（1）作者背景权威：毕思建是用友网络副总裁兼客户成功负责人，华俊武是教育类头部SaaS企业酷学院创始人。（2）作者经验丰富：作者是中国客户成功领域的拓荒者和领路人，有近25年企业服务经验，有超过10年的客户成功经验，从0到1搭建了北森的客户成功体系，现今负责用友集团的整个客户成功业务。（3）30位专家力荐：凱辉基金全球总裁杨国安、经纬创投合伙人熊飞、麦肯锡全球董事合伙人夏鹏、用友网络高级副总裁徐洋、钉钉总裁叶军、北森董事长王朝晖等30位企业家和专家高度评价并一致推荐。（4）行业标准读本：全面梳理客户成功知识图谱，系统讲解搭建客户成功体系所需的人才、方法、流程和工具，手把手教产品、研发、市场、销售等各团队将客户成功落地，驱动业绩增长。
《卓越运营：美的简单高效的管理逻辑》姊妹篇，延续简洁精炼的写作风格，用最少的语言，传递最硬核的干货。 当下，企业的发展已经从依靠机会红利走向了依靠组织红利 拼内功 的时代到了。美的从5000元起家，到2023年实现营收3737亿元，其发展历程无疑是很多企业的极佳借鉴。 本书基于 造组织 的独有视角，从组织设计、组织运作到组织化，对美的持续精的组织逻辑行了前所未有的深挖掘和系统总结。
《消费金融：模式变迁与风险管理》挖掘消费金融的难、焦，助力金融机构转型。
《消费金融：下一个金融风口》全面介绍消费金融的理论、前沿和实践案例，为消费金融从业者提供全面的一手资料，也为普及消费金融知识提供良好的传播媒介。
导语_评_推荐词
通常，人们意识不到自身存在偏见，而是把自己对偏见对象的态度看成客观的评价，这种现象就属于 无意识偏见 。 - 你从外面空降来的懂什么？（亲和偏见） - 你就是个 老顽固 ，根本没法沟通！（刻板印象） - 我早就知道你不值得信任！（确认偏误） - 这么儿事都能做错，你还能做什么！（尖角效应） - 你们老同志早就被时代淘汰了！（年龄偏见） - 怎么派个女助理来谈这么重要的事！（性别偏见） 诸如此类的无意识偏见，犹如隐藏在水面之下的暗礁，在人们不知道的情况下，让沟通危险区。带有偏见的沟通直影响个人的人际关系、工作成果和职业发展，阻碍上下级和跨职能的良好协作，有损团队士气，降低组织效能。 实际上，无意识偏见远比我们想象的更为普遍，且更易被忽略。它在我们的意识之外暗中运作，能否对之有所觉察，决定了我们能否掌控自己
全面解读新三板在国内资本市场的特征、意义和实践 帮助国内投资者发掘一种全新的投资方式 帮助中小型企业寻找一条全新的上市发展路径
金融智能化时代的中国思考(《北大金融评论》2020年第2期/全3期)
中国金融，全球价值
一说起战争，人们头脑里浮现的是轰鸣的大炮、呼啸的飞机。确实，这些都是典型的战争场面。但是，20世纪90年代以来，出现了另外一种形式的战争。在这种战争中，没有大炮和飞机，只有厮杀的资本；没有呐喊和枪炮声，只有键盘轻轻的击打声。但是，它对一个国家的打击不亚于一场战争，这就是本书要描述的金融战争。
新技术推动全球金融科技革命； 探讨全球未来十年金融行业发展趋势； 成功的金融创新案例分析，助你规避行业内风险和陷阱。
