主要包括《职工安全教育手册》、《职工职业道德与素质教育》、《职工健康心态手册》、《职工和谐相处手册》、《职工礼仪手册》、《职工快乐工作》、《职工减压手册》、《职工爱岗敬业教育读本》，这些知识内容具有很强的系统性、指导性和实用性，简明扼要，易学好懂，十分便于操作和实践，是广大企事业单位用以指导职工文化建设与素质修养的良好读物。
本系列教材特： 工学结合——教材体系突出教学过程的实践性、放性和职业性、强化职业能力培养；校企联手——教材内容兼顾职业资格考证，提升岗位竞争能力；案例贴切——教材案例贴近实际，缩短学生校内学习与实际工作的距离；资源丰富——教材配有电子教案，参考答案等教学资源，免费下载，方便教学；作者优秀——来自一线的“双师型”骨干教师，倾力造实用型精品教材。
美国礼仪皇后艾米莉·博斯特写就的鸿篇巨制；美国**夫人米歇尔·奥巴马盛赞的礼仪经典之作！本书自问世以来，已修订再版18次！本书为我们打开了一扇门，它不仅仅展现了作者礼仪思想的精髓，还让我们看到了西方礼仪文化的全貌，真是引人入胜。
这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。
礼仪是一门深奥的学问。它是个人美好形象的标志，是人际关系和谐的基础，是各项事业发展的关键，是社会文明的表现。走百年名校哈佛，品味成功者的故事，启社交礼仪之门！
礼仪是文明社会约定俗成的行为准则，一个人要想融入社会，就要对社会上的习俗和规范了然于胸，并按照这样的习俗和规范来指导自己的言行。
旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
《公务礼仪标准培训（第2版）》是单位内部培训的好教材。本书不仅适合作为公务人员的自学课本，而且作为单位内部培训也是一个很好的教材。当今各单位对公务礼仪培训的需求量很大，社会上的培训往往供不应求。如果依照本书基本内容进行单位内部培训，不仅方便，而且针对性更强。《公务礼仪标准培训（第2版）》是礼仪培训师公务礼仪培训的好教材。本书不但介绍了成人学习的特点，还从成人培训的语言类方法、动作类方法及实物类方法三方面，以案例的形式详细介绍了公务礼仪培训的教学方法。礼仪培训师如果依照本书的培训理念及方法实施培训，不仅能使学员乐于接受学习，还能使学员比较顺利地掌握知识和技能。
引导提高言语能力的风向标，让你的谈吐更动人。说话是一门大学问，世事洞明，人情练达的智者往往拥有庭好的谈吐，这是因为，他们早已深谙做人做事的道理。拥有良好的谈吐，你就能在现代社交活动中，跟他人行充分的交流和有效的沟通，以增了解、沟通感情，*终达到互助合作的目的。
这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。
著名礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、QQ、TOM等数十家网站争相连载。 **实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不和一，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁?卡内基
从仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪、餐宴礼仪、涉外礼仪、求职礼仪、电话礼仪等十个方面对现代礼仪知识进行了全面的介绍。
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本书以现代人在社交中常见的活动为载体，介绍了不同交际场景和交际仪式中的礼仪规范和操作程序。本书重阐述了大学生个人形象礼仪、大学生日常交往礼仪、大学生校园礼仪、大学生求职就业礼仪、大学生餐饮礼仪、民俗宗教礼仪、涉外交往礼仪等内容。
一个成功的商务人员，除了具备睿智的头脑、敏锐的眼光、高深的文化修养外，还应该懂得商务礼仪规矩。 戴尔 卡耐基 知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。 乔 富勒 世界上*廉价，而且能得到*收益的一项物质，就是礼节。 拿破仑 希尔 君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 孟子 无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 荀子 非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。 孔子
如今，社会竞争日趋激烈，想要表现出更强的竞争力，除了拥有出色的专业能力外，还需要拥有良好的专业形象与卓越的商务礼仪。礼仪在全世界范围内都是一个重要的话题，中国更是讲究以礼立身。因此充实的礼仪知识、良好的个人形象，对人们来说越来越要。全书内容专业、丰富，叙述形式新颖，具有较强的阅读性和出版价值。
★ 国际***礼仪权威利蒂希娅?鲍德瑞奇作品。 ★ 美国有史以来*畅销的礼仪经典。 ★ 二十多种语言版本，全球销售超过500万册。 ★ 被美国各大企业及组织列为员工及高阶主管训练教材。 ★ 内容详尽的礼仪百科全书，不仅从文化思想层面把握礼仪，而且事无巨细地讲述了各种社会交际情况要掌握的礼仪，甚至包括不同宴请的菜品选择、桌面装饰、菜品的食用方式。 ★ 鲍德瑞奇夫人强调的礼仪并非人前体面或是时尚前卫，她强调的是一种爱与关怀，倡导礼仪的**境界是来自内心对他人的自然关怀。 ★ 湛庐文化出品。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
随着我国社会主义市场经济的日益发展，极大地促进了人际交往和信息交流。
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