没有成交，何谈销售?成交是营销的结果，销售员永远要牢记：成交才是硬道理。
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日本 销售大师 50000次推销实战经验凝练，6大战术、50 签单技巧，带你发现无处不在的成单机会！】 本书作者为日本保险界、办公自动化机器行业 销售大师 ，曾为推销产品拜访过50000家客户公司，如今以超强的销售能力经营着4家自己的公司！凭借多年营销经验，他总结出50多个高效签单技巧，从 门面 看客户公司的盈利情况、一通电话就能 化敌为友 的沟通术、从名片看客户的经营理念 眼观六路、耳听八方，带你学会在销售过程中找准机遇、锁定目标、洞察心理、巧用策略。6大战术全方位呈现真实销售全流程，轻松实现从小白到 销冠 的阶！ 【客户的显性需求只是概率，隐性需求才是你的签单率！】 销售的核心是洞察力！本书作者总结出多年 销冠 心得，从 场战术 会面准备 初次见面 ，到 正式洽谈 快速签单 留住客户 ，带你在销售的各个阶段深挖顾客
北京高等学校优质本科教材 理论+方法+实践 微课+拓展+实验 课件+大纲+教案 案例+答案+试卷 配套教学资料的索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”
推荐理由 1 ：赚了对方的钱，还能让对方有赢的感觉！ 推荐理由 2 ： 本书提出了 24 种**成交策略、 6 种识破对方谈判诈术的技巧、 3 步骤摆平愤怒卖家的方法、 2 种判断客户性格的标准等一系列被证实相当有效的实用性建议； 推荐理由 3 ： 优势谈判，方能**成交！不论你是营销大师，还是推销新卒；不论你是企业高管，还是商界菜鸟，本书值得你细细品读。
如果你把销售当“拼命找客户、压价抢订单”，那你永远在为流量打工。真正的高手，只用20个步骤就让客户、利润、团队像飞轮一样自转。史永翔老师用20年辅导300家企业的实战笔记写成这本书——· 不讲鸡汤，只给路径：每个步骤都对应可直接落地的表格、话术、流程图；· 不谈理论，只谈算账：客户、毛利、复购、裂变，每一步都算得清利润；· 不用天赋，只用系统：把销冠的经验拆成可复制、可训练、可考核的SOP。如果你——? 公司销售额不低，却总感觉“赚的钱不在口袋”? 团队靠几个老销售硬扛，新人迟迟出不了单? 广告越投越贵，客户却越来越精、越来越挑翻开本书，用20个步骤换掉“蛮力销售”，把每一次签单都变成可持续的利润。让销售不再是“辛苦的搬运工”，而是公司*稳的印钞机。
1．角度新颖。本书作者的“孔夫子人设模型”，帮助创作者洞悉用户特，获得用户的认可和信任，而有针对性地满足用户需求，直达流量与成交，提升自身影响力。 2.作者拥有丰富的实战经验，长年活跃在一线，指导超过15万名学员创作短视频、孵化IP。 3.四色印刷+双封设计，带来轻松舒适的阅读体验，便于读者理解和记忆。
想直播很久了，却迟迟不敢行动。 别人直播很快粉丝成百上千，自己的直播间却门可罗雀。 自己的直播间终于积累了不少粉丝，但迟迟无法带货。即使带货，成交额也少得可怜。 大家的直播内容表面上相似，但是其他主播的带货单价可达几万元，自己的带货单价却连百元都到不了。 有人播不久便能一场带货几十万元，甚至成百上千万元，但自己连想都不敢想。 看过不少大咖的分享秘诀，但自己依然感到无处下手、无法坚持，实现不了自己的目标。 想做直播的你是不是还有很多这样的顾虑？本书来为你解决以上问题的。3项关键能力、82个成交策略，提升直播的能力，掌握变现的秘诀。 投资人潘冶治（云上飞猪）、时间管理专业人士叶武滨、 罗辑思维 凯叔讲故事 创始合伙人史洁（我是J大）等十余位专业人士倾情推荐。
《销售口才实战技巧全集》(第2版）各章内容在1版畅销的基础上均有不同程度的修改与补充，其中，第1章、第3章、第4章、第5章、第6章内容，根据市场反馈和读者建议，新增了有效沟通话术、提问话术、消除异议话术和成交话术等内容，使本书内容更为充实、丰满。
本书讲叙的是一个比羊皮卷更古老、更神秘的故事。晚年的海菲受神的指示去寻找一个神秘的铁匣子，里面有着比羊皮卷力量更强大百倍的成功秘笈。本书被无数的人们视为“激励圣经”，不管你是沮丧或是成功的，本书都会成为你*忠实的朋友，永远陪伴在你的身边，支持你，给你勇气和希望。
