
人只要活着,就会和这个世界发生千丝万缕的联系,就难免要与人交往。交往离不沟通,不论你与亲人的沟通,与朋友的沟通,与同事或者上司的沟通,与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所受。在《沟通的艺术(白金版)》中,编者马银春介绍了十多种沟通艺术,涵盖了生活中的方方面面。





世界超有影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过: 一个人事业成功的因素当中,有85%来自于语言沟通能力,15%依赖于专业知识。 纵览卡耐基先生的一生,我们发现,他一直致力于帮助人们提升沟通能力,克服谈话中的畏惧心理,培养他们与人交流的信心,并教导人们与人沟通交流的技巧。


《情景沟通提升训练》通过活泼、生动的案例,深浅出地向我们阐述了 获得出色口才的途径、方法和技巧,让我们轻松掌握在各种 场景下的口才艺术,从而在纷繁复杂的各种场景中都能应付自如,帮我们达成所愿。


口才训练与沟通训练手册,涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动,职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。 围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展 紧扣职场场景与家庭沟通 让你掌握赞美、拒绝的方法 学会把握分寸、掌控沟通节奏 强化说服他人的能力


沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。

1、实用性极强!超过一万小时实践的说服技巧!对中文读者面对的说服场景,同样有效! 2、《思考,快与慢》实践版!颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式! 3、善用鳄鱼脑,拿回对话主动权! 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。 4、经过口碑验证的方法,豆瓣英文版超过100人分,8.6分。 双色印刷,大本方便阅读!

15分钟从陌生到熟悉 3天完美沟通力造计划 1周成为沟通达人、谈判高手 100%提升你的竞争力和掌控力 8大沟通情境训练 50个高效沟通终极突破法=让你驾驭谈话的超级沟通术


为什么和你说话这么累(亲密关系该如何交流,才能舒适又幸福?韩国主要网络书店Yes24、大型连锁书店教保文库年度选书)
◆ 亲密关系 该如何交流,才能舒适又幸福 ◆ 韩国主要网络书店Yes24、韩国大型连锁书店教保文库 年度选书 ! ◆ 我们真正想要表达的,常常一不小心,扭曲成 对亲近之人脱口而出的伤人话 。 ◆ 跟随本书, 认识自己为何总说出难听的话,了解伤人话背后自己的真实需求 。 ◆ 阻碍对话的 6种自动思维 :判断、指责、强迫、比较 ◆ 影响交流的 11种认知偏差 :二分法思维 二极管 、选择性提取 只听得到想听到的 、个人化 那句话一定是在针对我 ◆ 作者韩国专业心理咨询师朴宰莲为现代、三星、SK、斗山和乐天等大型企业举办多场演讲及研讨会。 ◆ 资深译者谢恭霓倾情翻译,尽显原文字里行间温暖与耐心的力量。 ◆ 在倾听和回应他人时,即使是说话方式的微小变化,也足以改变彼此的关系。 ◆ 翻本书 ,获得真诚又顺耳的说话方式 !

1.紧跟时代,智能助力 结合人工智能技术,本书介绍了如何与智能工具合作,提高表达效率。通过利用AI工具行性格分析、快速梳理汇报结构、优化语言表达等,让你在数字化时代中更加高效、精准地表达自己。 2.立足实战,经验之谈 本书由拥有近10年表达沟通培训经验的作者精心造,积累了服务上百家大型企业、数千名职场人的实战经验。作者倾情奉献,确保书中内容紧贴实战需求,为职场人提供有效的表达策略。 3.场景运用,细节指导 针对职场高频场景,如工作汇报、竞聘演讲、产品介绍、会议主持等,本书提供了清单式的指导。每个场景都配备了实用的技巧和案例,轻松应对各种职场挑战。 4.方法落地,行动至上 书中不仅有心法改变你的表达认知,更有具体的方法和技巧帮助你落地实施。结合行动方案,帮助你改变行为,将所学知识转化为实际行动,真正

