九种个性与高效沟通 中国财富出版社 贾 悦 著作 九种个性与高效沟通 中国财富出版社 贾 悦 著作
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秒懂传达力 北京日报出版社 (日)岩田松雄 著 刘格安,黄薇嫔 译 秒懂传达力 北京日报出版社 (日)岩田松雄 著 刘格安,黄薇嫔 译
★日本星巴克、美体小铺前社长，日本可口可乐前执行董事被称为“传奇”的领导力大师岩田松雄★执行力、凝聚力、影响力直线提升，成为一个很厉害的人！★工作“刚需”，当代关系沟通宝典，职场人士的高效工作指南★“告知”和“传达”是不同的两件事★“好的沟通”必须在“情”和“理”之间取得平衡★说话者的价值，决定了传达效率★正面思考的人更有人缘
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一开口就让人刮目相看 人民邮电出版社 曹丽娇 著 一开口就让人刮目相看 人民邮电出版社 曹丽娇 著
1.让你一开口就能成事的高情商表达训练手册。会说话是优势，能成事才是本事。作者总结20多年央视一线主持采访经验，采用方法逻辑+技巧图解+场景案例的写作方式，手把手教你掌握一开口就能成事的高情商表达技巧。2.讲话到位、接话得体、回话恰当的成体系方法。与气场强的人聊天，需要掌握的四个方法；接话的核心逻辑与三个接口；见重要人物的自我介绍公式，等等。让你讲出逻辑、讲出好人缘、讲出影响力。3.销售谈判、向上沟通、爱人聊天场景下的沟通细节指导。客户说“有需要再找你”，应该怎么回话；领导问你“最近怎么样”，应该怎么回话；爱人跟你抱怨或发脾气时，应该怎么回话。4.双色印刷，数十个高情商表达方法，20张应用要点图解，阅读舒适，轻松掌握干货技巧。
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这辈子你能感动多少人 中国商业出版社 吴迪 编著 这辈子你能感动多少人 中国商业出版社 吴迪 编著
¥24.96定价：¥32.00 (7.8折)
情商课 文汇出版社 方木鱼 著 情商课 文汇出版社 方木鱼 著
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识人攻略 高手都在用的30个职场锦囊 北京联合出版公司 熊太行 著 识人攻略 高手都在用的30个职场锦囊 北京联合出版公司 熊太行 著
1.总结职场上的30张面孔，讲透关系本质：处理关系是职场人的推荐技能，学会看人，把人看透，你才能在“内卷”的职场吃得开，混的如鱼得水。关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张脸。你的周围是不是也有这样的人：遇到任何事第一时间都是求别人帮忙总有人时时刻刻都在卖惨有的人总喜欢贬低别人开口闭口“我是为你好”三句话不离拍马屁套近乎一说合作就把利益摆在第一位……遇到这些人应该怎么办？通关秘籍都在这本书里。2.400万粉丝追更的“得到”关系课主理人熊太行 新书：以前讲成事、这次讲识人先识人，更容易成事！全网400万粉丝、“得到”课程用户超40万熊太行以洞察人际深入人心，以“实用”技能打动用户和粉丝，出手即爆款3.主打的就是“真实”+“实用”：模拟真实职场场景，解答真实用户提问，白
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社会临场感理论视角下的乡村人际交往研究 中国社会科学出版社 金恒江 著 社会临场感理论视角下的乡村人际交往研究 中国社会科学出版社 金恒江 著
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高情商谈话的艺术 中国纺织出版社有限公司 李杰 著 高情商谈话的艺术 中国纺织出版社有限公司 李杰 著
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人际磁石综合征 为什么你总被伤害自己的人吸引 机械工业出版社 (美)罗斯·罗森堡 著 姜帆 译 人际磁石综合征 为什么你总被伤害自己的人吸引 机械工业出版社 (美)罗斯·罗森堡 著 姜帆 译
如果你在每段亲密关系中遇到的都是同一类恋人，每次都被ta们伤害，那么本书可能就是为你准备的。了解自己和伴侣的相处模式，回溯家庭中父母的相处模式，可能会让你找到问题根源，从而更有针对性地解决情感伤害，获得积极健康的人际关系。
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日常生活中诚信价值观的培育与践行研究 中国社会科学出版社 吴继霞 著 日常生活中诚信价值观的培育与践行研究 中国社会科学出版社 吴继霞 著
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魅力进化论 当代世界出版社 高丽 著 让你在形象上，遇见更美的自己！ 魅力进化论 当代世界出版社 高丽 著 让你在形象上，遇见更美的自己！
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活动策划完全制胜攻略 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
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稻盛和夫的实学 活用人才 口袋版 东方出版社 (日)稻盛和夫 著 喻海翔 译 稻盛和夫的实学 活用人才 口袋版 东方出版社 (日)稻盛和夫 著 喻海翔 译