1. 没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。 2.会沟通，99%的订单都是你的。不会沟通，到手的订单也可能会水漂。 3.怎样说，才能动消费者，使其快速下单？怎样卖，才能获得客户的新人，使其成为忠实的消费者？销售就是要会沟通，沟通到位才能搞定客户。 4.清扫销售员与客户之间的沟通障碍，大幅度提升销售业绩，教你会说专业话、赞美话、客套话！ 5. 揭示销售成交密码，洞察客户内心；提升实战销售技能，赢得销售机会。
你高效销售产品或者服务的能力；为达成生意上或者生活中的交易；为了脱颖而出，被看见，向世界证明这一事实；以此来创造生命中所有的可能性都取决于你说服别人的能力。 乔丹 贝尔福特，注明的华尔街之狼，破解如何说服任何人做任何事和不论年龄，教育背景，或者能力水平，如何教会一个人成为专家级的销售人员，交易达成者，谈判者，企业家或者演讲家。 现在乔丹告诉读者们如何创造身边的环境，按照自己想要的方式来改造世界。你要么是环境的受害者要么是环境的创造者。
推荐一：传统商业思维里存在对销售的刻板印象，销售的作用被低估。在B2B现代商业社会中，销售已成为企业的尖刀，发挥着越来越重要的作用，尤其是在以客户为驱动力的商业模式下，没有销售，一切就不会发生。 推荐二：作者调查走访了包括传统行业和前沿行业的很多企业，发现*的B2B企业在造销售组织上存在惊人一致的原则和特，尤其是《销售为先》一书中提到的五大要务。正是通过这五个方面的出色表现，这些企业才能在几乎全球每个行业都供大于求的局面下实现成功。当它们的竞争对手无法使自己公司的产品实现差异化的时候，这些优秀的企业却轻而易举地做到了。 推荐三：《销售为先》一书，结合企业实践案例，对这五大要务行了深、系统且易懂的解读，是目前市场上不多的兼备系统性与实用性的销售类图书。 推荐四：哈佛商学院教授苏尼尔 古普塔
1.强化应用、注重技能：突出了 以应用为主线，以技能为核心 的编写特，体现了 导教相融、学做合一 的教学思想； 2.案例主导、学以致用：以移动端剪映为短视频制作平台，囊括了大量手机短视频后期剪辑制作的精彩案例； 3.图解教学、资源丰富：采用图解教学的体例形式，并提供了丰富的慕课视频、PPT课件、电子教案、教学大纲、课程标准、案例素材等立体化的配套资源； 4.全彩印刷、品相精美：采用全彩印刷，版式精美，让读者在赏心悦目的阅读体验中快速掌握手机短视频制作的各种关键技能。
本书的内容主要为小红书平台运营的方法论，其中包含了小红书的平台认知，小红书KOL运营的策略，以及小红书平台的内容营销案例，其中用了较大篇幅讲述小红书官方合作MCN是如何造小红书博主IP，以及小红书博主、企业之间如何相互选择与合作，如何充分的利用小红书平台资源行营销活动，将方法论与真实行业内幕行结合，知识全，实用性强，无论是小红书博主还是小红书平台上做内容营销的品牌方都能学习到相应的知识，且本书还补充了超过上万名小红书真实博主经常遇到的问题，具有非常良好解决问题的教学作用。
随着人工智能技术的不断发展和应用，AI智能创作已经成为内容创作领域的新趋势。市场上对于如何应用AI技术行内容创作的指南比较匮乏，因此需要一本能够全面介绍AI技术在各大平台应用的实操指南，助力读者快速掌握相关知识，提高创作效率和质量。此外，随着各大平台对AI创作内容的受度不断提高，AI智能创作内容的市场需求也在不断扩大。 书中提供了100倍速生产爆款内容的实战工具，重介绍AI写作、AI画画、AI视频、虚拟人等多种应用，实现创作领域的跨界探索，可以帮助你更快地提高创作效率和质量。大量实操案例、图文并茂，可以让你轻松阅读并快速学习。同时，书中介绍如何将AIGC与各大平台结合，生产爆款内容，可以帮助你在市场上抢占先机。 本书适用于所有内容从业者和对AIGC感兴趣的读者，让你在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为内容行业的佼
1.聚焦新兴热内容：直播营销，直播运营，直播卖货、直播话术； 2.配套慕课视频，供读者随时随地学习； 3.适应高校网络营销与直播电商新专业，服务院校教学新需求。
本书作者结合多年的销售与管理经验，从实战出发，剖析了在销售中掌控客户心理的策略，书中汇集了大量实践工作中的销售案例，帮助销售人员有效掌握销售背后的深层客户心理。
本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下保险销售话术。 情境实录：真实展现推销员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评：对销售情景进行归纳总结，提炼出来该特定情境下进行销售的重点、难点。 深入解析：全面而深入地分析、解答该情境中出现的推销难点的解决方案。 反思与总结：对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。
