
¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

旅游情境英语 按照美国OBE教育理念设计编排。从英语导游和出境领队的接团前、带团中到送团组织内容,侧重应用性和实效性。随书赠送电子课件,下载地址:http://www.tupwk.com.cn。
随书赠送电子课件,下载地址:http://www.tupwk.com.cn。 为了满足广大师生及旅游业从业者提高旅游服务英语技能的迫切需要,适应当前旅游专业教育和培训的飞速发展,我们特组织高职院校旅游英语专业的骨干教师和旅游行业的专业人士编写《旅游情境英语》教材。《旅游情境英语》一书是由北京九州风行国际旅行社、黑龙江国际旅行社、哈尔滨俄风行国际旅行社等的业内专家和黑龙江职业学院的教师经过两年努力合作完成的,按照美国OBE教育理念设计编排全书内容。本书具有以下几个特点。*,以英语导游和出境领队的工作过程为出发点创建学习情境,以成果为导向,依据成果反向设计教材内容。本书分为英语导游和出境领队两大部分。英语导游部分包括联系客人、迎接客人、商讨行程、游览景点、旅游购物、旅游娱乐、自由活动、处理突发事件、送别客人9个单
¥49.30定价:¥58.00 (8.5折)

¥19.70定价:¥25.00 (7.88折)

¥38.30定价:¥56.00 (6.84折)

¥25.30定价:¥33.80 (7.49折)

酒店餐饮服务技能实训(21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列)
¥19.10定价:¥26.00 (7.35折)

本教材从酒水知识、鸡尾酒制作以及酒吧管理等方面入手,详细介绍了世界各地著名的葡萄酒、烈性酒、配制酒的种类、特点、产地、酿造工艺、质量等级、著名品牌,多种著名鸡尾酒的调制,以及酒吧的设施工具、工作程序、服务标准、管理方法等。本书为高职高专教材,授课时可以根据专业和课时的具体情况,选择相关内容讲课。同时,本教材也适合酒吧从业人员、调酒师培训人员以及对酒水感兴趣的人士作为参考、学习的资料。
¥19.30定价:¥28.00 (6.9折)

加快我国餐饮企业的成长和发展,跻身于世界市场,迫切需要一大批优秀的餐饮营销人才,本教材旨在把餐饮市场的营销运行规律和操作程序尽可能生动地介绍给学生,以使学生掌握餐饮市场营销战略与营销策略和理念。本书将市场营销学的一般规律和原理与餐饮营销运作结合起来,深入、系统地阐述了餐饮营销的基本理论和方法。在结构上采用渐进式推进,从餐饮营销观念的发展过程出发,介绍了目前餐饮营销的新趋势,明确提出餐饮市场调研的程序、和方法,对餐饮市场细分、目标市场选择和市场定位过程进行分析,建立餐饮产品、餐饮产品价格、餐饮营销渠道、餐饮促销的组合运作系统,并提出CIS战略和品牌营销在餐饮企业中的运作方法,*后对餐饮营销策划和绩效评估作了论述。
¥21.90定价:¥25.80 (8.49折)

弟子规与服务外包职业素养(21世纪高职高专规划教材·服务外包系列)
¥22.00定价:¥28.00 (7.86折)

¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

¥13.50定价:¥18.00 (7.5折)

¥28.90定价:¥34.00 (8.5折)

¥16.50定价:¥22.00 (7.5折)

¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

¥25.50定价:¥30.00 (8.5折)

¥21.70定价:¥29.00 (7.49折)

¥27.70定价:¥37.00 (7.49折)

¥11.00定价:¥16.00 (6.88折)

¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)

旅游景区经营与管理(21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列)
¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

¥16.50定价:¥22.00 (7.5折)

¥14.60定价:¥19.00 (7.69折)

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¥18.70定价:¥25.00 (7.48折)

酒店餐饮服务与管理(酒店管理专业)(全国100所高职旅游专业)
¥22.80定价:¥26.00 (8.77折)

¥23.20定价:¥29.80 (7.79折)

¥20.60定价:¥24.00 (8.59折)

《饭店管理概论》特色 ●针对性。即针对高职旅游服务与管理专业的培养目标和实际需要,强调理论联系实际。在理论上以必需、够用为度,在实践上着重培养学生的技术应用能力和创新能力。 ●实用性。本教材在内容安排上,结合饭店业的经营管理实际,具有很强的可操作性,而且内容翔实、要点突出。 ●先进性。本书在编写过程中吸收了大量的国内外饭店管理的先进经验,加入了饭店业实践和研究的新成果,具有鲜明的时代特色和前瞻性,符合现代经济全球化和知识经济的需求。
¥30.60定价:¥36.00 (8.5折)

¥16.50定价:¥22.00 (7.5折)

