更顺利快速地将产品销售出去,快速提升销售业绩,成为销售高手。 ★一本书读懂销售心理学,销售就是要玩转情商,轻松运用沟通心理学技巧,提高情商,轻松打动客户,洞察客户心理需求,突破客户心理防线,化解客户心理疑惑,赢得客户心理认同,说服客户下单购买,拿下订单,提高销售业绩,成为销售高手。 ★调整好心态:拜访或会见客户前如何将自己的
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销冠话术+深度成交+销售心理学+销售从被拒绝开始+你的销售错在哪里全5册 销售话术正版书籍拿来就用的高情商销售金句技巧大 正版保证 优质售后
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一学就会的销售心理学李哲远著现代出版社9787514359138 ; 978-7-5143-5913-8
销售是一门科学,一门艺术,更是一场心理战争。在这个没有硝烟的销售战场中,可运用的战术变幻无常,但 心理战术 却是隐藏在所有战术背后的*根本力量。一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌,而是因为他精通销售心理学。 本书以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例,并提出应对建议和攻心策略,其中包括:销售洞察术、销售读心术、销售说服术、销售攻坚术、销售掌控术、销售迎合术、销售沟通术、销售博弈术、销售排异术、销售人脉术等等十大销售心理学,从各个方面教你如何看透与掌控客户的心理,并告诉你作为一名优秀销售人员的心理素质和能力素养。让销售新人成功进入销售职场,让普通销售人员逐步成为销售冠军。
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【湛庐】 从0到1的新获客瞬间 [日]芹泽连 著 浙江教育出版社 【新华书店正版图书书籍】 9787572298264 出版社直发 正版书籍
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销售战神 业绩倍增的销售实战心法成交高手深度成交用业绩倍增的销售实战销售心理学技巧当场签单销售是要玩转情商书籍畅销书排行
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将任何东西卖给任何人 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
想赚更多的钱吗?荣膺“世界轿车和卡车零售”的销售员乔·吉拉德教你有关销售的“秘密”和“灵感”:怎样获取销售信息?怎样寻找种子客户?怎样定期与客户沟通?怎样落实生意介绍人计划?怎样持续你的?有了这部销售宝典,你的业绩还用愁吗!看完这《将任何东西卖给任何人》之后,你就会了解他的坚强、自信和机灵。他在书中列举了很多真实的案例,提供了大量可操作的方法。他介绍的方法明确而具体,不仅可用于汽车销售,也可用于其他商品的销售。1928年出生的吉拉德现已77岁了,读完《将任何东西卖给任何人》,你会喜欢上这位直
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销售战神:业绩倍增的销售实战心法 有料、有用、有趣,强悍签单、续单的销售秘籍
本书汇集娄强老师16年销售实战课程菁华,10万 学员共同学习。内含丰富的实操、实践、实战、实用的干货,满足销售需求,打造销售铁军。案例来自于一线销售人员的体验与经验、感悟。
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终端销售葵花宝典(第2版)(精) 正版图书,下单速发,可开发票
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成交大师市场营销企业管理书快速签单的65个心法快速提升成交能力颠覆传统销售思维模式成交高手销售员的口才情商修炼方法销售技
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服装销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧 服装销售冠军的销售秘诀!门店接待导购技巧、快速促成交易技巧、线上直播带货技巧、顾客维护管理技巧等
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
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服装导购读心术 李坤恒 著 北京大学出版社【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
同是卖衣服,为什么有人一天能卖十几件,有人卖出一件都很困难? 同是专卖店,为什么有的店流水节节高,有的店进账总那么可怜? 同是加盟商,为什么有人几年之内就跨省开店,有人两三家店面都打理不好? 一样的产品,销售业绩怎么就天差地别?其实,顾客买不买,不在于衣服怎么样,而在于他们怎么想。能看穿顾客怎么想的导购,才能把话说到顾客心坎儿上,顾客动了心,想不成交都很难! 李坤恒凭借十几年的一线导购经验,结合心理学知识,为服装导购深入分析了顾客心理,从建立良好第一印象到提高连带销售率,环环相扣的销售技巧,让顾客心动之后马上行动。《服装导购读心术》作者坚信,帮一线导购把话说到顾客心里去,就是帮专卖店、加盟商实现利润倍增。
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农产品短视频带货与直播销售从入门到精通 农产品爆款销售技巧;短视频带货与直播口才提升教程
本书采用5W2H方式编写,解决您遇到的难题:Where:农产品在哪里卖好?What:卖什么农产品好呢?Who:由谁来卖家产品呢?Way:有哪些卖的具体方法? Word:产品卖点怎么写呢? How:短视频怎么带货 呢?How:现场直播怎么卖货呢?帮助您少走弯路,通过短视频打开局面,实现直播销售的火爆!
