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本书*的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书,并注重其实效性、代表性,精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件,从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼,易于调动学习兴趣。每一章作者都从有趣的事例着手引入正文,并在文中插入若干专栏,用来讲解相关的背景知识、展开讨论和推荐参考读物
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本书以公关人员小张的实际工作情境为主线贯穿全书,结合了全国公关员职业资格考试的要点及实践岗位需求,内容简明扼要,案例生动有趣,实训设计紧扣实践。《公共关系实务新编》可作为高职高专贸易经济类专业的教材,也可作为公关从业人员的学习用书。
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公共关系原理与实务(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目)
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《大型活动公关》一书介绍了大量由政府、企业、事业单位和其他组织举办的各种大型活动公关案例,书中通过对这些典型案例的详细介绍、深度分析和精彩点评,提示、启发负责大型活动的公关人员应该如何更有效地运用公关手段操作大型活动,确保大型活动的圆满成功举办。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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拒绝之书 365种方法说不 升级版 文化发展出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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深度演讲 每句话都说到听众心里 古吴轩出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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语言交际艺术(第3版) 马志强 等 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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本书在撷取案例上,一方面力求经典,摒弃了一些其他书籍上经常使用的陈旧案例,只保留了一些非常经典的案例来进行分析研究;另一方面,力求前沿,即吸收国内外先进的公关理论与科学知识,吸收新的公关科研成果,选取更适合现代社会文化背景和环境特点的案例来进行说明,以使案例既具有典型性和代表性,又具有时效性与现代性。 在叙述体例上,本书打破从前只堆积案例不作评析,或者只重评析而不给读者思考空间的偏颇,力图把两者结合起来。一 在本书的整体构架上,本书包括导论、公共关系主体、公共关系客体、公共关系工作程序、公共关系实务五个部分。
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醒醒吧,老好人! 生活书店出版有限公司 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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《国际公关》以不同层次国际政治行为主体为结构体系,系统介绍了政府、国际组织、跨国企业、个人行为体的公关理论和公关实践,每章内容包含基础知识、双语案例、拓展阅读、情景模拟、练习题五个模块,案例呼应理论,模拟对应案例,练习巩固知识,环环相扣,紧密衔接。本书在研究视角方面实现了政治学、语言学、新闻学、传播学等多学科融合,超越传统公关教材的单一视角,多学科的融合不仅丰富了公关教材的理论基础,而且使读者接触到不同学科的基本知识,为其深入研究公关,或从事公关工作打下坚实的理论基础。本书中大量的双语理论和案例,既可作为公共关系教学的基础教材,又可将每部分作为独立的章节,为国家和社会层面的不同群体提供些许参考,以解决他们所面临的公关问题,其富有趣味的案例亦可作为公关爱好者的读物。
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蔡康永的说话之道 2 全新修订版 湖南文艺出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
热销500万册的国民阅读经典!蔡康永代表作! 蔡康永2020年亲自修订,加入全新创作的8个章节的升级版《说话之道》! 人气金V漫画家酚酞瓜亲自执笔,88幅四格漫画有梗有料,图文并茂,带你开心带你飞!
