
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是*后的赢家! 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。《销售中的心理学策略(第4版)》在上一版的基础上,更多地引用了心理学知识,印证了许多心理实验成果,精选了大量相关的经典实战案例,从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动,帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理,将销售员心中的潜能激发出来,从而一个 知己知彼,百战百胜 的销售境界。



1.博导前程与院校校企合作产品,配套视频、实训课堂设计等精美资源。 2.新媒体短视频一本通,系统地讲解了短视频账号定位、内容策划、拍摄与剪辑、企业号运营、推广引流、流量变现、数据分析等内容。 3.丰富案例:从不同账号类型(情景剧类、美食类、推理类)讲解了案例分析。


网红幕后的操盘手休斯代表作。 作者休斯在2019 2021年独立孵化短视频超级个体40多名,其中粉丝数量在百万以上的4名。2021 2023年做流量培训,帮助2000多名博主与个人提升内容创作能力,实现流量及业绩的增长,2022年创办Hughes camp内容创作营,并始全国巡讲流量课。这本书是她造爆款内容方法论的系统说明。 拿来即用的爆款指南。 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的实操图书。在这本书里,休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区,介绍了从自身经验中总结出来的造爆款内容的方法,同时,还分析了爆款内容的相关要素,即场景、人设、需求等,以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。 内容行业大咖薛辉、程前、董十一、熊客大熊、宁柏宇联合推荐。

1.快手研究院出品,快手官方教程,把直播生意做大的实用工具书 2.直播商业生态的方法论 三大维度讲述如何通过直播做生意,主播要具备的五大能力、品牌如何做好直播、平台基础设施。 3.丰富实践案例 本书涉及100个左右调研访谈和50个左右案例,而且从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例。 4.一线经验之谈,平台政策措施的新透传 快手3位副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望,以及对直播生意的独到看法和思考,适合每一个想通过直播把生意做大的人。

(1)本书将网络营销理论与操作实务融为一体,追求精炼、实用的编写风格,*的亮在于 新 。无论是对于理论的阐述还是对方法的介绍,求新、求实一直贯穿于本书的编写主线。 (2)本书在编写体例上也力求新颖。主要体现在在 读图时代 要大量插图片来替代部分文字,以提高直观性和易学性。 (3)本书特别强调实用性和可操作性,以学以致用为编写的根本目标。全书有10章在介绍网络营销的工具和方法以及具体的实际操作和应用。 (4)案例和阅读材料丰富。每章都有篇案例和课后讨论案例,正文中穿插大量相关材料。第四,每章均有题型丰富的课后习题,包括单选题、多选题、名词解释、简答和论述等,并在全书*后配备三套综合模拟试题。 (5)教辅资源丰富,包括PPT、题库、教学大纲、教案、测试题、案例等。





1.站在数据资产的视角,揭示了私域流量的未来价值和地位,并对数据驱动下的新型商业关系行了全方位解构; 2.从不同行业的实战告诉我们,私域流量是用户中心化时代的市场映射,也是营销数字化转型的启蒙运动; 3.提出了泛私域概念,对市场上出现的各种私域模式行了总结概括,对不同类型企业的私域运营建设起到重要的指导作用; 4.提出了私域运营中的IMC工程,通过IP、营销技术和内容铁三角关系描述,勾勒出数字基建和内容运营在私域运营的重要性; 5.通过大量来自品牌、技术和运营机构的一线深度访谈,抽象出一套私域实战方法论,是不同规模和不同类型企业不可或缺的参考文献。

随着云集、拼多多、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起,以及阿里巴巴、*、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商,很多企业和个人创业者意识到,社交新零售将成为社交电商创业的新风口。 本书是指导社交电商轻创业的系统化、体系化、实战化工具书,从私域流量池造、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销、品牌造、工具、学习方法等方面指导广大传统企业、传统电商转型社交电商新零售,帮你少走3年弯路。 这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精指南。

成交:如何高效转化潜在客户(全球营销界最具影响力人物之一,《纽约时报》超级畅销书作者最新作品)
全球营销界25大*影响力人物之一 《纽约时报》超级畅销书作者 销售大师 安东尼 伊安纳里诺 *作品 百万级畅销书《销售圣经》作者 杰夫里 吉墨特 强力推荐 图书市场上*本专门指导读者从竞争对手那里挖客户的实用行动指南。