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本书四色印刷,视频讲解。内容全面、丰富。一本书搞定二手车买卖。
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RAIN 颠覆了三个与销售有关的领域: ★ 销售工作本身。只要是涉及与销售有关的活动,你都能找到相应的话术模板。 ★ 销售过程。RAIN 模式提倡在拜访客户之前要反复策划销售过程,不断练习各种准备好的销售问题,由此推动销售过程。 ★ 销售培训行业。作为世界500 强企业的内训手册,现今首度大公开,提供了一个快速而有效的全方位训练计划。
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推荐1:在智能商业时代,未来零售的图景是 无界 和 精准 推荐2:所谓无界零售,就是没有边界。没有边界体现在消费者身上,就是超越了时间和空间;体现在供应链上,就是数据的融合与流动;体现在营销方面,就是内容营销的智能化、媒体的全面化,等等。 推荐3:无界零售是电商发展的新机遇 推荐4:未来,将是无界零售的时代,无界零售的概念从诞生之日起就具备了全新的零售基因。
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相信的力量:从新手到高手的保险销售心法 紧密结合自己的从业经历和感悟,真实再现了从业准备、入行展业、快速提升的心路历程,帮助保险从业新人稳步踏上保险事业成功的“快车道”
紧密结合自己的从业经历和感悟,真实再现了从业准备、入行展业、快速提升的心路历程,帮助保险从业新人稳步踏上保险事业成功的 快车道 本书作者白板转型进入保险业,在短短一两年内即获得巨大成功,她做保险销售工作禀持的理念、工作方法以及业务开拓、获客技巧等,非常值得大家学习和借鉴
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销售冠军成长记系列--保险销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧 保险销售冠军的销售秘诀!客户沟通接洽技巧、客户异议处理技巧、促成客户签单技巧、完善售后服务技巧等
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桑德拉销售原则 中国本土案例版 49条划时代的销售原则 提高销售效率及职业水准 广告营销书籍
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销售冠军成长记系列--汽车销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧 汽车销售冠军的销售秘诀!洽谈成交与签约技巧、及时交车与验车技巧、客户维护与跟踪技巧等
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促销的本质是沟通,促销的关键是引发关注,促销的结果是促进销售。 广义促销则被视为一个系统工程,即 促销组合 ,是指为达到消费者购买行为的目的而综合运用的各种营销工具、营销方法,它包括所有与消费者沟通的活动,如人员推销、广告、公关宣传以及消费者活动等。广义促销更注重品牌的长期建设和市场规划,涉及品牌营销、内容营销、社交媒体营销等多个方面。狭义促销相对广义促销而言,更像是 促销组合 这个系统中的一个独立环节。 在本书中,我们将深入探讨的促销概念更为广泛,它涵盖了更全面的营销策略和活动,这在营销学中被称为广义促销。这种广义促销不仅包括传统的销售激励措施,还涉及品牌建设、市场定位、消费者沟通等多个层面,旨在通过综合运用各种营销工具和方法,实现品牌价值的提升和市场份额的增长。
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1.破解销售困局的技巧书 2.场景化销售,告别被拒绝,告别难成交 3.全网10万销冠的共同选择 4.25小时轻松掌握销售技巧,销售干货 5.每个销售都可以成为销售高手,只要掌握标准流程 6.15讲提供大量逼单技巧,问客户问题的方法,开场方法,成交心法
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大客户销售常见问题清单:一本大客户销售人员即查即用的手边书 大客户销售人员的工具,深度剖析大客户销售4大模块的60多个常见问题,读懂这一本,大客户销售理论轻松掌握,各类大客户销售难题高效解决!
