
现代医院形象策划 余健儿,张英 广东人民出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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信息发布与危机公关 梅文慧 著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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组织形象塑造--现代公共关系理论与实践 孙迎光,韩秀景 著 上海三联书店【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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我的公关人生 夏博新 中信出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版可开发票】](images/model/guan/url_none.png)
关系营销:形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编,梁卿等 译 中信出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书选取了全界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。《关系营销——形成和保持竞争优势》选取了全世界研究这一问题专家的作品。该书编者给这些论文增补了与这个重要主题紧密联系的摘要和系统评论。客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题被结合起来以提出一种综合方法来发展关系营销战备。
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酒店公关 (美)库德莱,(美)桑德勒 著,梁交洁 等译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
影响最广大的公众,实现最有力的宣传却无需巨额的咨询费用,只要你善加利用书中的公关技巧,您的酒店或企业必能:树立企业的良好形象、与媒体方面有效地沟通、利用公共关系,展开市场营销、把握时机,将问题转化为机遇。
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森特公共关系实务 (美)森特,(美)杰克逊 著,谢新洲 等译 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公关顾问专业指南 陈向阳 编著 安徽人民出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form(公关实践一部分是科学,另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学,懂得如何影响他们则是艺术。) ——Jeff Smith(石杰飞) 伟达(中国)公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考,更需要专业化的底蕴。一句话,要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起,《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时,总在你身边的教练! ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论,更注重实践;我们要把握本地市场,也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作,体系完整,论述详尽,可读性强,实为广大
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如客户般管理干系人 (美)马里奥·恩里克·特伦蒂姆(Mario Henrique Trentim) 著,傅永康,郭雷华, 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥18.00定价:¥43.00 (4.19折)

驯服咆哮的狮子 4步搞定关键冲突 中国水利水电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.冲突不可怕,笑着解决它!2.影响全球15个国家,30万人亲测有效!3.1个计划/4个步骤/7种原始反应/11种沟通技巧/19个调解工具,帮助你学会用合理的方式、有效的技巧,妥善处理冲突、改善人际关系!4.在故事里轻松掌握情绪行为疗法,新奇、有趣,适用于所有冲突!专为解救害怕面对冲突的你!5.随书附赠“理性情绪行为疗法速查表”,一表在手,你就是解决冲突的高手!6.情商包括五个维度:了解自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪和处理人际关系。本书中的CREERAS计划对这五个维度都可以产生积极的影响,从整体上提高个人的生活品质。7.提升关系力,从练习不吼开始
¥11.30定价:¥49.80 (2.27折)

非暴力沟通(修订版) 华夏出版社有限公司 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 非暴力沟通(修订版) 华夏出版社有限公司 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译
一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本,更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突,调和纷争”这一章,作为全新章节首次面世几十年来,马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作:从争吵的情侣、家人,到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等,他从亲身实践中发现,完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点,以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来,成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”,为什么呢?自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面,十多年间,当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候,我们惊喜地发现,非暴力沟通最宝贵的精髓,就是将
¥44.85定价:¥59.80 (7.5折)

非暴力沟通(修订版) (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译 华夏出版社有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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非暴力沟通修订新版 马歇尔卢森堡著 华夏出版社 沟通的艺术口才训练技巧与人际交往指南说话的魅力心理学畅销书籍当当自营正版 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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互相帮助 (美)沙因 著,郭国玺 译 东方出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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如客户般管理干系人 (美)马里奥·恩里克·特伦蒂姆(Mario Henrique Trentim) 著,傅永康,郭雷华, 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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商务与管理沟通 原书第12版 (美)基蒂·O.洛克(Kitty O.Locker) 等 著 张华 等 译 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
舌芒于剑,妙笔生花,准备好成为沟通力“爆表”的商务精英了吗?·如何实现富有成效的商务沟通·怎样将文案传递给适合的受众·如何有效开展跨文化沟通·怎样撰写说服性文案·如何解决口头陈述中遇到的问题·……本书能提供的商务沟通案例,比你想了解的还多;本书所介绍的商务写作技巧,比你想掌握的还全!
¥114.90定价:¥199.00 (5.78折)

商务与管理沟通 原书第12版 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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机械工业MBA典藏系列套装全5册 战略管理+商务与管理沟通+公司理财+领导学+管理学 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《商务与管理沟通 原书第12版 》 舌芒于剑,妙笔生花,准备好成为沟通力“爆表”的商务精英了吗? ·如何实现富有成效的商务沟通 ·怎样将文案传递给适合的受众 ·如何有效开展跨文化沟通 ·怎样撰写说服性文案 ·如何解决口头陈述中遇到的问题 ·…… 本书能提供的商务沟通案例,比你想了解的还多;本书所介绍的商务写作技巧,比你想掌握的还全! 《战略管理 概念与案例 原书第23版》 在过去30多年里,《战略管理:概念与案例》一直是战略管理领域的典范著作,内容权威,概念全面而清晰。 作者秉承以往构建的扎实结构,更新了前沿内容,并加入了新的专栏和来自各国企业的丰富案例,将战略管理带入生活。 借助引人入胜的讲解,本书回应了诸多管理实践中面临的真实困惑,带给读者以丰富的滋养和启迪。 《公司理财 原书第13版》 在读者的印象中,所有
¥587.90定价:¥995.00 (5.91折)

