


很多时候,人与人之间的隔阂在于沟通不到位。

《情绪急救:远离抑郁,不做不快乐的自己》 我们在生活中,常常因为碰到一些不如意的事而产生负面情绪,这些情绪对我们的工作、生活,乃至家庭等都会产生消极影响,我们应该如何摆脱负面情绪的干扰呢?




一本不可不看的极具中国传统特色的实用性语言技巧书籍。实用、有效的说话技巧及攻心策略,精炼的语言、睿智的话语、全新的理念,带领我们学习中国文化的精彩之处,分享睿智过人的说话之道,探究中国语言艺术的博大精深,领悟其中的为人之道。让你一句话说到对方心窝里, 5 分钟破僵局,立刻跟客户成交,跟陌生人成为好朋友,读完这本书,相信你一定能成为应对得体,言谈潇洒的交际达人。

坦率沟通,并不是有话直说,而是有技巧地用真诚换真心。 职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间沟通,而又期待对方主动与自己直沟通,甚至幻想难题无需沟通,自动化解。 新加一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会: 如何得到想要的薪水或晋升机会? 如何改善与同事或客户的关系? 如何减少办公室八卦与负面消息? 如何获得客观真实的业绩反馈? 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你设定关系期望值,行面对面沟通,使用反馈方程式。 这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效,让办公室气氛

口才对于现代人的重要性毋庸置疑,而口才不是唱独 角戏,而是沟通。沟通是一种双向的语言活动,良好的沟 通离不开心理学,懂心理才能让你看透他人心理,提升沟 通效率。本书就从心理学角度入手,教会读者看人、读心、交 流的技巧,通过活泼、生动的案例,深入浅出地向我们阐 述了如何识人、察人、读心和参与人际沟通,让我们轻松 掌握在各种场景下的沟通技巧,帮我们达成所愿。

现代社会,人们越来越重视人际关系。从某种意义上来说,是否会说话,能否把话说得委婉动听,关系到人际关系的好坏。除了要真诚待人之外,我们还应该掌握语言交流的技巧,这样才能事半功倍。

《高情商沟通学》从口才的角度,告诉人们情商在提升沟通能力中的重要性,指导你如何学到实用高效的沟通技能,提高你在与人交往方面的语言能力,而帮你掌握*能赢得人心的沟通诀窍,成就自己的精彩人生。

要想真正了解一个人,光凭语言表达是远远不够的。

如何把陌生人迅速变成朋友?如何成功说服他人?如何巧妙化解尴尬?如何在社交场合口吐莲花?如何在谈判中大获全胜?如何充满自信地当众演说?如何跟家人和朋友更好地沟通?很多人认为善于沟通是一种天赋,是学不到、也提高不了的。事实上,沟通技能是可以通过努力练习不断提高的,学习理解他人并更加清晰地表达自己的观点,会让生活的各个方面都得到改善。 沟通不仅仅是人的本能需要,还是一门深奥的学问,一种美妙的艺术,你越早接触、揣摩,就会越快接近成功和幸福。


现代社会,人们生存越来越艰难,巨大的生活和工作压力,使得人们即便有超强的能力也难以应付生活。每个人在人生之中都免不了要与形形色色的人交道,我们唯有更好地与人沟通,才能拥有良好的人际关系,才能让我们的人生更加顺遂如意。 《心理学与说话策略:不同情景的实用沟通艺术》列举了很多生活和工作中的实用场景,从而帮助读者朋友在现实生活中遇到相对应的情况时可以做到有参考价值。当然,现实情况处于不断的变化之中,我们唯有审时度势,与时俱,才能作出*的选择和应对。因此本书只是抛砖引玉,而并非一定之规。

要把话说得让人舒服,就要投其所好,让对方乐意听,因势利导,让对方采纳自己的观点。通过观察了解对方心理,来说对方喜欢听的话以传递新信息,这就是言语表达的完美体现。本书详细剖析了说话与心理的关系,列举了幽默、赞美、说服、批评等语言表达艺术,总结了一系列有效的说话技巧。深谙心理学,说话让人舒服,在合适的场合、合适的时机,对合适的人说合适的话,把话说得恰到好处,会令听者如沐春风。

现代社会女人的压力越来越大,但如果能拥有好的口才,一切的问题都能在春风化雨般的言谈间迎刃而解。一个看似平凡的女人,可以用出色的表达能力让自己脱颖而出,获得他人的青睐。 《做个会沟通的女人》全面解析了在种种场合与情境下,身为一个女人如何面对不同的人说出*恰当、*合人心的话语,从而让自己无论何时应对自如,成为一名人见人爱的有魅力的女人!


