本书是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工作作了系统阐述，主要内容包括岗位职责、工作制度模板、工作细节规范及实用表格等，具有可操作性、指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本，为绩效管理提供依据。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读，同时也可作为酒店新入职员工的自我培训教材。
1 《中国新材料产业发展报告》以国家新兴产业相关政策为导向，立足于新材料领域行业发展，着重阐述新材料产业的国内外发展现状及趋势，发展我国新材料产业的主要任务及存在的主要问题，以及推动我国新材料产业发展的对策和建议等 2 阅读《中国新材料产业发展报告》，可以了解我国新材料产业今后中长期内发展战略目标、发展思路与重、重大战略部署和政策措施等，为全国各地区和部门的广大从事新材料产业化的科技工作者和产业界人士在制定发展新材料产业规划提供参考
罗老师的这本书，读起来不像是产业发展研究报告，更像是小说一般，娓娓道来，让人读起来不拗口，不知不觉就看完了。全书将健康产业和人工智能、机器人、3D印、可穿戴等新科技联系起来，分析了世界范围内的健康产业，可以说是对健康产业的一次全新定义。不论是相关领域的专家学者还是关心健康产业的行外人士，相信都可以找到自己对健康产业的全新认知。
工业互联网平台成为我国制造强国和网络强国建设的重要内容，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合的关键抓手。我国工业互联网平台发展总体处于起步阶段，亟须针对工业互联网平台的内涵、技术、产业，特别是平台赋能作用与路径等问题深研究，总结提炼各行各业在利用工业互联网平台实现提质增效与转型升级方面的经验模式。本书在此背景上集中创作。
本书是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工作作了系统阐述，主要内容包括岗位职责、工作制度模板、工作细节规范及实用表格等，具有可操作性、指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本，为绩效管理提供依据。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读，同时也可作为酒店新入职员工的自我培训教材。
本书以“居住一就业”空间关系为主线，应用城市内部微观空间数据和微观计量经济学方法，对中国城市经济的空间结构进行了深入的理论和实证研究。
《物业网络管理与安防设施指南》是 现代物业服务体系实操系列 分册，详细介绍了物业管理信息系统的应用，物业管理智能技术的应用，物业网络收费系统管理，物业客服管理系统应用， 物业保安系统网络管理，物业消防系统网络管理，物业社区监控系统应用， 特殊物业安防系统应用等内容。资料丰富，内容实用，可供同行参考使用。
本书系统阐述工程经济分析原理与方法，同时结合工程实际和企业所处环境，介绍工程项目评价、比选的判定指标，主要内容包括：工程经济分析的基本要素及其预测，现金流量构成与资金等值计算，工程项目评价指标与方法，工程项目风险分析与决策，工程项目的财务评价与优化设计，工程项目的可行性研究及其应用案例，设备更新的技术经济分析，特殊类型项目的经济分析方法以及价值工程等。
互联网 时代的到来，给社区管理与服务精准化困境的破解提供了重要的技术支持，社区应基于互联网技术，以一定区域为范围构建一个包括需求者、供给者、监督者等信息资源在内的智慧社区养老服务平台，以实现社区养老服务的精准化。本书从社区治理、信息化、智慧化等角度出发，充分借助物联网、云计算等技术，以满足社区居民和社区管理需求为导向，整合社区各要素资源，实现社区内部、社区与城市之间各类信息的共享与业务协同。 1.契合市场需求。随着我国城镇化发展步伐的一步加快，新增的社区将需要大量的社区管理与服务人员。时代的发展使得社区管理与服务工作职能发生变化，工作范围扩大，管理与服务内容更加复杂，管理与服务手段更加先，对这一领域的从业人员提出了更高的要求。 2.内容与时俱。除了日常的社区管理与服务规范，本书还涵
提升物业从业人员的综合素质，提高物业管理的技能和水平 物业公司规范化管理工作手册（第3版）（配盘）一看即懂，拿来即用 细化到每一个环节，人与事的完美结合 复制成功的物业管理经验 细化、规范的岗位职责、管理制度及工作表单 专业、系统的理论知识、工作流程及方案