1.《融资的力量 大创业时代老板融资密码》是一本专为创业时代量身定制的投融资宝典，一本可按部就班操作的挂牌新三板的操作实务，一本老板们必会的融资秘籍！2.如今，很多年轻的创业者投身到创业洪流之中，不否认他们的热情，但他们对资本运作一无所知或知之甚少，贸贸然去找风投，签了卖身契，等反应过来又后悔不迭，抱怨风投奸诈，抱怨资本无情。其实，应该先问问自己：自己对银行的贷款业务了解多少？银行喜欢什么样的财务报表？信用调查的内容有哪些？自己对国家的金融政策法规知道多少？可曾想过公司的财务规划？如果只知道自己缺钱，却对这些统统不了解，还一心想融资，还想从融资合同中获得丰厚的利益，基本上属于天方夜谭。3.作者韩伟华是经验丰富的投融资专家，本书凝聚了他多年在这个领域的研究成果，详细介绍企业投融资的模式
导语_评_推荐词
1.利用投资解决气候问题能实现吗？怎么投？选什么策略？投哪些领域？选什么资产？气候投资能同时获得盈利吗？有哪些成功案例和经验 关于气候投融资的超全回应，一书读懂当前备受关注的投资概念。 2.金融助力绿色低碳转型的详细线路图。全球气候投资的发展现状与实践经验，帮助政府、金融机构、企业、个人投资者等找到自身发力，共同推绿色低碳转型。 3.作者布鲁斯 厄舍是领域知名专家，哥伦比亚商学院社会企业研究中心联席主任，拥有20年的气候问题解决方案项目经验及投资经验。 4.国家气候战略中心战略规划部主任柴麒敏、上海环境能源交易所董事长赖晓明、清华大学能源环境经济研究所副所长段茂盛、上海交大安泰经济与管理学院副院长刘少轩、财经作家吴晓波联袂推荐。
中央银行作为银行中的银行，管控着金融体系的各个重要方面。它的政策不但对本国经济有着牵一发而动全身的影响，也可能使世界经济产生巨大的反响。 无论学者专家，还是普通百姓，如果理解了中央银行的逻辑，那么对于它每一次貌似细微的 举动 ，都能预见更多！洞察更深刻!本书特： 1.分析主线清晰：以中央银行的职能为主线，全面分析了中央银行的调控对象（货币的数量和价格），调控的终级目标、中间目标、操作目标和政策工具。 2.分析工具简单：以金融机构资产负债表为分析工具，秘不示人的金融调控手段、纷繁复杂的金融谜团、概念模糊的金融术语从此一目了然。 3.历史案例丰富：通过古今中外的金融小故事和重大的金融事件，解析中央银行的逻辑，揭示货币及其发行的历史流变。 4.语言通俗、分析深刻：全书语言通俗易懂、分
2010年普利策历史奖得主；金融时报和高盛*商业图书；《纽约时报》年度十佳图书。 一部引人胜的国际金融史。生动地讲述了4位强势银行家在引发经济大萧条，并*终将美国转化为世界金融领袖的过程中所扮演的重要角色。 本书历时4年创作完成，对几位中央银行家的批评和对 大萧条 的系统回顾，成为2008年金融危机的重要反思和借鉴。 全国社会保障基金理事会原理事长、中国人民银行原行长、天津市原市长戴相龙特为本书作序。 湛庐文化出品。
他是一个性情中人，重情重义、尊奉真诚； 他是中国广告业的拓者，影响了一代中国企业家和广告人； 他足够勤奋，一边做营销策划，一边画画，写生足迹遍及大半个世界的名山大川； 他不断地收藏古今大师的作品，朝熏暮染，乐在其中，也学在其中； 他创造了大众耳熟能详的广告语，助企业走上快速发展之路，也成为大众记忆中的经典。 ●春兰空调，高层次的追求 春兰空调 ●地球人都知道 北极绒保暖内衣 ●男人就应该对自己狠一 柒牌男装 ●洗洗更健康 妇炎洁 ●一年逛两次海澜之家！海澜之家，男人的衣柜 海澜之家 ●赶集网，啥都有 赶集网 ●洗了一辈子头发,你洗过头皮吗 滋源 ●旅游之前，先上马蜂窝 马蜂窝 叶茂中先生生前Z后一部亲笔著作 101条关于人生、工作的Z后一课 一个营销人成人、成事的工作原则与思想精髓 收录了叶茂中先生100多幅
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投行专业人士分七个专题轻松自如讲解企业上市操作实务