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要把话说得让人舒服,就要投其所好,让对方乐意听,因势利导,让对方采纳自己的观点。通过观察了解对方心理,来说对方喜欢听的话以传递新信息,这就是言语表达的完美体现。本书详细剖析了说话与心理的关系,列举了幽默、赞美、说服、批评等语言表达艺术,总结了一系列有效的说话技巧。深谙心理学,说话让人舒服,在合适的场合、合适的时机,对合适的人说合适的话,把话说得恰到好处,会令听者如沐春风。

生活中受到朋友欢迎、获得领导赏识的,往往都是高情商的人。高情商的人心态平和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思,同时善于沟通,能把话说到别人心坎儿上,把事做到子上,在处理人际关系时如鱼得水。 《优秀的人,都会用的高情商沟通术》以高情商沟通为主题,多侧面、多角度、多层次地阐述了人们立足现代社会为人处世应当掌握的技巧和策略,向读者展示了如何通过情商的自我训练达到成功的方法。通过了解情商的本质,破解其在生活中运用的窍门及学习如何从内到外地发自己的情商,帮助读者掌握沟通的艺术,以便轻松社交。



不会说话还敢拼职场?不懂表达,你就永远没法晋升。抓人心、说重,让你的表达更精准。全书综合大量实践经验,运用诸多职场说话的实际案例,带你学习 会对话 的方式,领略 会说话 的无价效益。

现代社会,受人欢迎的人总是那些说话让人舒服,能够为他人着想和懂得把握分寸的人,这样的人口才好、情商高, 说话从不得罪人,总能游刃有余地行交际。 通过阅读本书中大量的实践故事,你可以更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。



《不怯场:与众人沟通艺术》是一部实用的口才技能提升宝典,旨在教会读者如何顺畅地与别人展交流,如何在不同的场合与不同的人交谈,如何表达更能动人心 从而帮助读者避免出现人一多就不会说话的尴尬处境。掌握说话的艺术,才会拥有更好的人生。

1.贴心话=好听的话 合适的话。 重点不在于说些什么,而在于怎么说。你说话让人舒服的程度,决定你受欢迎的程度。把话说好,关键在于能否把话说到别人的心窝里;把话说好,就能让别人开开心心地替你把事做好。 2.把话说得让人舒服是一种礼貌,更是一种情商。 会说贴心话,是一种能力,也是一种修养。很多家长诉苦,自己孩子进入叛逆期,根本不听话!其实我们更应该扪心自问,你是否知道孩子心里在想些什么?会说话的人,能够把不好听的话,说得让人容易接受;把好听的话,说得更动听。哪怕是一个原本很龌龊不堪的想法,都能被他们说得很有趣、很可爱。 3.贴心话不是不说真话,而是把真话说得得体。 几乎所有人对情商都有一个错误的理解:总说真话的人,都是情商很低,很吃不开的人,而情商高的人,都不说真话。 所谓的高情商,

1. 深受管理人员欢迎的团队沟通课程,清扫上下级沟通死角的干货分享。 带团队就要用好身边的人,而性价比和效果好的就是语言激励。会沟通可以让离职率降为0;可以激发团队的热情,让成员的士气高涨;可以激发他们的潜能,帮助他们完成不可完成的任务;可以实现销售业绩的10倍增长。不会沟通=不会带团队,你就只能自己干到死。 2. 只有沟通好了,团队才会好,工作效率才会高! 有关研究表明,团队管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。因为团队的工作总是需要大家一起来配合才能完成的,只有良好的沟通,才能统一思路和方向。 3. 高绩效的团队,需要良好的团队沟通机制,掌握沟通技巧十分必要。 有很多企业管理者总是抱怨自己的员工不听指挥,致使工作很难展。结果就导致团队处于一种混乱管理的状态下,管理者手忙脚乱,员工茫然无



何谓沟通的直通车?——沟通中的前奏曲,无非就是克服说话的胆怯心理,增强自信的勇气,让恐惧远离人性弱点的区域。

你能在短时间内取得他人的信任并看透他人吗?你想拥有一双能辨识君子、小人的“火眼金睛”吗?你是个懂得礼仪和礼尚往来的有礼之人吗?你一张能说会道的嘴,在瞬间让对方心花怒放吗?本书为你提供了众多现学现用的方法,就是要帮助你实现以上的目标,帮你在人际沟通、社交、公关中占据主动,赢得筹码,让你用*快的时间实现**的进步,让成功效率翻倍。


