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销售心理学:秒懂客户心理实战 (买、买、买、给客户一千个疯抢的理由)
为什么费尽口舌说了半天,客户就是不买你的账? 为什么信誓旦旦一再承诺,客户仍然对你半信半疑? 为什么一开始谈得很顺畅,一到成交时客户却反悔? 卖产品的时代已经过去,销售就是要搞定人! 不懂心理学,就做不好销售
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中国EAP(员工帮助计划)的引领者倾力推出。 中国职业心理健康概念的实践者、推动中国EAP本土化的领军人物、北京师范大学副教授张西超为本书顾问。中国*权威的EAP(员工帮助计划)服务和研究机构的专家们,结合对数十家组织、几十万员工、十二年的EAP专业服务指导经验,让你完成从基层员工到管理者的华丽蜕变,为你解决基层管理中所遇到的各种心理问题。
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《管理心理学》可作为心理学专业、管理院校和相关专业的本科生与研究生的教材或教学参考书,由于篇幅的限制,《管理心理学》不可能用大量案例来解释和说明相关的理论、概念和观点,因此,我们于2003年底编写了《管理心理学实用案例集粹》一书(浙江教育出版社出版)作为配套教材。编写这本案例集的目的是用具体、感性的材料帮助读者理解和掌握管理心理学的概念和原理;同时,帮助读者运用管理心理学的概念和原理思考、分析和解决各类组织、尤其是企业中存在的有关人的管理和各种问。
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全国优秀图书参评作品·版权输出作品·省级优秀图书·新编管理心理与行为系列丛书·市场营销心理学(第三版)
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