


管理的重点是控制,领导的重点是激励与授权。

本书内容共三部分。*部分是教学流程设计,通过一些脑科学原理,以及与这些原理相匹配的教学活动的设计方法,讲师能够掌握教学流程设计技能,从而行教学流程设计。第二部分是教学活动引导,将讲师在课堂上引导教学活动的方法行了整理,通过本部分,讲师能够掌握教学活动引导技能,从而有效地在课堂上引导教学活动。第三部分是场景化教学活动应用,围绕一些常见的培训场景,介绍了11个实用的教学活动。通过这些教学活动,读者可以对前两部分所介绍的方法有更深的认识和理解。为了方便读者理解本书介绍的教学活动,作者精心设计了一个虚拟人物,他是一家公司的培训专员,书中很多例子都是以他为主角来设计的。

本书是2009年8月由高等教育出版社出版的教材《人力资源管理》 (第三版)的配套案例与练习,本书依据人力资源管理的整体流程,按照“绪论”、“人力资源获取”、“人力资源的开发与使用”、“人力资源的激励”四大专题分别展开。

延伸图书: HR的未来简史 HR的未来使命 HR人力资源转型 为组织创造价值和达成成果 聚焦于人:人力资源领先战略 将人才转化为战略影响力:企业高管的八大HR思考 精准选人:提升企业利润的关键 绩效咨询(第3版)

《2016政府工作报告》新词:工匠精神 鼓励企业展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。 2016年3月5日 ,*总理在第十二届全国人大四次会议上的政府工作报告 2016政府工作报告首倡工匠精神。精耕细作3年,销量近20万册,让精益求精、创新突破的工匠精神成为员工信仰的著作。以中国传统深邃的内涵,造企业成长理想的参考书。 《工匠精神》2016十大职场书 付守永2016巨献 员工成长理想的参考书:企业为我们搭建了实现价值的平台,你为投身于这个群体而感到荣耀与自豪吗?你清楚地知道拿什么回报你的企业吗?你拥有所有通向辉煌道路的优秀品格吗? 众多的案例配以睛的论,让读者轻松悦读,震撼、颠覆、系统、实效。 工匠精神在国外被众多名企名家推崇备至,国内了解的人还不多,介绍它的书还是空白,本书


人力资源工作是一门文理兼具、实践性很强的职业,可以看到人性中*深层次、*丰富的内容。从业者身处其中,或心或难过或不解或困惑,但总会在某个时刻豁然朗,找到自己独特的解决问题的方法。 本书讲述了人力资源主管乐乐在不断变化的复杂环境下的选择,并探索出一条属于自己的发展路径。书中通过各种生动的案例,提出问题并给出实际解决问题的方法,每个案例娓娓道来,让读者从中得到*好的体验和收获。

工作分析是整个人力资源管理体系建设的基础,其结果几乎可以应用到人力资源管理的各个模块当中。


1.企业人力资源管理全程实务工具书。 本书以有效、实用、易操作为目的,内容有料、讲解有道,分析有方,是一本让企业效益轻松提升 20%的绩效管理实战书。 一看就能懂的管理思路;拿来就能用的实用表单;手把手教你做方案设计;案例精讲带你做高效HR。 2. 没有科学的绩效做驱动 企业管理必将一团乱麻! 在实施绩效管理的过程中,是否有明确的战略目标?实施绩效考核时,是否与员工行了充分的沟通?绩效考核的结果是否及时应用到管理工作中? 资深 HR用3个问题直指企业绩效管理中盲目,抓不住重,不能从根本上发挥绩效管理的激励作用等弊病,帮你建立正确的思考逻辑,突破绩效管理工作的思维瓶颈。 3. 在本书中你将找到优秀公司执行力和工作效率倍增的答案! 高效工作的背后一定有科学的管理制度做支撑。本书通过案例引导的方式,帮

《合伙人制度顶层设计:3S绩效考核》一书,是张诗信、王学敏两位作者继《合伙人制度顶层设计》和《合伙人的自我修养》出版之后,倾情撰写的又一本专著。 本书的中心命题是:企业应如何管理关键人才的绩效?两位作者基于他们多年的理论研究和咨询服务实践经验认为:在高薪政策和员工持股的背景下,如果不能有效地管理人才们的绩效,并基于绩效考核结果来决定人才们的利益,企业面临的人才管理问题必将层出不穷,企业的经营管理活动必将陷持久被动。 本书首次公的 3S 绩效管理体系 ,就是用来解决这一问题的。作者在书中十分自信而又坚定地宣称: 3S 绩效考核 的思想与方法体系,不仅可以用来牵一发而动全身地管理所有企业的合伙人的贡献,而且可以用以取代所有传统的绩效管理思想与方法。