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1.学习成事的高情商沟通术,改变表达方式,就是改写人生剧本! 从 社恐 少女到央视主持人、中国百强企业高管,作者刘霄云用 表达力 改写了人生剧本。她将自己20年的实践经验凝结成一套普通人也能学会的 正向表达术 ,通过场景化故事和实操方法,帮你破解高压对话、职场沟通、人际冲突中的困局。 2.场景故事引导 7大心理学效应解析,助你用心理学洞悉人性,口心想事成! 书中大部分篇章以实际场景故事作为篇,案例生动真实,并利用心理学效应深浅出地讲解沟通技巧背后的科学依据,读者不仅能学到 怎么说 ,更能理解 为什么这么说 ,从而更有效地提升个人沟通能力。 3.5大核心沟通技能,助你摆脱 不会说话 的困扰,建立更加稳固和谐的人际关系。 高情商不是曲意逢迎,而是用对方法精准表达。会倾听、会赞美、会拒绝、会说服、会幽默, 黄金五会 让

1.全方位社交能力提升:本书从形象塑造、礼仪掌握到心理洞察,覆盖社交的三大核心维度,帮助读者提升社交能力,适用于职场、生活、网络等多场景。 2.科学理论与实用技巧结合:书中不仅提供心理学、色彩学等科学理论支持,还结合大量实用技巧,如TPOMR着装原则、MTV自我介绍法则等,帮助读者轻松应用于实际社交场景。 3.形象塑造与自信提升:通过色彩、着装、细节管理等形象塑造技巧,帮助读者造个人品牌,增强自信,提升社交吸引力。 4.社交礼仪与无声语言掌控:深解析身体语言、表情管理、餐桌礼仪等细节,帮助读者在社交中展现得体风范,赢得他人好感。 5.心理洞察与信任建立:通过BRAVE原则、麦肯锡信任公式等工具,帮助读者快速建立信任关系,拓展人际网络,提升社交效能。 6.多场景适用:涵盖职场、餐桌、网络等多元化社交场景,提供针对性

1.直演讲中的各种难与痛,给予读者针对性和实用性的建议; 2.通过大量真实案例分享,提供有效的沟通技巧和策略,读者能直借鉴并应用。 3.围绕 重塑认知、积累素材、洞察情境、形象礼仪、借力AI 五个方面行深讲解,帮助读者拓新的思路和视角,能够快速提升读者的演讲技能。 4.详细讲解政务场合、商务场合、生活场合这三种场合下不同情境的发言关键,让读者在毫无准备的情况下也能从容应对,并提供每种情境下的发言模板和框架,使读者能够迅速组织起有条理的语言。

拜登的周末读物。 畅销书 基业长青畅销经典系列 作者 吉姆 柯林斯 作序;哥伦比亚前总统、诺贝尔**得主 胡安 曼努埃尔 桑托斯,2019年全球50大管理思想家 西蒙 斯涅克,美国艺术与科学院院士,百万册畅销书《终身成长》作者 卡罗尔 德韦克,君合律师事务所合伙人、《自洽》《有言以对》作者 史欣悦 联袂**。 作者是谈判领域的世界级专家之一,也是国际谈判代表,其旧作《谈判力》是全球畅销的谈判类书籍。 当下我国国际谈判的专业人才的重要参考书,这本书中记录了过去几十年,全球重要zhengzhi冲突化解的典型案例。 从国际冲突到家庭矛盾、工作谈判,一套能够帮助各类读者化解各种冲突的有效、好学的方法论。

你是否有越界干涉他人的行为? 自己是否遭遇过这类事情? 同事、情侣、朋友、亲子、夫妻之间如何避免冲突? 俄罗斯作家邦达列夫说:“人类一切痛苦的根源,都源于缺乏边界感。” 知边界,懂分寸,清醒拿捏尺度;识深浅,明退,人生处处自在! 本书从5大维度手,解决32个具体问题,帮助你重新审视自己的言行举止。 做事有底线,待人有分寸。

本书讲清一件事:1分钟时间内,简单、准确、生动地表达 学说话,是一直要做的事;说清楚,是必修课 专讲 短时间说清楚 的职场工具书,47条实用技巧,平均3页一条,3-5分钟读完 深知职场人沟通需要的日本人气沟通术教练传授



敏锐的职场人、管理者、引导者、顾问,如何提出卓有成效的问题? ○会时问什么可以获取高价值信息? ○协作时问什么可以激发行动? ○遇到问题时问什么可以找到解决方案? ○讨论时问什么可以启批判性思考? ○如何追问?


一步步掌握面试主动权,快速获得心仪Offer! 1.案例 解析 模板 话术,让你在每个面试环节直要害 15分钟面试关键 面试的9项准备工作 面试的4种沟通技巧 6种面试类型应对策略 16个常见面试难题的应对技巧 2.懂你的优势,补你的短板,不仅见招拆招,更会 反面试 公司 巧妙提问,反向评估公司、团队、职位是否适合自己 画龙睛,加深面试官对自己的印象 补救失误,弥补面试失误造成的影响 3.全程图解重要面试知识,轻松阅读、碎片阅读不费力