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1分钟超强聊天术 (日)石井贵士 著;商倩 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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我为什么要听你的 如何与强势的人相处(图文典藏版) 情商课情绪管理人际交往职场关系沟通的方法说话的艺术心理学书籍 亲情友 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共关系实务(第二版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列;“十二五”职业教育国家规划教材)
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夏洪胜、张世贤编著的《公共关系管理》是“21世纪工商管理文库”中的一本,公共关系管理的*主要目的在于使所有利益相关者了解企业并认同企业,使之与企业站在同一方创造企业的**利润及共同分享利润。其本质可以概括为使企业与所有利益相关者的关系*和谐且目标一致。
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人际的奥秘 曾仕强告诉你如何搞好人际关系 京华出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
中国人的人际关系相当复杂,“一着不慎,满盘皆输”。西方人以“二分法”区分事物,对就是对,错就是错;中国人早已摆脱“二分法”的陷阱,我们知道“错,绝对不可以;对,常常没有用”。对错之外,还牵涉是否圆通的问题。我们厌恶是非不分的人,也不欢迎是非分明而不圆通的人,“水至清则无鱼,人至察则无徒”就 是这个道理。中国人讲求“在圆通中分是非”,把是非分得大家都有面子,不得罪人,但也不讨好人,人际关系才可能良好。
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实用礼仪大全 中国商业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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本书从经济学的角度对企业的社会关系网络进行了界定和划分,然后全面梳理了企业社会关系网络的相关理论。作者认为对企业社会关系网络的研究要兼顾内容和形式两方面。在内容上,企业社会关系网络的核心是信任,**价值就是作为企业的社会资本发挥作用。在从动态的角度考察社会关系的历史变迁的基础上,进一步分析企业内部的社会关系网络和企业外部的社会关系网络,即企业内部企业内部出资者、经营者和员工三大利益主体的关系、企业内部的人际关系、劳资关系和企业与企业之间、企业网络和政企关系。*后,探讨了构建企业和谐关系网络的对策。
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水浒传 青少版白话四大名著之一 难字有注音 无障碍四大名著 无障碍青少年版水浒传 附人物关系图
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本书在编写中,由于特别注重软件工程思想的内在逻辑性,注重软件工程方法的实践性,本书很适合正在挑选高等院校软件工程教材的教师、正在寻找软件工程培训教材的培训机构人员以及希望用工程化方法规范开发过程的软件开发人员。
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信托和契约精神 商务印书馆 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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赞扬与责备 剑桥大学的沟通课 得到-罗振宇年度图书 使夸奖恰到好处 让批评利人利己 心理学家教你 科学地与人沟通 社交沟
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互联网时代下,全新企业危机处理方案! 分步骤消弭负面影响,危机前、危机中、危机后全方位解决问题。
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非暴力沟通 华夏出版社有限公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
一、 文本的特点和优势1靠前非暴力沟通中心指定翻译版本,更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突,调和纷争”这一章,作为全新章节抢先发售面世几十年来,马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作:从争吵的情侣、家人,到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等,他从亲身实践中发现,接近有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点,以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来,成为他离世前留给人们后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”,为什么呢?自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面,十多年间,当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候,我们惊喜地发现,非暴力沟通宝贵的精髓,就是将
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危机公关:为什么一句道歉价值50亿美元? 道歉是一种危机,是一门学问,也是一种艺术,是一项我们每个人都需要了解、掌握、并熟练运用的生存技能。
1.当面对形象危机时,公众人物和背后团队还只会说 对不起 ? 道歉 是一种危机,也是一门学问;一则好的道歉,不仅可以扭转大众印象和认知,而且还能引导舆论导向。通过本书,你可以了解到 道歉 的艺术,和其背后的经济学和心理学。 作者卡里库珀教授曾发表过1314篇文章,并在Researchgate(科研社交网络服务网站)中的阅读量高达477852次,已有百部出版作品,其中《管理陷阱》已被引进出版。 3.无论是网络平台,还是社交媒体,为什么企业的 翻车 声明越来越多?大众对公众人物的道歉也越来越不买账?本书结合当下,把经济发展趋势和人们日益被改变的思维方式作出解读与分析,为专业从业者提升处理危机的能力。 4.一则道歉,看清商业逻辑:媒体和消费者可能会喜欢过分情绪化的悔悟,但是市场不会! 2018年8月,特斯拉首席执行官马斯克的道
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自从进入信息时代,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。因为以互联网为代表的新媒体,颠覆了传统的企业危机公关模式。因此,面对受智慧价值支配的市场,企业必须掌握危机公关艺术。本书即为此目的打造了一整套全面的危机管理体系。
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本书内容涉及面宽,体系完整,分为上、下两册。本册为上册,囊括了政府、企业、媒体、公众、品牌、诚信、政治、经济、法律、生态、文化等诸多领域的危机公关,极具新颖性、实用性。书中沿着始基之美—史镜冰鉴—三刻拍案—回味隽永的逻辑指向,以主案例为核心,通过对大量古今中外危机公关典型案例的精心回顾和解析,将成功者的经验与失败者的教训呈现出来,回味隽永。目的在于提示公关人在危机“风起于青萍之末”时,适时发现,及时化解,危机出现后,能帮助人们柳暗花明,化险为夷,转“危”为“机”。
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