读了就能懂,拿来就能用 理论点到为止,重点讲解实操 免费提供书中配套的考核表、考核方案、调研表、面试题、合同、方案、制度范本等电子文档 基于岗位任职能力要求进行工作层次分解,让您看清未来职业发展路线 入门篇:讲实操、讲实践、讲技能,适用于 HR 专员 提升篇:讲流程、讲计划、讲分析,适用于 HR 主管 精通篇:讲体系、讲规划、讲思路,适用于 HR 经理

凝聚华为管理经验与企业培训实践的人力资源管理实操手册! 以解决问题为导向! 深度契合企业实际的十一个环节! 脱离传统的人力资源管理六模块!

作者以人力资源经理的角色亲身经历的案例为例子,把HR理论和自身多年的HR管理实践密切结合在一起,用细腻的笔触详细描述HR管理领域工作应该如何展、问题应该如何解决的思路和方法。本书内容涉及绩效薪酬、招聘培训、组织管理等42个人力资源课题,作者结合企业人力资源实务,解说人力资源管理方法,全面解析人力资源工作中碰到的主要问题,详细记录了人力资源经理在不同管理场景下遇到问题、解决问题的心路历程。读者不但可以在书中看到HR管理工作的整体框架,而且能了解到作者的工作思路与方法,从中学到有用的职场知识,从而提高自己的职场竞争力。同时本书也树立了 个标杆,读者可以对比这个标杆,看看自己是否超越了它或者还够不到它。本书适合HR经理、HR主管、HR以及企业中高层管理人员阅读,其他资深职场人士也可以从本书的案例中获得

餐厅员工培训大全(第3版)在前两版的基础上,紧跟餐饮发展潮流,增补了餐饮行业热衷的智能管理内容,使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容,有助于餐厅管理者制订服务培训计划、展好培训工作和提升服务水平,是餐饮管理人员的工作手册。

本书第4版在保持第3版架构和体例的基础上,系统地介绍了人才测评技术及其应用。本书分为4部分,共21章。其中,第1部分介绍人才测评的基础,包括人才测评概况、人才测评原理、岗位胜任特征模型;第2部分介绍人才测评方法,包括能力测验、动力测验、人格测验、笔试、面试技术、行为性面试、情景性面试、情境判断测验、无领导小组讨论、角色扮演法、文件筐测验和评价中心技术;第3部分介绍人才测评应用,包括人才测评的流程、人才测评技术在公务员录用考试中的应用、人才测评技术在事业单位公招聘考试中的应用、人才测评技术在企业人员招聘与选拔中的应用;第4部分介绍压力和心理健康,包括压力的测量与管理、心理健康的测量。本书系统性强,实践性强,案例丰富,是一本有关人才测评的实务操作指南。


组织行为学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列)


★ 原汁原味的华为训战方法论★ 原华为大学高级学习专家,深度解剖训战的逻辑与方法★ 方法独特、适用广泛、讲解透彻★ 吴*、许芳、王斌等专家共同推荐

HR不懂业务,工作起来如同盲人摸象 HR不懂战略,制定的政策难免南辕北辙 当下人力资源管理最显著的趋势是朝着战略导向转变 HR固守传统六大职能的思维模式就落后了 本书提供了实施战略人力资源管理架构的完全指南 帮助读者跳出职能化陷阱,构建新工作系统,匹配企业的业务和目标

人类社会在处于一个大变革时代,作为企业制胜关键的人才管理,面临着时代变革的严峻挑战。企业高管必须具备人力资源思维,将人才转化为战略影响力。 ? 组织变革行时,如何行组织管理? ? 人才盘到底盘什么?如何按员工特质行人才管理? ? 如何行人力架构,人才管理如何与企业匹配上行? ? HRBP,人力资源如何为业务解决问题? ? 如何从绩效引导和绩效改善手,实现更有效的绩效管理? ? 选才、育才、留才,如何三位一体地经营人才? ? 环境复杂、易变、模糊、不确定,人力资源如何应变? 其他同类型图书: 巨人的人才攻略 世界 500 强企业 CHO 访谈录 聚焦于人:人力资源领先战略 将人才转化为战略影响力:企业高管的八大HR思考 HR的未来简史 业务领先的人才战略 招聘面试:优秀面试官手册