《物业服务沟通与投诉解决指南》是 现代物业服务体系实操系列 分册，详细介绍了物业管理的沟通对象，物业管理与发商的沟通，物业管理与业主委员会的沟通，物业管理与业主群体的沟通，物业管理与相关方的沟通，物业管理基层服务人员的沟通技巧，物业客服常规业务，物业回访服务，物业服务投诉处理等内容。资料丰富，内容实用，对同行有较强的帮助和借鉴价值。
影响未来的新科技新产业（荣获“2017中国好书”）读懂人工智能、区块链、脑科学、无人驾驶等影响未来的前沿科技。
中国工程院院士、中国社会科学院学部 委员李京文老师作序。国际金融危机阴霾弥久不散，世界经济复苏进程一波三折，近年来，发达国家对科技创新和实体经济结构转型的新一轮密集投入的效果初步显现，科技界波澜不惊的情势似乎正在发生令人惊喜的变化。大数据、深度学习、工业物联网、虚拟现实/增强现实（VR/AR）、可穿戴设备、3D打印、无人驾驶汽车、石墨烯、基因测序（精准医疗）、量子通信、高端机器人、云服务等一批前沿科技成果纷纷走出实验室，相继步入产业化阶段。科学技术和商业模式的新一轮创新浪潮与新工业革命深度交互，一批 未来产业 初现端倪，并正在改变国际分工的基础和方式，全球工业发展开启了4.0时代。 新工业革命为发达国家 再工业化 和 重振实体经济 带来了新的机遇，但发展中国家凭借低成本资源、环境和劳动力获得的传统
适读人群 ：传统餐饮老板、餐饮职业经理人、餐饮从业人士以及准备从事互联网餐饮创业的人群。 一本对 互联网餐饮 的密码解读 一本餐饮企业互联网思维的实战攻略 帮您快速读懂8大餐饮互联网思维，彻底摆脱互联网焦虑症 系统阐述 互联网餐饮 的著作，历经5年研究，首次剖析8大餐饮互联网思维，内含外婆家、黄太吉、雕爷牛腩、伏牛堂等近100个餐饮案例深度解读，超10套餐饮实战方法论，探索门店天天排长队的互联网秘笈！ 伏牛堂创始人张天一、牛爸爸创始人王聪源、蚝门九式创始人陈汉宗、两岸营销专家MayLin等众多大咖诚意推荐! 本书6大亮 亮一：系统 一本系统诠释餐饮与互联网 联姻 故事的著作，互联网餐饮？餐饮互联网？ 亮二：大胆 一本大胆探索 互联网餐饮 密码的著
服装及纺织行业是2008～2009年金融危机下受冲击*严重的行业之一。
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《物业项目品质管控实施手册》一书是物业精细化管理与服务。以物业管理精细化为切，以物业项目品质管控为主线，详细介绍了物业服务质量方针与目标，物业服务质量标准化，物业分项服务质量控制，物业分包方服务质量控制，物业服务监督检查， 物业服务质量改善，物业创优达标等内容。可供物业管理者及从业人员使用。
云上的中国2:科技创新与产业未来(产业互联网转型值得一读的作品。准确定位转型中的难点与痛点,为政企数智化重构及转型提供可
◎《云上的中国》续篇，吴晓波领衔策划并参与调研，阿里云官方授权作品。产业互联网转型值得一读的作品。直面 双碳 目标与共同富裕大趋势下的行业机遇与数字经济的新风口，聚焦国家战略下的行业观 察、数据分析、趋势解读，呈现各行业的新场景、新技术、新赛道。 ◎吴晓波 阿里云 全景式呈现中国数字新基建产业图景与未来方向，为中国政企的数字时代的转提供可参考的标杆案例样本、转型思路及解决方案。 ◎大数据已不再是所有问题的答案 云能力已成为现代城市治理与企业发展的关键能力，也是企业在数字经济时代的硬实力。企业如何在竞争中脱颖而出？政府如何更好地融合产业势能、城市发展与人的需求，引领区域经济的同时，共建更宜居的人性化城市？这正是本书要给出的答案。 ◎寻找未来产业互联网发展的数字密码。数据的价值在于应用
（1）新物流是新零售落地关键：物流服务效率与水平的提升，能够带来更好的用户体验，提升用户的消费欲望，确保零售企业的可持续增长；零售企业的发展又会催生更多的物流需求，反哺物流企业。 （2）新物流有效解决用户痛：新物流以智慧供应为基础，借助大数据、人工智能等新技术，促零售业线上线下融合发展，可直服务C2B、B2B的商品定制，满足用户的个性化需求；直通从源头到终端的渠道，去掉中间环节，降低成本，提升速度。 （3）新物流前沿读本：新物流的 新 不仅体现为新技术，还体现在新思维、新模式。本书是物流行业的前沿工具书。
中国零售业发展监测与分析报告(2019)(中国人民大学研究报告系列)
