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《旅游服务业市场营销(第4版)/旅游管理系列/工商管理经典译丛》编著者阿拉斯泰尔·M·莫里森。 《旅游服务业市场营销》(第4版)旨在填补旅游市场营销教材方面的空白。本书的与众不同之处在于:它并不是从旅游业中个别部门的狭隘角度去审视问题。21世纪,饭店、航空公司、餐馆、旅行社、旅游目的地营销组织以及其他相关部门之间开展联合营销的必要性与实用价值都将会增大,实现协同合作也因此成为旅游营销工作的当务之急。《旅游服务业市场营销》(第4版)中的一大主题便是促进这一协同合作的实现。今天的学生将是明天的管理者,因此需要与我们一道以一种宽阔的视野去审视当今的旅游业,而不能只将目光局限于餐饮行业、住宿行业或旅行社行业。市场营销是旅游专业学生所要学习的知识领域之一。对这一知识领域的学习中,我们有必要鼓励学生以宽
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![营销革命3 0:从价值到价值观的营销 [美]菲利普·科特勒(PhilipKotler) 机械工业出版社【正版书】](images/model/guan/url_none.png)
营销革命3 0:从价值到价值观的营销 [美]菲利普·科特勒(PhilipKotler) 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
营销者的差异不在于满足消费者对产品或服务的功能和情感诉求,而在于能否触及消费者埋藏于心灵深处的意义感
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品质品品牌营销 (法)戴安娜·代尔瓦勒(Diana Derval) 著 东华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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微信营销解密 移动互联网时代的革命 程小永,李国建 著 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
资深营销专家、营销布道者、营销理论奠基人亲自撰写,性毋庸置疑。 深入探讨营销本质、要义和核心价值,系统总结营销的原则、方法、步骤、技巧,以及营销效果的量化与评估。 对10余个行业的营销前景进行了全面的解读并给出了解决方案,13个成功的经典营销案例实施过程深度剖析,极具启发意义和可操作性。。
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O2O模式 这样玩赚钱 运营方案 盈利技巧 实战案例 姜仁 著 人民邮电出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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营销造势Ⅱ 何五元,林景新 著 暨南大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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免费营销:碎片时代的智赢法则 田友龙,孙曙光 华中科技大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《免费营销:碎片时代的智赢法则》的特色在于关注点的不同,即通过对传播源的研究,告诉中小企业如何智造兴奋点与热点,用巧妙的方式点亮品牌,在网络世界脱颖而出。 风起云涌的网络革命给中小企业的营销模式带来了机遇也带来了挑战。很多人看到网络带来交付方式的改变,却没洞察到网络改变了消费者的行为与习惯。自媒时代,媒体碎片化,媒体是。自媒时代,人人是媒体,处处都是开放的平台。对于中小企业而言,可以通过互联网和新兴的数字平台免费宣传品牌,营销是免费的。关于网络营销,核心有三点:,传播源;第二,传播方式;第三,传播对象。90%的网络营销研究者,关注的都是传播方式。
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拒绝平庸:100个市场营销案例 珍妮.哈雷尼,赫尔曼.谢勒 著 中国友谊出版公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
100家公司的创意策略,100个市场营销成功案例,一本广告人的案头书,比肩《文案》《一个广告人的自白》 真正的广告需要的是纯粹,而不是表面的华丽;设计不是表演给眼睛的戏法,而是表演给大脑的戏法。 100余条营销策略,配以精美的图片和文字,让人眼前一亮,继而触动人的心灵,并由浅入深地阐释了创造力。 图文搭配,设计精美,有趣又不失严谨。内外双封面,使用的纯质纸有超低的反射率,护眼环保,且纸质轻柔,色彩温和。 不同于脱离实际的说教,这本书的说服力在于鲜活的营销案例。作者用丰富多彩的细节将广告的秘密公之于众,而他们轻松有趣的阐述也足以证明,他们真的懂营销。——德国《商报》 作者向读者提供了一本“图片”,也可以说是一本思想、动力的练习册。它鼓励人们把自己的宣传和商业想法付诸实践,即使这个想法十分疯狂。