目前,国内少数优秀企业在组织经验萃取与案例开发上先行一步,做了一些尝试。但大部分企业还处在缺乏方法,在黑暗中独自摸索的阶段。本书作者既有来自咨询公司专门研究经验萃取与案例开发的专家,又有在国内知名企业大学长期从事组织内部经验萃取的专业人士,两方携手共创,结合中国企业的实际需求,开发出了一套简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法,能够有效帮助企业揭开组织经验萃取与案例开发的神秘面纱,快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人/团队经验,如何编写一个符合标准的内部案例,如何让案例在企业


《2016政府工作报告》新词:工匠精神 鼓励企业展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。 2016年3月5日 ,*总理在第十二届全国人大四次会议上的政府工作报告 2016政府工作报告首倡工匠精神。精耕细作3年,销量近20万册,让精益求精、创新突破的工匠精神成为员工信仰的著作。以中国传统深邃的内涵,造企业成长理想的参考书。 《工匠精神》2016十大职场书 付守永2016巨献 员工成长理想的参考书:企业为我们搭建了实现价值的平台,你为投身于这个群体而感到荣耀与自豪吗?你清楚地知道拿什么回报你的企业吗?你拥有所有通向辉煌道路的优秀品格吗? 众多的案例配以睛的论,让读者轻松悦读,震撼、颠覆、系统、实效。 工匠精神在国外被众多名企名家推崇备至,国内了解的人还不多,介绍它的书还是空白,本书





化繁为简:复杂问题简单化,抓好管理关键 手把手教:落地实施为目标,各项管理地气 干货分享:提供人力资源价值化整体解决方案 丰富案例:人力经典案例分享,直奔管理主题

操盘手写操盘经历 实战案例、完整方法论、落地方法工具。 实操经验丰富 北京大学中国社会与发展研究中心副研究员,长期研究心理学、管理学 与部门其他人力品种组套,形成规模效应,强化品牌影响力 本书作为一个新的分册加丛书,将形成一个新的影响力,带动之前分册一起销售。本套书的作者共同宣传,形成合力。 作者业界影响力 作者在人力资源业内有一定知名度,读者对其有认同度,具有其图书的需求。

诚合益激励丛书。针对薪酬激励六大痛,结合实际案例,让读者在书中六维动态薪酬激励模型框架和方法流程的指导下,结合企业实际战略及业务场景,定制合理有效的解决方案。

★人效是反映企业增长质量的关键指针,持续追求并保持高人效是卓越企业基业长青的秘密,同时也是终结 粗放式管理 的有力武器。 ★本书结合人效冠军的实践案例,对先人后事、战略聚焦、研发创新、组织精益、双高文化五大要素行了生动的剖析,让读者以轻松又满怀好奇的心态领会提升人效的真谛。 ★深度研究12家人效冠军企业,总结人效冠军的*实践,给出系统化的人效提升方法,揭示人效提升秘密,帮助企业实现高质量发展! ★内功是企业生存的根本,重人效的高质量增长是企业健康发展的必由之路。

★ 作者是人力资源管理学专业领域的佼佼者,该领域也是作者长期以来所研究的方向。 ★ 作者在亲身经历多个企业管理的基础上,从实践中得出的理论指导用书。 ★ 本书具有扎实的理论、丰富的案例和可行的方法。

读者对象: 1.RPA厂商的从业人员; 2.RPA产品广大的甲方客户; 3.RPA领域的咨询、顾问、投资人等; 4.其他对RPA感兴趣的读者。 (1)RPA是一次重要的技术变革,它在企业的流程再造、数字化转型、降本增效方面能发挥极其重要的作用,正在掀起一场数字化劳动力替代人类劳动力的革命,必将对整个社会产生重要且深远的影响。 (2)作者是全球3大RPA巨头AA(Automation Anywhere)的大中华区首席专家,是国内RPA领域的推动者和倡导者。 (3)曾任职于IBM全球企业咨询服务部,担任业务流程自动化业务的中国区负责人,有10余年流程自动化方面的经验。 (4)本书从基础知识、发展演变、相关技术、应用场景、项目实施、未来趋势6个维度对RPA做了全方位的讲解。 (5)本书得到了来自企业界和媒体界的多位RPA领域资深人士的高度认可和推荐。


★学会科学用人 ★系统学习以业务为导向,动态制定人才规划的核心方法 ★用对关键人才,突破业务卡 ★90%以上的中小企业识人用人问题,都可以从书中找到答案

德锐咨询人力资源领先战略系列丛书 作品 萃取20年咨询项目实战经验,原创性 3倍速人才培养模型 ,助力构建3倍于同行的人才培养速度,获取3倍于同行的业务发展速度 招聘基层、培养中层、选拔高层,把人才培养的重心放在中层是效的做法。