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好形象就是生产力：如何成为一个有品位的人 中国经济出版社 白银锋 著 著 好形象就是生产力：如何成为一个有品位的人 中国经济出版社 白银锋 著 著
"特色一：礼仪美学的精髓之作，塑造优雅的之书摆脱形象的认知误区，重新定义自己的气质类型，由内而外打造仪态出众的形象特色二：一本将专业知识转化为生活技巧的生活指南在塑造形象的过程中收获幸福美好的人生特色三：提供系统性知识框架从气质、魅力、穿搭、品位、沟通、礼仪六个方面阐述如何构建属于你的好形象特色四：艺术书品质、彩色印刷内外封设计，使用烫银特效，由内而外尽显精致与优雅"
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电商-职场沟通破局3册套装（底层逻辑+关键对话+商业表达力） 刘润等 著 可开发票，保证正版
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说话之道 上海交通大学出版社 朱建国 著 说话之道 上海交通大学出版社 朱建国 著
1.传统文化背景下的刚需。中国是一个礼仪之邦，也是一个人情社会。在这样厚重的文化环境下，人们对为人处世、人际交往类话题的关注是永恒的。特定的文化框架传承千年，既强势又包容。有人能精准找到这套隐形框架下所蕴藏的巨大财富，轻松踏上成功捷径，真正的成功人士，都是社交场上的高手！8. 抖音、快手等新媒体平台上最容易出百万点赞爆款的话题，市场接受度极高。在新媒体平台，以#人情世故为话题的视频，播放量高达206.6亿次，#职场人情世故为话题的视频，播放量达4110.6万次。这类视频点赞量动辄破50万+。不论是影视剧素材的视频混剪，还是拍短剧、段子的达人，都喜欢在这类话题下创作，甚至2006年拍摄的电视剧《天道》，也在这些话题下翻红，网友笑称：“没想到中国话也需要被翻译才能听得懂。”所以，以人情世故为话题的实用书也一定会
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说话的逻辑 用金字塔原理打通思考和表达 中国原子能出版社 韦良军 著 说话的逻辑 用金字塔原理打通思考和表达 中国原子能出版社 韦良军 著
1.韦良军老师是国家高级人力资源管理师，常年活跃于各大企事单位的内训及社会性培训现场，备受学员推崇。本书即以韦老师线下课程精华创作而成，注重内容的丰富性和实践性，针对读者在实际生活和工作中经常需要用到逻辑表达的场景提供指导，既有真实案例，又有技巧总结。2.本书内容以著名的金字塔原理为理论基础，结合作者多年的经验和培训案例，配以大量真实案例、图表、工具等，让读者在阅读的过程中能够边学边实践。3.解决大部分人在沟通表达、汇报发言、写作呈现、文案宣传、招商路演等真实场景中遇到的问题，并提供直接有效地引导，帮助大家能能够想得清楚、说得明白、赢得漂亮，获得人生和工作上的成就感。
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公关与礼仪 中国科学技术大学出版社 管琳 编 公关与礼仪 中国科学技术大学出版社 管琳 编
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筛选、重组与蜕变:失独者的人际关系变迁研究 中国社会科学出版社 张必春 著 筛选、重组与蜕变:失独者的人际关系变迁研究 中国社会科学出版社 张必春 著
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美好生活方法论 改善亲密、家庭和人际关系的21堂萨提亚课 中国人民大学出版社 邱丽娃,徐一博 著 美好生活方法论 改善亲密、家庭和人际关系的21堂萨提亚课 中国人民大学出版社 邱丽娃,徐一博 著
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聊天高手 天津科学技术出版社 张卉妍 著 聊天高手 天津科学技术出版社 张卉妍 著
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北大口才课(新版)/人生金书系列 京华出版社 明理 著 北大口才课(新版)/人生金书系列 京华出版社 明理 著
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会表达的人赢麻了：人前不紧张的说话技巧 中国宇航出版社 (日)森下裕道 著 著 吕艳 译 译 会表达的人赢麻了：人前不紧张的说话技巧 中国宇航出版社 (日)森下裕道 著 著 吕艳 译 译
本书写给面临以下困扰的人……- 一站在别人面前，手脚就会不由自主地抖个不停。- 即便想说话，也会感到口干舌燥，几乎说不出话来。- 在会议上发言时，要么语速过快，要么语塞。- 在初次见面的人或异性面前战战兢兢、目光游离。- 聊不下去，想不出更好的话题。- 如果突然被提问，大脑就会一片空白。高呼“我超级怯场，但这次手竟然不抖了！”的亲历者，“独家秘籍”大公开！- 切换角色，紧张感瞬间消散。- 保持眼神交流的秘诀，藏在“眨眼”之间。- 破解负面暗示，挣脱自我束缚。- 摒弃“否定用语”，颤抖从此不见。- 掌握倾听技巧，听懂抱怨背后的真实诉求。- 被追问时，巧妙引导，让对方也来思索。- 抛出“魔法提问”，让对方主动靠近。这些实用技巧，拿来就能用，助你实现“华丽变身”！无论是职场、学校、恋爱还是面试，都能轻松拉近与他人