伟大的企业厚泽万物，即使一时低迷，也会依靠自身优秀的文化基因涅槃重生。企业今天的成功不代表明天的成功。优秀的管理者已经意识到，越是在复杂多变的环境中，越需要在企业内厚植文化基因，以文化孕育创新与增长。然而，过往的企业文化建设经验和模型已不再适用于互联网公司和成长型企业。在今天，企业文化不再是空中楼阁，也不是遥不可及的，而是在每一个人的身边，每个人都要参与其中。时代在提速，企业发展在变速，企业文化建设也要加速。企业文化的新时代已经来临，你和你的团队准备好了吗？本书基于作者近20年从0到1建设企业文化的实践与顾问咨询经验，梳理了传统行业、互联网公司、成长型企业在创业初期、快速发展期、成熟稳定期3个发展阶段的文化痛和建设要，源自实践，指向实战，帮助管理者厘清企业文化建设的千头万绪，重塑
第9集 海伦哲:从负债5000万到IPO上市的逆袭之路(下)(此商品为视频课程)
畅销十万册的经典之作 中信十年经典系列重装再版，隆重推出！ 透视华尔街商业文化的经久不衰之作 迈克尔· 刘易斯生动讲述，如何成长为一位明星交易员，如何参透华尔街的波谲云诡，如何在大起大落中功成名立。 中信十年人物经典系列 《赢(纪念版）》 《赢的答案（纪念版）》 《杰克·韦尔奇自传(纪念版）》 《滚雪球（上下）（纪念版）》 中信十年畅销经典系列 《水煮三国（纪念版）》 《格鲁夫给经理人的**课（纪念版）》 《超越金融（纪念版）》 《巴菲特与*的投资习惯（纪念版）》 《说谎者的扑克牌（纪念版）》
投资学课程是经济金融类高校本科各专业的学科基础课。
自动化交易不仅仅是一个新兴的投资工具，更应该成为投资人士辨别对错，改变投资理念的指路明灯。本书更重视自动化交易程序的运用，以及自动化交易对实际投资的指导意义。
德鲁克留给人类社会的一剂良药创新与创业实践的经典著作颠覆你对创新的认知重新定义你的创业意识破解“不创新等死，创新找死”的怪圈激发创新创业精神
德鲁克洞察社会的*之作*修订新译本应对社会巨变的行动纲领德鲁克在这本书中清晰而深刻地阐述了正在改变经济格局和创造明日社会的变革力量
去中心化金融，通俗的理解就是指通过智能合约代替金融契约，提供了一系列去中心化的金融应用。近年来，大量资本流向比特币、以太坊这类基于区块技术的数字加密资产，去中心化的借贷、资产交易、保险、支付等创新不断涌现。有了去中心化金融，人们就可以在不依靠传统金融机构、交易所等 中心化实体 的情境下使用诸多金融服务。 《去中心化金融：理论与应用》详细阐述了去中心化金融的发展历程、关键技术、应用场景、风险与监管等内容，是由浅深、全面了解这一新兴领域的重要参考书目。
中国管理模式50人+论坛 著 中国管理模式杰出奖15年回顾和展望
学生时代，我们起早贪黑地学习，然而考试时却依旧拿不到高分； 职场，我们透支时间和精力，然而升职加薪总是与我们无缘。 如果努力的方法不对，结果可能是我们多走弯路，比别人晚一步到达终； 如果努力的方向不对，结果会是我们走错了方向，永远都到不了终。 只有努力的方向对，方法也对，我们才能事半功倍。 这个世界一直在犒赏那些用资源支撑他人的人，而作者在用这本书中的语言激励你我。 做正确的事=认知力 战略力 正确地做事=学习力 影响力
互联网金融法律与风险控制领域标准性著作、政府、金融机构、投资者、从业者***的工具书 北京市金融工作局党组书记霍学文、*集团副总裁高红冰、易宝支付CEO 联合创始人唐彬、中国平安集团首席律师姚军、拍拍贷创始人 CEO张俊联合推荐