★一部教你在零售终端留住顾客脚步的导员实战手册！ ★口碑相传、即学即用的销售成交秘诀！ ★销售培训界资深导陆冰十多年的干货总结，教你迅速提升业务能力，成为具有战斗力的导精英。 ★这本书将帮助你： 1.解决顾客刚门时的沟通障碍； 2.提炼符合顾客核心需求的卖； 3.消顾客的疑虑，减轻顾客的 焦躁感 ； 4.灵活应对顾客百般刁难； 5.在关键时刻促成成交； 6.挽留客户、提高顾客回头率； ★不管是新职的导菜鸟，还是老练的导精英，都可以从本书中了解更多关于导的业务知识，迅速成长为金牌导员。
本书通过对《世界上*伟大的推销员》原著的精读，从推销员的实际工作出发，全面介绍了推销工作中的实用技巧。
6个维度造国产DTC品牌 图文并茂，思维导图细节呈现如何造跨境电商品牌 从零始的新媒体运营的8大方法 6大创新业务造DTC品牌 案例解析，重新定位和理解对于用户。
《细节决定成交》是经管畅销书作者倪建伟的新作。细节决定成败，信任决定卖。作者认为，真正卓越的销售都是通过商务细节 得人心 ，细节决定成交。有22年从业经验的销售总经理给你的34堂销售实战商务礼仪课，从基础商务礼仪、礼物社交、商务招待和商务说服四个方面帮你和客户有效互动，让每一次和客户交道都能够助力成交。 1.有22年从业经验的世界500强前销售总经理，《销售就是要搞定人》作者倪建伟新作。 2.细节决定成败，信任决定卖。卓越的销售从不抱怨大环境，每一个触都是成交场景，不放过任何成交可能。 3.9个基础商务礼仪、6个礼物社交秘密、9个商务招待要、10个商务说服心法，帮助一线销售成为 得人心 的成交高手。 4.本书分主题相关知识付费课程在小鹅通等渠道火热销售中，扫描前勒口二维码领取价值199元视频课。 5.未出版已售出中文
全球著名销售大师尼尔 雷克汉姆调查发现：在销售中，从*次与客户见面到*后签单，销售人员与客户会面的总时长约为38.4小时，其中谈论产品本身的话题仅用时约3.9小时，占总用时的10.2%；其余为非正式话题，就是闲聊的内容。 销售=聊天！成功的销售员都知道：真正的销售是一个聊天的过程。聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧！ 本书超值奉送：12堂超值销售技巧培训课程，学习与客户聊天的技巧，突破销售瓶颈，轻轻松松搞定客户、拿到订单！实战技巧奉送：对、面对面教你学会销售技巧，成就人生辉煌！浅显易懂，易于学习，一看就懂、一学就会、用了见效，扭转乾坤的技巧全在这本书里！ 乔 吉拉德、金克拉、乔 甘道夫、西门 海尔、弗兰克 贝特格、佩普?拉哈、原一平、马里奥 欧霍文、刘克亚奉为圭臬的销售宝
秋叶大叔14年的创业实践经验和商业思考； 学会正确运用9种技能造个人品牌：故事力、视觉化、直播力、写作力、演讲力、短视频、社群力、传播力、学习力； 造属于自己的个人品牌，放大自己的专业影响力，增加职场价值，附赠200多页配套精美PPT。
两位作者调研700多个B2B销售实例，将销售赢家的做法总结为RAIN模式三级别：关联、说服和合作。帮助人们解决大客户营销难题。 经典畅销书《销售巨人》作者亲自为本书作序并强力推荐。众多世界500强企业、优秀机构都在使用RAIN集团的销售模式。 两位作者创立的RAIN集团更是屡获销售相关大奖，是业内公认的销售培训领导者，引领销售新风潮。
如何双管齐下 通APP与小程序营销从制作到变现 轻松抢占移动互联网口软件发制作 营销推广 用户获取与留存 增益变现150多个营销技巧 全面讲解APP和小程序营销之道100多个经典案例 生动再现APP和小程序运营之法
本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，引用了大量销售中的成功实例，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用之目的。
如果你可以洞悉未来，你愿意付出什么代价？ 如果你能够预见未来，你又能否把握机会？ 有什么股票你应该卖掉但没有卖？ 有什么商品你应该买却没有买？ 有什么机会你应该把握而又错失？ 你一生中又能遇到多少机会呢？ 每十年就会有一些配合时代的伟大产品出现。70年代是微波炉，80年代是录像机，90年代是电脑和互联网。在80年代把握机会的，现在都已成为百万富翁，在90年代把握机会的，则已成为亿万富翁。在未来几年中，也一定会出现这样的机会！你是否已经意识到，整个商业的营销模式已经在悄悄改变！ 直销业，一个充满魅力的行业，一个成就20%百万富翁的行业，面对它，你的选择又是什么？这也许是你*后的机会，你要格外留神！