《快速提升沟通力 摆脱社交焦虑 实现精准沟通》帮助读者深了解关系基因图谱下的自己,以更好地掌握与人沟通的能力,梳理正确的关系,有效地整合自己沟通的模式结构,为成为一名社交专家奠定坚实基础。 剖析生活案例,解读人际交往心里策略; 了解关系基因图谱下的自己,掌握9项社交基因模式; 提升对话技巧,实现精准沟; 摆脱社交关系的僵局,让奇迹如约而至。

1.作者是著名的营销专家和商业、职业顾问,对处理人际关系有精深研究,此外他主持国家清晰思维研究所,在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。 2.作者首先陈述自己观的人性基础,然后以 案例 分析 的形式对各种沟通情境展讨论,逻辑清晰,结构完整,案例恰当,论述精彩。 3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦,并提出了 服务心态 这一概念,既向提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法,也向读者传递了一种温暖积极的人生态度。

* 手握表达法,人生胜算多! 和重要客户对,本应侃侃而谈、尽显专业和风度,却因 不会表达 而遭遇尴尬?向喜欢的人表白,本应将一腔爱慕化作动人的情话,却因 不会表达 只能干瞪眼?生活中不会表达的人实在是太多了!掌握了表达方法与诀窍的人,能更好地 推销 自己,更容易掌控自己的人生! * 话若说对了,事就好办了! 交际是一门综合艺术,包含着很多难以明说的人情世故。在中国,社交有着非常浓厚的人情特色,并具有极强的针对性。每个行业、再具体到每个人,都有一套自身适用的表达方式。能更好地与他人沟通、更高效地解决问题的人,往往是能充分表达自己、甚至能没话找话的人。 * 会表达不仅是会说话,形象与姿态也很重要! 俗话说的好: 人靠衣装马靠鞍,狗配铃铛跑的欢。 良好的外在形象,与包括肢体语言、面部表情、语气语


1、一套完备的沟通训练工具,重塑如何思考、说话和行动的思维模式。 2、本书提倡10个习惯,6个信念,辅以多个表格,记录过去、当下和未来,帮助读者精准精自己的沟通技能。 3、本书还原特定的交流场域和案例,逐一剖析沟通中的语言和情绪,帮助读者找到更好的自己,提高职场竞争力与生活幸福感。 编辑推荐 阅读本书,养成10个让沟通更好的习惯,秉承6个信念,告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通,让你在生活、工作、家庭关系中更舒适: 应对家庭聚会的一言不合,让家庭关系更和睦 维持团队工作的礼仪和度,离不沟通 咨询师的交流方式影响改变一个人的可能性 师生间良好沟通,让学生更有安全感,能更积极地学习 看透掩藏的需求,为关系了新的可能性 避免 沟通困难户 与他人产生分歧与矛盾 重新启对话,修复破裂的关系


《话说对了,事就成了》 一句话说对,一件事就成。话是否说对,还得讲究沟通技巧,见什么人说什么话,顾及不同的场合,这样才会让语言爆发出大于本身的力量。

你若是公司负责人,怎么向股东解释投资失利? 你若是部门主管,怎么向上司承认业绩衰退? 你若是基层员工,怎么争取个人福利或晋升? 你若是为人父母,怎么要求孩子远离损友? 你若是为人伴侣,怎么口讨论财务分配? 你若是为人手足,怎么安排年老父母的赡养? 你若是为人媳妇,怎么和公婆讨论孩子教育? 你若是为人朋友,怎么拒绝再借钱给对方店创业? 你若有亲密关系,怎么探问情人诡异的行踪或来电? ◎解决冲突对话的四个核心法则,即使双方共同经历情绪风暴,关系也能更一步: 观察,看穿无法遮掩的情绪行为的反应; 聆听,听懂声音、语气及表述所泄露的秘密; 提问,获得关键信息的巧妙提问; 决策,让危机变成转机。 ◎放下对冲突的刻板印象,理解造成双方压力的根源,了解自己在当时的情境中可能会有哪

