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商业银行媒体危机公关与服务管理创新 李锦海 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》从社会公众的普遍预期出发,就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面,归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道,加以深度剖析。这些“揭短”式报道固然尖刻,但却犹如一面镜子让商业银行深刻认识到自身存在的问题与差距,从而有助于使商业银行一方面加强媒体危机公关,另一方面实现商业银行服务管理的全面创新。《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》可作为银行各级管理者的参考书、银行媒体公关的工具书,就从业角度而言,又是银行从业人员的案头书。
¥9.33定价:¥59.25 (1.58折)

白酒应该这样卖 余以游 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《白酒应该这样卖丶》是国内一本专门为白酒销售人员量身打造的培训书,是一线销售人员和酒类厂商、酒类经销商必看的实战秘籍.也是酒类销售业务员和餐饮行业终端导购员的培训宝典。《白酒应该这样卖丶》列举了白酒销售人员工作中经常会碰到的42个情景,并针对每个情景给出多种具体有效的应对办法。每个小节都包含“现场诊断”、“错误应对”、“实战策略”、“模板演练”和“白酒营销小常识”五个模块,既提出了具体对策,又给出了详尽分析,极富针对性和实战性。书中给出了00余个经典的语言模板,让销售人员面对顾客的任何问题都有话可说 还提供了大量白酒知识和导购常识,帮助销售人员快速扩充专业知识,从而在销售中迅速把握顾客心理,消除异议,扭转销售劣势,赢得销售的最终成功。书中的方法与技巧都是作者从十余年的酒类销售一线调
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宣 讲2 (中国式公关写作的实战谋略) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是部以中国式公关写作为坐标、以谋略为视角的专业著作。如此独特的写作定位,使得本书的实用性和新颖性卓然突出。同时,作者还以大量的实战案例贯穿全书,其针对性和示范性远甚至其他同类国际读本。作为本土公关顾问,作者对中国公关市场有着深刻的洞察。本书将带领读者深入到中国式公关的内核,大限度地呈现公关写作的真相。读者由此可领略中国式公关写作的实战智慧,并感受到公关传播的深邃、丰富和精彩。作为一本感性与理性交融的专业著作,本书没有丝毫的晦涩和枯燥。风趣而流畅的语言以及刻意营造的武侠风格,使本书的可读性形同于一部优美的小说。作者以其深厚娴熟的笔力和技巧,有力地诠释了写作的艺术和张力。
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创意成真:十四种成功商品的历程兰加纳特·纳亚克(R.Ranganath Nayak)、约翰·克廷汉(John M.Ket 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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《细节营销》这本书给市场营销学带来了一股清新的空气。它充满智慧,风趣幽默。具有很强的可读性和趣味性;它实用,注重企业利润,不仅是市场营销经理的秘读之作,也是任何致力改善企业利润的人士之作。 本书充满真知灼见,且简洁易懂,风趣幽默,令人耳目一新,我向所有的专业营销人士和非专业营销人士强烈的推荐这部著作。 《细节营销》是中国本土一本关于营销细节内容的书,它告诉我们细节营销中的大智慧: ■ 失去好客户是坏事,抛弃坏客户则是好事。 ■ 车、烟、酒及衣服的品牌决定你的身份,但洗主衣粉的品牌与你的身份无关。 ■ 市场营销杠杆底线是营销决策要考虑的关键问题,是营销投资决策的试金石。 ■ 降价是最昂贵的市场营销策略。 ■ 利润比市场份额更加重要。 ■ 定价不仅仅是一个简单的数学问题。 ■ 促销不但可以增加
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销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队 仲崇玉 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
销售管理实战派专家仲崇玉“做自己的教练”系列又一力作。作者以自身在医药行业营销与销售管理上近20年的丰富经验为切入点,全面揭秘销售管理过程中在团队建设、改善沟通、提高业绩、危机应对等四大方面的行动方向,可谓是一套解决销售团队管理困惑的开山密码和深刻题解。 在书中,作者针对“如何带出高绩效的团队”提出了22条简单实用、切实有效的行动建议,系统性地回答了“销售经理究竟应该管什么”;同时以自己特有的深刻洞察与思考,开创性地指出销售管理者应转变思维,学会向方法要业绩。 国内销售管理实战派第一书。任何一个希望将来做到销售经理的销售人,都可以从这套管理动作中找到有效沟通的切入点;任何一个希望更好地管理销售经理的高阶经理人,也可以找到与之有效互动的“把手”;而对于一个销售经理,则会了
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广告与促销 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《广告与促销 整合营销传播视角(第8版)》是从整合营销传播视角探讨广告与促销活动的最综合、最前沿的教材。对于任何组织,高效、有效地与目标客户沟通的能力都至关重要。《广告与促销 整合营销传播视角(第8版)》基于整合营销传播计划模型,提出协调所有促销组合元素对于制定和实施有效的传播方案的重要性,阐述了如何运用各种不同营销传播工具制定有效的传播策略和方案。《广告与促销 整合营销传播视角(第8版)》的优势在于整合了理论及其在实践中的应用。第8版关注许多发生在营销传播领域的变革,以及它们对于公司广告与促销的战略和战术的影响 ·更新了关于整合营销传播新兴领域、互联网和交互式媒体等内容 ·更新了整合营销传播视点(自第2版即设置的经典专栏)、环球观察和伦理思考等专栏 ·全新的多元化透视专栏,讨论了关于在一
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品牌在我们的现实生活中无处不在。几乎任何事物都能被赋予品牌--无论是一篮子鸡蛋还是整个国家。品牌是拥有感情的-它们能够抓住整个世界的心和思想,并激发出无比的忠诚和情感。品牌也是一种强有力的,它能够彻底改变顾客行为,并支配整个世界格局。那么,一个真正伟的核心是什么,它们是如何达到这种偶像地位的呢?又是如何被打造出来的呢?新版的《品牌,――如何打造品牌的学问》揭示了隐藏在世界最伟背后的秘密。从美国运通公司到雅马哈、从苹果电脑到施乐,作者斯图尔特?克莱纳(StuartCrainer)和德?