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顺从：说服和被说服的心理策略瓦妮莎·博恩斯康奈尔大学组织行为和心理学教授作品洞察人类的潜意识行
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10分钟读懂沟通智慧 中华工商联合出版社 周常,朱正华,郭耀纯 著 著 10分钟读懂沟通智慧 中华工商联合出版社 周常,朱正华,郭耀纯 著 著
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情商高的女人会说话 中国华侨出版社 富强 编 情商高的女人会说话 中国华侨出版社 富强 编
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全局谈判 合力布局价值共创与分享 中信出版社 胡定成 著 为商界人士量身打造的成功谈判指南 全局谈判 合力布局价值共创与分享 中信出版社 胡定成 著 为商界人士量身打造的成功谈判指南
1.作者兼具项目运作的实战经验和咨询、培训、教学的服务经验，以及研究的分析思路，其文本可信度高、实操性强作者提出的商业谈判理念和谈判实务技巧都是基于专业化、实时、360度的企业管理、谈判理论研究和咨询服务，而这些来自他近30年为数百家企业的经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生提供咨询、培训以及教学服务的实践经验，以及对微观经济学、社会心理学、决策论、系统论、博弈论等理论的深入研究。本书除了集结作者近30年来的研究成果，还完整记录国内数百家企业经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生谈判成功的实操案例。2.本书融合了“学院派”和“实战派”的风格，兼具 “项目+管理”和“中西结合”理论背景作者既在麦吉尔大学和哈佛大学商学院这两所国际很好学府进行过谈判课程的深造，系统性
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企业舆情环境信息管理：基于证券网络市场 九州出版社 薛佳 著 企业舆情环境信息管理：基于证券网络市场 九州出版社 薛佳 著
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像高手一样沟通 五种重要人物关系的沟通之道 机械工业出版社 陈亮嘴 编 像高手一样沟通 五种重要人物关系的沟通之道 机械工业出版社 陈亮嘴 编
1.本书一语道破什么才是真正的沟通。沟通≠聊天！2.梳理六大沟通模型，助力职场人成为沟通达人！3.模拟真实的职场情景，构建五大重要人物关系的沟通之道。例如，如何与领导沟通、如何与同事沟通、如何与客户沟通等。4.拒绝纯理论，真实的沟通案例+直观的图解，让读者一目了然，轻松掌握沟通技巧。
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10分钟读懂高情商对话 中华工商联合出版社 程国辉,高子馨,盛巍 著 著 10分钟读懂高情商对话 中华工商联合出版社 程国辉,高子馨,盛巍 著 著
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靠谱成为人群中的前5%/侯小强 台海出版社 侯小强 著 靠谱成为人群中的前5%/侯小强 台海出版社 侯小强 著
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学会说话 社交沟通中的刻意练习 人民邮电出版社 张心悦 著 学会说话 社交沟通中的刻意练习 人民邮电出版社 张心悦 著
专治各种“说不清”“听不懂”“不会问”“沟通不明白”，目标是帮助读者争取话语权，增强影响力，建立高效语言系统。★作者常年为企业培训，主攻沟通与情商，书中技巧为十年经验总结，28个工具与公式，实用性非常强；★书中核心内容"交互式对话"为作者培训版权专利，已在、58、抖音、滴滴等企业推广与实践；★随书附赠微课8堂；★微课《交互式对话》同步上市；★10余位业内企业家、创业者推荐：行动派DreamList雾满拦江灼见创始人 张鄂猎聘全国市场总监 亦恩面试心理学专家 刘向明创客总部/创客共赢基金创始合伙人 李建军其时互联网CEO、原百度营销大学执行校长 张劲国内知名职业发展专家、《洞见》作者 赵昂天使投资人、高德集团前在线业务总监 张文清青年演员 丁宇辰
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相处之道 中华工商联合出版社 王小丹 著 相处之道 中华工商联合出版社 王小丹 著
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集体谈判演练技术 赢在共赢 中国工人出版社 宋湛,李岩 编 集体谈判演练技术 赢在共赢 中国工人出版社 宋湛,李岩 编
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如何做一场精彩的演讲 南海出版公司 (美)琼·戴兹(Joan Detz) 著 张珂 译 如何做一场精彩的演讲 南海出版公司 (美)琼·戴兹(Joan Detz) 著 张珂 译