"★知名出版社专业造:引自德国GABAL出版社,励志、生活、商业类书籍出版领域领跑者 ★德国精英女性枕边书:系列图书共16册,畅销德国,累计销售超过25万册,版权输出至英国、西班牙、俄罗斯、捷克、罗马尼亚、波兰、巴西、埃及等多个国家 ★贴心的生活指导、心理调节、话术指南,专治与伴侣和孩子关系紧张、搞不定老板和客户等各种难题:采用漫画和对话形式,宛如来自闺密的暖心对话和建议,能够满足倍感压力的都市女性的心理需求 ★集多种功能于一身的互动挑战书,实用又有趣:画重 贴心建议 练习题 心情记录本,迎挑战,总有一款适合你"

重要的是说话的方式与表达的技巧 说话的根本目的在于表达和沟通

1.风靡小红书的说话书,被誉为 一本不讲废话的Small Talk神书 职场无障碍沟通宝藏 恨不得把这本书全文背诵 。提升社交技能,掌握人情世故,学习说话之道,迎来成功人生。 2.畅销20多个国家的实用型沟通技巧读物。分享380余条场景化破冰话题,出席正式的商务场合,还是参加聚会、相亲交友、偶遇熟人 让你告别尴尬冷场,总有话说;传授洞悉人性的沟通技巧,让你情商拉满,随机应变,掌控全局;拆解有来有回、话不落地的沟通逻辑,将对话变成加深人际连的良机。 3.配有50余幅四格漫画、图表,还原真实的对话场景,提供可模仿、易操作的说话练习指导。 4.每章提炼导语、关键要素、要,按图索骥,在翻译和编辑过程中都做了本土化处理,更贴合国内的实际情况。

人缘挂,成为团宠 让所有人都喜欢和你相处 1、所谓降维沟通就是 上下兼容 和 左右调和 。 2、 上下兼容 就是随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人行同等沟通。 左右调和 就是不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。 3、降维沟通,一种适合大众,简单实用沟通技巧。各种沟通技巧的底层逻辑。 4、不会回话,不会话,就读《降维沟通》。 5、如何说话会让人信任?如何说话会让人舒服?如何说话可以增强关系?如何说话可以脱颖而出?如何说话可以化解冲突 涉及生活和工作中遇到的各种沟通问题: 6、适用场景:闲谈、谈判、说服、汇报、交流、会、激励、批评、演讲。 7、让你人缘挂,成为团宠。和任何人都聊的来。

幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。

50条简单有效的沟通法则,都是专为职场人设计,特别实用 平均3页一条,3-5分钟读完,言简意赅,字字要害,助你高效掌握,职场路上无往不利 作者是日本著名沟通术教练,被职场人称赞为 教人重新学会了说话 日本上市半年狂卖12万册,稳居日本亚马逊分类榜单前列


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说话有招!漫画图解 AI工具, 社恐 秒变 社牛 ! 嘴笨、冷场、尬聊终结者?这本书让你沟通挂,轻松hold住全场! 1.7大高频场景全覆盖: 职场破冰、商务谈判、网络聊天、家庭沟通、情感维系 无论何时何地,针对性策略助你应对自如! 2.体系化沟通秘籍: 从倾听共情基础,到高阶提问引导,递回话、幽默化解冲突、优雅结束 教你构建完美沟通闭环! 3.高情商避雷宝典: 拒绝、化解尴尬、委婉提醒?书中话术模板让你避雷区,告别 不会说话 的苦恼! 4 心理学深度赋能: 看穿微表情、听懂潜台词、掌控情绪!掌握语言背后的逻辑,沟通从此更具策略性! 5.漫画图解 实战案例: 抽象技巧秒懂!职场刁难、恋人冷战 真实案例 趣味漫画,马上能用! 6.AI赋能沟通力: 独家AI话回话秘籍!赠送实用AI手册,教你选工具、巧提问、引导对话,让AI成为你的沟通外挂! 专治



★★常规沟通类书籍VS 《聪明人说话前在想什么?》 常规沟通类书籍: 1.给你一套说话模板或固定的公式,僵化死板,流于形式; 2.只告诉你沟通高手自己是怎么说话的,不太适用他人; 3.只是教你怎么说话让人舒服,不注重解决实质问题; 4.内容过于雷同化,陈旧,技巧有余,过于细节。 《聪明人说话前在想什么?》: 1.告诉你表达的底层逻辑,不限场景和人物,不套路化; 2.源自与3000家公司不同身份人群沟通的实战经验,有用度拉满; 3.表达的核心不是如何说,而是如何思考,会思考才能说出聪明的话; 4.视角新颖,提供一套让你成为聪明人的系统。 ★★日本年销量突破60万,日本2023-2024多项大奖,畅销榜年度图书 2023 年度畅销书top 1(商业图书,数据来源:日贩和东贩) 2024 上半年畅销书top 1(商业图书,数据来源:日贩和东贩) 2024 年读者选书商业书