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赢得客户的心 [美]弗兰克·贝特洛 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
成功学大师戴尔·卡耐基作序,《世界上最伟大的推销员》作者奥格·曼狄诺强力推荐。美国最伟大的推销员·美国人寿保险创始人之作。本书是美国有史以来最的保险营销图书,对推动美国的保险推销、保险经纪人的发展以及其他行业的营销起到了不可估量的作用。书中以大量的亲身经历和切身体会,详细阐述了保险推销的经验和教训,包括市场销售2条分析原则,赢得客户信任的6种方式,完成销售的7条原则,成功所的3条要素等……这些原则和方法既简单又实用,加上他自己的亲身经历作说明,可谓极其珍贵的成功推销秘籍。由于卡耐基先生亲自为本书作序,加之书中的内容很有实用价值和指导意义,一经出版立即受到读者的热烈欢迎,很快成为年度书,至今已销售近百万册。
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从0到1学商业模式 轻资产低风险创业+可复制的商业模式+裂变式增长全套4册商业模式的全新进化重构企业核心价值实用案例低成
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保险销售从新手到高手 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《保险销售从新手到高手》立足于保险销售的实劋经验,结合相关保险销售的理论,多方面、多角度地阐述了保险销售学原理、保险销售实劋原理以及保险销售的应用技巧。全书以经验尚浅或刚入行者全无经验的保险销售新手为起点,
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成交大师 市场营销企业管理类书籍 成交大师快速签单的65个心法 颠覆传统销售思维 深入洞察客户购买心理 销售致胜小妙招
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声乐表演要素及其艺术实践 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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人人可做爆款带货主播 天津科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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市场调查操作手册 袁岳 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
零点研究咨询集团是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的专业研究咨询机构。992年成立零点调查(市场研究),于2000年进行结构调整,投资成立了前进策略(策略咨询)和指标数据(共享信息)。2002年成立中外合资的远景投资(投资咨询)。形成四位一体的格局,是目前国内大的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一,侧重于为植根于大中华市场的杰出本土企业和国际化企业提供专业调查咨询服务.组建并参与了四个全球性研究咨询网络,是世界专业研究者协会(ESOMAR)中国代表机构,也是国际管理咨询机构协会(AMCF)中国代表机构。零点依照国际惯例,透过持续的研发投入、与国际服务机构的合作和有力度的人力资源组合,成为兼容国际视野和本土经验的调研咨询知名服务品牌。零点承诺在处理与客户和调查对象之间的职业关系时,遵守国际商会
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语篇分析的理论与实践:广告语篇研究 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
本书内容有:功能语篇分析,广告标题的语言功能,广告语篇中的叙事,广告语篇中的语码转换现象,公益广告语篇分析等。
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服装导购读心术 李坤恒 著 北京大学出版社【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
同是卖衣服,为什么有人一天能卖十几件,有人卖出一件都很困难? 同是专卖店,为什么有的店流水节节高,有的店进账总那么可怜? 同是加盟商,为什么有人几年之内就跨省开店,有人两三家店面都打理不好? 一样的产品,销售业绩怎么就天差地别?其实,顾客买不买,不在于衣服怎么样,而在于他们怎么想。能看穿顾客怎么想的导购,才能把话说到顾客心坎儿上,顾客动了心,想不成交都很难! 李坤恒凭借十几年的一线导购经验,结合心理学知识,为服装导购深入分析了顾客心理,从建立良好第一印象到提高连带销售率,环环相扣的销售技巧,让顾客心动之后马上行动。《服装导购读心术》作者坚信,帮一线导购把话说到顾客心里去,就是帮专卖店、加盟商实现利润倍增。
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酒店/民宿场景化营销实战 6大模块+80个酒店营销实战场景助力酒店营销业绩提升