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报联商 职场沟通必修课 基础篇(修订本) 电子工业出版社 (日)古贺传浔 著 报联商 职场沟通必修课 基础篇(修订本) 电子工业出版社 (日)古贺传浔 著
本书适合初入职场的毕业生、职场初阶人士、30-40岁的中基层干部、企业的HR
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干得漂亮 脱不花 著 适合中国人体质的职场宝典 10套行动方案+45条办事攻略）沟通手册作者得到新书
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农民社交宝典 安徽大学出版社 陈文胜 主编；袁媛淑 编著 农民社交宝典 安徽大学出版社 陈文胜 主编；袁媛淑 编著
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心理学与口才技巧Ⅱ:不同场合的说话艺术 京华出版社 张卉妍、中智博文 著 心理学与口才技巧Ⅱ:不同场合的说话艺术 京华出版社 张卉妍、中智博文 著
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安徽电力电话服务应答话术集 合肥工业大学出版社 国网安徽省电力有限公司 编 安徽电力电话服务应答话术集 合肥工业大学出版社 国网安徽省电力有限公司 编
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礼仪培训专家吕艳芝倾力打造
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服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课” 东方出版社 (日)高野登 著 马霞 译 服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课” 东方出版社 (日)高野登 著 马霞 译
1、服务行业直接面对顾客，其中的顾客价值很大程度上取决于顾客与服务人员接触的一刹那的感受。那么，如何在这短短的瞬间提升顾客的价值感？这已然成为诸多服务业企业亟待解决的课题。《服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课”》从酒店行业的龙头企业丽思卡尔顿日本分社社长高野登多年的酒店运营、培训经验入手，与服务行业的读者分享如何用“说话”这种方式，在最短时间，拉近与顾客心灵的距离，调节顾客的情绪，打动顾客的心，并最终与之建立信任的关系。表面上看，这是一系列的方法，而深层，这是一套与人建立关系的心法。用语言获得顾客的同时，让自己成为一个更专业的、更好的人，从而在一个普通的岗位上，通过提供真诚的服务，获得自己巨大的满足感和个人心灵的成长。2、“服务的细节”系列是“十三五”国家重
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福格说服技术 中国人民大学出版社 (美)B.J.福格 著 宋霆 译 福格说服技术 中国人民大学出版社 (美)B.J.福格 著 宋霆 译
算机说服技术奠基之作，福格行为模型开源之作，普通大众对计算机说服技术的开蒙启智书。心理学大师菲利普G. 津巴多作序推荐本书堪比计算机行业的《影响力》亚马逊20年畅销书。至今依然在亚马逊“人机交互”分类排名第60，在“用户体验和可用性”分类排名第70，在“虚拟现实”分类排名第84。
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情商高的人不是一样 地震出版社 化保力 著 情商高的人不是一样 地震出版社 化保力 著
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所谓情商高,就是会说话 京华出版社 (日)佐佐木圭一 著;程亮 译 著 所谓情商高,就是会说话 京华出版社 (日)佐佐木圭一 著;程亮 译 著
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公共治理创新实践案例与分析 北京航空航天大学出版社 蔡劲松,陈文博 编 公共治理创新实践案例与分析 北京航空航天大学出版社 蔡劲松,陈文博 编
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好好表现 60秒快速构建强关系 人民邮电出版社 (日)横石崇 著 雷切尔 译 好好表现 60秒快速构建强关系 人民邮电出版社 (日)横石崇 著 雷切尔 译
你所焦虑的沟通烦恼这里都有答案：·打破僵局、拉近距离、从陌生到好感的自我介绍法。·聊天、搭讪、应酬、拜访等场合的表达技巧。·利用内向者优势创造强关系链条的秘密。本书是一本日本商务人士关系拓展书，帮助你在关系博弈中掌握先机。让你在面试、抢订单、扩人脉中，无往不利。
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一学就会的图解笔记术 机械工业出版社 (日)日高由美子 著 崔荔函 译 一学就会的图解笔记术 机械工业出版社 (日)日高由美子 著 崔荔函 译
帮助不擅长表达的你，掌握一种快速沟通的技巧。图解笔记术适用于头脑风暴、发布会等场合，让你的表达事半功倍！绘画小白也可以做到！
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