学诚法师示说： 佛教是古老的、传统的，但佛教徒是现代的。真正的科学，并不否认心的存在。 《贤二机器僧漫游人工智能》正体现了龙泉寺将传统佛学与现代科技相结合的发心。 北京龙泉寺授权著作，并授权使用 贤二 小和尚形象。 中国佛教协会会长、北京龙泉寺方丈学诚法师专文作序。 《贤二机器僧漫游人工智能》全方位揭秘贤二机器僧的创制过程，讲述龙泉寺与国内人工智能领域诸多研究先锋共同发心，将贤二机器僧迅速从概念发展为实体的因缘际会；并通过通俗易懂、轻松活泼的方式，探寻当代人工智能的发展历程与未来意义。 精美的双封面设计，元素丰富、轻松活泼的版式设计，独具质感的特种纸双色印刷，为读者带去更舒适的阅读体验。 充满佛学智慧的贤二小和尚漫画，灵活运用AR技术、二维码技术，通过三维动画、视频、音频等不
中国能源国际合作报告2017/2018——中国能源国际合作的新格局与新发展(中国人民大学研究报告系列)
在复杂的国际关系背景下，为保障能源安全，发展能源经济，展多方位的国际能源合作是必不可少的。在这种大的历史背景下，展能源合作方面的研究，对于探索我国能源安全的发展、政府机构制定相关法律法规、企业选择能源投资规划方向等都有一定的参考意义。中国人民大学《中国能源国际合作报告》系列书籍应运而生，本书是该系列报告的*成果。本书资料丰富，数据充足，对于读者了解中国与其他国家能源合作的情况有很强的参考意义。在 一带一路 建设上，能源合作也是重要的一环。
本书比较详尽地论述了集装箱运输的基本理论和操作实务。
1.本书以大量表格、范本、条目形式，形象生动地阐述了以往枯燥的文本文案。 2.每章以 要 流程 制度 表格 的形式，深解析物业公司管理所需技巧，使整个管理知识体系一目了然。 3.读者可以结合企业的实际情况随时拿来修改、运用，形成企业个性化的文本。
房地产公司招标采购管理宝典——材料设备、勘察设计、施工监理、咨询代理招标采购管理工作指南
本套丛书包括4本，分别为房地产公司成本管理控制宝典 成本预算、控制、核算与评估分析管理工作指南、房地产公司招标采管理宝典 材料设备、勘察设计、施工监理、咨询代理招标采管理工作指南、房地产公司财务管理宝典 财务预算、会计核算、资金、资产与内部审计管理工作指南、房地产公司设计管理宝典 概念、方案、初步、施工图全程设计管理工作指南。
酒店管理专业是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的，近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面?随着2008年北京奥运会、2010年上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。
在你的收、福利都不增加的情况下，只要消费时精明一，就能比现在活得好50%！
深耕人工智能领域的现在与未来 科技 时代的 匠心 之作 安德鲁 达克曼（Andrew Duckman） 北美健康医疗领先投资机构Bloom Burton CO董事、总经理 作为加拿大生命科学和健康医疗领域*的投资和咨询机构，我常年关注在产业与科技的结合所带来的推动力量。晓梅中所探讨的围绕数据分析及人工智能所带来的对于医药、医疗保险及健康管理等的创新变革非常值得借鉴和思考，也是投资界*关注的话题之一。 ---------------------------- 杰西 黄（Jessie Huang） 加拿大丰业银行 亚太区负责人 晓梅是我认识的非常具有才华的女性企业家。我们在金融、投资等多个领域有过合作和探讨。晓梅不仅仅是大数据分析及人工智能领域的专家，她还在金融、电信、政府、制造业、医疗等领域都涉足很深。扎根行业几十年，她的见解和洞察总是非常犀利和独到。 ------------------------------ 董
中国是制造业大国，但是整个制造业非常恐慌。长期以来，中国制造业优势建立在廉价的劳动力、土地、税收等条件之上， 在环境红利和人口红利渐渐消失的今天，制造业转型升级迫在眉睫。 那么， 必要商城 是如何解决库存难题的？在沃尔玛都没有幸免的关店潮下， 名创优品 是怎样把一家家店开起来的？ 依文集团 又是如何打造品牌的？ 工业互联网 到底如何走向现实？ 在制造业如此艰难的情况下，这些企业却得以突破性发展，这其中有很多值得借鉴的经验和理念。本文收录了小米、海尔、明创优品、慕思等企业相关负责人，如 小米六君子 之一的刘德、前海尔智能制造负责人曾玉波、明创优品董事长叶国富等行业佼佼者的精华分享，以及整个制造业的观察和一些具有代表性的品牌案例，希望对制造业的从业人员有所帮助。