贴合实际语境:本书内容是作者多年实践经验的总结,切合实际的沟通场景。 实用:作者所总结的六条路径完全取自沟通经验,读者可以快速运用到实际生活中去。 框架清晰:框架、逻辑、联想、注意力、故事、共情六大章节对应六条路径,逻辑清晰,读者可以快速学习。

从小说话有逻辑,长大就会不得了!小学生沟通力技巧大全,让孩子敢于表达,善于沟通!用漫画的形式真实再现孩子生活中的沟通难题,提升孩子的沟通能力与表达技巧。108个沟通问题,涵盖校园、家庭、社会生活三种场景,案例真实,贴近孩子生活,简单易懂。契合4-12岁孩子发展口语表达能力的黄金时期。特邀华师大、北师大名校教育学博士组成专家团,亲笔把关撰文。国家素质教育正在从重视基础学科的学习,逐渐走向重视孩子语言表达能力的培养。在此基础上,帮助孩子提高口语表达素养,建立社交自信。


媲美《沟通的艺术》《关键对话》,关于说服与辩论的经典之作!以修辞和逻辑为工具,赢得更多争论的胜利,化干戈为玉帛,酷艾英语创始人艾力、心理学博士采铜联袂推荐!



作者蔡庆龙与沈慧均为各自领域的杰出青年代表,本书是作者研究优势传播多年的力作。通过个人优势提升说话水平的方法。让读者找到自己说话难、难说话的症结所在 说话就像是冰山,语言表达部分只是水面上的20%,而真正决定其水准的是水面下80%的个人优势。 这是一本 故事书 ,通篇没有 怎么做 如何做 为什么 等指导性的表述,一个个发人深省的小故事带你找到自我优势。激发读者优势潜力,传输应用技巧,综合提升说话之道。 都说知识改变命运,有时候说话也会改变命运,这本书讲的是话术,也是故事,更是一本自我重生之书




1.让你一口就能成事的高情商表达训练手册。会说话是优势,能成事才是本事。作者总结20多年央视一线主持采访经验,采用方法逻辑 技巧图解 场景案例的写作方式,手把手教你掌握一口就能成事的高情商表达技巧。 2.讲话到位、话得体、回话恰当的成体系方法。与气场强的人聊天,需要掌握的四个方法;话的核心逻辑与三个口;见重要人物的自我介绍公式,等等。让你讲出逻辑、讲出好人缘、讲出影响力。 3.销售谈判、向上沟通、爱人聊天场景下的沟通细节指导。客户说 有需要再找你 ,应该怎么回话;领导问你 最近怎么样 ,应该怎么回话;爱人跟你抱怨或发脾气时,应该怎么回话。 4.双色印刷,数十个高情商表达方法,20张应用要图解,阅读舒适,轻松掌握干货技巧。

长时间的经验积累,使得FBI内部形成了一种非常成熟的沟通体系。

当下,我们更需要相互依靠、相互扶持,与同事、朋友和家人建立更加信任彼此和真诚的关系。这本书融故事、案例和实用技能为一体,又不乏真知灼见,可以指导我们培养同理心和制订协作方案。 马克 皮尔金顿 该书笔触细腻优美,让我想起以前的我:总觉得道理都懂,可与人交流时却又做不到。我反思自己近的几次对话,发现还是有许多遗憾,许多地方本应该做得更好。爱丽丝在这本书中立足真挚的情感,不带任何预判,让读者感同身受,产生共 情。我肯定会经常重温这本书的。 贝琳达 霍普金斯博士


这样的话,请换方式说 这样的话,请及时去说 这样的话,请主动去说 这样的话,请委婉地说 这样的话,请温柔说 这样的话,请真诚地说 这样的话,请谨慎地说 这样的话,请机智地说 这样的话,请等等再说

你想瞬间读懂他人内心吗?你想影响对方的潜意识吗?你想你怎么说,对方就怎么信吗?你想把没说中的变成说中的吗?怎样近心仪的对象?如何识破选择性记忆的圈套?……翻由乔林编著的这本《冷读术:瞬间赢得他人信任的沟通技巧》,它能帮你通过学习冷读术实现上述愿望。

人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?《沟通是一种技术》作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。通过阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。