*销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 *实用、高效的销售必杀技。快速提升销售业绩！ *一用就灵，即学即用，实用销售圣经，切实解决销售中的问题。
本书通过对概念的阐述和翔实案例的分析;旨在指导销售人员学会正确认识自我;提高心理素质;运用心理学的知识看透客户的内心;更好地促进销售工作;实现成功销售。
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销售大师教你如何做销售。 堪称范本的成交过程，令人叫绝的实战技巧。 5大板块贯穿销售全过程，近80个独门诀窍决胜成交，10余个阶段性测试助力阶。 可灵活套用，即学即用，被无数销售人验证有效。 全面、系统：涵盖销售过程的每一个环节和每一个细节；5大板块，对、面对面传授。 实战性强，立行立效：没有 高不可攀 的 噱头 ，只有拿来即用的技巧；每一课讲一个具体销售技巧，每个技巧解决一个实际销售难题。 适用范围广泛：任何人都能找到适合自己的销售技巧：任何销售场合都可以举一反三、活学活用。
第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)
内容实操：一书讲透敏捷营销理论要义、营销方法论及实操指南； 案例多元：拆解特斯拉、SHEIN及Essence等企业敏捷营销实践，提供营销模式思考新视角； 原创访谈：访谈斯科特 布林克尔，探寻营销技术发展变与思； 重磅推荐：《黑客营销 像扎克伯格一样去战斗》作者斯科特 布林克尔作序，崔晓波、冯?w、郭耀峰、宋星、袁春、瞻云云推荐。
成交:如何高效转化潜在客户(全球营销界最具影响力人物之一,《纽约时报》超级畅销书作者最新作品)
全球营销界25大*影响力人物之一 《纽约时报》超级畅销书作者 销售大师 安东尼 伊安纳里诺 *作品 百万级畅销书《销售圣经》作者 杰夫里 吉墨特 强力推荐 图书市场上*本专门指导读者从竞争对手那里挖客户的实用行动指南。
营销心理学是介于心理学和市场营销学之间的一门边缘性学科，是研究营销的心理现象，揭示营销现象的产生、发展及其规律的一门学科。心理学研究表明，消费者行为、决策受到需要、动机、认知、态度和人格等心理因素的影响和制约。在以消费者需求为导向的市场经济条件下，研究消费者心理活动已成为企业展营销活动的基础。营销心理学就是将普通心理学的一般原理应用于营销领域，研究在营销活动中如何针对消费者的心理特采取相应的营销心理策略等问题。 本着 以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育 的精神，编者在内容结构和表述方式等方面做了精心策划，力争使本书具有较强的职业特色。
（1）本书将网络营销理论与操作实务融为一体，追求精炼、实用的编写风格，*的亮在于 新 。无论是对于理论的阐述还是对方法的介绍，求新、求实一直贯穿于本书的编写主线。 （2）本书在编写体例上也力求新颖。主要体现在在 读图时代 要大量插图片来替代部分文字，以提高直观性和易学性。 （3）本书特别强调实用性和可操作性，以学以致用为编写的根本目标。全书有10章在介绍网络营销的工具和方法以及具体的实际操作和应用。 （4）案例和阅读材料丰富。每章都有篇案例和课后讨论案例，正文中穿插大量相关材料。第四，每章均有题型丰富的课后习题，包括单选题、多选题、名词解释、简答和论述等，并在全书*后配备三套综合模拟试题。 （5）教辅资源丰富，包括PPT、题库、教学大纲、教案、测试题、案例等。
第7集 如何在可控成本下,对销售人员批量化训练?(此商品为视频课程)
网红幕后的操盘手休斯代表作。 作者休斯在2019 2021年独立孵化短视频超级个体40多名，其中粉丝数量在百万以上的4名。2021 2023年做流量培训，帮助2000多名博主与个人提升内容创作能力，实现流量及业绩的增长，2022年创办Hughes camp内容创作营，并始全国巡讲流量课。这本书是她造爆款内容方法论的系统说明。 拿来即用的爆款指南。 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的实操图书。在这本书里，休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区，介绍了从自身经验中总结出来的造爆款内容的方法，同时，还分析了爆款内容的相关要素，即场景、人设、需求等，以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。 内容行业大咖薛辉、程前、董十一、熊客大熊、宁柏宇联合推荐。