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在这个瞬息万变的时代,内容如潮水般涌来,却唯有那些能够精准洞察并触动大众情绪的,方能脱颖而出,成为引爆点。《情绪引爆点》正是这样一本指南,它带你深入探索人性的奥秘,揭示内容营销背后那股不可抗拒的力量 情绪共鸣。学会洞察,你将不再盲目跟风,而是能够轻松驾驭潮流,用内容点燃网络,让品牌之声响彻云霄。在内容营销的征途上,持续创新与深度结合是通往成功的关键。本书后记为你总结前文精华,提供实用的方法与技巧,助你不断优化内容策略、深化品牌内涵,让内容营销成为推动品牌持续成长的强大引擎! 深入探索人性的奥秘 揭示内容营销的本质 持续创新与深度的结合 手把手教你成为爆款内容创作者
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大客户销售成功之道:策略、技巧与业务开发实战 知名企业家联袂推荐,如何做大客户眼中的“靠谱”销售
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![重新定位:杰克?特劳特封笔之作 [美]杰克·特劳特(Jack Trout)、[美]史蒂夫·里夫金(Steve Rivki](images/model/guan/url_none.png)
重新定位:杰克?特劳特封笔之作 [美]杰克·特劳特(Jack Trout)、[美]史蒂夫·里夫金(Steve Rivki 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
时代变了,竞争更加激烈,消费者也更加精明,传播速度更加迅速,曾经成功的公司处于危机中。 《重新定位:定位之父杰克·特劳特封笔之作(珍藏版)》向你展示了在当今过于拥挤的市场环境下如何进行调整、竞争——并取得成功。 即使你的公司运营良好,这些先进的营销理念也是你的必需,它可以让你在竞争中保持领先,在市场上处于不败之地。你会发现 为什么扩张产品线会减少你的总体销售量, 为什么新品牌总比已有品牌销量多, 为什么降价通常不是好的方法。 你会知道与对手正面交锋的危险和强调价值的价值。 你会看到消费者的选择多得惊人,你能做的就是让他们选择你的品牌。
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一分钟打动人心的销售口才 全方位介绍了销售中口才技巧,同时提供了大量贴近销售实际的案例,让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。
销售是靠口才吃饭的行业,不会说话就不会做销售,没有好口才就干不好销售。好业绩都是 说 出来的,销售人员的口才如何,直接关系到业绩的好坏。一名出色的销售人员*的本领就是具有出色的说话能力。
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销售就是玩转情商3册 玩的就是心计不会聊天就别说你懂技巧和话术销售类书籍营销管理口才提升书籍
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打动人心的销售情商 销售就是要玩转情商,情商比能力更重要,情商决定你的销售智商与成败。
◆ 你还以为销售只是简单的推销商品吗? ◆ 你还以为销售人员可以不进行思考只是推荐或者试穿试用就会成交吗? ◆ 你还以为只要产品有独特的地方,价值含量很高,就大可不必为销售烦恼了吗? ◆ 你还以为不懂高情商的技巧也可以成为销售高手吗? ◆ 当今时代,传统的销售模式已经不能够应对越来越 刁钻 的客户,优质的服务和高超的销售技巧仅仅是你获得竞争资格的Z低保证,只能确保你不被淘汰出局,但绝不意味着你可以赢得此局。只有高情商和感染力才能让你立于不败之地,销售秘籍就是做一个高情商的销售人! ◆ 销售就是要玩转情商。 ◆ 销售精英的高情商销售宝典。 ◆ 用情商拿订单,情商比能力更重要,情商决定你的销售智商与成败。 ◆ 销售就是要搞定人,成功的销售要有高智商,更要高情商。 ◆ 调整好销售情商,你就
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盖洛普咨询顾问全新力作 60研究消费者关系心理因素集大成者 说到底,品牌是消费者对于某个产品、服务或其供应商的情感依附。这种依附不是凭空而生,也不是广告忽悠而来,而是消费者的理性和情感需求在使用产品和服务时持续得到满足的结果。情感依附到了程度,消费者甚至会对品牌产生一种非理性的激情或狂热。如此,品牌会给厂商带来真金白银的收益,且往往远超过产品的实物价值。
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小说版的销售拜访,拜访心法 拜访技巧,赢得信任,拿下订单! 源于用友大学精品课程,网络连载超高人气阅读,可用于实践的销售小说 为什么客户不愿意见你?为什么客户总说不需要?为什么客户就是不行动?为什么客户总是不相信? 销售是一场没有硝烟的战争。在这场战争中需要分析形势、制定策略、谋定而动的智慧,更需要匍匐前进、瞄准射击、短兵相接的保命功夫。然而,很多销售人员却经常会遇到这样的情况:约不到客户、见客户不知道说什么、不知道客户在想什么,客户不是说没需求、无动于衷,就是嫌价格太高、对方案和价值半信半疑…… 很多销售好不容易死缠烂打地约到客户,见了面就忙着像放机关枪一样滔滔不绝,恐怕错失稍纵即逝的机会。然而,客户的想法和感受怎么样呢?销售自我感觉良好的拜访,真实的效果到底怎么样呢?试想,当
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想涨价却又担心流失顾客? 第67 页告诉你如何重构价格可以让你两者兼得 商品怎么摆才能激发顾客的购买欲?第79页揭露商品陈列背后的学问 如何应对来自竞争对手的价格战?第93、152页教你几招克敌制胜的好办法 “免费”的销售策略并不是每次都管用?63页让你见识到教科书式的“赠品”促销技巧
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