本书以沟通为主题,从熟知沟通法则、掌握沟通技巧、学会灵活说话三个部分对沟通进行阐述剖析。

所谓情商高,就是把话说到别人心坎上,让双方的沟通更高效。 本书让你告别词不达意、说不出口、出口伤人,让你一口就能赢





以简练的语言向他人解释需要对方做什么; 同他人愉悦地交谈,让他们喜欢自己; 调动身边的人,让他们感到快乐; 将一个故事讲得生动有趣,使人们乐于聆听; 向不熟悉的人推销某种理念、信息、产品或服务; 激发人们的欲望,不断壮大消费群体

1. 从语言沟通、书面沟通、非语言沟通出发,介绍沟通的基本原则和知识。 2. 选择演讲、求职、职场和客户四个常见场景,对沟通技巧行应用和拓展。 3. 融 春雨课堂 ,体现课程思政,配套教学资料,方便教师教学。

★ 让人人舒服,心生尊敬的高情商说话之道! 一个人得体的语言体现着他的教养程度,而高雅又得体的说话方式决定一个人的修养高度。 ★话语的力量,久经不衰的大热话题。 2018 年,话语成为人际交往中人们广泛讨论的热词。语言是一门艺术,想要掌握这门艺术,靠的可不仅仅是高情商和说话技巧,重要的是要有为他人着想的修养。 ★ 本书可读性与实用性合二为一,值得一读! 本书作者从生活中的经典案例手,结合人际交往理论,简单精准的分析,实用有效的改方法,让读者读起来毫无障碍,轻松提升个人情商指数。

1. 在全球 财富 500 强 中,超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论: 除了自由女神,卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典,是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作,就能少奋斗十年! 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹,是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说,越早阅读卡耐基的著作,就能越早获得成功! 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华,是现代人提升情商的经典。阅读本书,能够帮助你*限度地开发潜能,提升社交活动中的为人处事能力,让大家更加喜欢你,从而建立良好的人际关系,开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典,读者口碑推荐。语言生动流畅,卡耐基思想精髓跃然


你是否经常 被名发言时大脑一片空白 别人聊得热火朝天自己却插不上话 被人怼时不会还,只能生闷气 所谓的情商就是用一种别人乐意受的幽默方式去说话! 俄罗斯幽默大师、心理学畅销作家的幽默沟通术 助你提升说话的魅力,口征服所有人 使用幽默的时机 面对不同的对象应如何使用幽默 如何用幽默来化解紧张 如何回应别人的幽默 荷马规则、肯定规则、可信度规则、帕斯卡规则 让幽默成为一种生活态度 你有多幽默,生活就有多明亮


破解观人、观己、观事关键心法,系统培养并提升感知力、共情力、信任力、自控力、自省力、形象力、回应力、表达力和说服力等9大能力,重建情感纽带,实现深度联结; 特别增加心流时刻、小贴士及沟通对照等贴心设计,洞察沟通技巧背后的深层逻辑,实现认知的跃迁,真正将知识内化为自身沟通素养,让每次对话都深、有效。



◆关键时刻,不出众,将出局 在这个嘈杂的世界,不表达,不出众,怎么让人印象深刻? 本书将从准备到临场、从表达逻辑到演讲内容、从思考方法到演讲实战,给出指导方法。 ◆演讲痛,清华大学演讲课帮你破 心态调整、穿着礼仪、动作设计、表情管理、道具准备、PPT制作 用出众细节帮你赢在口前。 定好主题、起好标题、挖逻辑、讲故事、用修辞、雕琢头结尾 用特色技巧快速提高演讲实力。 自我介绍、工作汇报、竞职演说、项目推介、会上发言、宴会祝辞,手把手教你应对常见场景。 本书作者为十佳青年演讲家、清华大学《演讲与口才实用技巧》课程导师王晨琛,17年演讲实战经验,她的课程深受学生喜爱。 ◆你表达的不只是句子,还是你的气质魅力 除此之外,书中还有3个增加说服力的智慧法则,助你找到亮,8个巧妙互动、破冰控场的方法,让你展现

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