企业日常管理系列丛书 认真选取了当下企业中的热点职位及重点部门,从日常工作的实际问题出发,针对每个工作问题进行了思路拓展性解读与分析,给出了经验性的总结阐述,可改善从业者的当前工作局面,为从业者搭建起提升工作能力的可靠阶梯,也为相关专业工作人员全面提升业务水平提供了可借鉴的方法。 1.能帮助读者重新梳理自己的工作问题,让工作脉络更加清晰。 2.能帮助读者加深对每项工作的理解,书中既有针对工作问题的规范性操作,也有经验性的总结,两者的完美结合会对工作问题的解决起到了事半功倍的作用。 3.每项工作都设有工作场景描述,读者可以根据工作需要,即查即用,不致在漫天的文字中间寻找答案,非常实用、方便。 4.能帮助读者养成总结工作经验的习惯。 5.引导读者形成 问题导向 的工作意识,从此进入自我提升的快车道
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方法是有价值的知识。
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这本书对服务的价值和目标进行了全新的解释和定义,并且在服务满意和客户购买之间建立了链接,特别是书中的观点、模型和工具都体现了作者所强调的 柔性沟通 ,这不管对服务还是销售而言,都尤为重要。
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小而美:新零售爆品法则 一本书详解小而美商家爆品思维和爆品方法
无爆品,不生存! 如何引爆细分小品类市场? 如何精耕小众领域? 如何做小品类市场的王者? 如何做小而美的新零售? 一本书详解小而美商家爆品思维和爆品方法!
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遇到电话销售难题,70个口才模板帮你搞定 经典情景对话,一看就懂 案例技巧解析,帮你支招 电话销售,这样说才*有效 快速提升电话销售业绩的实用宝典 一本书让你完成电话销售实战口才训练 阅读本书的价值: 如何化解打了无数个电话都没有谈成一单的巨大压力? 如何应对 老板不在 领导正在开会 这样的推脱? 如何应对 我很忙 我不感兴趣 以后再说吧 这样的婉拒? 如何提升约见成功率? 如何在电话里激起客户对产品的兴趣? 在电话里如何说,才能化解客户的异议? 客户在电话里抱怨不断,如何去应对? 回访电话如何打才*有效? 本书里都有现成的沟通口才训练模板,一站式助你解决问题。
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【当当自营】销售精英到卓越管理 朱小丰 著 打破理论与实践壁垒,融合实战案例,成就你的职场进阶之路。
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5大问题,点拨销售心智 10套剑法,决胜成交战场 4大提问要点 4大回答要点=无往不利的销售力 5大行业实操演练,助你*成交 现在的市场已经进入到 选择产品 的阶段,而可悲的是大多数销售员的水平还处在 改变观念 的阶段,这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是:你要和客户说怎么挑西瓜,而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是,你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃,要和客户说什么样的西瓜才会好吃。 作为销售员要牢记:客户买的不是钻头,而是墙上的洞。如果你一味的说你的钻头(电钻)获得了什么大奖,技术指标多牛X,那么你就忽略了客户的需求,你就没有提炼出产品的真正卖点。 款式新、味道好、效果好、节能环保、覆盖率高、送货快、收益稳定、性价比高、保真无假货、安全性好等等这些你认为的卖点都不是卖点。
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世界上最伟大的推销员·实践篇 比尔·盖茨、洛克菲勒推崇,“百万富翁缔造者”的黄金法则,近500位业界精英成功经验的凝缩,准则+方法+实践,你想成为什么样的人就能成为什么样的人
1.世界成功学大师:与卡耐基齐名的世界励志大师,曾采访了亨利 福特、约翰 洛克菲勒等在内的近500位成功者,提出了一系列成功的原则,所创作的《世界上zui伟大的推销员 实践篇》《思考致富》等书,鼓舞了千百万人。 2.本书讲述了每个人都无法回避的问题:工作、生活、价值观 直击问题本质,提炼准则,让读者能够突破思维的壁垒,重拾生活的信心。 3.可操作的成功实践指南:书中有目标书、实践记录、自我反思等等需要读者实际参与的内容,从目的到复盘,成功学大师手把手教会每个普通人眼前该怎么做。
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7招打造高绩效销售管理 只需7招,快速提升你的高绩效销售管理能力
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销售中的8堂口才课 8堂课把销售中的成交说服力解读得淋漓尽致!