本书共分十四章,主要内容有:旅游服务礼仪概述、旅游从业人员服务礼仪修养、旅游从业人员仪表礼仪、旅游从业人员仪容礼仪、旅游从业人员仪态及举止礼仪、旅游从业人员服务用语礼仪、旅游从业人员日常见面礼仪、旅游专题活动服务礼仪、旅游行业主要岗位服务礼仪、旅游宴请服务礼仪、旅游从业人员人际交往礼仪、我国部分民族和港澳台地区礼仪习俗和禁忌、我国主要客源国礼仪习俗与禁忌、宗教活动礼仪。本书注重理论与实践的结合,加强职业技能的训练,突出了操作和实用性,内容上注意吸收了国内外有关行业的新观点、新资料。在编写上也注意吸收了其他相关行业服务礼仪的长处,既有普遍性也有专业性,具有自己的特点。本书除了作为高职高专旅游教材之用,也适合高职高专其他专业学生使用,也可作为旅游从业人员培训用书及自学用书。
¥18.00定价:¥24.00 (7.5折)

¥23.40定价:¥34.00 (6.89折)

¥19.00定价:¥24.00 (7.92折)

¥24.60定价:¥29.00 (8.49折)

¥20.30定价:¥27.00 (7.52折)

酒店营销实务(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
《酒店营销实务》自2008年出版以来,全球酒店业的格局出现了新的变化,酒店业及相关产业发展更为迅猛。为了使读者领略到**的酒店业发展动向和相关的销售技巧提升,第二版更新了酒店集团运营数据,并列举了各酒店集团所管理的酒店具体情况。同时对部分练习做出调整,使读者能更为清晰地掌握酒店营销的精髓。为使读者更有效地检测学习效果,第二版特提供了练习答案以及中英文对照的关键词汇。本书由宿荣江编著。
¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

本书作为一本介绍旅行社经营管理知识的教科书,具体、完整地介绍了国内外旅行社行业的**经营管理模式和经验,本书适合作为高职高专院校旅游类专业的教材,也可作为旅游行业从业人员的培训、参考用书。
¥13.50定价:¥18.00 (7.5折)

¥33.10定价:¥39.00 (8.49折)

餐厅服务技能实训(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
¥25.20定价:¥28.00 (9折)

酒店餐饮运作实务(21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列)
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

¥27.00定价:¥36.00 (7.5折)

《旅游管理(含涉外旅游)》由三个部分组成,**部分为旅游管理(含涉外旅游)专业技能抽查考试标准;第二部分为旅游管理(含涉外旅游)专业技能抽查题库,包含技能抽查考试的部分试题;第三部分为附录,包含导游服务和旅游产品设计与销售两个模块的答题示例。由于版面有限,本书只选取了题库中的部分试题,其他试题请通过网络进入世界大学城查看。
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

主题宴会设计与管理实务(第二版) 旅游、酒店管理专业学生的教材,酒店管理人员、服务人员的业务培训、提升的案头书。
随着我国经济的发展、人们生活水平的提高,各种宴会越来越多,为了满足客人的需要,各家酒店千方百计地创新宴会设计。如今,具有主题宴会设计与管理能力的人才缺乏,可供学习的教材少之又少,因此,我将多年积累的讲授 宴会设计与管理 课程的教学资料,结合亲历酒店宴会部的工作经验和案例,汇聚成一本既能反映酒店宴会实际业务,又能从知识、能力、素质等方面体现高职教育特色的教材,以宴会部的经营管理活动和运作流程为中心线索,将主题宴会设计与管理的每项核心工作提炼出来形成宴会设计与管理工作流程的各个项目,*终形成《主题宴会设计与管理实务》这本书的9项内容。如今,我国高等职业教育的快速发展,特别是全国职业院校技能大赛和全国旅游院校饭店服务技能大赛的多次举办,为主题宴会设计与管理的人才培养和课程教学指明了方向
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折)

¥30.60定价:¥36.00 (8.5折)

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餐饮服务与管理实务(第三版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列;“十一五”国家级规划教材)
¥27.20定价:¥32.00 (8.5折)

¥27.20定价:¥32.00 (8.5折)

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¥19.30定价:¥28.00 (6.9折)

茶艺管理概论(高等职业教育“十二五”旅游及餐饮管理类专业规划教材)
¥22.10定价:¥26.00 (8.5折)

食品营养与配餐(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
¥26.50定价:¥35.00 (7.58折) 电子书:¥21.00

¥22.50定价:¥30.00 (7.5折)

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¥17.30定价:¥23.00 (7.53折)

¥14.20定价:¥19.00 (7.48折)

¥23.80定价:¥28.00 (8.5折)

本套教材定位于高职高专旅游管理专业教学,其特点表现在: ★以*制定的《高职高专教育基础课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》为指导。 ★在内容和体系设计上切合高职高专教学实际需要,以及“工学结合”的教学改革目标。 ★突出体现基础理论知识够用、应用和实践技能加强的特色,通过案例和实训,促进学生对重要概念和方法的理解和应用。 ★强调文、图、表**结合,使内容与知识形象化。 ★提供免费的配套教学资源,使老师好用,学生好学。 旅游资源的合理开发、规划与管理成为关系到旅游业能否可持续发展的热点和焦点。本书在结合高职高专教学特色的前提下,与我国旅游业规划与开发的实际充分结合,从旅游资源的分区、调查、评价、保护,到旅游资源的开发、管理和审美,同时对中外旅游
¥19.50定价:¥26.00 (7.5折)

导游业务实务教程(旅游管理专业高职高专“十一五”部委级规划教材)
¥22.30定价:¥29.80 (7.49折)

¥22.50定价:¥30.00 (7.5折)

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