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¥560.40定价:¥995.00 (5.64折)

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《商务与管理沟通 原书第12版 》 舌芒于剑,妙笔生花,准备好成为沟通力“爆表”的商务精英了吗? ·如何实现富有成效的商务沟通 ·怎样将文案传递给适合的受众 ·如何有效开展跨文化沟通 ·怎样撰写说服性文案 ·如何解决口头陈述中遇到的问题 ·…… 本书能提供的商务沟通案例,比你想了解的还多;本书所介绍的商务写作技巧,比你想掌握的还全! 《战略管理 概念与案例 原书第23版》 在过去30多年里,《战略管理:概念与案例》一直是战略管理领域的典范著作,内容权威,概念全面而清晰。 作者秉承以往构建的扎实结构,更新了前沿内容,并加入了新的专栏和来自各国企业的丰富案例,将战略管理带入生活。 借助引人入胜的讲解,本书回应了诸多管理实践中面临的真实困惑,带给读者以丰富的滋养和启迪。 《公司理财 原书第13版》 在读者的印象中,所有
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被拒绝的勇气 北京联合出版公司 正版 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
"当你感觉自己离成功越来越远;当你面对无人理解的绝望和痛苦;当你受困于人际关系;……我们到底该如何看待成功与幸福?如何看待自己的价值?如何面对束手无策的未来?到底何为真正的幸福? ★百万畅销书《被讨厌的勇气》作者、阿德勒心理学研究领军者岸见一郎写给年轻人的阿德勒的心理学课 ★《被拒绝的勇气》利用阿德勒心理学的能量为我们解读:成功和幸福并不对等,哪怕被成功所拒绝,我们也有获得幸福的资格。因为除了自己,没有任何人可以决定你的价值,哪怕被世俗规则所抛弃,自己的价值也应该由自己来诠释。而保持自我的正确方式就是拿出勇气去做与人们的期待完全相反的行动。 ★如果说这些烦恼都来自于人际关系,岸见一郎给出了解决烦恼的答案:敢于做自己、敢于被世俗的规则抛弃、敢于战胜别人的眼光、敢于被否定、被拒绝才
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造势:商业炒作经典实战案例评析 博旭 编著 中国商业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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会共关系学 周梅华 主编 中国矿业大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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预售 冷读术(白金珍藏版) 石真语 著 电子工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
准确洞察他人内心所想,快速打开对方心扉!瞬间抓住人心和操控人心的 沟通技巧!
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公共关系案例研究 齐小华,殷娟娟 等编著 武汉大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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好好接话 京华出版社 (日)山口拓朗 著 林丽樱 译 好好接话 京华出版社 (日)山口拓朗 著 林丽樱 译
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好好接话 (日)山口拓朗 著 林丽樱 译 京华出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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好好接话 京华出版社 正版 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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宣·讲:中国式公关写作的实战谋略 黄明胜 著 中国市场出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
作为一本感性与理性交融的专业著作,《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》没有丝毫的晦涩和枯燥。风趣而流畅的语言以及刻意营造的武侠风格,使《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》的可读性形同于一部优美的小说。作者以其深厚娴熟的笔力和技巧,有力地诠释了写作的艺术和张力。
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公共关系案例 (美)杰瑞·汉得里克斯,(美)达热尔·海斯 著,陈易佳 译 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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非暴力沟通(修订版) 华夏出版社有限公司 正版 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公文写作漫谈 王永鉴【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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扫雷 吴应快 张志强 东方出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
灭亡必从危机开始,危机未必走向灭亡,企业成功之道就是在不断修正中成长。对于企业而言,危机既是风险又是机遇,恰当的危机公关就是要化解危机,发现新的机遇。
¥1.00定价:¥15.37 (0.66折)

烟草的命运:美国烟草业百年争斗史 (美)克鲁格 著,徐再荣 等译 海南出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥32.00定价:¥71.00 (4.51折)