萃取华为、阿里巴巴、宝洁、通用电气等数家标杆企业的人才管理方法,汇聚上百家企业人才盘的实操经验总结,帮助企业家发现优秀人才,构建组织能力人效提升*步。

德锐咨询人力资源领先战略系列丛书。上百家企业咨询实践总结,系统重构绩效管理,帮助企业塑造组织能力,让企业家不再孤独。来自谷歌、通用电气、科氏工业、华为、阿里巴巴等标杆企业的绩效管理精髓。

内在动机驱动,而非绩效考核驱动 尤其适用快速扩张和转型期组织 谷歌、英特尔、领英、推特、星佳等硅谷知名企业成功的法宝 OKR(目标与关键结果法)是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促组织成长的、可衡量的贡献上。 如何更好地将OKR集成到企业现有的绩效评估体系中? 如何确保OKR由高管团队来领导,而不仅仅是HR、IT或财务等职能部门自己的事? 在KPI已经应用多年的背景下,怎样才能更好地实施OKR? 可以使用哪些同时支持中英文语境的软件来跟踪和监控OKR? 几乎没有人会怀疑,OKR是企业应对不确定性的制胜法宝。但一直以来,关于OKR的理念和实操却众说纷纭,缺乏权威的系统性解读。本书正好填补了这个空白,让你全方位了解什么是OKR,OKR能给你带来哪些收益,以及如何在企业里落地实施OKR。总之,一册在



任正非论华为的工作管理 不能为客户输出任何有益结果的能力,我们是不承认的,这就是我们多年来不承认茶壶中饺子的原由。无论你人格如何高大,品德如何高尚,学问如何渊博 ,你得到人们承认的,一定是通过创造价值表现出来的。 每个员工应依靠自身的努力与才干,争取公司提供的机会;依靠工作和自学提高自身的素质与能力;依靠创造性地完成和改本职工作满足自己的成就愿望。 要按价值贡献,拉升人才之间的差距,给火车头加满油,让列车跑得更快些及做功更多。践行价值观一定要有一群带头人。人才不是按管辖面来评价待遇体系,一定要按贡献和责任结果,以及他们在此基础上的奋斗精神。 思想上的艰苦奋斗就是多动脑筋,身体上的艰苦奋斗就是多动腿 ,多动嘴。脑子动得越多,工作方法和流程就可以经常得到修正,流程不断丰富,不断简化,然


是什么造就了优秀的华为儿女?如何将15万知识分子训练成华为军团?如何管理知识分子的能力、思想和行为从而达成组织绩效? 这是国内*一本解密华为人才发展的专著,深解读了华为职业化人才队伍建设的精髓,是研究华为人才与组织发展不可多得的教案级著述。 作者在深圳华为任职多年,见证了华为与IBM、HAY、Gallup、HP等国际*咨询公司的合作,是华为在高速发展期人力资源发的实践者。

这是一本写给中国企业家的人力资源管理书籍。本书为企业家实现高效和持续发展提供了极佳路径 聚焦于人,践行人力资源领先战略。人力资源领先战略帮助企业在战略选择、人才选择、人才培养、人才激励、组织文化、企业家角色定位方面提供了事半功倍的理念、方法和工具,让企业家在企业规模成倍增长的同时,无须成倍增加时间和精力的投,反而能更加轻松和从容,实现企业高效持续的发展。

书中内容基于专业领域内40余年的研究成果,及三位作者同上百家企业咨询合作的经验所成,既有让人豁然朗的理念,也提供了实用的工具和丰富的实践案例。 全球管理大师人力资源之父 戴维 尤里奇、全球**领导力教练权威马歇尔 戈德史密斯、万科集团执行副总裁兼首席人力资源官陈玮、联想控股人力资源部总经理高强、中兴通讯全球人力资源总监曾力、中国人民大学劳动人事学院教授刘松博、和君商学院首席管理学家丛龙峰 联袂推荐! 本书的译者有15年以上人力资源实践与咨询经验,擅长组织变革、HR转型与提升、人才加速培养体系设计等领域。

招募人才并不只是为了填补空缺,仅仅看他的才能也不够,必须要根据应征者成长与发展的潜力来决定。 ——戴尔创始人 迈克·戴尔

作为高职文秘专业系列特色教材之一,《办公室工作实务》由黄海主编,编者遵循高等职业教育的人才培养目标,以“工学结合”的高职教学理念和教学方法为指导,在教材编写中改变以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,努力探索以任务驱动法带动相关知识教学的新思路。