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销售是个专业活: B2B、工业品 二十年实践经验 教你搞定客户 博瑞森图书
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销售制胜:在自己的领域掌握销售的核心技能 博恩·崔西职场致胜系列丛书 在自己的领域掌握销售的核心技能。
★你真的懂销售吗?真的会销售吗?本书为你展现:7大关键结果领域、4大销售策略核心元素、销售中的二八定律、新销售模式的4个步骤、成功销售的3个关键、说服客户的3种方法、内外部博弈的双重考量 令比尔 盖茨、沃伦 巴菲特、迈克尔 戴尔钦佩的职场教练 博恩 崔西,为你带来销售制胜秘诀! ★如何通过建立自己的信誉赢得口碑? 如何让自己的工作成果被上级或客户接受? 如何打造个人品牌并获得他人认同? 如何培养自己的竞争优势? 如何有效管理时间? 如何维持终身客户? 这本书将给你答案!
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汽车销售总监的实战手记 一句话打动顾客的心,把NO变成YES;菜鸟变身,你就是下一个销售冠军!
? 如何 制订销售计划 、 管理销售人员、维护客户关系、跟踪反馈信息 ?如何 对销售人员进行业绩考核 ?如何 完善销售治理体系 ? 清华大学经济管理学院MBA、中国人民大学经济学学士、 世界500强企业销售管理培训师 、 汽车销售总监 给你答案! ?3根 魔杖 20个实战案例 11场加强演练;案例故事 情景解析 案例跟进 能力进阶;销售流程 销售情景 销售场景 销售话术 汽车4S店销售实战话术技巧都在这里! ? 你为什么没有业绩?因为你还不懂汽车销售的秘密!读懂客户心,替他找到花钱的理由,汽车销售总监手把手教你复制高手的经验,摆脱业绩压力,掌握销冠的不败秘技! 谢谢!我只是看看。 当顾客这么说,你要怎么办?每个拒绝你的客户,其实都想买你的商品! 如何快速成为一位合格的汽车销售顾问?如何快速拉近与客户之间的关系?如何
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《销售成交技能实战特训》作者王宝玲在读者中已经有的知名度和影响力。曾出版过多部作品。 《销售成交技能实战特训》实用性和可操作性极强。书中大量的自测题和练习单让读者既可以自我检测,也可以考评、培训下属。 就《销售成交技能实战特训》而言,“内容实用、体例活泼,销售技巧与销售案例相结”是本书的特点和优势。本书的关键词是“销售口才”,这一直是市场上出版热门,几本同类书也销售不错。本书在内容上实用性、技巧性很强,尽量避免长篇幅的、枯燥的理论,可读性非常强。
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共情销售 祇有知道客户为什么买才能知道怎么卖 大卫普瑞默 同理心科学性和执行力 3大销售原则 磨铁正版书籍 部分书籍售价高于定价严者慎拍
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营销心理学 薛长青 北京师范大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
薛长青等主编的《营销心理学》内容体系由三部分构成。部分是消费者一般心理。主要研究消费者的心理活动过程和消费者的个性心理特征;消费者的动机与行为;影响消费心理的宏观因素。第二部分是营销组合因素与消费心理。主要研究产品策略、价格策略、分销策略和促销策略与消费者心理的互动。第三部分是营销者心理。主要研究营销者个体心理及其对营销行为的影响。本书编写力求反映高职高专课程和教学内容体系改革方向;反映当前教学的新内容,突出基础理论知识的应用和实践技能的培养;贴近岗位需要;突出实战性和可操作性。本书给出的章前引例和章后案例都具有较强的针对性,不仅能够从现实中印证理论,而且可以引导学生进行思考和分析,对增强感性认识,提高解决实际问题的动手能力有积极意义。
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成功销售最简单有效的方法是提问。本《提问就是销售力》将呈现给你形式多样、功能各异的提问:判断性提问:帮你远离虚幻的销售机遇。洞察性提问:探寻客户的需求和他们对未来的期望。扩展式提问:帮助吸引潜在客户的注意力。教育式提问:帮助你成为客户的商业伙伴。比较式提问:开拓多个与客户展开讨论的途径。锁定式提问:让你掌控对话的方向。愿景式提问:激发客户的斗志,坚定他改变现状的决心。面对习惯拒人千里之外的客户,对付习惯打太极拳的客户,这些问题都将帮你轻松攻克客户的拒绝态度和拖延战术,快速提升你的业绩。
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分销渠道管理 吴宪和 主编 上海财经大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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