舆情应对兵法二十四篇 高雅 编著 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
舆情应对兵法五部二十四篇:起点?原则兵贵神速 抢占话语先机善用渠道 占领舆论高地公开透明 避免黑屋现象由始至终 避免新闻烂尾基础?态度以诚相待 注重责任担当积极配合 主动回应关切以理服人 有话要好好说言行相匹 杜绝表里不一进阶?策略有的放矢 注重语言技巧善用网络 打造亲民风格以情动人 谋求情感共鸣学会借力 告别苦口婆心以退为进 尝试以柔克刚合理借势 实现触底反弹分清对象 学会因地制宜众人拾柴 实现和声效应利用 发挥一把手效应乘胜追击 重视声誉修复夯实?警言谨言慎行 避免祸从口出分清权责 切忌大包大揽统一口径 杜绝说法不一就事论事 勿要上纲上线警力过度 避免风声鹤唳总结?建言主动出击 酒香也怕巷子深
¥20.00定价:¥97.00 (2.07折)

非暴力沟通实践篇+非暴力沟通 江苏人民出版社等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 1、优选首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。 2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,临床心理学博士,有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 3、揭示一切沟通障碍的根源,用爱与理解倾听和表达,在任何场合无须妥协地实现沟通目的。优选每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 4、原著被评为“2012年度**灵性与实践图书”,出版近三年,始终在美国亚马逊沟通类图书中排名前3! 5、化解冲突、建立关系、治愈创伤的多方面实践指导! 6、非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,促进我们与自己、与他人进行真诚、顺畅的沟通。
¥45.80定价:¥91.80 (4.99折)

非暴力沟通实践篇+非暴力沟通 江苏人民出版社等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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非暴力沟通实践篇+非暴力沟通 Marshall B.Rosenberg 著 梁欣琢 译等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 1、优选首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。 2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,临床心理学博士,有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 3、揭示一切沟通障碍的根源,用爱与理解倾听和表达,在任何场合无须妥协地实现沟通目的。优选每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 4、原著被评为“2012年度**灵性与实践图书”,出版近三年,始终在美国亚马逊沟通类图书中排名前3! 5、化解冲突、建立关系、治愈创伤的多方面实践指导! 6、非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,促进我们与自己、与他人进行真诚、顺畅的沟通。
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非暴力沟通实践篇+非暴力沟通 Marshall B.Rosenberg 著 梁欣琢 译等 江苏人民出版社等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 1、优选首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。 2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,临床心理学博士,有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 3、揭示一切沟通障碍的根源,用爱与理解倾听和表达,在任何场合无须妥协地实现沟通目的。优选每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 4、原著被评为“2012年度**灵性与实践图书”,出版近三年,始终在美国亚马逊沟通类图书中排名前3! 5、化解冲突、建立关系、治愈创伤的多方面实践指导! 6、非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,促进我们与自己、与他人进行真诚、顺畅的沟通。
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公共关系心理指要 席宝山 主编 中国经济出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新媒体时代公关案例 石国亮 主编 研究出版出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
直面新媒体的公关艺术分析。在典型研究中把握新媒体公关艺术,案例分析是指导公关实践的教材。
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现代文秘工作实务 王萍,张卫东 编著 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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1.本书内容源自斯坦福商学院50余年超高人气的经典课程“人际互动”,该课程影响了大批硅谷高管。本书由该课程创始人大卫·布拉德福德博士和继任课程负责人卡罗尔·罗宾博士精心改编,历时4年,首次成书。2.本书通过5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事,呈现了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。3.彭博社年度图书之一4.彭凯平、刘东华、瑞·达利欧、海蓝博士、何峰、顾及联袂推荐
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深度关系 从建立信任到彼此成就 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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¥62.90定价:¥109.00 (5.78折)

深度关系 从建立信任到彼此成就 (美)大卫·布拉德福德,(美)卡罗尔·罗宾 著 姜帆 译 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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¥62.20定价:¥109.00 (5.71折)

深度关系 从建立信任到彼此成就 机械工业出版社 正版 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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如何用提问解决问题 天津科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
● 《如何提出一个好问题》姊妹篇,关于提问不容忽视的一本书。 《如何用提问解决问题》是关于如何在适当的时间提出深思熟虑的问题,以便在重要的时候做出蕞佳选择的。● 超实用,针对具体场景的问题清单一一呈现。通过正确提问,能有效发现和解决问题,促进产品、服务和组织运营等方面的创新和突破,和谐团队关系,提升沟通效率,蕞终增强企业竞争力。● 提问学家,创新专家,《哈佛商业评论》作家沃伦·贝格尔力作,研究过数百位全球杰出的创新者、创业家与创意思考者后亲授如何提问的方法和力量。● 互联网趋势专家、《纽约时报》畅销书《全新思维》《驱动力》作者丹尼尔·平克,宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学教授亚当·格兰特,畅销书《轻松主义》《精要主义》作者格雷戈·麦吉沃恩,Future Think CEO丽莎·波德尔,品牌专家、个人重塑专
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¥42.40定价:¥89.90 (4.72折)

如何用提问解决问题 (英)沃伦·贝格尔 著 史建明,史晗琪 译 天津科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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新编公共关系学实用教程 田克俭 主编 中国商务出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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