目前,我国直接从事销售的人员有8000多万,其中从事保险销售的有300多万人。但是销售是一个大浪淘沙的行业,许多人做得很成功,也有很多人做得很辛苦,甚至是失败。到底销售的真谛是什么?如何才能成为大单销售高手呢? 杨响华是平安*快晋升的业务总监之一,王萍则是平安人寿深圳分公司的销售冠军。他们夫妻都是非常普通的人,能取得如此骄人的业绩,完全靠他们专注和坚持的精神,一滴水的力量很弱小,但滴水却能穿石。他们会在这本书中将大保单销售的“真经”倾囊相授。 有了正确的信念、方法和行动,人人都能成为大保单销售的高手! 蹇 宏 中国保险百万精英圆桌大会主席 毛丹平 深圳君融财富管理研究院院长 叶云燕 中国平安人寿全国销售冠军 庞国平 中国平安人寿资深业务总监 倾力推荐

比尔·盖茨的“银行恐龙说”一经刊出即引起轩然大波。

营销及消费行为专家 孙路弘推荐,SPIN销售模式创始人又一力作,价格竞争时代的高价成交策略圣经。 免费阅读更多章节:SPIN销售高价成交 更多湛庐文化好书尽在:http://static.dangdang.com/topic_custom/publication/2272_220776.shtml


本书用四个模块的精炼阅读,让你迅速掌握不同场景下电话销售话术。


在电话销售的过程中,您是否遇到过或思考过以下问题: 我们的客户到底在哪里?通过什么方法能迅速找到他们的详细资料? 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣? 客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重,如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围? 我们都知道需求是客户产生行为的前提,但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢? 面对客户提出的各种反对意见,我们应如何有效处理,甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见? 成交的时候,客户是如何做出决定的?我们又 该如何顺着客户的思维模式提出成交请求? ...... 如果您对以上话题感兴趣,那么本书正是为您而作。

《销售员细节训练全集:销售人员必修的15堂基础职业课》对整个销售过程进行了全面的剖析,找出了其中至关重要的销售细节,并给出了详细的操作技巧和训练方法,同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。

每一个人的成功都不是偶然的,统揽全世界*成功的推销员的卓越智慧和成功经验,既可以让你在短时间内迅速提高销售业绩,又可以使你以更高的视角来审视原有的惯性思维,对推销的真谛有新的领悟。本书通过仔细的斟酌,选出了各个行业中极具代表性的销售人物,如世界上*伟大的汽车推销员乔?吉拉德,世界**销售教练汤姆?霍普金斯,保险推销之神原一平,世界**营销培训大师博恩?崔西,创造性销售大师戴夫?多索尔森等。通过对他们人生经历的揣摩,成功细节的把握,成功要点的提炼,成功后总结出的心得等等,为读者诠释了销售大师成功的独家智慧,以便让更多人能从中得到自己想要的“良方”,获得销售业绩的飞跃。

《财富》杂志、美国全国广播公司(NBC)、《波士顿环球报》推荐读物 为什么H1N1、SARS明明是呼吸道传染疾病,人们却疯狂购买洗手液? 为什么水果、蔬菜、鲜花的价格用粉笔写在小黑板,会显得特别新鲜? 为什么超市和杂货店里播放的背景音乐,比餐厅里播放的节奏要缓慢很多? 为什么在瓶身画上喜马拉雅山就能让枸杞看起来有保健效果,然后卖上天价? 为什么食品超市门口要摆放那么多鲜花绿植,打造生气盎然的绿意空间? 一切看起来不搭界的现象和本质中间都暗含着丰富的营销逻辑! 1. 世界*品牌营销大师马丁 林斯特龙的解密之作 谁是当今*懂品牌运营之道的人?作为一年有300多天奔波在给企业甚至皇室做营销规划及品牌传播上的资深人士,马丁 林斯特龙无疑是当今*炙手可热的品牌营销大师。他的客户遍布世界 美国、爱尔兰、芬兰、