广告营销，营销是目的，广告是手段，本质上是一门理论与实践并重的学问。
1.专业化、成体系地践行了DTC的概念，并为客户取得了巨大的成功。本书中提到的Casper、allbirds、Prose等品牌都是曾创下纪录的互联网新锐品牌，在一个充斥着老牌大牌的成熟市场里，凭借互联网营销和品牌塑造突出重围，连续创造出多个在当时 叫好又叫座 的新品牌创举。 2.在资本层面尝试venture studio这种模式，将传统的品牌咨询服务资本化，通过股的形式与客户深度绑定，突破了传统创意行业仅单一依赖服务费用的商业模式。不仅真正实现与客户站在一起，并可获得资本利得，这一模式后来也被诸多风险投资机构和广告营销机构所借鉴。 3.为DTC这一理念的普及和传播贡献了理论和实践的基础。红鹿角公司具有大量真实详尽的案例，在一线参与了诸多成功品牌从0到1的过程，极具参考意义。艾米丽本人毕业于哈佛大学文科专业，思路清晰，文笔流畅，所以本书兼具
专业服务领域泰斗大卫梅斯特著作什么是专业主义？无关行业 无关职位它只包含你对工作的自豪感、对高品质的追求、对客户的积极关注 专业主义精神主要是一种态度，而不是一系列技能
1、这是一本中国品牌危机公关案例的大集，作者15年来调研了大量的品牌危机案例，并行了大量的实地走访与数万人次的问卷调查，收集了品牌危机发生、发酵、品牌方干预等大量丰富的有效信息。 2、这是中国知名学者对品牌危机深度思考的作品。作者对从品牌代言人、品牌文化到品牌传播提出了自己独到的见解和理解，并深细致地探讨了品牌价值及所产生的积极影响，并形成了一套较为完整和系统的研究成果。从对品牌危机的根源、特的分析，到对品牌在危机中的应对策略的探讨、并逐渐对危机中企业、行业协会、政府各自扮演的角度对危机程的影响，以及深受其害的消费者对品牌伤害的反应与信心重建等行了深的探讨，并提出了危机干预的对策。 3、作者以生动通俗的语言和简洁明快的方式将品牌危机的专业知识传递给读者。本书既可以作为一本工具书，供
1.系统阐释数字化将如何重塑金融、经济与社会 本书分析了未来金融发展趋势，特别分析了科技颠覆性技术对金融变革的影响，指出加密货币、区块、游戏等不断发展的新技术将改变机构、市场和社会在网络时代的运作方式，为金融机构及从业者的转型发展、国家监管，以及社会如何成功数字经济时代指出方向。 2.面对时代变革，我们如何正确理解与应对 本书指出金融业正在从当下的数字平台时代转向前所未有的个性化时代， 万物金融化 ，金融将成为整个社会个性化的 操作系统 ，人类朝着个人对社会的更大赋权迈的步伐将大大提速。我们需要破一切思维定式，以帮助我们在未来的发展中拥抱变化。 3.百科全书，启人思考 本书几乎涵盖了金融服务的各个方面，系统梳理了金融创新简史，既有宏大的时代叙事，也有胜微的细致描写。尽管涵盖了许多复杂的金融和技
张化桥新作。 不懂金融科技，就无法理解时下热门的产业融合。 金融科技到底是创新利器还是新瓶装旧酒？它与大数据、消费金融、P2P有何关联？ 欧美互联网巨头避而远之的市场，为什么阿里、腾讯、百度却蜂拥杀？ 中国分析师 张化桥聚焦全球金融科技产业前沿，十年磨一剑，继续 讲真话 。 本书将带你跳出技术思维局限、避复杂概念纠缠，洞悉金融科技变现的商业逻辑， 读懂金融科技热潮的原生矛盾与深层隐忧。
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