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实战大数据:客户定位和精准营销 李军 编著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中小企业市场营销 李家龙 编 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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数据为王 颠覆营销:移动时代的大数据精准营销 艾媒咨询研究院 张毅 人民邮电出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
1.移动互联网时代,很多企业主认识到精准推送可以大大节省营销成本,带来高效率的转化,因此通过挖掘数据,了解用户的需求,从而构建企业的大数据战略思维并重构商业模式。与此同时,现在大数据的应用也在很多的金融、社交、购买领域出现,并且得到深入的应用,尤其是一些垂直细分的领域。大目前电子商务行业已经把大数据作为自己在市场的核心竞争力了,谁能够拥有大数据,在市场上就可以取得先机,完全可以这么说,大数据时代,得数据者得市场。2.全景式展示经典的大数据案例。艾媒是中国领先的大数据新媒体运营商,基于大数据基础,专门为移动互联网行业提供数据挖掘和整合营销、第三方数据监测、流量渠道经营等服务。艾媒咨询集团撰写了《数据为王·颠覆营销》,希望可以帮助企业从大数据中挖掘商业价值、得到启发,并将经典的案例呈
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优质客户服务培训的25种活动 [美] 彼得·R.加伯(Peter R.Garber),迟璇,徐维婕 电子工业出版社【正版 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
客户是所有企业的命脉,因此能够为客户提供卓越的服务,对企业来说极为重要。组织中的每个人都要把保持良好的客户满意度作为目标。《优质客户服务培训的25种活动》中所载活动可重复运用,我们设计这些活动的目的是帮助你和你的组织更有效地向你的客户提供优质的服务。
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收买人心的营销术 (日)流川美加 ,蒋敬祖 江西科学技术出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《收买人心的营销术》展现了近半个世纪的50个营销经典案例,阅读此书,犹如经历了一遍世界商业史,让你在惊叹商业奇才们精彩的营销创意之余,更对营销的发展史有了一个全面而系统的了解。读过此书,你就不再是一名只懂销售话术的普通营销人员,而是具备了丰富谈资的资深营销大师!只要你跟着学、照着做,营销就能顺手拈来,真正做到收买人心,让经过你手的每个商品都热卖。 《收买人心的营销术》,帮你轻而易举地强化营销实力,让你不仅收获客户的心,更能打动老板的心,让你成为老板无法忽视的关键人才。
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服务决定成败:一个中国企业的实证案例 闫贺尊 著 广东经济出版社有限公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
金狮麟的每一家酒店都像一个大舞台,每天都在上演着一出出令人感动的服务大戏,在带给顾客喜悦和满足的同时,也成就着金狮麟每一位员工的个人理想。本书用金狮麟酒店作为实证案例,撑起“服务决定成败”的论点。书中内容完全可以帮助正处于迷局中的中国企业家们早日建构服务导向的经营战略,走上健康可持续发展的坦途。
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谁说商业直觉是天生的 [美]德夫·帕特奈克(DevPatnaik),[美]彼得·莫滕森(PeterMortensen), 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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服务市场营销 岳俊芳 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本着继承和创新的宗旨,《服务市场营销》以市场营销基本原理为指导,以服务领域为研究重点,深入浅出地阐述了服务营销的基本概念、理论体系和实践要点。全书主要介绍了服务、服务消费者、服务营销理念等服务主体、客体和服务思想;服务定位等战略营销内容;服务产品设计、定价、促销、渠道和网点、服务人员、服务过程和服务有形展示等服务营销组合;服务质量管理和服务营销管理等内容。 《服务市场营销》坚持理论阐述和评价相结合,以期使读者深入思考。既可作为高等学校财经类专业成人高等教育的教材,也可供对服务营销感兴趣的人员阅读参考。
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服务的细节·让顾客爱上店铺1:东急手创馆 [日] 和田谦二 著,党蓓蓓 译 东方出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
零售业“外行”成功打造的非常卖场, 不能卖给顾客的商品 想要采购直升机的店员
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