《餐厅经营从入门到精通》作者是一位勇敢的创业者。
从20世纪10年代民族工业始繁荣，到新中国成立后前三十年靠大一统的计划模式推工业化，再到改革放后一路高歌猛，我国的实业强国之路从充满荆棘到自立自强，经过了100年的时间。回顾这100年的征程，我们才越发真切地感受到 实业强国 的真正内涵。 《实业强国》一书由观察者网科工力量团队的几位青年产业记者共同写作而成。他们长期跟踪观察我国产业和科技的发展，记录我国科技工业领域上演的鲜活的故事，探索全球产业格局及背后的成因；他们饱含热爱，透过表象直问题本质，考察在百年变局的关键时期我国的实业强国之路。 书中讲述了23个核心产业的故事，有历史、有细节、有故事，帮助读者对我国科工的历史发展、真实实力及国际地位有一个通识性的、客观理性的了解。
土地资源学是土地科学的基础性分支学科。
中国零售业发展监测与分析报告(2017)(中国人民大学研究报告系列)
本书全面系统地介绍了房地产常用的行政类公文、事务类公文、规章制度类公文、宣传策划类公文、法律诉讼类公文等文体的定义、特点、分类、写作要点和写作注意事项，同时在书中加入了大量的实用性范文，以便读者更好地参阅。
何芳、傅旗康编著的《房地产项目后评价理论与实务/清华汇智文库》基于房地产开发项目管理全过程即项目投资决策、项目规划设计、项目进度管理、项目质量与安全管理、产品综合质量、项目成本控制、项目招标与合同管理、项目财务管理、项目营销管理，从经济、技术和管理制度三层面构建房地产项目后评价内容和指标体系，研究后评价方法与流程，建立后评价反馈与扩散机制，形成房地产项目后评价的理论和方法体系，以指导房地产企业从事项目后评价，并为在我国房地产行业推广做研究成果储备。
本书选择以低碳为切入点，详细介绍国内外涉及低碳的理念、外延、内涵、先进低碳技术等问题。
人工智能发展至今，正在从个人智能阶段迈向群体智能阶段，与之相应，人类社会也在经历一场新的革命 智能社会产业革命。在这场剧烈、持久和影响深远的变革中，区块将作为基础设施存在，在信息共享、安全机制、信任机制、协作机制等方面提供全方位支撑，为 万事互联 的未来创造条件。《区块 人工智能》在技术、经济之外，更强调群体智能时代的社会变化，探讨了 上智能 在金融、交通物流、医疗健康、能源、物联网、政务、制造、农业等方面的应用，描绘了一幅群体智能时代经济社会发展的新图景。从中，我们将能看到，区块 人工智能会带给我们怎样的未来，以及我们可以从中发现哪些商机。
农业社会产生农耕文化，工业社会造就工业文化。中国的工业何时兴起？随之产生了怎样的工业文化？这样的工业文化对当时的工业又产生了怎样的反作用？今天或者将来，我们应该建设怎样的工业文化？翻本书，在中国求索富强的道路中探寻工业文化与中国复兴之路的紧密关系。 工业文化系列套书 工业文化 《富强竞赛 工业文化与国家竞争力》 待出版
物流3.0：“互联网+”开启智能物流新时代(盛世新管理书架)
1.中国近十年来发展很快的行业，物流业首屈一指。2015年，中国的快递业务量为206亿件；而2016年，这一数字则突破300亿件。一年百亿件的增长速度，令人叹为观止。中国的物流业用短短十年的时间完成了发达国家上百年的积累。从2013年始， 双11 产生的包裹量便以亿计量的阶段，快递企业也能够比较从容的应对。 在快递速度越来越快、快递体验越来越好的背后，实际上是互联网相关技术对整个物流供应的优化，物流业正在被互联网所改变，并成为驱动新零售和经济新常态的重要动力。近几年，在大数据、云计算、物联网、人工智能等互联网相关技术的推动下，中国的物流企业行了一系列积极的探索和尝试。如顺丰、*等不断尝试无人机运送快递，并积累了一定的经验；苏宁在2016年 双11 期间启用第四代智慧物流仓库 苏宁云仓 ，改善用户的物体验；罗计物流在线上造
澳洲房产投资置业“抗忽悠”手册！一书在手，弯路少走。新浪乐居袁晓龙，新京报副总裁张学东，搜房控股副总裁徐晓晔，中国出版传媒商报社社长伍旭升，绿地集团韩国公司市场营销总监王智宇等联袂力荐。 本书面对的人群是有一定海外投资经验的人们，而不是刚刚才了解澳洲房产的朋友。不求这本书能让每位对澳洲房产投资的人们成为专家，但至少阅读过后，再有冒充“房产顾问”的人向您强行吹嘘推销时，您能有“九阳神功”护体。
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