基础理论丰富，详细介绍短视频直播的底层逻辑和基本准则； 典型案例多，分享可复制可落地的方案。
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。销售大师手把手教你用逆向思维破销售困局，强势逆袭。
那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是*后的赢家！ 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。《销售中的心理学策略（第4版）》在上一版的基础上，更多地引用了心理学知识，印证了许多心理实验成果，精选了大量相关的经典实战案例，从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动，帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理，将销售员心中的潜能激发出来，从而一个 知己知彼，百战百胜 的销售境界。
1.站在数据资产的视角，揭示了私域流量的未来价值和地位，并对数据驱动下的新型商业关系行了全方位解构； 2.从不同行业的实战告诉我们，私域流量是用户中心化时代的市场映射，也是营销数字化转型的启蒙运动； 3.提出了泛私域概念，对市场上出现的各种私域模式行了总结概括，对不同类型企业的私域运营建设起到重要的指导作用； 4.提出了私域运营中的IMC工程，通过IP、营销技术和内容铁三角关系描述，勾勒出数字基建和内容运营在私域运营的重要性； 5.通过大量来自品牌、技术和运营机构的一线深度访谈，抽象出一套私域实战方法论，是不同规模和不同类型企业不可或缺的参考文献。
说话在销售中起着巨大的作用，想成为一位优秀的销售员，不会说话是不行的。
1. 全面系统，内容丰富。本书用8个板块贯穿销售全过程，从自身素养到达成交易，建立了全局销售思维和系统销售方法，详解销售过程的每一个环节和每一个细节，囊括任何销售场合。 2. 从本质出发，造销售人员底层能力。本书通过解读详尽的销售过程，摒弃常见销售书籍 只教套路，不教思路 的陷阱，回归日常，回归客户，普及销售常识，训练销售思维，教给你真正学得会、用得上的销售方法。 3. 实战性强，即学即用。行业资深培训师多年实战经验总结，还原近百个真实销售场景，解析销售普遍存在的实际难题，分享被众多销售人验证的销售常识与销售方法。 4. 通俗易懂，适用范围广泛。本书作者基于丰富的行业销售经验，分享了不同行业和领域销售人员面对的常见问题与解决办法，避免了晦涩术语，行文通俗易懂。任何人都能找到解决自
随着云集、拼多多、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起，以及阿里巴巴、*、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商，很多企业和个人创业者意识到，社交新零售将成为社交电商创业的新风口。 本书是指导社交电商轻创业的系统化、体系化、实战化工具书，从私域流量池造、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销、品牌造、工具、学习方法等方面指导广大传统企业、传统电商转型社交电商新零售，帮你少走3年弯路。 这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精指南。
《销售礼仪与沟通技巧培训全书》（第2版）在1版畅销的基础上新增加了等待会见礼仪、致意礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪、位次礼仪、礼品接收礼仪、拒绝礼仪、转接电话礼仪、手机铃声礼仪、商务谈判礼仪、娱乐场所应酬礼仪、涉外小费礼仪等新内容，使全书的内容信息量更大，实用性更强。
本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下电话销售话术。
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